このページのスレッド一覧（全654スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ためすすぎしてくれないのはなぜ？ |
36 | 28 | 2017年7月14日 17:14 |
| 至急！！Ｅ25エラーで洗濯できなくなりました；； |
30 | 13 | 2017年7月13日 18:30 |
乾燥時間が長いのはなぜですか？ |
9 | 3 | 2017年7月13日 11:09 |
| カラーによって最安値が違うのはなぜですか？ |
39 | 16 | 2017年7月7日 20:48 |
| 蓋をした状態で中がみれますか？ |
4 | 1 | 2017年6月18日 22:49 |
| シャワーは不均一… |
14 | 10 | 2017年6月18日 11:59 |
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メモリーコース使用中です
『すすぎ』『すすぎシャワー』『すすぎ2』『すすぎシャワー2』
などすすぎの種類と回数が選択できるので、ためすすぎ１回をしたい私は『すすぎ』を選択します。
どーしても注水しながらすすいで、水はいっこうに溜まらず、シャワーすすぎしかしてくれません。
洗濯物の量が『0.8杯』だろうと『0.5杯』だろうと同じです。
（試しにシャワーすすぎを選択してみましたところ、シャワーすすぎの方が時間が長いだけで、動作は同じでした）
電源をつけて（すすぎ）を3秒以上長押しして ためすすぎ ができるように設定もしてあります。
（なので エコ運転 は点灯していません）
カスタマーに電話しましたが、言われたことはやっています。
水がジャージャー出て流しながら洗うのがドラムのためすすぎなんですか？(>_<)
書込番号：21035138 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
水位が思ってるよりも低いだけかも。
標準の2回目のすすぎがためすすぎなので、1度標準に戻して比べてみてはどうでしょう？
書込番号：21035682 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞あめ3210さん
この機種は使っていません。
取説を見たところ、56ページにため濯ぎの設定がありますが、これが関係していますか？
なぜため濯ぎ1回に拘るのでしょうか？
すすぎだけをしたいのでしょうか？
洗濯なら、標準コースで良いと思います。
ドラムのシャワーすすぎの水道代・電気代は微々たる物です。
理論上は、ため濯ぎ1回よりも綺麗になるはずですよ。
書込番号：21035776
1点
そうですね(>_<)一度標準にして、２回目のすすぎがどんなものなのか見てみます！
書込番号：21035824 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞チルパワーさん
(._.) そうなのですね、調べてみると確かにシャワーはあまり水を使わないと
節水のためにすすぎ１回にしたかったのですが、綺麗に洗剤を落とすことを考えて、水量も少なく済むシャワーと、ためすすぎの、２回すすぎにしてみようかなとも思います。
ちゃんとためすすぎしてくれるかな...
書込番号：21035830 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
あの、重ね重ねすみません
『ためすすぎ』
って、水、止まりますよね？
ドラムの場合は止まらないのでしょうか？
書込番号：21035832 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
若しかすると濯ぎ一回の場合は、柔軟剤を投入するタイミングを作るために、特別な動きをしている事って無いですかね？
洗剤ケースの柔軟剤が濯ぎの為の注水中、何時流れ出ているか観察してみれば製品の動きに納得できるかもです。
書込番号：21035851
2点
＞yo-mさん
なるほど、早速明日、柔軟剤の動きも観察してみます！ありがとうございます！
書込番号：21036600 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本日標準コースで観察していました。
１回目のすすぎ、シャワーすすぎ、柔軟剤はもちろん流れ出ず。
２回目のすすぎ....１回目と同じシャワー、ずっとシャワーがザーザーと...柔軟剤はなくなりました。
水がたまっている様子は数センチも見えず、とにかくシャワー
そのまま脱水となりました....
書込番号：21037224 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞あめ3210さん
洗濯量等不明ですが、どんなに少なくても見て水が溜まっているのは分かるのではと思います。
故障の可能性もあるでしょうから、販売店へ連絡し、見て確認していただいたほうが良いでしょう。
書き込み通りなら故障でしょう。
書込番号：21037275
2点
＞チルパワーさん
ありがとうございます...
今日また東芝から電話が来る予定ですが、口頭では伝えきれないとなんとなく思えてきました(ﾉ_-;)動画や写真でも送れれば良いのですが...
