東芝すべて クチコミ掲示板

買い替え

[S.dancer]

日立の洗濯機が壊れ、東芝に買い替えしました。
標準では水分が多いので部屋干し機能を使っていますが、この機種はメモリー機能の他に電源をＯＮにしたあと部屋干し選択を固定できないのでしょうか？
日立の場合は標準でも、東芝の部屋干し機能と同等に水分が飛びました💦
ちなみに日立は標準で確か？40分で終了していましたが、東芝は部屋干し（すすぎ1回）で60分ほどでした…

書込番号：25207345

[S_DDS]

よくいますが、他社の製品と同じ、と思い込むのは止めましょう。なにか共通の基準があってそれに沿った作りをしているわけではないのですから。
他社の製品にできたから、できるハズだ、同じ機能があるハズだ、なんてのは勝手な思い込みでしかありません。
同じメーカーの後継種ならまだわかりますが、それでも機能が変わっていたり、前の方が良かった、という意見はよくあります。それを、他社と比べるなど･･･

書込番号：25207391　スマートフォンサイトからの書き込み

[S.dancer]

不満点をここで履いているのでななく、質問をしていますので詳しい方ぜひご教授お願い致します。

書込番号：25207409

[S.dancer]

ワタクシもミュート機能やブロック機能が欲しいです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20940014/

書込番号：25220400

エラーコード EJ21

[イムタ]

このエラーコードがでてからは動かなくなりました、調べるとヒートポンプが駄目みたいです。
まだ保証が効いてたのでメーカーさんに来てもらいました。

基盤からエラーログっぽいのを見てもらうともしかしたら掃除で直るかも？という淡い期待がありましたが結果は駄目でした。
一応ヒートポンプを見てもらうとめっちゃ目詰まりしてたんですがどちらにしてもヒートポンプが駄目になってました。冷たい風しか出ません。

因みにヒートポンプの故障で交換ならパーツ代で5万以上かかると言われました、あとは工賃ですね。
保証の関係で工賃は無料、パーツは実費とのこと。
ここで落とし穴というか汚れが原因となると修理じゃないので保証外となり工賃とオーバーホール代が実費となりますと言われました。
2〜3万くらいとは言われましたがそろそろモーターとかも壊れるかもしれないのであまりお薦めしないと言われました。

メーカーの内部的な耐久年数はどこもそん位ですが7年で、自分ところは日に2回は回すし下手すりゃ3回で過酷な方だから壊れるのも早いと思うとのこと。
なのでエラーだけ解除してもらい洗濯専用となりました、、、、
修理しても他のガタが来るくらいなら諦めて使えるだけ使おうかなと。


前の口コミにも書きましたが今回来てもらった方にも聞きましたが、長持ちさせるには定期的に槽洗浄、フィルターの手入れ、洗剤は少なくと言われました。

春休みだから外干しでもどうにか間に合うけどおよそ5年で壊れたのは辛い

書込番号：25199135　スマートフォンサイトからの書き込み

[イムタ]

追加説明
オーバーホールが安いのは簡単に言えば掃除だけってことになるみたいです、パーツ交換なしになり、内部の掃除のみで完了なので工賃として2〜3万円くらいと言われました。
出張費とかは別途かかるかと思います。

なので今回はパーツ交換せずオーバーホールもなし(簡単な掃除はサービスということでしていただけました、感謝です)で検査費として3800円となりました。

重複しますが洗濯のみの使用で頑張ってもらう予定です。

書込番号：25200930　スマートフォンサイトからの書き込み

価格情報

[れげさん]

【ショップ名】
ケーズ電気　若葉台
ノジマ　若葉台
【価格】
ケーズ　248,000円税込
ノジマ　266,000円税込＋期間限定20000ポイント
【確認日時】
2023/3/26
【その他・コメント】
リサイクル料金・5年補償込

ケーズで購入してきました。
ノジマは26万まで値下げいけたと思われます。
あとは他の大物家電とセット割りで相当値引きしてくれそうでした。

特価じゃないですがご参考にまでに。

書込番号：25196355　スマートフォンサイトからの書き込み

[skywalker.com]

