東芝すべて クチコミ掲示板

乾燥時の騒音

[ぽりや（^^)/]

購入して２回、乾燥までのコースを行いました。
騒音についてですが、
洗濯時は１０年前のドラム型と比べて飛躍的に小さくなり満足しています。
乾燥時ですが、「ズビビビ」という振動音？がずっとしているので、
夜間に乾燥までのコース（４時間強）を行えなくなってしまいました。
（自分も途中で起きますし・・・）

マンションなので、隣の人に聞こえてないか心配です。
機能が向上した分、仕方がないのでしょうか。

この洗濯機を利用されている方、いかがでしょう？？？

書込番号：15175502

[SeiunSky]

乾燥はズビビという音ではなくグオーンといった感じす。
私の場合、脱水の振動がすごくて夜間早朝の利用はしていません。
あまりに酷いので東芝の人に来てもらいましたが、そんなもんと言われました。

書込番号：15183498

[ぽりや（^^)/]

コメントありがとうございます。（レス遅くてすみません）
使っているうちに慣れてきたような気がします。
きっと最初だから音がうるさく感じたのかも。

いずれにせよ夜の使用は控えたいですね。。。

書込番号：15722055

ＡＷ−４２ＭＬとの違い

[priustt]

一人暮らしで、週１で洗濯してもそんなに量がないと思うので容量4.2kgで大丈夫そうなのですが、容量以外に４２MLとの違いってあるんでしょうか？
小さくて安い方がいいのですが、５０GLのが評判が良さそうなので悩んでます。
どっちのがおすすめですか？

書込番号：15678925

[配線クネクネ]

洗い時の方法が違いますね。
５０ＧＬの方は濃縮泡洗浄で４２ＭＬの方がシャワー洗浄という方式です。
只、粉洗剤を使用されるなどちらを購入されても一緒だと思います。
粉洗剤だとなかなか溶解して発砲化しないですから・・・

書込番号：15679708

[そういち]

AW-42MLってたしか排水ホース右出し固定で、左に排水口があるときは後ろを回して設置するので防水パン奥行きの要求が大きくなる機種だったと記憶しています。
AW-50GLは背面にホースの差込口があり、L型のホースを左右に振って設置します。

書込番号：15687191

[priustt]

やっぱり５０GLにしようと思って店に行ったら、６０GLしかおいてなかったのでそれにしました。
回答ありがとうございました！

書込番号：15718363

予約タイマー

[無知の無知]

この製品の安さと静かさに惹かれ、購入を検討しています。

就寝前にタイマー予約する形で使用したいのですが、
予約は１時間間隔でできるのでしょうか。

また、内部の掃除しやすさについても教えていただけると助かります。

書込番号：15673182

[hilda]

　運転終了時間の予約は9時間後と6時間後の2種類だけです。
取扱説明書の23ページに記載されています。

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=82648&fw=1&pid=14844

各社とも1時間ごとの設定は
高価なインバーター機でないと設定できないようです。

書込番号：15673373

[糖尿病患者]

6時間と9時間のみです。
最初は不便だなぁと感じましたが、実際に使ってみるとタイマー機能はそんなに不便じゃなかったです。
大抵、就寝前くらいに8時間タイマーでセットして朝に干すという感じでいけます。
この洗濯機はタイマー以上に価格の割りに機能面が秀逸なのでおすすめですよ。

書込番号：15674755

[無知の無知]

お二方、ご回答ありがとうございました。
ご意見を参考に、もう少し他製品と比較してみようと思います。

書込番号：15680783

[そういち]

5キロ乾燥なしで1時間単位の設定が可能なのはパナソニックだけだったと思います。と思ったらアクアのAQW-S501も1時間単位予約が可能のようです。

書込番号：15687240

どうかな？

[rk7861]

ヒートポンプでこの価格はお安いんやけど、どうでしょう？

書込番号：15538590　スマートフォンサイトからの書き込み

[綾瀬 ちかく]