購入した家電量販店に連絡してみた方が良さそうですね( :ω: )ありがとうございます
書込番号：21037287 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あめ3210さん
購入間もないなら、販売店経由の方が何かと便利です。
販売店に「何度か電話対応はしているが納得できない。ため濯ぎ時にシャワーは出ているが、水が溜まらない。最初から不良品であったなら交換してほしい。直ぐ来て欲しい」このキーワードは入れたほうが良いと思います。
メーカーサポートが見て仕様なら、あとは顧客が納得するか？です。どこの何がため濯ぎなのか、説明を受けましょう。どう見てもため濯ぎでないのに、仕様と言われたら、どう主張するかまで考えておいたほうが良いです。
この時期は、エアコンや冷蔵庫の故障が増えて多忙につき、数日後なんてこともあります。早く解決すると良いですね。機械物なので、最初から不具合があるケースがあります。初期不良＝不良品です。
書込番号：21037318
2点
水が上から降りかかるシャワーと注水を混同されていることはないですか？
水が上から降りかかるのは内部のポンプで循環した水ですので実質的に溜めすすぎで、
注水すすぎはそこに更に水道からの注水が加わることで洗浄水を
水で希釈しながら少しずつ排水もしていると理解しています。
よって、洗濯時に注水される時の水のドラム内での落ち方と、
シャワーで水を振りかけている時の水のドラム内での落ち方が異なるはずです。
注水はドアの内壁を伝う感じで落ちてきて、シャワーは少し奥側二箇所から
勢い良く出ている感じ。
私の理解が間違っていたらご指摘をお願い致します。
書込番号：21037587
2点
あめ3210さん こんにちは
洗剤は、なにですか？
1回濯ぎOKな超濃縮液体洗剤を使うためにメモリーコース使用でしょうか？
1回濯ぎOK超濃縮液体洗剤の為にメモリーコース使用なら
すすぎ１回対応洗剤専用コースのスピードコースを使用するのが良いかと 取説 P20～21
メモリーコースでカスタマイズした時の詳しい動作は、取説やコールセンターより
メールで問い合わせるる方が担当部署からの回答がもらえて確実かと
書込番号：21037901
0点
＞チルパワーさん
どこの何がためすすぎか、確かに...
他のすすぎとの違いをしっかり聞いてみたいと思います(>_<)
わたしには違いがわからなかったので(´；д；`)
書込番号：21037967 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
＞か。か。く。こむさん
ありがとうございます！
注水、ため、シャワーについて数日前に調べて学習してみました(^―^;)
注水は簡単に言えば、水をそそぎながら一定の量まで溜めながらそれを溢れさせながら、水をたくさん使用してすすぐ
シャワーは上から水をかけてすすぐ
ためすすぎは一定の量の水を溜めて止水して（ここは機種によって違うのでしょうか）すすぐ
でしょうか..
ドラムはまた違うのでしょうか
ちなみにどのすすぎでも写真のような状態で、これがずっと（ドラムの動きに合わせてリズムはありますが）出ている感じですが...これは循環している水ということなのでしょうか
ドラム下の方には2.3cmの水しか見られません。
それはもはや排水される前に視界に入っているだけのものなのか、ためすすぎの為にためられている1.2cmなのか(-ω-｀;｡) わからなくなってきました
ちなみに画像は洗濯物の量が『0.5杯（この洗濯機の表記通り書きます）』と少ないときで、2cmほどの水位が見られます。
なんとなくためすすぎに見えます（常にシャワーは出ていますが）
これが0.8杯量になると、溜まっている感は0の気がします。
書込番号：21037981 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞デジタルエコさん
洗剤はナノックスです。
仰る通り、スピードコースならそういった洗剤専用のコースになりますよね...
それでも明日使用して見たいと思います。
(>_<)ありがとうございます！
書込番号：21037985 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞あめ3210さん
画像はため濯ぎです。故障ではありませんね。
ドラムは水量が極端に少ないので、縦型のようなジャブジャブ水量とことなります。
洗濯量が多い時に水量がもう少し多くなると思いますが、蓋を開けて水が溢れないのが限度です。槽洗浄のときは一杯になるはずですよ。
0.8では水が見えないということでしょうか？それでは少ないと思います。不安であれば販売店へ連絡し正常なのか？不良なのか判断を仰げば良いでしょう。
書込番号：21038035
0点
＞チルパワーさん
ありがとうございます( :ω: )
そうですよね、これだと洗濯物が水に浸されている感じに思えます。
0.8杯分になりますと、洗濯物が転がっているときでも、水は全く見えません...
洗濯物も、くるくると回転し、バタバタバタバタといった感じです（笑）（シャワー時との違いが全くわからない）
画像の時は、洗濯物はドラム下部でジャブジャブされています。
今一度明日、標準コースでシャワーとためすすぎを見比べてみます。
それでもどうしても違いがないのであれば、量販店さんに説明してもらうことにします(>_<)
書込番号：21038094 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あめ3210さん
設定の初期化orためすすぎの解除をしてから標準コースって試されましたか？
最初の書き込みであった、すすぎ3秒長押しはためすすぎしかしない設定になるので、すすぎ動作の見た目は変わらない気がします。
書込番号：21038209 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞yaoyao3313さん
ためすすぎ設定の解除！
なるほど...
