東芝すべて クチコミ掲示板

ドアの締まり方について

[いもまん]

こんにちは。
こちらの機種を買って、概ね満足しているのですがドアを閉める際に上手く噛み合わないような感じがします。
※表現が曖昧ですみません。
閉まっているのか閉まっていないのかわかりにくい感じです。閉まっていると思ったのにエラー(扉を閉めてくださいみたいな)がでることがあり、扉を押してもカチャみたいな感じがないのにエラーが解除されました。
同機種を使われている皆様はどのような感じでしょうか？
そういった仕様であればいいのですが。
感覚的な質問で申し訳ありません。

ご意見をお願いいたします。

書込番号：24325956　スマートフォンサイトからの書き込み

[買物センス３点]

こんにちは。
我が家のものは、最後の一瞬押し込む感じでカチャっとしっかり閉まります。特に違和感はありません。また、閉まり具合のエラーも出た事ありません。
水漏れ等に影響無ければ良いのですが。

書込番号：24326238　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞買物センス３点さん
ご返信ありがとうございます。
私の気にしすぎかもしれませんね(笑)

まだ、買ったばかりですので以前に使っていた他社のドラム式との違いで気になっているのかもしれません。

少し様子を見てみます！！

書込番号：24326377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこまかフォト]

スレ主様と全く同じ状況です。

購入からまだ1ヶ月ほどですが、同じように「ドアが開いている」というエラーで止まっていたことが何度かありました。

しかし確認してみても、洗濯物が挟まっているわけでもなく、最初にしっかりと閉めたことを確認してスタートボタンを押したはずなのです。

そんなことが続いていましたが、今日ついに故障のエラーコードが出てしまいました。

エラーが起きた日時と様子を細かくメモしておくこと、エラーが続くようなら点検のご依頼ををオススメします。

書込番号：24337155　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
コメントありがとうございます。
ちょけまかフォトさんの状態はかなら悪いですね。
うちはかなり気をつけて閉めるようにしてからはエラーが出ていません。
扉を少し上に上げるように閉めたら、スムーズに閉まる感じです。扉の付け根から下にさがっている状態なのかなぁ？

また、情報がありましたら是非とも情報共有していただけると助かります！！！

書込番号：24338497　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
ちなみにメーカーか購入店に保証で修理依頼を出されたのですか？？

書込番号：24338500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこまかフォト]

返信遅くなりました。

結局返品することにしました。

・1ヶ月半のうちに同じエラーが数回出て、洗濯が途中で止まる

・ドアが開かなくなり、洗濯物が取り出せない

購入店に電話して返品したいと伝えたところ、購入から間もないことと保証期間中であることから、返品可能とお返事がありました。

今は別のメーカーの洗濯機を検討中です。

でもこの洗濯機、乾燥機能はすごくいいですよね。

東芝の人に来てもらい、故障のせいで丸3日半取り出せなかった洗濯物をやっと取り出せたんですが、シワシワになっていなくて驚きました。

いい洗濯機なのに…悩ましいですね。

書込番号：24343603　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
本当に貴重なご意見ありがとうございます！！
私も一度扉については問い合わせをしてみようと思います。

洗濯機自体は本当に気にいってますので、良くなればいいのですが。

書込番号：24345800　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

(最終報告)

エディオンにて購入したため店舗に相談したら、すぐに対応(メーカー保証)いただきました。
ドアヒンジ部分にガタツキがあったようで、交換後は非常にスムーズに閉まるようになりました。

同じ悩みの方の参考になりましたら幸いです。

＞ちょこまかフォトさん
＞買物センス３点さん
いろいろとアドバイスありがとうございました！

書込番号：24387164　スマートフォンサイトからの書き込み

この洗濯機のバスポンプの型番は?

[mmmm00]

バスポンプの調子が悪く、あまり吸い上げしないままタイムアウトし、、水道水の給水になってしまいます。
購入直後から吸い上げが悪く、数ヶ月後に東芝のサービスセンターに連絡してポンプ用のホースとバスポンプを新品にしてもらいました(保証期間だったので無償でやってもらいました)。

しかし、数ヶ月後に再び吸い上げが悪くなり、またタイムアウトで水道水に切り替わってしまいます。

保証期間も過ぎたため、今度は自分でバスポンプの交換をやってみようと思うのですが、バスポンプの型番がわかる方、おられましたら教えて下さい。

なお、ポンプ用のホースは7mを使用しています。

書込番号：24377503

[ＭｉＥＶ]

420-45-113と思うのですが、購入前に確認したほうがいいです。
AW-8D8の型番では風呂水ポンプの番号は見つかりませんでした。

書込番号：24378075

[ＭｉＥＶ]

確認を取りました。
修理を担当する東芝サービスは地域によっては委託業者に変わっていまが、
サービスは修理を伴わない部品の販売は出来ない。
業販をする東芝部品も同様。
楽天などのネット店舗からしか買えない。
AW-8D8用風呂水ポンプの番号は、T420-45-113で間違いありませんでした。
You Tubeに東芝製縦型の風呂水ポンプの交換動画があります。
あと、ゴム製Oリングの交換はやったほうが、水漏れ防止になります。

