
このページのスレッド一覧(全654スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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19 | 10 | 2020年6月25日 08:36 |
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103 | 23 | 2020年6月1日 22:11 |
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12 | 2 | 2020年5月30日 17:28 |
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8 | 1 | 2020年5月27日 09:21 |
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11 | 4 | 2020年5月17日 14:33 |
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2 | 1 | 2020年5月12日 09:22 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L
【容、その他コメント】
はじめまして、こちらの商品を購入検討していたのですが、当方賃貸マンションに住んでいるのですが、水栓が固定型の壁コンセントタイプとなっていて、高さが約110cm程の高さに水栓が下向きにあります。
こちらの商品の取扱説明書をHPから確認したところ120cm以上の高さが必要と書かれていたのですがこの場合だとやはり厳しいでしょうか??
厳しいとしても工事等行わなく何か対策は可能でしょうか??
壁ピタ水栓はおそらく使えなそうな感じです。。
現在使用しているシャープの縦型洗濯機も給水栓のせいでフタが開かなく設置する向きを横向きにして使っているのでかなり使用しづらいんです。。。
書込番号:23487070 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>さるたんちゃんさん
寸法図を読むのが苦手ですか?
給水までは1060ミリとあります。
棚がある場合には、1060+176ミリのようですね。
ご確認を
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/tw_127x8/
書込番号:23487077
1点


これとか。
https://www.synsay.co.jp/wp-content/uploads/10.jpg
これ。
https://www.synsay.co.jp/
書込番号:23487127
3点

>さるたんちゃんさん
どちらで購入されるかわかりませんが、家電量販店なら無料で搬入見積りに来てくれるので頼んでみては?
我が家の場合NA-VG2400Rを検討していたのですが、横幅(排水口の位置)と奥行きが微妙だったのでケーズデンキで搬入見積りをお願いして工事の方に来ていただいて大丈夫だということを確認したので先日見積りをお願いしたケーズデンキで購入しました。
ただ在庫がなく取り付けは8月頭になりますけど。
書込番号:23487327 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>xperia02cさん
>わんわんわわーんわんわんわわんさん
>チルパワーさん
皆さまご返答大変感謝しております。
寸法図はめっきり見るのが苦手なもので…いつも素人寸法で購入後に後悔してしまうダメ人間です。。
なんて説明したら伝わるかわからないのですが写真の様な状況に現在なっておりまして…
本来なら撮影している側を前面にして置きたいんです。
洗濯機の下には防水パンがありまして奥行きや幅を測った所本体自体は設置出来そうなのですが、水栓の高さが気になっていまして…
家電量販店の方にこの写真を見せたら伝わるものなんでしょうか…
書込番号:23488726 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>さるたんちゃんさん
写真を持っていってもいいと思いますよ。
ただお店の人にここからここまでの長さは?とか高さは?とか聞かれると思うので計ってメモっていった方がいいでしょうね。
確実なのは無料の搬入見積りをしてもらうことでしょうけど。
書込番号:23488738 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>さるたんちゃんさん
画像の撮影側が正面とうことでしょうか?
給水栓下までの高さが1100ミリなら、大丈夫では?。
防水パンの形状と寸法次第。
あと今回の洗濯機天板右側にフィルターなどの扉の開閉があるなら、寸法大事。
現在の洗濯機と同じように扉があかなくなる可能性。
この洗濯機の重要な寸法は
高さ:1060ミリ
横:645ミリ
奥行き:750ミリ
リンクに張った、寸法図面の青い文字。
店に画像をもって
給水栓の壁からの寸法と、防水パンからの高さ。
防水パンの寸法。
図っていけば大丈夫です。
書込番号:23488888
1点


何しろ、90Kgもある重くて大きな箱ですから。。。
書込番号:23489617
1点

皆さま本当にありがとうございます。
今回は乾燥フィルターの位置等迄教えて頂きましたチルパワーさんにgoodアンサーを選ばせて頂きます。
しっかり採寸した上で量販店で写真を確認して頂いてから購入検討したいと思います。
おそらく設置が難しそうな気配ですが…汗
書込番号:23491172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X7L
去年の10月に購入したのですが乾燥中何度か
ブブブブブというような何とも言えない
大きな音がします。
これは普通の事なのでしょうか?
同じような現象に出くわした方はいませんか?
修理の相談をするにしても音を撮るのに失敗して
何と説明したら良いのか困っております。
説明書を見ましょうという回答ではなく
この機種でその現象が異常なのか異常じゃないのかを知りたいです。
書込番号:23306890 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

