東芝すべて クチコミ掲示板

変な音が〜

先日こちらの機種を購入したのですが、脱水を回すと右側からヘアピンがぶつかるような高音がします。音がしてる時、その部分を抑えると音は止まるのですが・・・・設置もきちんとがたつきがない様にしてあると思いますが、何か改善策ないでしょうか？お願いします。

書込番号：619866

[電気屋のベータロー]

音がするのは本体の内側からでしょうか。もしそうなら東芝のサービスに電話で相談してみてはどうでしょうか。

書込番号：621145

電気屋のベータロー様
早速のアドバイスありがとうございました。
お礼のお返事が遅くなりすいませんでした・・・東芝のサービスに電話した所設置の方法を変えましたら（がたつきがなかったのですが）音がしなくなりました。

書込番号：636319

２階に搬入

新築一軒屋２階建てに支障なく運搬ってできないのでしょうか。
Y電気では無傷では無理と言われてしまいました。
無傷ならクレーンで搬入するしかないと・・・。
もしマンションなどのように外階段ならできると言っていました。
もうこれと決めていたのにかなりショックです。
ちなみに階段巾は手摺をいれない状態で有効７５０ｍｍで、寸法的には通るのですが。
せっかくの新築と新品の洗濯機が傷だらけになってしまうらしい。
でも事実を教えてくださってるY電気さんも親切だったと思いましたが、何とかできないかなーとまだ未練が残ってます。

書込番号：619083

[そういち]

冷蔵庫がちゃんと上がる階段なら大丈夫と思います。
　もし引っ越しがまだでしたら引越し業者に相談してみては如何でしょうか？

書込番号：619470

倉庫で働いていた者としては､ランドリーを家庭のかいだんで上げると言うのは無理と断ります､そのまま手で上げるのはかなり大変で傷を付けかねません､緩やかな階段なら､摩擦の少ない板を貼ってスロープにして､ロープで引っ張り上げれるかもしれませんが

書込番号：628247

買いました！

悩んで悩んで、ダンナを説得し続けて、ついにTW-EX741を購入いたしました(^o^)。来たのは先週の火曜日です。２日待ちました。５年保証・台・税込みでほぼ135000円。近所のベ○ト電器さんです。１〜２週間(3,4回店に行って)、その係の人とお話して決めました。

　丁寧なアドバイスをくださったそういちさん、どうもありがとうございました。m(__)m　洗浄は、結婚記念日(2月)と私の誕生日(8月)にやろうということになりました。ダンナも、いざ来てみるとお気に入りになってくれたようです。洗濯機の掃除・洗浄は引き受けてくれそうでラッキーです(笑)。

　で、来た当日、早速使ってみました。
　静かで快適〜。今まで使っていたのが86年製と骨董品だったせいか、静かさにまず驚きました。ただ、風呂水をうまく使うことができませんでした。途中でドアを開けると風呂水使用設定が消えちゃうんですねぇ。
　思ったより時間もかからないし、乾燥機を使ってみても不満はありませんでした。ジーンズがしわしわにならず乾燥した時はびっくりでした。

　ただ、トラブルが１件。
　持ってきてもらった日、設置してくれたおにーさんが発見したのですが、運搬の時に傷がついたのでしょう、ドアのプラスチック部分に派手な傷跡がたんまりと……箱が上下をはさんで胴体むき出し形だったせいで、こすった跡がついていました。
　で、その場でおにーさんが店に連絡して、フタだけ交換という形に話をまとめてくれたのですが(別にそれで全然かまわなかったのですが)、あとで電話をいただいたら、係のおにーさんは「新品と交換にしましょう！」と主張してくれて、木曜日に新しいものがやってきました。なので、最初の２日間は青、そしてこれからはオレンジのボディになりました(笑)。
　対応も気持ちよくしてもらったので、ベ○ト電器さんをちょっと見直しました(笑)。年末、プリンタ購入時にきわめて不愉快なトラブルがあったのでなおさらでした。

　とりあえず、３回使ってみて、不満は今のところありません。乾燥も思ったよりちゃんとできていたので驚きでした。もっとごわごわと仕上がるかと思っていたので意外〜。
　ただ、やっぱり粉石けんはお湯に溶かして使った方がいいかな〜と……洗剤投入口にわずかですが固まって付着してるんですよね。やっぱ溶けにくいのかなぁ。
　しゃぼん玉粉石けんスノールを使用しているのですが……ミヨシのしか取扱説明書には保証していないので、ちょっと不安です。
　指定メーカー以外の粉石けんをご利用になってらっしゃる方、いかがなものでしょうか？？

書込番号：617693

[そういち]

粉石鹸は粉のまま洗剤ケースに入れると固まりになって給水経路に詰まる恐れがあります(東芝はこれを恐れて粉石鹸は使わないように指示している)
　粉石鹸を溶かさずに入れる場合はドラム内に直接入れて下さい。