書込番号：24378491

[mmmm00]

＞ＭｉＥＶさん
レスありがとうございました。

東芝のサービスはそのようなシステムになっているのですね。
ネットで調べてもぜんぜん見つからない理由がわかりました。

おっしゃっていた動画を見つけましたので参考にしてやってみたいと思います。

Oリングも併せて交換してみます。

ご丁寧にご教示頂きありがとうございました。

書込番号：24379570

洗濯が終わったら洗濯物から下水の臭いが…

[financier]

【困っているポイント】
洗濯物から下水の臭いがする。

【使用期間】
5ヶ月

【利用環境や状況】
築四年の賃貸アパートに住んでいます。洗濯機は５ヶ月前にコジマで購入し、取り付けてもらっています。

【質問内容、その他コメント】
今まで、洗濯→乾燥まで済ませる使い方をして、問題なく過ごしていました。昨日はベッドパッドを洗おうと思い、初めて「毛布」を選択してウール専用洗剤を使って、洗濯をしました。

洗濯が終わり、フタを開けると下水の臭いがして、取り出したベッドパッドも下水臭がしていました。洗濯機に顔をいれてみてももちろん下水臭がありました。

使用方法がいつもと違うところは、
・「毛布」モードで洗ったこと。
・いつもと違う洗剤を使ったので、泡が大量にでていたこと。
です。

次の洗濯をすぐしたところ、下水臭はほぼ無くなっていました。（少〜〜し、残り香がある程度）

何故こうなったのか知りたかったのと、使い方に誤りがあってはいけないので、東芝のお客様サポートに問い合わせを致しました。
洗濯槽クリーンをすることや、フタ周りのゴムパッキンをめくって掃除することくらいしか思い当たらないとのことでした。それはどちらもしているので今回の原因ではないかなと思っています。

洗濯をしていて下水が上がってくることはあるのでしょうか？どなたか知識のある方がおられたらと思い、投稿させていただきました。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24361938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

毛布コースでしか下水臭がしないなら、他の洗濯コースで洗う。
今回の洗った素材がウレタンだったら、洗えない素材になっています。
取説12ページにあります。
下水臭とは関係ありませんが一応。

書込番号：24362019

[デジタルエコ]

financierさん　　こんにちわ

結論から言いますと洗浄力不足かと（洗剤

ベッドパッドは、シーツの様に頻繁に洗う事はすくないですが
ベッド本体を守るために、ある程度厚みもありますし
人は、毎日コップ1杯の汗をかくと言われてますから

見た目は、綺麗でも皮脂などしみついていますから
抗菌や除菌効果のたかい洗剤で洗う事をオススメします
できれば、酸素系漂白剤も一緒に（粉末）

アリエールや抗菌除菌ﾋﾞｰｽﾞもオススメです
試して見てください

ちなに、厚手大物は！取説記載の屏風折を参考に
間違っても、無造作に突っ込まないでください
脱水時に振動が大きくなる場合がありますから　(^^)/

書込番号：24363582

[financier]

お返事してくださりありがとうございます。私が洗ったのはウール素材のベッドパッドでした。ウレタンは不可なのですね。
説明書はもう一度読み直してみます、ありがとうございました^ ^

書込番号：24367404　スマートフォンサイトからの書き込み

[financier]

ありがとうございます。前の方もおっしゃっていましたが洗濯のコース選びや洗剤を違うので洗う、これはやってみたいと思います。

ベッドパッドは乾いたら下水臭は無くなっていたのですが、衛生の観点から今回はクリーニングに出しまして、次回からは洗剤を替えて洗ってみたいと思います。（今回は、サラヤのハッピーエレファントを使用していました。）

大物洗濯の時の折り方もあるのですね！普通にたたんで洗っていましたが、時折ガタガタしていたので心当たりあります。笑

ありがとうございました^ ^

書込番号：24367423　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽 オキシ漬け

[ババナヨーグル]

洗濯槽を、オキシクリーンで、つけ置きしたいのですが、説明書を見てもやり方がわかりません。教えください。

書込番号：24276690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　45ページ　槽洗浄コース
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98954&fw=1&pid=20412

オキシクリーンは酸素系漂白剤です、メーカーは塩素系漂白を勧めています。
塩素系漂白剤は純正の洗剤だと2,000円（税抜）もありますし、社外品も売っています。
Amazonなどでは色々売っています。
月イチの清掃を推奨されていますが、ジョンソン&ジョンソンの「洗濯槽カビキラー」だと、本数が色々あって、多いほうがお得になっています。

書込番号：24276740

[デジタルエコ]