聞いたわけでなくので、正確にはわかりません。
音って、主観が入るので難しいです。
どうしてもと言うなら、メーカーの人に来て貰い、確認されたらどうですか。
購入して時間が経っているので、製品交換はないですね。
特段音が大きくないなら、対応して貰えないでしょうね。
洗濯の工程に問題がないなら、「使用に問題がないなら、様子を見て下さい」と言われそうです。
書込番号:23307110
5点

返信ありがとうございます。
購入して5ヶ月でこんなに気になることが出るとは思いませんでした。。。
もう一回回してみて音を撮って
メーカーに連絡してみる事にします(>_<)
書込番号:23307291 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

異音の原因は下にキャスターの台を付けているから発生すると言われました。
ずっとというわけではなく10分ごとになるのは何故なんでしょう?
もし業者に来てもらっても何も異常が無ければ保証が無いからお客様がお金を払う事になりますよ、とこじまのおばさん。
重いから下ろしたくないけど下ろさないと確かめようか無いですね。
書込番号:23309375 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

結局下ろしても異音はほんの少ししか変わらず相変わらず凄いです。
気になるのは音だけで乾かないとか洗えないとかではないのでしばらく放っておくことにしました。
他にも不具合が出た時点でもう一度連絡してみようとおもいます。
ただ、やはり毎回乾燥時にガリガリに近いような音が大きな鳴るのと、音が鳴る付近の壁が黒くなってしまっていたので不安です。
書込番号:23324415 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

当方も同様の異音がします。昨年9月に購入しましたが、最近だんだんひどくなっている気がします。乾燥自体は問題ありませんが、突然動かなくなったらと思うと不安です…
書込番号:23341016 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>いなずさん
去年の9月だと購入が同じくらいですね!
ギャリギャリみたいな音しませんか?
特に乾かないとか何があるわけでもないので
とりあえず我慢していますが本当にいきなり壊れたり火を吹いたり分解しそうで怖いですよね😰
書込番号:23341285 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

スレ主さんのご指摘の音はおそらくドレンポンプの排出音だと思われます。ヒートポンプユニットには必ずドレンを強制的に排出するためのポンプが付いており、洗い時や乾燥時に動作させる仕組みです。
書込番号:23393526 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>某メーカーのサービスマンさん
そうなんですね。返信ありがとうございます!
もしわかるようであれば回答いただきたいのですが
そのドレンポンプでの排出時には凄い音がするのが当たり前なのでしょうか?
仕組みは分からないのですが例えばモーター的な所で羽が当たるとかそんな感じの事は起きたりしますか?
書込番号:23394361 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>某メーカーのサービスマンさん
羽が当たるという表現は少し違いました。
当たっているのではなく震えて何かに触れて音が鳴っているという感じなのでしょうかね?
書込番号:23394399 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まさに今その症状がでて、修理の対応してもらってます。
乾燥中だけではなく、カビプロテクト中、今朝は洗濯中にも音がしました。
先月別件で来てもらった時は再現せず、このほど頻発し出したので動画を撮って証拠を確保した上で来てもらいました。
ちなみに動画はスマホを洗濯機上の棚に置きっぱなしにして取りました。
東芝の方が言うにはヒートポンプから異音がすると言うのでヒートポンプユニットを交換してもらうことになりました。
そして、うちも2019/8の購入で、購入後一週間でエラーが出たので9月に新品交換してもらったので時期は同じですね。
交換してもらったらまたご報告させてください。
書込番号:23405663 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>家電ハズレ多しさん
是非結果どうなったかお聞かせ下さい!
コジマのお姉さんは呼んで何も無かったら保証効かないから出張費は自己負担でお金かかると言われて怖くて呼べないんです(><;)
一回目お金取られましたか?
書込番号:23405928 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

一回目もメーカー保証期間内なので無料でした。K'sデンキで購入しましたが、電話した際にメーカー保証期間内なのでメーカー対応になりますといわれました。
長期保証は入ってますか?ドラム式は本当によくトラブルがあるので入ってなければ、次回購入の際は入っておくことをオススメします。
うまく載せられるか解りませんが動画アップしますね。
書込番号:23406276
11点