明日解除してみます！それで標準コースしてみます！
それなら
『あ～これがためすすぎか...』
となるかもしれませんね(>_<)
ありがとうございます！
書込番号：21038316 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この後に8件の返信があります。
洗濯機 > 東芝 > The Top in Drum TW-80TA
５年前以上に新婚で買った洗濯機がこれでした。
ついに、ついにエラーで動かなくなりました。
調べてみるとこんなに悪評があってびっくりしています。
色々過去ログ調べましたが、自分でどうにかできないもんかと思いまして･･･。
ここ数ヶ月前に、中の網のところが完全にとれてしまい、そこは空洞が空いています。
もうそこは溶けてしまうというのは皆さんのコメントを呼んで納得しましたが、
まず、うちは外扉もワイヤー部分が割れて壊れてしまっていて閉めるのに苦労します。
そこも数ヶ月前に壊れて、それでも使えたので、なんとかしてたのですが、
ついに昨日、中の内扉も見た感じ普通に閉まっているんですが、
エラーＥ２５が出て、うんともすんとも言わなくなりました。
コンセントを抜いて。。。など対応されているかたもいたので試したのですが、全然駄目です。
完全に壊れてしまっている外扉が原因かと思い、修理をお願いしようと思っていたのですが、
やはり中扉が原因でしょうか？
とりあえず、外は置いといて、中扉を修理となるといくらかかるのでしょうか？
Ｅ51もよく出ますし、扉が直っても、いつ止まるか、ガタガタとすごい大騒音を響かせるか不安で洗濯中は外出できません。
更に基盤とかの話になってくると、またいいくらかかるか･･･。
出来ればもう買い換えたんですが、安いのは容量が少なく大きいのは高いので
お金がなく泣く泣くこのまま使うしかないかなと。
修理にかなりお金かかりそうですが、旦那がなんかリコールを狙っているらしく･･･。
Ｅ25で修理した方、どのような感じで修理、対応されたか教えていただきたいです。
自分じゃやはりどうにもなりませんか？？
4点
zakimamiさん
以下、東芝のこの機種のページよりコピペ。
愛情点検 長年ご使用の洗濯機・衣類乾燥機の点検を！
ご使用の際、このようなことはありませんか
●スイッチを入れても時々運転しないことがある
●運転中に異常な音や振動がする
●タイムスイッチが、途中で止まることがある
●脱水槽がとまりにくい
●水漏れがする(洗濯槽・ホース・継手)
●本体にさわるとピリピリ電気を感じる
●電源コード・プラグが異常に熱い
●据え付けが傾いたりグラグラしている
●その他の異常や故障がある
▼
ご使用中止
このような場合、事故防止のため、スイッチを切り、電源プラグをコンセントから抜いて、必ず販売店に点検・修理をご相談ください。ご自分での修理は、危険ですので絶対になさらないでください。
本カタログの掲載商品は、一般家庭用です。1日の使用時間が一般家庭に比べて極端に長い業務用での使用(理・美容院等)、また寮や病院などでの共同使用の場合は、保証期間中であっても、原則として有料修理となります。お買い上げの販売店にご相談のうえ、定期的な点検・部品交換を受けてお使いになることをおすすめします。■2001年4月以降に洗濯機を廃棄する場合には、家電リサイクル法に基づく収集・運搬料金、再商品化等料金(リサイクル料金)が必要になります。収集・運搬料金等は、各自治体・販売店によって異なります。●外観・仕様は、改良のため変更することがありますがご了承ください。●商品の色は、印刷の具合で実物と若干異なる場合があります。
■このページの内容は平成16年2月現在のものです。
保障期間は過ぎていますか？
因みに、自分での修理は自破損の対象になるので、後での保障等は論外になりますよ。
書込番号：10485572
3点
こんにちは
リコールの対象か？どうかは分かりかねますが、自動洗濯機はマイコンで制御されています。
E25などの表示されるのもマイコンで判断しての結果です。
まず、E25がどんな意味を表す表示なのか？調べてみましょう、併せてE51も。
マイコンは制御基板に組み込まれています、ご自分で直されるとしますと、基板ごとの交換となりますが、大丈夫でしょうか？
基板だけ交換しても、原因がほかにある場合は直りません。
原因をしっかり確認してからとなります。
書込番号：10485800
2点
コメントありがとうございます。
もう6年になりますので、保障期間はとっくに過ぎてますので、どうしたもんかと考えていたのです。
別にそこまで自分で修理しようとは思ってません（汗）
業者の方がＥ25でどこを修理していたか知りたいのです。
扉なのか、基盤なのか、はたまたもっと別なのか。
修理の人は呼ぶ予定です。
でも点検にきてもらうだけか、部品が届くのを待って修理してもらうか。
（部品がすぐには用意できないとのこと。なので部品を取りかえる以外でどうにかなるのか）
そんなに修理に時間がかかると、近くにコインランドリーもありませんし、かなり困ってます。
書込番号：10485976
0点
ふむ、E25がどういったエラー内容なのかは
東芝の説明書に書いてあるか、社内コードになるかもしないので
わかりませんね…。
例えば、近くにそういった洗濯できる設備がないのです、と
サポートセンターに言ってみたり、
または…お友達がいらっしゃったら、ちょっと貸してもらうとか…。
(理由は言った方がいいですが、まぁどうなんでしょうね…)
部品を取り寄せているようなので、E25という明快な修理箇所が分かっているようなので、
もうお宅に来た時点で修理してしまうのではないでしょうかね。
書込番号：10486015
6点
（zakimamiさん）皆さん、こんばんは
＞至急！！Ｅ25エラーで洗濯できなくなりました；；＜
単純にE25エラーだけど、当初から出るだろうと云うユーザーにとっては隠れた
初期不良の疑いが強いように思います。
購入された販売店を通して問題を提唱されて交渉を進められるのが良いような
気がします。
松下がリコールに踏み切ったように動きもあるかも知れません。
（ないこともありますが）
辛抱強く交渉されますように・・・