書込番号：617999

お店で買った方が良いかな？

10年使っている洗濯機の音が煩いので、新しいのに買い換えようと探していましたら、どうやらAW-701HPVが良さそうという結論に達しました。お店で見ると最安値で５９，８００円（でんきち）でした。
価格.comで購入すると４７，０００円と送料が４，０００円くらいで計５１，０００円です。差額９，０００円ですが、設置や廃家電の処理費やその労力を加味しますと、あまりメリットが出る価格差では無くなってしまいそうです。皆さんは設置や古い電化製品の処理はどうされているのでしょうか？
アドバイス頂けますと大変助かります。

書込番号：613032

質問です

この機種の購入を迷っています。この機種は洗濯の時に昔の二層式のようにパルセーターのみで衣類をかくはんするそうですが、布痛みや洗濯力はどうなんでしょうか？バイオ洗浄にすれば汚れは良く落ちるらしいのですが洗剤もおおくつかいますよね・・・。パルセーターしか動かさないから音も静かであたりまえかと・・・。糸くずフィルターも小さいし・・・。毛布洗いネットも高いし・・・。この掲示板では好評みたいですがどなたかこの機種への不満ありますでしょうか？

書込番号：612797

[そういち]

パルセーターだけでの洗濯は結構最近まで行われていたことで、それだけで汚れ落ちが悪いとか傷むとは言いきれません。
　パルセーターと槽が同時に回る方式(日立AX、三菱)も結局パルセーターで攪拌しているのでそれなりに傷みます。
　ナショナルの遠心力はいた見ませんが、普段のお洗濯には洗浄力が足りません(だから攪拌を交えた３段洗法に変わった)
　シャープの槽反転も水流が弱く、ユーザーはほとんど普段の洗濯にはパルセーターのみの洗浄を使っているようです。

　ただ、東芝は清音性重視で弱い水流にしていますので標準コースの水流でははっきり言って物足りないと思います(＝布傷みは少ない)
　それと毛布ネットは大きささえ合えば純正である必要はないです。ただし必ずネットを使ってください(ネット無しでは毛布などを傷めたり、洗濯機を破壊する恐れがあります)
　ネットに入れるのが面倒な布団などを洗いたい場合洗濯キャップを使用する日立・ナショナル遠心力・シャーっプサイクロン反転洗浄の洗濯機をおすすめします。(この場合指定の洗濯キャップを必ずご使用ください)

書込番号：614386

このそういちさんはTOSHIBA崇拝者だから気おつけたほうがいいよ！ふわっちょさん！TOSHIBAの宣伝屋だったりして。私は基本的にこの洗濯機はお勧めしません。それは今時パルセーターのみで撹拌なんて時代おくれもよいとこ。音が静かなのもあたりまえ！音が静かでも洗濯力がいまいちじゃ〜本末転倒。基本的にこの洗濯機、他メーカーに比べあまり考えられて作られた製品とは思えん！しかも洗剤自動投入なんてあてにならん！すぐ壊れるにきまっとる。除菌仕上げも漂白剤で十分！これにコストかけすぎたせいで他の部分がおろそか。10年つかっても元は取れん！悪いことはいわん！他のにしときなさい！SHARPかトータルバランスで一番！以上！

書込番号：616943

[そういち]

シャープだってパルセーター攪拌が基本ですよ。穴なし槽はすばらしいですがベルト駆動の機種は勧めません（ベルト駆動は槽反転もないし）。
　毛布・布団洗いは槽回転なので有利です。

書込番号：617323

もう買ってしまったんですが洗浄力について便乗質問です。
横ドラム式は洗浄力が縦のものに比べて弱いといわれていますが、そのTW-741EX、
３段洗法にかわったあと遠心力機のナショナルのNA-F80SP1、
それから、サンヨーのASW-ZR800で洗剤を使用した場合、
また日立のNW-8AXと比べた場合、
このAW-801HVPの洗浄力はどうなのでしょう？

（穴なし槽は、確か脱水がいまいちなんですよね。それとも最近のはそうでもない？）

書込番号：618619

私も感じていたことなんですが、カタログでみるかぎりTOSHIBAのこの製品バイオ洗浄はともかくとして美白標準コースの説明が説得力にかけますよね。お洗濯センサーにしたっておおげさに書いていますが要するに水量と洗剤量をコントロールするだけですよね・・・。TOSHIBAのこの製品、売りは静音性と除菌ぐらいなんじゃないでしょうか。標準コースでの汚れ落ちはどうなんでしょうか？日立のは評判が悪いみたいですけど濃縮洗剤液の説明には納得です。あとシャープのサイクロン反転洗浄は本当にだめなんですか？近所の電気屋の説明やカタログで見る限りとても良いように思うのですが・・・。

書込番号：618824

キャンディーラムさん、SHARPのサイクロン反転洗浄は私的にはおすすめします。そういちさんがまたいいかげんなことをいっていますがSHARPの新製品は思いっきり槽反転します（確かにベルト駆動ですが）。インバ―ター搭載 （今時あたりまえ）で省エネですし、洗いに関してはTOSHIBAのよりも音はしずかです。私の知る限りSHARPのサイクロン反転洗浄がもっとも撹拌力にすぐれています。いまのところこの機種が一番おすすめです。