>家電ハズレ多しさん
3年保証付いていると思います!
ただ、呼んだときにこれは異常ではありませんよと言われたら出張費は自分持ちと言われました。
だから他に不具合が出たときに呼んだ方が良いんじゃないかと(^^;)
そして動画も撮っていましたが私が聞いても分からないと言って全く見ようともせず、メーカーに確認したけど音が鳴るのは異常では無いと。
ちなみに他にお客様はいなかったので忙しくは無いと思います。
そして下に置く衝撃を緩和するゴムの台の購入を勧めてきました(-_-)多分そういう事じゃないといっても聞く耳持たず。
購入した時と同じ女性の店員さんだったのですが買ってしまったら対応がコロッと変わって感じ悪かったので他の人に対応してもらうか直に東芝に連絡すれば良かったかもしれません。
書込番号:23406314 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

音はどうでした?同じ感じですか?今改めて聞いたら子供のおもちゃの音とか混ざっちゃって分かりにくいですね。すみません。
コジマで家電買ったことがないのですが、修理依頼番号とかあると思うのでそちらから依頼するといいと思いますよ。東芝にかけてもいいと思います。店舗で対応してくれるのは初期不良だけなので。
初めはしなかった音がしてくるのって、故障ですよね。東芝は静かだから買ったのにこれじゃぁうるさくてたまらないです。お互いに解決しますように。
書込番号:23406373 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>家電ハズレ多しさん
ビデオはタイムラグがあるようで
今見ました!
多分同じです!
これは直るものなんでしょうかね?
凄い音ですよね(笑)
是非交換したら結果を教えて下さいm(_ _)m
書込番号:23406795 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

スレ主様の場合は左程の異音ではないのでしょうが、私も音は凄く気になる方です。
うちのは機種は違いますが、脱水のおり異音がするので、先日「ドラムの支えが傾いている」とかで直してもらいました。
スレ主様のは購入間もないのですから、早く解決すると良いですね。
なお余談恐縮ですが、かねてより ご近所の洗濯稼働音が大きな音を出していたのですが、それで警察沙汰になりました。
その家は外に洗濯機を置いていて、しかも夜間に回したりしていたので、その騒音がうるさく近所の方は我慢が出来なかった様です。
まあ、何も警察まで呼ばなくても、直接言えば良かったのにとは思いますが、ただ、それ以来ピタリと騒音は収まり、うちも正直ホットしていますが・・・。
回答でなく申し訳ありません。
書込番号:23410190
1点

>渚の丘さん
ドラムの支えが傾くとどうなるのでしょうか?
ずっとうるさい状態ですか?
それだと多分違う異音ですね。
洗濯機は私も夜中に回していますが
大体乾燥時に10分おきに問題の音がなります。
うちは一軒家なので多分大丈夫だと思っていますが、
警察沙汰は怖いですね。。。
書込番号:23410636 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

遅くなりましたが、ヒートポンプユニットを交換してもらい、何度か運転してみたのでご報告します。
無事音は解消されました!!
ここのところ、頻度が高くなり、音も大きくなっていたのでホッとしました。
ただ、原因は聞いていません。聞くのを失念しました。ごめんなさい。夕飯時だったので。。。
東芝の人もビックリの音だったので、コジマから修理呼んでいいと思います。
まゆまゆおさんも無事に直りますように。
書込番号:23426943 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>家電ハズレ多しさん
そうですか!それは良かったです!!
やはりヒートポンプが原因だったのですね!
近いうちに聞いてみようと思います!
ご報告ありがとうございました!
書込番号:23427056 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-8D8
みなさまの洗濯機はどうでしょうか。教えていただきたいです。(こちらの機種に限らず)
購入初日に早速使ってみたところ、洗い〜脱水までモーターの動きに合わせて、排水ホースのうち本体側に近い方がかなり左右に振動します。
今まで使っていた洗濯機は、本体側面に取付口があり、こちらの機種のように本体下側にホースを取り付けるタイプは初めて使用しています。
ホースの抜けや水漏れなどはありませんでしたが、少し不安になっております。
使用環境は洗濯機より幅も大きく、少し深さがある防水パン内で、市販のかさあげ材に載せております。排水溝(エルボ)は左側中央です。
気にしすぎかとも思っておりますが、みなさまの状況をすこしでも教えて頂けると嬉しいです。
書込番号:23435837 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>はるさめははさん
据置説明書
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=97898&fw=1&pid=19264
http://www.toshiba-living.jp/search_category_list.php?sc2=141
排水ホースのストッパーがはずれないことを確認する
保護リングもはずれないことを確認する
とあるようです。
確認しましょう。
変だな?と感じたら購入店へ早めに連絡することです。
説明書及び保証書を確認しましょう。
書込番号:23436198
2点

