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一時停止

[aoshi_zr]

おはようございます。
日曜日に洗濯機が届いたのですが頻繁に一時停止表示となり何回か停まった状態となってました。今朝も水が何も入ってない状態で一時停止していました。
取り扱い説明書を見ても一時停止の表示内容や原因が不明でした。
初期不良でしょうか。

書込番号：25894918　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞aoshi_zrさん

＞一時停止

エラーメッセージはどのように出ましたか

書込番号：25894936

[ＭｉＥＶ]

あなたの質問で誰が答えれるのでしょう。
止まるには色々あるでしょう。
ブザーは出るのか？
エラーメッセージは出ているのか？
給水(蛇口)は緩んでいるのか？少量になっていないか？
洗濯物の量は適正か、偏りはないの？
水の浸透の悪い洗濯物入れていないか？
洗濯機のコンセントは通電されているか？ブレーカーは？
近くで落雷の被害はないか？
洗濯工程のどの時に止まるのか？

細かくわからい、説明できないならここ聞くべきでなく、販売店か、メーカーに聞く。
ダメもとで電源コードを数分抜いて放置し、再度つないで電源を入れ、洗濯コースを選択し、洗濯機の状態を見てみる。
時々見て、工程がきちんと進んでいるか確認する。
最後まで問題なく終われば、日を変え、何回か使って様子を見る。
止まればメーカーの修理部門に電話。
取説の巻末に書いてある。

書込番号：25895085

[aoshi_zr]

＞湘南MOONさん
エラーメッセージは無くて一時停止の表示のみで勝手に一時停止になります。
サービスに問い合わせしてみます。

書込番号：25895217　スマートフォンサイトからの書き込み

[RAIDEN10]

昨日購入して3回ぐらい洗濯したのですが僕のも同じように一時停止表示に勝手になり洗濯〜乾燥までの工程の途中で止まってしまう事が2度ありました。途中で気付いてスタートを押すと始まりますが一体これはなんでしょうか？
エラーとかではない気がしますが。
その後どうなりました？

書込番号：25969841　スマートフォンサイトからの書き込み

[aoshi_zr]

＞RAIDEN10さん
こんばんは。サービスの方が来られて点検した結果、初期不良として新品交換となりました。
サービスの方が来られるまでの間に乾燥運転を試した所、大きな揺れ、金属音、本体が火傷するくらい高温となり非常に危なくて使えない状態でした。
タッチパネルの異常や本体そのものがおかしいので見てもらったほうが良いですよ。

あと新品と交換した結果、一時停止は無くなり、振動も収まって高温も無く少し暖かい感じです。

書込番号：25973774　スマートフォンサイトからの書き込み

自動洗剤柔軟剤のタンクの結露について

[ちゃいにんぐ]

自動洗剤柔軟剤のタンクの蓋の部分が洗濯乾燥したあと確認すると毎回必ず結露しています。
これだとそのうちカビてしまうと思うのですが、この結露はある程度仕方のないものなのでしょうか？

また、上記とは関係ないのですが、排気口から微量なほこり？粉塵？が出ているのか洗濯乾燥が終わるとドラム式のボディにうっすら埃がつきます。
排気口にさらに簡易的なフィルターを貼るのはあまり良くないでしょうか？

書込番号：25971467　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

結露は温度差で出来ますからね仕方がないですね。

埃は衣類等の繊維クズで微細な物は取りきれないです。
取ろうとするならば大掛かりなフィルターになりそのメンテも大変ですからね。

簡易なフィルター…
どれ程の目合いかは存じませんが乾燥速度の低下に繋がります。
時間の延長やよりメンテの増大等を自覚するのなら自己責任で施すのがいいですね。

書込番号：25971516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃいにんぐ]

ご回答ありがとうございます！

何年後かにカビてないか心配ですが、ドラム式自体には大変満足しているので長く使えるようにメンテを欠かさないようにしたいと思います。

書込番号：25971650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

水が通る部分とそのまわりの部品の水滴やカビの発生は防げません。
設置場所の室温や湿度でも変わります。
通気も大事ですね。
洗剤トレーに関しては、時々洗剤や柔軟剤を別容器に移し、中性洗剤でトレーを洗い、トレーを外した本体側も薄めた中性洗剤で拭き汚れを取り、水だけの固く絞った物で、中性洗剤の残りを拭き取ります。
乾燥させるため直ぐにトレーをはめないで放置して乾かします。
同様に乾燥フィルターもお手入れして下さい。
乾燥フィルターの付け忘れには注意が必要です。
メーカーによっては未装着のアラームが鳴らないのもあります。
乾燥フィルターと違い、洗剤トレーははめないと直ぐ気づくと思います。
面倒ですがやってみて下さい。

書込番号：25971791

柔軟剤が香りません

[やちyachi]

