東芝すべて クチコミ掲示板

シワ防止運転について

[よこしま2587]

現在シャープの洗濯乾燥機を使用しています。
洗濯乾燥が終わった後に、必ず「シワ防止運転」が最長2時間あります。
これは電源を切って、洗濯物を取り出せば停止されます。

この運転時間は、洗濯スタート時に表示される洗濯時間目安とは「別」で、

例えば洗濯-乾燥目安4時間で表示されても、
洗濯終了後、すぐに電源を切ることができなければ
自動でプラス2時間となるので、6時間回ります。

メーカーに問い合わせた所、この機能はシャープだけでなく、
他メーカーも同様にあると聞きました。

ZABOONにもありますか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

ちなみにシワ防止運転を行わない設定はできません。

この機能が常に作動するのであれば、
各メーカーが提示している電気代目安や時間は異なると思いますし、これを含めた目安を表示すべきだと思います。
（購入条件で電気代や時間を考慮する人もいるため）

説明書を見ましたが確認できませんでした。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25099985

[デジタルエコ]

よこしま2587さん　　こんにちわ

結論から言いますと！

東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ　ZABOON TW-127XP2Lでの名称は！
ソフトキープと言います
乾燥終了後取り出さないでいると5分に1度30秒回転し
3時間くりかえします（解除不可！？）

ウチは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸNA-LX125ALで（ふんわりキープ）
設定解除はできますが重宝な機能なので解除していませんﾈ
エコワットメーターでは、計測限界値↓でしたｗ

洗濯機アルアルですが！
消費電力や水道使用呂を矢鱈きにされますが
ＴＶ待機電力・シャワー・冷蔵庫設定温度
照明の消し忘れ・ＬＥＤ化を見直すほうがポインと大です

書込番号：25126504

わずか1年ちょっとで・・・

[0514non]

電源スイッチ

電源スイッチがこの通り割れました。毎日使用して1年ちょっとでこの有り様です。女性の力で１年ちょっと押しただけで４０万円近くも出して購入した洗濯機がこんなことになるなんて、どんな設計をしているのでしょうか？同じような経験をされてる方いらっいますでしょうか？
また、他にもこの機種は購入当初より色々と不具合が多く、正直、返品したいくらいです。
以前、東芝の洗濯機で痛い目にあい、もう２度と使うものかと思ってたのですが、家電量販店の店員にすすめられ、発売前に購入、購入してから納品されるまで２カ月近くかかりました。
やはり他のメーカーの洗濯機にしておけばよかったとめちゃくちゃ後悔してます。

書込番号：25099696

[ジャック・スバロウ]

保証延長は入っているのですか？

書込番号：25099868

[0514non]

はい。７年保証に入ってます。

書込番号：25099874

[デジタルエコ]

0514nonさん　　こんにちわ

40万？？！！

いつ、何処の量販店で購入されたのですか？


出てスグ購入したとしても！交渉するべきだったと思います　高値買い　(>_<)

中国メーカー傘下　東芝ライフスタイに・・・・・・

書込番号：25100355

[wat001]

うちのも１年ちょっとで同じようにスイッチの周りが破れてやや陥没してきました。延長保証に入っておらず失敗したなと思っております。
こんなに毎回触る部分がこんな耐久性しかないのかと‥
＞0514nonさん
その後修理はされましたでしょうか？
修理しても同じ材質ならまたすぐに壊れるのかと心配で、修理依頼しようかどうしようか、悩んでおります。

書込番号：25329897

[0514non]

この手の不具合は結構出てるみたいでして、保証内容を確認することもなく、対策品に交換してくれました。もちろん無償です。
これ以外に、内部のフレキホースも対策品が出ているようでして、こちらは不具合が出てないにも関わらず無償交換していきました。

書込番号：25329906

[wat001]

＞0514nonさん
早速の返信ありがとうございます。やはり同じ不具合がたくさんあるんですね。対策品での対応なら修理依頼してみようかと思います。
教えていただきありがとうございました。

書込番号：25329937　スマートフォンサイトからの書き込み

[0514non]