>チルパワーさん
ありがとうございます。まさにホースのストッパーが原因でした。左側へ付け替える際に、設置業者が一度ストッパーはずし、ズレた位置につけてありました。
据置説明書に頭が回らずお恥ずかしいです。。
これで安心して洗濯できます。ありがとうございます。
書込番号:23436425 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-8D8
【使いたい環境や用途】
【重視するポイント】
【予算】
【比較している製品型番やサービス】
【質問内容、その他コメント】
我が家の東芝製洗濯機が壊れて自分で
直そうとしてますが排水弁モーターの
型番が分からず困っています。
詳しい方ご教示ください。
洗濯機の型番はAW-80DME1です。
書込番号:23428313 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

型番不明で機種違いですが簡単な構造のようです。
ホースの先が解放なら排水バルブ内に異物の可能性が高いようです。
ホースの先が異物取りを兼ねたトラップならその場所の詰まりの可能性があるようです。
先ずは排水溝からホースを外して排水するかどうか?
排水しないなら排水バルブを分解して見るですね。
固い場合はウォータープライヤーが便利かな。
それで駄目なら型番が夫々付いていると思いますので検索して見ましょう。
書込番号:23429501 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10SD6
素人ですが、動画などを参考にして初めて分解掃除中です。
洗濯槽の内側に、ゴミ取りパーツ×2か所、粉洗剤を入れるの1か所、あと1か所縦長のパーツ
がありますが、そこの下についている
ケースは何のためについているのでしょうか?
他の機種の抗菌ビーズを入れるところに似ていますが、中はヘドロと糸くずしか入っていないようです。
開けられるようですが、爪が引っかかっていて開けられません。
特に意味のないパーツなら外したままにしておこうかと思いますが、ご存じの方いらっしゃいましたら教えて頂きたいと思います。
8点

こんにちは
取説では特に何も触れていませんね。
そういったパーツは本来技術者以外には触らないもの。
糸くず等を取り除いたら元に戻しておくべきだと思います。
素人判断で外したままにしておくと、水流に変化が生じプログラム通りに洗えなくなる、ゴミ屑が奥に入り込んで故障の原因になる、衣類が引っかかりほつれ破れの原因になる、など考えられます。
また故障時に保証してもらえない可能性も出てきます。
無駄なパーツなどありません。
書込番号:23409164
1点

ビートルズ大好きさん こんにちわ
まろくんはづきちゃんさん に 一票 (^^)/
販売店の長期保証など有る場合でも、最終的にはメーカーですから
下手をすると、保証期間内でも対象外になる恐れがあります
書込番号:23409248
0点

もっと前のモデルに有った抗菌ユニットの入ってた部分の名残りだと思う
書込番号:23409551
1点

>えびす大黒♪さん
>デジタルエコさん
>まろくんはづきちゃんさん
皆さん返信ありがとうございます。
結局中のゴミは取れないまま、元のように取り付けました。
訳の分からない空間が水垢の温床になっていると思うと悔しいですが、諦めます。
人生で初めて洗濯機の分解をしましたが、中は悲惨な状態でした…
構造上仕方ないのでしょうが、もっと簡単に奥までキレイに出来たらいいのに。
謎のパーツと、洗濯槽一番下のプラ枠部分は外せなかったのでそこがキレイに出来ず心残りです。
書込番号:23409577
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L
2008年11月に購入したNA-VR1200Lからの買い換えを検討しています。
https://kakaku.com/item/21105010512/
NA-VR1200Lは、ネット情報を見ながら壊れた部品を交換したり分解清掃したりしながら
11年半使用しましたが、バックフィルターの破損→修復を機に「そろそろ潮時かな」と考えました。
NA-VR1200Lは初ドラム機でしたが、購入当初からあまりお気に入りではありませんでした。
洗濯だけして外干しするとタオルがすごくゴワゴワになるし、節水に力を入れすぎているせいか
たくさん洗うと汚れや臭いがちゃんと落ちないときがありました。
これらが解消していれば嬉しいですが、ドラム式の宿命なのかもしれませんね。
NA-VR1200Lからの買い換えをされた方のレビューは読ませていただきまして、
自分的には許容できる内容かなと思っていますが、他にPanasonicからの乗り換えで
「え?困る」ってなるような意外な相違点とかがないか心配しています。
何か気を付けておく、確認しておくべきことなどありますでしょうか?
2点

NA-VR1200L購入当初に「次は絶対縦型に戻す!」って心に誓ったことを思い出して、
縦型のビートウォッシュ BW-DX120Eを購入することにしました。
https://kakaku.com/item/K0001185347/
書込番号:23398762
0点


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