ご存知の方、教えて下さい。
以前は、日立のビートウォッシュを愛用していましたが、柔軟剤の自動投入が出来なくなりケースに残るようになったため、修理で見てもらったら基盤交換といわれたため、そのまま修理せず、時間を見計らって手動で入れていました。
しかし段々と面倒になり東芝の洗濯機に９月末に買い替えました。（家電量販店の店長から、日立は高く、価格帯から東芝を勧められたため東芝にしました。）
ビーズ剤も使用していますが柔軟剤の香りが、殆ど残りません。日立の洗濯機は香りが残っていたのに。
脱水時間を短縮したり工夫をしていますが、東芝製の特徴ですか？それとも故障の可能性ありですか？
故障かもしれないので、聞いてみても良いのですが、平日だと会社を休まないといけないし、聞いてみました。
思い立っての購入で色々調べなかった事も悪いのかもしれませんが、まだ2ヶ月だし、新しいのに残念でなりません。

書込番号：25949229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13179389403
https://coloria.jp/magazine/articles/YWJ8N?srsltid=AfmBOooB99u6S1dQJJQl2wikL_cDGwpvxP30UVOoTS28w1a4GpFoEoMq

書込番号：25949290

[やちyachi]

ありがとうございました！
ためすすぎにしてみたら、香りが少し残るようになりました。
ベストアンサーの仕方がわからず、失礼いたしました。

書込番号：25952033　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずフィルターを外したところ

[hayakyo-chan]

購入して２０回ほど洗濯したと思います。
2-3回毎に糸くずフィルターの掃除の為に糸くずフィルターを外しますが、毎回髪の毛4、5本と小さいほとりをキャッチしてるだけでさほど汚れてないなぁーと感じでいました。しかし！前回何気に糸くずフィルターを外した後に奥を見てみると黒い埃や髪の毛が糸くずフィルターについているものよりも多く、わりとぎっしりとこびりついていました！！奥行きがあり暗くなってるので、割り箸の先にウェットティッシュを巻いて頑張って掃除したのですがまぁまぁ大変でした！同じ方いませんか？メーカーに確認したのですが、謝られて解決せずに今に至っています。
糸くずフィルターはしっかり取り付けしてるはずなのでずれてないと思われます！

書込番号：25615137　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

hayakyo-chanさん　　こんにちわ

＞2-3回毎に糸くずフィルタ・・・・・

乾燥フィルターは、毎回掃除のお手入れするのが基本です
それとも、排水ﾌｨﾙﾀｰの事を言われているのでしょか？！

取説の特に、お手入れの項目のチェックをオススメします
また、自動槽洗浄、槽乾燥やダクト自動洗浄など
設定できる所をONしての使用がベターです

取説をみて、乾燥時の循環経路の確認が大切です

書込番号：25615872

[hayakyo-chan]

ありがとうございます！
乾燥フィルターは乾燥後に必ず掃除しています！乾燥フィルターの掃除は本当に楽ちんですし、ボタンひとつでパコッとゴミが取れるので素晴らしいですね！
私が気になっているのは排水フィルターの部分でした！説明下手で申し訳ありません！
排水フィルターを回して外した後の奥の部分です！
もう少し様子見てみます。毎回ごっそり奥にたまるようでしたら歯ブラシ等で掃除するなり工夫してみようと思います！

書込番号：25616282　スマートフォンサイトからの書き込み

[beniko.39]

購入して2日目ですが、全く同じ状況です。
排水フィルターを外した後、奥に確認出来るゴミを毎回綿棒で無理矢理取っています。
いつか綿棒を落としそうで怖いです。。

書込番号：25617702　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayakyo-chan]

そうなんです！！私は歯ブラシでゴシゴシするよすにしました！！お互い、奥の掃除を気にかけていくしかなさそうですな！！ありがとうございます！

書込番号：25618049　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

世界市場で日本製家電が売れなくなった縮図だね。合掌。

日立の縦型全自動洗濯機。平均２年ぐらいで糸くずフィルターの下部が破れる。
交換する時は枠というかフレームごと交換する２枚あるので２千円以上する。
これを高いと思うのは人それぞれですが。フィルターのみ交換できるようにして
フレームが洗濯槽から外れやすくなったら全交換できる構造にすべきだろう。

書込番号：25618235

[兼業主婦です]

はじめまして。

うちも使い始めて1ヶ月ほどになるので気になって見てみました。
糸くずフィルターを外してのぞき込むと、本体左側が網目になっていて、そこから排水が流れてくる構造のようです。
そしてその部分には多少ホコリが引っかかってますが
、スレ主さまがおっしゃるような奥にぎっしりという状況ではありませんでした。

なので、もし左側の網目に引っかかっているホコリのことを仰っているのであれば次回の洗濯の時に流れて糸くずフィルターが受け皿になると思うので、自分は放置で良いかな?と思ってます。