書込番号：618907

ついこの間までHITACHIのNW-8AXをつかっていましたがまさに[612876]で洗濯機研究家さんのご指摘なさっているとうりの状態でした。その為HITACHIさんにこの旨を伝えたところ購入から3ヶ月を経過していたのですが全額返金してもらいました。いろいろ大変でしたがHITACHIさんからお詫びに洗剤（アタック）を16箱を頂いたので苦労も報われました。しかし、仲介に立ったヨ○バシカメラの店員の態度の悪さ、対応のひどさには腹立たしさをとうりこし閉口いたしました（洗剤16箱を目の前にドン！！と投げ出され自分で持っていけという始末、返す洗濯機の引き取りの際にもってきてもらえませんかとたのみましたが喧嘩腰に無理ですといわれた）。せっかくHITACHIさんの対応が良かったのに・・・何を考えているんだヨ○バシの店員！！HITACHIさんと自分の店の問題を混同して客にあたるな！！名指しで批判してやりたいぐらいです。前置きがながくなりましたがこのような理由もあり、私もこの機種の購入を検討しています。TOSHIBA VS SHARP　の論争になっていますが。やはりSHARPの方が良いのでしょうか・・・。迷います・・・。やはりTOSIBAの製品の汚れ落ちと布痛みが気になります。どんちゃんさん、使用感想をぜひお聞かせ下さい！また他の機種はわかりませんがHITACHIのNW-8AXは運が良ければ（濃縮洗剤液がかかれば）汚れ落ちは良いと思われます。ただトレーナーやスウェットなどの衣類はものすご〜く伸びますよ。

書込番号：625388

私もAW-801HVPの性能がきになります。洗剤自動投入も魅力だし、洗濯槽のクリーニングがいらないというのも魅力です。実際のところ洗濯力はどうなんでしょう？TOSHIBA製品は壊れやすいという噂も聞いたことがあるので・・・最近のTOSHIBA製品は大丈夫なんでしょうか？

書込番号：629165

たこきむちさん、たいへんでしたね。（といっても、[612876]ってどこにあるんですか？読んでないので、なにがあったかわかりません。）
ところで、使用感ですが、たくさん洗えて、静かだし、洗剤も勝手に入れてくれるので、いいです。
ただ、洗浄力がどうなのかは、比較テストみたいなことができるわけでもないので、わかりません。特にひどい汚れのものを洗っているわけではないので、なんともいえませんが、ヨゴレが落ちていないと感じることがあることもなく、普通です。
ただ、きこり２世さんの投稿を見てからは少し気になったので、標準コースで洗いは８分のところを、１２分（これが最高）にしてこれをメモリコースに記憶させて使用しています。あと、僕の場合は、水の使用量や洗濯時間はあまり気にしないので、４回の注水すすぎにしています。
総合的にみて気に入ってます。
あと量販店で、問題の日立とこの東芝の機種とサンヨーの洗剤０の機種に水がはいってて動かせるようになっていたので動かしてみたところ、たしかに日立よりは水流は弱いです。そのかわり、日立のほうは音が大きかったです。
サンヨーはふたをあけるととまってしまうので良くわかりませんが、東芝と同じぐらいの水流だったような気がします。

書込番号：631549

どんちゃんさん使用感想をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
できたらもう一つお聞かせ願えますでしょうか。洗いの時のかくはん時とすすぎの時のかくはん時に衣類がきちんと入れ替わりますか？私の場合、前のHITACHIの時は衣類の一部が終始水面から出たままでした。出来たらで結構ですのでよろしくお願い致します。
それと[612876]のスレッドですが上のほうで検索をかけるとでてきます。

書込番号：633274

洗濯物の種類によると思いますが、数分でひとめぐりしてると思います。ポケットに空気が入っていたりするとそうなるかもしれませんが、そうでなくても、入れ替わらないのですか？あと、水の量が洗濯物に比べて少なめだと入れ替わりにくかったりするのではないかとおもいます。マニュアルをみててさっき発見したのですが、この洗濯機は、自動的に設定される水位より±10リットルの範囲で増減して給水するようにすることを記憶させられます。

書込番号：637373

＞自動的に設定される水位より±10リットルの範囲で増減して給水するようにすることを記憶させられます。

これで衣類が入れ替わらないのであれば機械の設計ミスでしょう。
洗濯機はやっぱり洗えてすすげてなんぼなんですから。

書込番号：637556

今は買い時？

転居にあわせて(4月中旬以降引越し予定)'TOSHIBA　TW-EX'を
購入することは決めているのですが、各家電店の広告を見ると
決算期の今だからこの価格・・・と言うようなことが書いてあります。
ということは４月になったら値上がりしたりするのでしょうか?
転居にあたって現金は手元にできるだけ残したいし、
でも同じ物を買うのに３月に買うか４月に買うかだけで、
値段が変わってしまうのであれば、無理をしても今のうちに
買っておいた方が良い気もするし､どなたかご存知の方がいたら教えてください。

書込番号：611095

[そういち]

多少高くついても引っ越した後に買った方がよいと思います。
もし転居前に買われるのでしたら寸法だけはしっかり確認しておいて下さい(ふつうの洗濯機のように防水パンのサイズだけ調べても駄目)

書込番号：611167