東芝ホームランドリー > The Top in Drum TW-80TA 発売日：2004年 3月 5日
http://www.toshiba.co.jp/living/webcata/housekeep/tw_80ta.htm
価格コム口コミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010226/
書込番号：10486168
0点
ありがとうございます＾＾
Ｅ25はほんと最近頻繁に出始めたんです。
それまではＥ２４がほとんどで。
初期不良にしては6年もたってずいぶん時間がたって発生したなあと思います。
旦那とも話してたんですが、乾燥機をうちはあまり使わなかったので（一週間に一度くらい）
よく使ってたらもっと早く駄目になっていたのかなって。
保障期間内にどうにかできたのかも．．と悔やんでも悔やみきれません。
扉関係であることは確かなようなので、とりあえずはそう伝えてありますが･･･。
見た感じ別にどうにもなっていないので、ほんとよくわかんないです。
というか、この洗濯機、ほんと使い勝手悪いですよね！
うるさいし、時間かかりすぎるし、エラーはよくでるし。ほんと買い換えたいのは山々です。
でも旦那が金ない、で一蹴。
次買うときは絶対に東芝は止めます。
修理の人きたら、とりあえず色々言ってやろうと思います。
書込番号：10486275
0点
zakimamiさん
まぁまぁ、修理に来た人も修理に来た「だけ」なので、
製品に対しての苦情等は、メーカーのほうに言った方がいいですよ^^;
修理の方困っちゃいますもの…。
お互いすっきりした応対をしたいものですね。
書込番号：10486323
4点
PRではありませんが、次期機種の中におすすめしたいのはサンヨーASW-700SBです。
当方、それまで15年間毎日使った同じメーカーのものが良かったので、昨年買い替えたのが
ASW-700SA(一つ前の型）でした。
ここの書き込みや評価を最大限使わせていただき、決めたものです。
結果は期待にたがわず、素晴らしいものです、静かさ、洗濯時間、使用水量、ヨゴレ落ち、すべてに満点です。
詳しくは新型のユーザーレビューの詳細をクリックして多くのユーザーのご意見をご覧ください。
書込番号：10486586
4点
> ５年前以上に新婚で買った洗濯機がこれでした。
----
うちと、ちょうど同じ機会・時期ですね。
こちらも購入した年からエラーや内側の右側面の網状のプラが崩壊・・・。と
毎年のように東芝には、何らかの修理で来ていただいています（^^;。
使っていて、そしてこちらの板を見る限りでは、欠陥の多い機種だと思います。
その中でも、網状の部分は、通常の使用ではありえない症状だと思います。
私の場合は修理を依頼する際に、①「通常での使用で、かけたりするのは、製品上問題でないか？、
②（ポケットの中にかけらが入っていたため）衣類に傷が付いたり、小さな子どもが
ポケットから出てきたものを誤飲したらどうするの？、という切り口で、静かに冷静に
症状を訴えました（別に怒ったり、凄んだりしてませんよ）。
E25に関しては、下記の過去の書き込みを見ると、３つ蓋のしまりが問題のようですね。
こちらをご参考にしてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010226/SortID=3999409/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=E25
E51などは、排水等のつまりが考えられます。選択槽の一番底について長細いグレーの
プレートのねじをはずすと、靴下やハンカチが出てくることが良くあるそうです（こちらの板より）。
費用に関しては、保証期間が過ぎているので、一度見積もりしてもらって、
値段次第で直すか買い換えるか決めるしかないでしょうね。
> でも点検にきてもらうだけか、部品が届くのを待って修理してもらうか。
> （部品がすぐには用意できないとのこと。なので部品を取りかえる以外でどうにかなるのか）
-----
エラーの種類や症状を説明の上で、点検・修理に訪れますが、場合によっては部品が
手元にない場合があります。その場合には、私の場合だと3～5日で工場から部品を
取り寄せ、最初の訪問日から1週間以内には、修理を終わらせていきました。
ご参考になるかどうか分かりませんが、何かの力になれば幸いです。
早く直ると良いですね。あ、あと私個人の感想ですが、何人もの修理の方々に
毎年お会いしますが、皆さんとても感じが良く、よくやってくれました。
メーカーがちゃんとしたものを作っていれば、修理の方もこんなに苦労はされないと、
つくづく感じました。
書込番号：10487260
0点
たくさんのコメントありがとうございました＾＾
本日先ほど修理の方が来てくれて、原因がはっきりしました。
Ｅ２５というのは内ふたの左右にある突起が出てこなくなってしまって、金属のふたをきちんと
閉めることが出来ないために起こるエラーのようです。
劣化と言われました。６年は持ったので、まあどうなんでしょう･･･。
合計で２万ちょっとかかりました。内ふたを変えるだけで；；
まあ技術料も入ってるのでなんとも。
それでとりあえずは洗濯できるようになったので、良かった…。
なのでＥ２５出る方は、内ふたが壊れてしまっている、または壊れかけ、みたいです。
Ｅ５１が乾燥中に出るのは、マイコン？がやはりおかしくなっているようです。
それを変えるには１万かかるといわれ、金額的にもう無理なので、
乾燥をしなければまあ大丈夫でしょうといわれました。
ああ、乾燥あまり使えなくなったよ。これから冬なのに･･･。
あとは外ふたの壊れてしまった問題ですが、やはり洗剤、柔軟材がかかってしまって
溶けたみたいです。中の網状のやつと同じですね。
新しいのに変えるのにも上下一万かかるといわれましたが、もうそれは無視です。いちお閉まるので。
網のやつは中に何か入ると大変なので、電気屋で取り寄せしてもらえば自分で取り替え可能なので
早いうちに変えたほうがいいと言われました。まあそれは２０００円くらい？
全部変えると５万かかると言われて、もうそれなら買ったほうがいいですよねー＠＠；
とりあえずは直ったので、ご報告いたしますー。
