東芝すべて クチコミ掲示板

開けると水が垂れる

[wakame3110]

初めてのドラム式なんですが、乾燥まで終わってフタを開けるとドアとパッキン部分が濡れていたり、水が垂れるのは通常でしょうか？

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[偽業界人]

昨年モデルの日立の縦型を使っています。
乾燥を使うと内蓋のパッキン周りにそこそこの露が付きます。
温度差や湿気が発生するので不自然では無いと思っています。
露が付くレベルではなく洗濯物が濡れるレベルや水が溜まるのであればメーカーに相談してみてはいかがでしょうか？

書込番号：25935109

[wakame3110]

そうなんですね！！
調べてみましたが、これが普通ぽいので慣れるしかなさそうです。
返信ありがとうございました。

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[ぱりょぱりょ]

乾燥までして、水が垂れる？
普通じゃないですよ。

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[peg517]

＞wakame3110さん
同型機、3か月前ほどから使っています。
色々な乾燥モードと、メンテナンスモード使ってみましたが、そのような事象に出会った事は無いですね。

書込番号：25937461

[wakame3110]

＞ぱりょぱりょさん
そうときたら、早速問い合わせしてみます！
困っていたので、返信ありがとうございました。

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[wakame3110]

＞peg517さん
問い合わせすることにします！！
同機種を使っていて、とても参考になりました。
返信ありがとうございました。

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[wakame3110]

見ていただきました。温度差があったり、ホコリの残りがあると水が溜まってしまうそうです。少しハズレを引いてしまったと思って乾燥が終わった後は拭いたりして取り込むことにします。みなさんお答えいただいてありがとうございました。＞peg517さん
＞ぱりょぱりょさん
＞偽業界人さん

書込番号：25968918　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯後の汚れについて

[柴犬ちゃちゃまる]

はじめまして。

洗濯機AW-7GM2を使いはじめ、１ヶ月ほど経ちます。

洗濯後の衣類に、以前の洗濯機ではつかなかった、添付画像のような汚れがつき困っています。

これは、洗濯機の初期不良でしょうか？
それとも、洗剤の量or洗濯水量の、設定で解消されるものでしょうか？

心なしか、糸くずフィルターが、弱そうに見えるのですが・・・

以前の洗濯機を使うような感覚で、洗濯しているのですが、以前にない、汚れが発生しています。

同様の症状を経験された方がおられましたら、
いろいろ試してみますので、アドバイスのほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：25925650

[ＭｉＥＶ]

縦型の糸くずフイルターは、どのメーカーも同じようなとこにあります。
ただよく見ると各社各様で違いますが。
この部品は洗濯機の基本的部材で、あからさまに機能の悪いものってあるのでしょうか。
新しい衣類を入れると、糸くずが出やすい。
逆に古い衣類も同様。
テッシュなどの誤投入でないなら、糸くずフイルターの手入れ・指定洗剤を使った槽洗浄を定期的に行う。
今の状態だと、洗濯槽の裏にも糸くずが付いていることが想像出来ます。
1回の槽洗浄では、衣類につく糸くずは改善されないかもしれません。

書込番号：25925848

[柴犬ちゃちゃまる]

お返事ありがとうございます。

『糸くずフイルターの手入れ・指定洗剤を使った槽洗浄を定期的に行う。
1回の槽洗浄では、衣類につく糸くずは改善されないかもしれません。』

今も症状は、改善されていませんが、定期的な槽洗浄を実施し、
メンテンナンスを心掛け、様子をみてみたいと思います。

ありがとうございました☆

書込番号：25936541

E61のエラーについて

[burasut]

先日使用中にE-61のエラーが発生しました。
洗濯機のドアにロックがかかり、中に洗濯物が入ったまま2-3日放置するしかありませんでした。
糸くずフィルターを外す方法も試みましたが、水が溢れ出てくるため断念。

東芝のお客様サポートに連絡したところ10日は時間がかかるということでしたが、
中に洗濯物があり困っていると話したところ２日で来てくれました。
早急な対応に感謝です。

作業員の方に聞いたところ、E61は工場からも通達があり
このXP2シリーズで発生するものらしい・・・。なお、基盤の故障で本来は交換するべきとのこと。
所謂、リコールは人災に関わる場合のみに通達が行くそうですが、
E61では人災までに至りません。そのためリコール対象外です。
※発火などの場合はもちろん人災に繋がるためリコールです。

結論、E-61はこちらの製品ではほぼ起こります。止まります。
１年くらいで故障するので、お気を付けてください。

書込番号：25919039

壊れたけど無償修理

[チャーリー・チロ・jr]

３年少しで壊れました。
動きません。
基盤取替えで修理完了
メーカー保証過ぎてましたが基盤に問題あったみたいで無償修理でした。
同じ人はサービスに電話してみましょう。

書込番号：25917871　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャーリー・チロ・jr]

改めてネットで調べると東芝以外のメーカー
パナや日立、シャープ等も基板交換しましたという書き込みありますね。
それも2020年以降ばかりです。
2020年はコロナ渦で中国の工場は止まり半導体不足になった時です。
こういう事象も関係ないかな？
不良品の半導体や素子を各メーカーの工場に卸すことによって不具合がメーカー問わず発生したとか？

ちなみに故障修理は実質二日で終わりました。
修理の対応は地域によって違うかも分かりませんね。

書込番号：25918165

安い？

[mmilk]

【ショップ名】ミスターマックス

【価格】７７０００円

【確認日時】１０月５日

【その他・コメント】

書込番号：25917089

脱水槽のブレーキワイヤーのかけ方

[二水曹]

画像は操作パネルを上にあげたところ、手前が脱水槽のフタです。	前画像の左側にうつっていた針金

お尋ねいたします。
脱水機が動かなくなりまして、色々調べましたら脱水槽の蓋にかかっていたブレーキワイヤーが外れてブレーキがかかりっぱなしになって動かなくなったようです。
ところがそのブレーキワイヤーの先の直角かぎ爪をどうやって脱水槽のフタに連結させたらいいかわかりません。
おそらくは左画像内左側の
丸かぎ爪+直角に曲がっているステンレスの針金の丸かぎ爪が脱水槽のフタにかかるのだと思うのですが、左画像内右側のブレーキワイヤーの直角かぎづめのかかり方がわかりません。
試しに適当に引っかけてみたら蓋を開けた時にまた外れてしまいました。

そもそも何かパーツが足りないのでしょうか。

お分かりの方お教えいただけると幸いです。

書込番号：25917081