ものの数分で交換してくれます。有償と言われたら、口コミサイトで無償交換というのを目にしたが・・・とでも言って、無償にしてもらってください。だって、めちゃ高額でしたし・・・。

書込番号：25329949

[wat001]

そうですよね。かなり高額なのにたった1年ちょいで壊れて有償の修理なんて納得できません。
どうにか無償でやってもらいます。

書込番号：25330275　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつぎん]

私のこの洗濯機も全く同じ症状でスイッチが陥没してしまいました。
2022年4月購入で5年保証でしたので、購入店に連絡し、サービスマンが見に来ましたが、「通常のご使用方法ならば、これは有り得ない。上部部分を全て交換で有償です。」と言われ、「上から何か落としたわけでもなく、日常的に使っての事で、スイッチ入り切りで陥没するなんて、私どもがどれだけ怪力なんだ」と、こちらの書き込みを見せて抗議すると「無償対応します。」と…
サービスマンの対応は不満ですが、こちらのスレのお蔭で無償対応となりそうです。
ありがとうございました。

書込番号：25345155　スマートフォンサイトからの書き込み

[0514non]

お役に立てて良かったです。
あわよくば有償でとでも考えてるとしたらそれはひどいサービスマンですね。
ユーザーサイドに立った考え方をしてもらわないと、同じメーカーの製品は二度と買いたくないと思われかねず、かえって逆効果だと思うのですが…。

書込番号：25345275　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwoutback]

我が家の洗濯機も電源入ボタンがひび割れてきました。使用期間1年半です。
同じ症状の方が多いようで驚きました。来週修理予定です。フレキホースとやらも対策品が出ているそうですが、なんの部品か教えていただけると助かります。

書込番号：25377413　スマートフォンサイトからの書き込み

[0514non]

なんの部品かは良く分かりませんでしたが、水漏れの可能性があるということで、電源スイッチの交換をする際にセットで交換することにしてると言ってました。
おそらく、出荷時のフレキだと、近いうちに水漏れを起こす可能性が高く、そうなるとまた修理に来なければならないということで、同時に交換してるのだと思います。
それにしてもこの電源スイッチ、リコールものだと思います。
１年経過してるということで有償ですと言って、仕方なくお金を払ってる人も相当いるのではないかと推測します。
耐久テストも適当に済ませてるのでしょう。
企業体質に大きな疑問を抱いてます。
もう次は東芝の選択肢はないですね。

書込番号：25377565　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwoutback]

電源スイッチ部の修理をしてもらいました。
入、切のスイッチがある部分のみの交換で１分で終わりました。剥がして張り替えてるだけでした。
モノ的にはTW-127XP2Lので採用されている部品らしいです。

書込番号：25390002　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつぎん]

こちらの投稿のお陰もあり、スイッチ陥没は無償で修理してもらいました。
ありがとうございました。
しかしながら、スイッチ修理から２週間程使用しましたが、今度は乾燥が生乾き(明らかに湿っている)の症状があり、メーカーに再度見てもらいました。
サービスマンの見立てはホコリなどの掃除を怠ると乾燥が悪くなるが、内部まで見たが掃除が行き届いておりホコリ等とは考えられないため、ヒートポンプユニットのデータを取らせてもらい、解析させてほしいとの事で、分解等も含め2時間ほど作業をして帰りました。
帰り際に後日、解析結果を連絡するとの事でしたが、１週間後に１度『症状は変わらないか？』と様子伺いの連絡はあったが、解析については話に触れようとしないので、私から『解析結果を連絡するって事だったので、解析の進捗を連絡すべきじゃないか？』と聞くと、会話がしどろもどろしだして、結局、解析中とも解析済とも答はなし。
改めて2.3日後に連絡するそうですが、本当に解析とやらをしているかアヤシイところです。

書込番号：25399003　スマートフォンサイトからの書き込み

[XXXYYY]

スイッチ部の破損

＞0514nonさん
＞wat001さん
＞wwwoutbackさん

我が家の「ZABOON TW-127XP1L」でも同様に、わずか1年半でスイッチ部の破損（入・切両方）が発生しました。通常使用しかしていないのに（スイッチを押すだけですので壊しようがないと思いますが）なぜ破れが発生するんだろうという気持ちでいっぱいです。同時に入も切も壊れるのも異常ですよね。東芝に問い合わせても「そういった不具合の報告はない」の一点張りでした。（みなさん泣き寝入りなのでしょうか。。。）