機種はTW360ですが、厚物が多い冬場は少し偏りがあるだけで、２時間たっても洗濯は終わりません。繰り返し注水をするため節水どころか、大量の水を使います。東芝のホームページで動画でも対応を開設しているくらいですから、相当のクレームがあることと思います。また。ドラム自体の傾きがメーカーで違うためか、洗濯を開始するとドアにロックがかかり、追加をすることはできません。毎日かみさんは、手動で洗濯をするのと同じで、安いものではないにもかかわらず、せっかく買ったのに文句ばかり言われています。もう東芝の洗濯機は絶対に買いません。他のメーカーも使ってみなければわかりませんが、ひどすぎます。日本の家電の凋落もわかる気がします。もっとシンプルで頑丈な製品を作るべきです。

書込番号：15676539

操作パネルについて

[teqteq55]

お世話になります。
すすぎ１回の設定は簡単にできますか。
具体的に教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：15612973

[電気屋のベータロー]

teqteq55さん
＞すすぎ１回の設定は簡単にできますか。
コースボタンで「メモリー」にあらかじめすすぎ１回で設定しておく事で、次回からはコース選択で「メモリー」を選べば、すすぎ1回で洗うことができます。
以下のページの取扱説明書を参考にして下さい。（36ページです。）
http://www.toshiba.co.jp/living/lineup/laundries/0141_k1_pic_01.html

書込番号：15615419

[hilda]

　初期設定ではでメモリーコースはすすぎ1回の設定となっております。

　いろいろといじくって変更していなければ、
メモリーコースを選択すれば、最初はすすぎ1回となっているはずです。
設定の仕方は取説を読みましょう。

書込番号：15616790

CPというエラー表示。

[669955]

昨年の12月に購入してちょうど一年が経ったのですが、最近乾燥中にCPというエラーが出て止まるようになりました。

一旦電源を切り、また乾燥だけスタートさせるのですが何回もエラーが出て止まってしまいます。

説明書にはこのエラー表示について説明がないので東芝の相談センターに電話をしたら乾燥に不具合が生じたときのエラーだと言われました。

メーカー保証は切れましたが販売店で5年保証に入ったので販売店から修理を申し込んでくださいと言われました。

修理に出したらどのくらいの期間と費用がかかるのでしょうか？

この季節は外に干しても乾かない地域に住んでいるため大変困ります。

三週間後に出産を控えているため、コインランドリーに行くのも大変だし…赤ちゃんが生まれる前に修理が終わればいいのですが年末年始を挟むのでどうなることやら。。。

書込番号：15546548　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

出張修理になると思うのでこれからだと既にメーカーサービスも
お休みに入っている可能性があるので一応正月休み明けとうい事
になると思いますが正直、休み期間中に他でも故障が発生して
順番待ちの期間が長くなると考えた方がいいです。
普通ならメーカーサービスの所在地とお住いの地域によって条件
が変わってきます。
田舎の方だと週２回というペースでお伺いできないと平気で言って
きますよ。
修理代は最低でも１万以上を想定していた方が賢明です。
うちで修理依頼したら部品代は４０００円でも技術工料や出張料
なんかが総込み１万４０００円と言われた事があります。
(長期保証に加入していたので無料でしたが参考までにと聞いた事
があります。)

書込番号：15546758

[ポテトグラタン]

費用は故障個所によって違いますが参考修理費用はこちらに書いてあります。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/ryokin/living_04.htm
ただ延長保証がきけば無料かと。
期間は休みに入りますのでなんとも。
他にも修理を依頼しているかたはいるでしょうし、即対応してもらえるかは微妙な気がします。
とりあえず販売店に連絡したほうがよいとおもいますが。

書込番号：15547421　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

販売店に連絡（販売店は受け付け）→東芝の修理センターから連絡（訪問日程の確認）→東芝が部品の注文→修理
という流れになると思います。

不具合の原因を確認して、部品を注文します。
手元にすぐに部品が届けば、修理そのものは１〜３時間くらいで終わるんじゃないかなと思います。
基本的に持ち帰り修理ではなく、現場修理です。

部品が届かないと、１か月とか・・・
（私が、東芝のテレビの修理依頼をしたときには、１か月くらい待たされました。）

要は、修理するにせよ、部品がなければ、何ともできませんから
部品次第だ、ということになると思います。

書込番号：15547997

[669955]