修理の方も色々教えてくれて親切だったので、良かったです＾＾
使い方どうこうについては何も言われませんでした。
また壊れなきゃいいけどなあ･･･せめて１０年は使いたい！でも無理かも･･･。
次はサンヨーあたりを見ておきたいと思います。
今洗濯機は、槽洗浄の真っ最中です。結構やってなかったので臭いかも・･･･。
ではでは。
書込番号：10490011
4点
洗濯機能が使えるようになって良かったですね。
E25は内フタのセンサーだったのですね。
まずは良かったです。
書込番号：10490123
0点
zakimamiさん、出費は痛いですが、とりあえず直ってよかったです。
うちも平日は、洗濯・乾燥は最低1回は使いますし、週末に至っては1日2～3の選択と乾燥を
繰り返しますので、洗濯機が壊れてしまうと大変困ります。
でも、昔は洗濯機は壊れないで10年前後はもったものですが、最近の洗濯機（この機種だけ？！）は、
値段は高いくせに、壊れるし、エラーは出る。10年ももたないかもしれませんね。
高性能はいらないので、懐にやさしく、長く使える機械を望みます。
書込番号：10494815
1点
TW-80TA、いまだに現役です。
先日、出ました。
恐怖の「Ｅ２５」エラー。
私も試行錯誤して、数時間、格闘しました。
そして、うまくいくコツを見つけました。
内ブタ（白色の取っ手のあるフタ）を力を入れて、「バタン」と閉めるのです。
そうすると、内ブタ辺りから「メリメリッ」と音がして、「カチッ」というロックするような音がして、使えるようになりました。
「Ｅ２５」が出たみなさんも、試しにやってみては。
グッドラック！
書込番号：21040625
2点
初めてのドラム式洗濯機購入しようと検討中です。
東芝いいなぁ、と思ってるのですが、他社より乾燥時間が1時間も長いのが気になります。
この差はなんでなのでしょうか？
御教示くださいませ。
書込番号：21037293 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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各社の表記方法がマチマチなので、一概に比較できません。洗濯・乾燥モードがお急ぎや標準か
エコモードで時間は大幅に違います。私が本機を購入時した時に作成した比較表を参考に添付
しますが、これも各社のモードや洗濯物の量などがわかないので一概に優劣は難しいです。
ちなみに、各社早い時間で見ると最速の機種に比較して10分程度の差だと思います。
書込番号：21037429
5点
86ハムさん こんにちは
どのモードやどこのメーカーでの比較か分かり兼ねますが（１時間？！）
ヒートポンプ乾燥とヒーター乾燥が有り乾燥能力は、ヒートポンプ乾燥が上です
熱交換部の小型化（高効率化）での上部設置での循環経路の短絡化
熱交換部自動洗浄機能搭載はﾊﾟﾅｿﾆｯｸだけです
東芝は、MR流体搭載サスペンションで低振動が売りです。
各社のカタログを入手し仕様やイラストなども見比較検討しては、どうですか？！
デザイン優先で選択するなら別ですが (^^)/
書込番号：21037696
3点
＞デジタルエコさん
＞マグおじさんさん
返信ありがとうございました！
モードの違いで、最短時間は10分ほどの差ということ、よくわかりました！！
騒音軽減、掃除の楽さを取るか考えて決めたいと思います！
ありがとうございました(^^)
書込番号：21039817 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
店頭でブラウンしか置いておらず、
主人はブラウン推しですが、私的には洗面は白でと思うのですが、両方見られた方はいらっしゃいますか？
ホワイトでもスタイリッシュな感じはしますか？
普通のドラム洗濯機という感じでしょうか？
書込番号：20997204 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
狭い洗面所にブラウンの洗濯機は圧迫感ないですか？
よければ設置された使用感を教えて頂けると嬉しいです。
書込番号：20997219 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ponpon17さん
こんにちは。
自分もキッチンや洗面所は「白」が当然との固定観念でした。
しかし数年前に冷凍冷蔵庫を買い替えした際、家電量販店で見た「ブラウン」が大変キレイで気になり、
迷いに迷った挙句にイチかバチか？ブラウンを購入。
設置してみると、キッチンの白・シルバー系ばかりだったところにブラウンがアクセントになって
キッチン全体が美しく見えるようになったのでした。
（清水の舞台から飛び降りる気持ちでブラウンを購入し骨折せずに済みました。見事な着地？って感じです。）
そしてその数年後、昨年末にドラム式の乾燥機能に不具合が発生してこの機種に買い替えしました。
もちろん一応は？？？「ホワイト」と社交辞令的に迷ってみましたが、
ヤッパリ実物を確認した上で、キレイな「ブラウン」を購入。
キッチンと同じく、白系ばかりの洗面所にブラウンが栄えて全体が却って明るい印象になりましたよ。
スイッチ類の文字も白く浮き出す仕組みになっており、
「白い本体に白文字」より「ブラウン本体に白文字」の方がハッキリクッキリです。
キッチンの冷凍冷蔵庫をブラウンに買い換えた事がキッカケで、
固定観念にとらわれ過ぎずに見比べ・選択した方が良かった経験でした。
ブラウンと言っても単なる茶色ではなく、キレイな色ですよね？
赤系とか・・・奇抜な色ではないので無難に収まるかと・・・
ちなみにカラーによる価格差は、販売業者での売れ行きとか在庫数との兼ね合いではないでしょうか。
人気カラーでも仕入れてしまった在庫がダブつけば値下げするだろうし、
余り人気カラーでなくても在庫が適正であれば値下げしないし・・・ タイミングの問題でもあると思いますよ。
書込番号：20997257
3点
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|---|
家の設置写真を添付します。（右開きですが）
やはり存在感はありますが、今までにない高級感があり満足してます。