これから東芝の方が自宅にいらして確認になるので、無償か有償か不明ですが、ドラム式洗濯機はかなり高い買い物なのにこのレベルの作りなのか。。。と非常にガッカリしました。あまりこういうことは思ったことがなかたのですが、今後は東芝製品を買うのは辞めようかなと思いました。

書込番号：25480635

[マロまろ1220]

私も昨夜同様な不具合になりました。
購入して約2年になりますが、耐久性を疑いますね。
長期保証に加入していた為に本日webにて修理依頼をした結果、メーカーより連絡が有り、二日後に訪問修理となりました。みなさんのコメントに感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：25579202　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gokidon]

品番	こじって剥がす	掃除してから正確に張る、真ん中押さない

我家も1年ちょっとで破れました
電気屋さんの長期保証を使い無料で直してもらいました
部品は単品で280円で購入もでき
作業をみていたら自分でもできそうです

・破れたスイッチカバーをこじって剥がす
・綺麗に掃除する
・真ん中を押さない様に張り付ける

書込番号：25616192

[やまてつさん]

購入2年で電源スイッチが割れました。
こちらの事前情報を拝見させてもらっていたので、東芝ライフスタイルでオンラインでの修理依頼をしましたが、修理に来た東芝コンシューマーケティングの大阪サービスステーションのサービスマン(テクノプロ)の方にこちらの情報をお伝えすると、そのような情報は当社内では確認できないので有償修理になりますとのことでした。(出張費と合わせて9000円程度)。
サービスマンの方に東芝に連絡してもらって確認してもらいましたが、公式にそのような情報は出しておらず、割れにくい対策品なども出ていないとのことでした。
結局修理はキャンセルして部品を自分で購入して交換したいと思います。
地域によって対応が違うのですかね。。。

書込番号：25989889　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまてつさん]

画像添付忘れてました。

書込番号：25989894　スマートフォンサイトからの書き込み

[duga]

うちもすぐに割れました。
しばらく放置していたのですが、柔軟剤のポンプも故障したのでついでに見てもらいました。
やはり有償のようです。もっと早くクレーム入れればよかった。次は高くてもパナソニックだな。

書込番号：26090637　スマートフォンサイトからの書き込み

排気口からの温風

[とぅーみん]

【質問です】

東芝製 TW-127XP1 を2022年7月より使用しております。
最近乾燥機能使用中、乾燥フィルター出側の排気口からほとんど風が出てないことに気づきました。
フィルターに溜まる埃の量も以前より少ないように感じます。
似たような症状といいますか、経験ある方いらっしゃいませんか？

ちなみに使用後は必ず乾燥フィルター2つ清掃、ゴムパッキン周りの清掃も実施しております。
※乾燥自体は問題なくできています。

書込番号：25098457　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

とぅーみんさん こんにちわ

結論から言いますと　正常ですョ

ヒートポンプは、密閉を謳うメーカー（S社）もありましたが
庫内の湿度飽和になると効率が落ちるので多少の外気を取り入れて
緩やかな排気をしてます

ウチはﾊﾟﾅｿﾆｯｸですが　VXシリーズもLXシリーズ（ＬＸ125使用）
排気口（小さな）は有りホンノリ排出してますが明記はないです

排気が多くなるとヒートポンプの効率低下か
エネギー効率の低い　ナンチャッテﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟになります（空冷除湿に近いメーカーは・・・・）

書込番号：25099888

[とぅーみん]

デジタルエコ様
早々のご回答ありがとうございます♪
初めてのドラム式で値段も値段なので神経質になっていました笑
この度はありがとうございました(^^)

書込番号：25100647　スマートフォンサイトからの書き込み

[12012.]