ババナヨーグルさん こんにちわ

取扱説明書　P45　槽洗浄コース　12Hコースを設定し！
取説は、塩素系漂白時の記載ですが！オキシクリーンに置き換えてください

オキシクリーンは、酸素系なので発泡性の効果をUPしたいなら
温水（残り湯など40度こえるのが理想）
時間を12Hより長くしたいなら２〜3時間してから一時停止をかけ
任意の時間を+してから運転再開で時間を延ばしてください

普段の洗濯時から洗剤+オキシは、除菌・漂白でカビや悪臭を抑える効果もあります
週　１〜２回くらい槽乾燥（風乾燥）もオススメです　(^^)/

１にも2にも水分を飛ばす（乾燥）ことは、カビ発生軽減に有効です

書込番号：24276874

[ババナヨーグル]

＞デジタルエコさん
回答ありがとうございます。槽乾燥してませんでした…アドバイスまでありがとうございました！

書込番号：24276935　スマートフォンサイトからの書き込み

設置スペース

[oh-no]

購入を検討しています。
我が家では洗濯機の上にガス乾燥機を置いているので.、洗濯機の設置スペースの高さは1150mmです。
この高さでもこの洗濯機のふたの開閉は問題なくできるのでしょうか。

書込番号：24267409

[ＭｉＥＶ]

ここに書ける環境があるのに、自分で調べる気全然ないのですか。
これからパナや日立と質問を上げるのですか。
次はAQUA・ハイセンス・アイリス・ハイアール・maxzen・サンコー・ツインバードなどもありますよ。
蓋の開け方が違うので、置けるかもしれない二槽式はどうですか。

書込番号：24267427

[kockys]

＞oh-noさん

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/living/laundries/aw_8v9/
この寸法図位は見ませんか？

書込番号：24267438

[入院中のヒマ人]

ホントだ！！
こっちでも質問している。
(>_<)

書込番号：24267635

[ハラダヤン]

＞oh-noさん

ハラダの妻です。

シャープのと同じ質問ですね。

どの製品にもカタログに寸法図がありますので、WEBカタログを見てご自分で確認された方が確実と思います。

ここでの回答は　間違っていても誰も責任とりませんよ。

書込番号：24267646

[oh-no]

返信ありがとうございます。
紹介していただいたサイトでサイズは確認していますが、この図から蓋を閉じた状態での高さが1145mmとおっしゃる方がいたため、実際使っているに聞いてみたく質問させていただきました。
この図で示されている1145mmは、蓋を折りたたんだ時の高さではなく、本体の高さなのでしょうか。

書込番号：24267647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハラダヤン]

＞oh-noさん

実際に本品を使ってはないですが、本品寸法図によれば　本体高さ１０２１　

フタ全開高さ１２９５　フタ折りたたみ高さ１１４５　・・・ということのようですね。

我が家でも洗濯機の上にガス乾燥機置いてますが、フタが二つ折りになるので問題なく使えてます。

乾燥機能不付きの縦型洗濯機はその為にフタが二つ折りになってるのですよ。

ギリギリなら乾燥機スタンドの方でも多少の高さ調整は可能かと思います。

書込番号：24267662

[入院中のヒマ人]

判らんな〜？図面を見たんでしょ！
自分で判断できるじゃ無いですか！
(-_-)
気付きにくいことが有るとすれば、二つ折りの【1145mm】が何を表しているのか？って質問かな。

書込番号：24267672

[不具合勃発中]

図を見ても理解できないのであれば、店で確かめてはいかがですか？

1145は、蓋を折りたたんだ時の全高ですが、蓋は孤を描いて折りたたまれるので、
その途中（蓋が垂直になった状態）で1150以上になるか否かは、実測しないと判らないですね。

書込番号：24267739

[oh-no]

お店に1150mmの棚を持っていって実際使用できるのか調べてみました。
何とか使用できそうでした。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24270158

このお値段はいいセン言った方でしょうか？

[fresca918]

5年保証なしでコミコミ (リサイクル・設置・送料ほか)の本体価格実質価格約16,8000です！
もし5年保証 (ポイント半分の5%)をいれると約17,8000＋残りの5%のポイントです。
合計約18,8000の支払いです！

こちらでの底値は16万と聞きましたが検討した方でしょうか？
関西人なのでその時の底値で買うのが快感なのですww

書込番号：24225904　スマートフォンサイトからの書き込み

[fresca918]

ちなみにその時店頭では27万台の値札が付いていましたww
他の店舗では22-23だったのに&#128514;

書込番号：24225909　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐぅたんたん]

もし良ければ、レシート添付して頂けないでしょうか？
近所のヤマダ電機では交渉してみたけど23→20とかでした。

書込番号：24229013　スマートフォンサイトからの書き込み

[イーシャン]

本日朝イチで購入。\192,000
設置、リサイクル込み
ポイント4000P
５年保証
納期一ヶ月以上先との表示であったが、一応在庫確認してもらったところ新品未開封在庫1台あり来週設置です。

書込番号：24232730　スマートフォンサイトからの書き込み