前の方も書かれていますが、表示は見やすいです。ホワイトを購入されて方が
照明が明るいと見にくいと書かれています。
書込番号：20997427
6点
＞ponpon17さん
こんばんは～！
我が家も自分は、ブラウンがいいなと思っていましたが
最終的には妻がホワイトがいいと言ったのでホワイトです。
3日目ですが、ホワイトにして良かったとおもいます。
我が家の洗面台は、オーダで作った無垢の洗面台なのと洗濯は妻の領域なんでスタイリッシュな感じより可愛らしさが必要だと言い放ちました。
他の方のが言うほどホワイトでも操作部の光は暗く感じませんし醜さも感じませんこればかりは人それぞれなのです。
ちなみに家族全員視力2.0です。あまり関係ないか(笑)
私が購入したケーズデンキでは、色での価格の違いはありませんでした。
書込番号：20997995 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございますm(__)m
着地成功されて購入後、大満足との事で羨ましいです。
丁寧なアドバイスありがとうございます。参考にさせて頂きます！
書込番号：20998685 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞マグおじさんさん
写真付きでありがとうございますm(__)m
お住まいの建具がダークブラウンなんですね。
洗濯機と同系色でまとまって素敵ですね。
私もその住まいならブラウンに挑戦したいです！
建具が白と薄い木の色なので悩む所です。（賃貸）
参考にさせて頂きますね。
書込番号：20998695 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞アメカジ野郎さん
コメントありがとうございますm(__)m
白で満足させてるご意見も参考になります。
ブラウンは男性人気なんですかね(^^)
それより、無垢の洗面が気になりました！素敵そうですね。
我が家も家具は無垢で明るめの建具なのでトーンが違うものを置くとどうなるか不安で悩んでいます。
女性メインのインテリア自慢のサイトでは、この洗濯機、ホワイト設置の写真が多かったんですよね。。
参加にさせて頂きます。
書込番号：20998718 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ponpon17さん
私も男ですが、ブラウンに1票。
白色はイメージしやすいですが、色物はイメージしにくいので店頭見本でだしているのでしょう。
洗面所等の閉鎖空間なので、白の方が圧迫感はないかもしれませんね。
昔は白物家電というように白色が多く、私もこのような家電に色がついていることに最初は違和感がありましたが、一度取り入れてしまうと、慣れてきます。
白色は定番なので、各社用意しているのが多いですが、今では白色設定が無いものもあります。
使用頻度の高い方が選ばれるのが良いですよ。
白色だと汚れ（埃等も含めて）が目立ちませんが、濃色だと汚れが目立ちますので、掃除もマメになるでしょうか。細かい傷は目立ちやすいです。
書込番号：20999290
1点
皆様、色々なアドバイスありがとうございます。
昨日、購入し今日、搬入前見学があったのですが階段が通らないとの事でキャンセルする事になりました。
東芝は、サイズが大きいので近年建築されたマンションでも（我が家は戸建）半分位設置出来ずキャンセルになると搬送の方がおっしゃってましたので、今後検討なさる方はご注意下さい。
10年前に購入したナショナルNAがh25エラーの為、買い替えようかと検討してましたがあと何年使用出来るか分かりませんが今回は修理して使い続けようと思います。
これに関して（10年経ってたら又すぐ潰れたとか）何かご存知であれば教えて下さい。
書込番号：21000698 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞10年前に購入したナショナルNAがh25エラーの為、買い替えようかと検討してましたがあと何年使用出来るか分かりませんが今回は修理して使い続けようと思います。
＞これに関して（10年経ってたら又すぐ潰れたとか）何かご存知であれば教えて下さい。
ナショナルの10年前のドラム洗濯機を使用していたが、H25が出たということですかね？
そうだとすれば、一番あやしいのはギヤードモーターですね。
排水を行うための部品でして、これの交換で治るのでしたら（ほかに不具合が無いのでしたら）修理はありかもしれません。
めちゃくちゃ高額ではないので。
ただ他の個所がいつ壊れるかはわかりません。
ギヤードモーターに信号すら来てなければコントローラの不具合ですが、
これも部品としてはそんなに高額では無いです。
修理費用、出張料がかかりますので、その金額がまぁまぁですが。
とりあえず修理で行くのでしたら、買うよりはかなり安いですが、
もし、ドラムが回っているとき、脱水の時とかに異音が大きければ買い替えの方がいいかも。
槽は高いです。
書込番号：21000796
3点
＞ponpon17さん
こんにちは～
戸建で階段が通過出来ないと言う事は、2階に設置と言う事ですか。
階段幅や洗濯機の設置場所の採寸は、購入時の常識なんですが販売員の確認が有りませんでしたか？
現在の洗濯機を修理して使うようですが、正直おすすめしません…経験上またすぐ別の部品が壊れました。
購入する機種の変更を検討するか？階段が駄目ならベランダからの搬入など出来るのか？
私の後輩宅は、螺旋階段の為ベランダからの搬入でしたよ洗濯機と冷蔵庫・・・
ギリギリだと嫌がる業者さんがいます。
よく検討されてくださいね～。
書込番号：21002177 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ponpon17さん
この度は搬入不可で残念でしたね。
自分が想像するに通常の戸建て住宅では屋内階段（特に多くの場合は途中でカーブあり）から２階への搬入は、
どのメーカーのドラム式でも殆どが不可能なのではないでしょうか？
我が家はマンションですが、購入する前に玄関や洗面所のドア開口部を自分で計って行ったところ、