そうではなくもっと奥の排水パイプ側にたまっているのであれば、糸くずフィルターで受け止め切れなかった分でしょうか。

ちなみに、以前の機種もドラム式でしたか？
もしも縦型からの買い替えでしたら最初は衣類から出るホコリが多いと思うので、それも原因の１つかなぁと思ったり。
それでも、奥にびっしりは困りますけどね。

汚い画像で申し訳ないですが、参考までに我が家の画像をアップロードしておきます。

書込番号：25618537　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayakyo-chan]

写真つけて頂いてとても分かりやすかったです。ありがとうございます。兼業主婦ですさんと同じ箇所(左側面の網目)とうちの場合には右側面にも同じような感じで付いていました。兼業主婦ですさんよりはうちの方が埃が多く付いていた印象です！(恥)
以前の洗濯機は縦型でしたので衣類からでるホコリが多いのかもしれません！縦型の時には糸くずフィルターに目に見えるほどの埃が溜まっていましたのでドラムでも同じとまではいかなくてもホコリは溜まりますよね。。。同じ症状の方がいて、私のだけではないという事がわかっただけでもホッとしました。こちらの洗濯機に変えてから洗濯が楽しくてずっと見ちゃいます！タッチパネルも無駄に触ってしまいます！

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[beniko.39]

今日、歯ブラシを試したら凄く掃除しやすかったです！情報ありがとうございます！

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[まぁしい]

付属品のブラシを使うのが良さそうです。

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[hayakyo-chan]

付属品のブラシがあった事をすっかり忘れておりました！！早速使ってみます！！
話が変わりますが2日間放置したケチャップの汚れが予洗いなしでしっかりきれいに落ちていました。15℃洗濯です！！良いですねーこの子！

書込番号：25624114　スマートフォンサイトからの書き込み

[じぞう795]

同じ気になっていてググったらこちらにたどりつきました。
なんとゆうか、髪の毛のブラシの出来損ないみたいな糸くずフィルターで取れるものなのかなとおもっていましたが、やっぱりですね

排水ホースと排水口の間にいれるフィルターを検討してみます。

書込番号：25938853　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯後の汚れについて

[柴犬ちゃちゃまる]

はじめまして。

洗濯機AW-7GM2を使いはじめ、１ヶ月ほど経ちます。

洗濯後の衣類に、以前の洗濯機ではつかなかった、添付画像のような汚れがつき困っています。

これは、洗濯機の初期不良でしょうか？
それとも、洗剤の量or洗濯水量の、設定で解消されるものでしょうか？

心なしか、糸くずフィルターが、弱そうに見えるのですが・・・

以前の洗濯機を使うような感覚で、洗濯しているのですが、以前にない、汚れが発生しています。

同様の症状を経験された方がおられましたら、
いろいろ試してみますので、アドバイスのほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：25925650

[ＭｉＥＶ]

縦型の糸くずフイルターは、どのメーカーも同じようなとこにあります。
ただよく見ると各社各様で違いますが。
この部品は洗濯機の基本的部材で、あからさまに機能の悪いものってあるのでしょうか。
新しい衣類を入れると、糸くずが出やすい。
逆に古い衣類も同様。
テッシュなどの誤投入でないなら、糸くずフイルターの手入れ・指定洗剤を使った槽洗浄を定期的に行う。
今の状態だと、洗濯槽の裏にも糸くずが付いていることが想像出来ます。
1回の槽洗浄では、衣類につく糸くずは改善されないかもしれません。

書込番号：25925848

[柴犬ちゃちゃまる]

お返事ありがとうございます。

『糸くずフイルターの手入れ・指定洗剤を使った槽洗浄を定期的に行う。
1回の槽洗浄では、衣類につく糸くずは改善されないかもしれません。』

今も症状は、改善されていませんが、定期的な槽洗浄を実施し、
メンテンナンスを心掛け、様子をみてみたいと思います。

ありがとうございました☆

書込番号：25936541

カビプロテクト・自動お掃除設定について

[オールロード]

こちらの口コミを拝見して8月末にザブーン購入しました。
使用して2週間ほど経過しました。
ドラム式初心者のため妻も標準設定のみで使用しているようです。
本機にはカビプロテクト・自動お掃除設定なるものがあるようですが、皆さん常時オンで利用されているのでしょうか？
乾燥時間の長さなども他の方の口コミ拝見して気になるところではありますが、基本設定についてアドバイスいただけますと幸いです。

書込番号：25898802　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

オールロードさん　　こんにちわ

結論から言いますと

カビプロテクト・自動お掃除設定　など　はONで使う事をオススメします
黒カビなと発生して、高価な専用洗剤など使う事を考えれば！！
ドラムは、お手入れ・メンテナンスが大事　
折角有る機能ですから　転ばぬ先の杖ｗ

ドラム歴15年越え　2メーカー　4機種使用

書込番号：25900196