たくさんのアドバイスをありがとうございました！

さっそく販売店へ行き修理の申し込みをしてきました。その後東芝から電話連絡があり、1月4日に訪問日の連絡をするとのことでした。

費用は一万円はかかると思っていた方がいいのですね…毎日二回は乾燥機能を使うので一年で故障が起きても仕方ないのでしょうね。

出張費用や技術料などが高いようでびっくりしました。でも、自宅に来て修理をしてくれるようなので洗濯は今までどおり家でできますね。


あとは早く部品が確保できることを祈ります。

お三方の分かりやすく素早い回答に感謝します。ありがとうございました！

書込番号：15548470　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

量販店の延長保証に入っていて
保証規定に合う故障なら
費用は請求されないと思いますよ。
（出費の覚悟をするのはいいと思いますが。）

前のレスで書いたテレビの故障は、2008年の話で
今回、またテレビの故障が起きたので
ヤマダ電機の故障受付に電話した時には
現場で確認して、症状が出なかったら
出張料だけかかる場合がある、と言われたのですが
今回の修理依頼では、症状は出なかったのですが
私の話だけ聞いて、故障だと認識してもらったので
出張料はかかりませんでした。

ケースバイケースなのかなと思います。

書込番号：15548630

[配線クネクネ]

長期保証の内容にもよりますが１年弱なら普通なら無料です。
只、一時的に立替という場合もあるみたいですけどお店経由の場合なら
請求されることは無いと思いますよ。

書込番号：15548967

[ポテトグラタン]

＞あとは早く部品が確保できることを祈ります。

部品は必ず注文して修理って流れではないですよ。
サービスセンターではある程度在庫を持っています。
もし運悪く在庫していない部品だったりすると、もちろん取り寄せとなるわけですが。

修理に来る時に、見込みで部品を持ってくる事は多く、運が良ければ1回の訪問で直る可能性はあります。
早く直ると良いですね。

書込番号：15549207

[デジタルエコ]

669955さん　こんにちは

解決済みになってるので見られるとよいのですが！？

CPは乾燥フィルター詰まりのサインですがザブーンシリーズになって取説から削除されてます。
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ(ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）のトラブルが多いからだと思います。

詰まり解消になるかどうかわかりませんが駄目元でためしてください。

槽洗浄などの（取説P42〜45）お手入れ必ず衣料用塩素系漂白剤でしてください。
カラ乾燥30分を2〜3回くりかえしてください。

循環経路の塵がとれてCP警告がでなくなるかも
お試しあれ

東芝サービスは曲者です下手にでると足を掬われますよ！
強気で接しないと駄目です


ドラム式ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ洗濯乾燥機　使用変遷　東芝ヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-2100VE
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-4000VFL

現在　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟNA-VX7000L（毎日フル乾燥1年半快調です）

書込番号：15552182

[669955]

デジタルエコさん

こんにちは！為になるご回答ありがとうございます。

4日まで東芝からの連絡待ちなのですが、その間も何度もCPエラーになるので朝起きて洗濯物が乾いておらず電気代がかかってしまいます…

酸素系より塩素系の漂白剤の方がいいのですか？最近してないので槽洗浄やってみますね！

書込番号：15563987　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

普段の洗濯には酸素系漂白剤(衣料用粉末）イオントップバリューが安くてオススメです￥198

槽洗浄には衣料用塩素系漂白剤でないと効果は薄いです。

月一で槽洗浄はされてますか？取説のお手入れは書いて有るようにされてますか？

掃除機を使うお手入れは出来るだけ吸引力最大でする方がいいと思います。

お手入れが取説どうりにシテナイ事を言うとサービスはその事を指摘すると思います。
東芝のﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟはチャントお手入れしてもﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）の塵つまりから
逃れるのは無理でどうしても分解かﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟﾕﾆｯﾄ交換が必要になると思います。

サービスの料金表にﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟﾕﾆｯﾄ交換の項目がありますから。
分解して塵を取るような面倒で時間のかかる作業はしないでしょう
やって循環経路のダクト掃除くらいでしょう。

長期保証に入っているのですから強気の態度で現状回復を要求しないと
修理代を請求されたりしますよ。

弱気を挫き強気に媚びるメーカーですから

書込番号：15566503