店頭に掲載のある「搬入対応可能開口部サイズ」ギリギリでした。
それ以前にブラウン色を初めて購入した冷凍冷蔵庫の時は店頭表示の搬入可能サイズを少々オーバーしていたものの、
「搬入可能サイズは多少余裕を持って提示しているので・・・なんとか行ってみましょう！」と対応してくれました。
冷凍冷蔵庫もドラム式洗濯乾燥機も相当に重量があるので、
開口部サイズだけでなく、重量も考慮した余裕が必要とされているのかも知れません。
平坦なら毛布類で引きずって移動搬入させちゃうんでしょうが・・・
持ち上げた状態で階段の移動は本体斜めになり余計にサイズ余裕必要ですよね？
＞アメカジ野郎さん のコメントにもあるように、
既に１０年近く経過した商品では、１か所修理しても今度は他の場所に不具合が・・・となる可能性も多々デス。
まだ５～６年なら修理対応でも充分でしょうが・・・
我が家でも以前のドラム式不具合発生の際には、修理対応でも買い替え対応でも２～３日間洗濯機が使えず、
その間は日々夜にコインランドリー通いでした。
数日間使えないのも困りますが、
それ以上に洗濯途中に泡だらけで故障されては、多くの洗濯物の「すすぎ」「脱水」を手作業ではやり切れませんよね？
搬入が別料金になってしまう筈ですが、
ベランダ・窓からの搬入を再検討して買い替えされる事をお薦めしますよ！
近隣でも良く大型家電やタンス類は２階窓から入れてるのを目にします。
一旦は購入まで至って現場確認でキャンセルされたのであれば・・・迷われていた「色」も決定されたんですよね？
書込番号：21002328
1点
＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。
ヤマ◯電機は今、入っている（引越業者はなんなく2階に上げてました）のも規格外で下ろせないとのことで、私も意地になり
今回は、頑張って部品（3000円）を購入して自分で修理しました。
次回、購入の際は、色物チャレンジ出来してみたいです。
書込番号：21025869 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞チルパワーさん
＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。
ヤマ◯電機は今、入っている（引越業者はなんなく2階に上げてました）のも規格外で下ろせないとのことで、私も意地になり
今回は、頑張って部品（3000円）を購入して自分で修理しました。
次回、購入の際は、色物チャレンジ出来してみたいです。
書込番号：21025872 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞アメカジ野郎さん
＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。
ヤマ◯電機は今、入っている（引越業者はなんなく2階に上げてました）のも規格外で下ろせないとのことでした。
ビックカメラは、同等サイズなら上げ下げ可能とのことでした。
ヤマ◯電機のスタッフは、他社より1番うちが搬入融通が効くと言っていたのに、、、。来てくださる搬入の方の判断にもよるのですかね。
今回は、意地になって頑張って部品（3000円）を購入して自分で修理しました。
次回、購入の際は、色物チャレンジ出来してみたいです。
書込番号：21025879 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞アメカジ野郎さん
コメントありがとうございます。2階設置で社宅の賃貸戸建でいつ引っ越すかもしれないので、無駄なお金を使ってまで搬入したくなかったのです。
ヤマ◯電機は、搬入の際の細かな相談もなく、もし搬入可能でも3500？円位別途必要と言われました。
ヤマ◯電機は、そこはスタッフが説明してるはずというのですが夫婦ともに記憶なし。
今後購入の際は、自分達が気にかけとかないといけないなぁと思いました。
とりあえず、自分でモーターを購入して取り替えたので様子を見てみますね。
コメントに感謝いたします。
書込番号：21025905 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この洗濯機は蓋をした状態で中の様子が見れるタイプですか？全く見えない？
個人的には目れるタイプがよいです。
今年の7月、8月に発売される新型についても教えていただければとおもいます。
書込番号：20977359 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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|---|
右のシャワーが均一ではないです！ |
購入して一週間経っていない状態で、子供が洗濯機内の照明を点けて見ていたことから発見したのですが、上部の左右からシャワーの状態で洗浄液が掛かる仕組みになっているのですが、右のシャワーが不均一な状態です。
お店に連絡するべきか迷っていますが、購入された方で同じ様な症状はありますか？
もし、メーカーやお店に対応してもらった経過がありましたら教えてください。
書込番号：20969511 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
vectra723さん こんにちは
気になるなら時間が経たないうちに見て貰ってはどうですか？
折角の高価なドラムですし気にしながらの使用は、精神衛生上よくないし
昔東芝ドラムのムービーングシャワー搭載機種使用時見てもらったら
いたって正常と言われた事を思い出しました。
１個のポンプでのシャワーですからある程度の水圧差は仕方ない様な気もします
ウチのパナドラムは、７本（３６０度）ですが全て同じ様には、なっていません
オーナーからのカキコミが有るといいのですが。
書込番号：20969606
3点
＞vectra723さん
ゴミや小石が詰まるとこのようになる可能性があります。
シャワー吹き出し口をライト等で照らしてみてください。
ゴミ詰まりなら、爪楊枝や竹串等2本で箸のように挟んで出せば解決すると思いますが、そうでなければ遠慮なくサポートへ連絡すれば良いです。