＞とぅーみんさん
うちでも数ヶ月使用しています。
おそらくドラム内の温度や湿度で排気口を開放したり封鎖したりするような制御が入ってそうな気がしています。
乾燥開始直後は温度が低い為閉鎖→風は出ず
乾燥後半は温度が上がってきている為開放か→風が出る
のではないかと思っています。
乾燥フィルター手前側のダクトにかなり埃の塊が詰まっているのはうちだけでしょうか…

書込番号：25100946　スマートフォンサイトからの書き込み

[とぅーみん]

12012様
私もそんな感じの制御が効いてるのかなと思ったことはありますが、やはりそうなのですかね？？
フィルター前のダクトはうちのも結構溜まってることあります、
私は割り箸で取ったり、空乾燥かけたりして定期的に撮るようにはしてますが、良い方法あったりしませんか？

書込番号：25101240　スマートフォンサイトからの書き込み

[12012.]

＞とぅーみんさん
東芝の前の機種でその制御弁が壊れたような書き込みを見たので多分常時開放では無いと思います。
埃はダクト洗浄ついてるのにがっかりしています&#129315;

書込番号：25101399　スマートフォンサイトからの書き込み

ダメだこりゃ

[今日もよい天気]

とにかく洗濯完了まで時間かかりすぎ。
途中で一時停止する、運転を止める、などのとき操作にいちいちイライラする。
ありえないくらい洗濯物がからみまくる。
汚れはそう落ちないのに生地はやたら傷む。

以前使用していたSA○YO製は機能はシンプルでしたが快適に使用できてました。
汚れ落ちも満足。生地も傷んだりはしませんでした。

２度と東芝製は買わない！
と思うほどひどい！

子どもの学生寮の共用洗濯機も同じものらしいのですが、同じことを言ってました。

書込番号：25098069　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥機能つき洗濯機の買い替え検討中

[ぴかとすみ]

７年使ったパナの洗濯乾燥機が壊れました。
たまたまかもしれませんが、今年度2回くらい壊れ、別部品を交換してもらっています。今回はモーター部の劣化だそうで、いよいよ買い替えようとなりました。
が、次にまたパナを選ぶか、他のメーカーにするか迷っています。
夫が店員さんに聞いたところ、こちらが良いのではと言われたそうです。
写真を送ってくれましたが、在庫処分品で安くなっており、機能や性能、掃除のしやすさなど、総合面でみてどうなのか、疑問です。（安いから売りたいってことじゃ…という安易な考え…）
タッチパネル操作もどうなのかな？と。

口コミが少ないのでどなたかおすすめを教えてください。
ドラム式は考えておらず、縦型の乾燥機能つき洗濯機一択です。
浴室乾燥機があるため洋服は浴室で、
バスタオルなどのタオル類のみを洗濯機で乾燥したいです。使用頻度はほぼ毎日1回です。
今まで8キロでしたが、家族が成長したため、この際10キロにしようと思っています。

洗剤自動投入にこだわりはありません。
汚れが落ちればそれで良し、という感じです。
多機能は求めませんが、便利だよという機能があればそちらも教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25094192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

縦型は乾燥時構造上洗濯物が下に落ちます。
メーカーによってはドラムより、縦型の方が温度を上げて乾かす物もあります。
洗濯物の量や生地によっては、縦型の乾燥は不利です。
それらを考慮して、機器設定した方がいいでしょう。

書込番号：25094249

教えていただきたいです

[むちむに]

こちらの洗濯機を検討中です。
インバーター搭載でいいなと思うのですが、水量は何段階ありますでしょうか？
現在使用機種が9段階あるので、それくらいあったらなと思っています。
当機種ご使用の方ありましたら、教えていただきたいです。

書込番号：25092322　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞むちむにさん
こんにちは

水位は、12.28.45.62.68の５段階です。

書込番号：25092331

[グリーンビーンズ5.0]

PanasonicのNA-FA8H1は水位7段階22L、29L、35L、40L、45L、48L、55Lもあります。
ウルトラファインバブルはないですが。
https://kakaku.com/item/K0001436444/

https://panasonic.jp/wash/products/na_fa8h1.html

書込番号：25092410

[グリーンビーンズ5.0]

ウルトラファインバブルに興味がある場合、洗濯機での効果のほどはわかりませんが。
後付けでこちらの様なものもあります。

https://www.yodobashi.com/product/100000001007462701/

書込番号：25092428