メーカーは違い日立ドラムを使っていましたが、このようになる事がありました。全て小さなゴミ詰まりです。少し大きな綿ゴミや、子供が居ると校庭の小さな石などが入りこのようになりました。
私は針金の先を少し曲げ、鈎針のようにし、手元は指が入るように円くし落ちないような道具を作っていました。引っ掛けて出すだけです。
書込番号：20969627
1点
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正常な左側です。 |
不均一な右側です。 |
追加画像です。
シャワーの吐出口を撮ってみました。
1枚目が正常な左側、2枚目が不均一な右側です。
白い樹脂が溶けた様な状態で、吐出断面を邪魔している様に見えるのですが…
皆さんはシャワーの出方に問題ありませんか？
書込番号：20969707 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
vectra723さん
不均一な右側の方何か物詰まっていませんか？
楊枝か歯ブラシで取ることがでませんか？
固いプラスチックの溶けた様な物ならｻｰﾋﾞｽ依頼する方が良いかと思います。
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの全方位噴射方式とは違う様です。
書込番号：20969942
2点
最初の写真で古い口コミで目にした写真を思い出してしまいました(笑)。東芝の古い製品でシャワーについては随分話題になっていたなと、スレ主さんの製品は既に時も経って改良されているので原因も対策も異なるでしょうがメーカーの対応とかは一応参考になるかもなので http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%8D%82%88%B3%83_%83u%83%8B%83V%83%83%83%8F%81%5B&bbstabno=2&topcategorycd=16&categorycd=2110&act=input
樹脂が溶けたようなと言われるノズルの写真ですけど、止水用のシール材が少しはみ出ているかのようにも見えます。糸くずとかなら詰まらないよう適時掃除する必要が有るのかもです。
書込番号：20970051
0点
＞vectra723さん
＞yo-mさん
こんばんは
先日購入しましたが、まだ配達前なんですがシャワーの画像見て少し不安になりましたが、今使っている日立も砂粒などが詰まりましす。出口付近に…
今メーカーページの動画で確認しましたが左右微妙に違う様な気がします。私だけかな？
確認願います。
書込番号：20970071 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
yo-m さん
デジタルエコさんはじめ皆さん色々とありがとうございます。
はみ出している白い樹脂の部分ですが、爪楊枝や金属のクリップを伸ばした物で除去出来ないか試してみましたが、何か詰まった物ではなく吐出口の樹脂がはみ出して硬化している様で除去出来ませんでした。
東芝に連絡しましたが、口頭で説明してもわかって貰えない感じでしたので、撮影した画像で確認する様に提案しましたが断られ、設計サイドに確認し明日連絡するとのことでした。
yo-m さんが(笑)と古い口コミのリンクを教えてくださったので拝見しましたが(こちらは笑い事ではありませんが・・・)、東芝の対応はあまり期待できなさそうですのであまり過度に期待しないで明日の連絡を待ちたいと思います。
書込番号：20970528 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
経過報告です！
6/16午後にメーカーから連絡がありメールにて画像を送付し確認してもらいました。
その後、数時間して連絡あり、左右でシャワーの出方が異なるのは仕様であり問題無く、シャワーの勢いも画像から判断するに問題無いとの回答を頂きました。
樹脂のバリみたいなものについても特に問題となるレベルでは無いとのことでした。
アメカジ野郎さんのカキコミにも書かれておりましたがメーカーの動画でも出方が違うので、多分回答を信じても大丈夫かと思うので通常通り使用していきたいと思います。
担当の方は、最初は画像を見たりしないと言っていましたが、画像を送れる様に対応して下さったりとても親切な方でした。
書込番号：20974052 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
東芝のサポート力が垣間見えました。
納得されて良かったですね。
どこのサポートも画像診断等は普通にすることです。なぜなら訪問の手間が省け、無駄な人件費が不用になるからです。
私なら良品に交換してもらうか、部品交換するかしてもらいます。
左が正常品としたら、右側は1/3程度が死んでしまった不良品。
ごみ等がつまらないことをお祈りします。
左側のスペースなら問題なくても、右のスペースなら問題が生じる可能性が高くなるという意味です。各メーカー水量等複雑な計算で一番効率が良くトラブルにならないことを想定して、排水口のサイズを決めているはずです。
書込番号：20974251
1点
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|---|---|---|
L側 |
R側 |
ジャワーの状態 |
遅くなりましたが、我家のTW-117X5Rの写真を撮ってみました。左右の吹き出し口を
拡大すると、やはり多少樹脂が溶けた状態が見えます。
ただ、シャワーの状態の写真を比較すると、vectra723さんと同じようにL側が手前で
R側が奥側を広めに散水しています。同じ場所でなく、全体をシャワーするよう調整
しているためでしょうか？
先日、家電店の展示品も覗いて見ましたが、形状の差はありますが溶けたような
跡がありました。まずは、シャワーが全体に当たっていれば問題ないと思いました。
LEDがあると洗っている状態が見えて便利です。
書込番号：20976752
3点
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