僕は25日に25,500円の10パー還元で、実質229,500円で買いました。5年保証つきです。
価格情報あまり無くて僕も共有しようと思っていたので参考にして下さい。

書込番号：25196909　スマートフォンサイトからの書き込み

[れげさん]

＞skywalker.comさん
めちゃ安いですねー。羨ましいです！場所はどちらですか？
リサイクル+補償込みで価格コム最安以下ならokとして購入踏み切っちゃいました。
価格情報共有全然なかったので、このスレッドが誰かの為になれば嬉しいですね。

書込番号：25197061　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンboy]

私も25日に近所のコジマで購入しました。
詳細は以下の通りです。
価格:24万円(リサイクル＋配送+保証5年　込み)
なお、価格はこれ以上下げられないので、東芝のスチームアイロン(TAS-X6)を無料て付けてもらいました。スチームアイロンはいりませんでしたが、翌日配送可能でしたので即決しちゃいました。
あと、おまけに購入記念の洗剤も2セットいただいちゃいました。
個人的には良い買い物ができたと思います。

書込番号：25197395　スマートフォンサイトからの書き込み

[坂本 龍馬]

よろしければどちらの家電屋さんで、どこの店舗ですか？

書込番号：25197438　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずき09]

１週間くらい前に立川のヤマダで、
22万5000円（税、リサイクル料、5年延長）込み込みポイント無しで買いました。

前日に近くのノジマで今日値段次で！って感じでポイント差し引いて実質23万出してもらい、当日家族の決済が降りず断念。。
半ば諦めて翌日、ヤマダデンキ行ったら表示は32万→１分の交渉で28万に。
細かい交渉は大変なので、正直に言いました。
ノジマの話をして金額揃えてもらえるなら、買いますって話で再度上司に確認。
揃えてもらえたので即決。

あまり時間かけても、時間が勿体なかったのでこれくらいが落とし所でしょうか。
年度末？なのでもしかしたら更に下がりそうな気もしなくないですが、製品含め大満足でした！

書込番号：25197802　スマートフォンサイトからの書き込み

[GZXY]

当方も先日、ヤ○ダにてコミコミ24万円で購入して届きました。
価格交渉した際に「あ、その値段ならうち頑張れますよ」と即答されたのでまだ値引けたかもしれません。

書込番号：25197805　スマートフォンサイトからの書き込み

[れげさん]

皆さん安くて羨ましいです！
今月中ならヤマダが頑張ってくれそうな感じですね。
先週土日は雨降って寒かったので池袋遠征諦めたのが失敗だった…
あと皆さん良価格で購入してたので早くスレッド上げれば良かったのも後悔です。

とは言っても既に購入済みなので、後悔よりも楽しみの方が大きい。

書込番号：25197878　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞れげさんさん
私は別メーカーの洗濯機を使っていますが、父親のような教えの東芝も大好きです\(//∇//)\

完全な蛇足ですが、冷蔵庫は東芝です！
塩対応が好き過ぎて、次も冷蔵庫は東芝を、懐が厳しい時はリサイクルショップで血眼になって探して買いますね。（漢）

書込番号：25198047　スマートフォンサイトからの書き込み

[坂本 龍馬]

個人情報を伏せたレシート情報などありましたらよろしくお願いします。

書込番号：25201607　スマートフォンサイトからの書き込み

洗い、すすぎ、脱水時間をそれぞれ設定できますか?

[レゴシ]

【困っているポイント】初心者なのでよろしくおねがいします。

AW-7GM1の購入を検討しているものです。同じ東芝のAW-60GKCWが古くなり買い替えです。
高齢の両親が使いやすいように同じパネルのこちらにたどりつきました。
レビューには「洗い、すすぎ、脱水時間をそれぞれ設定できない」とありますが、ジャパネットの解説では
各コース内で洗い、すすぎ、脱水時間をそれぞれ設定できるとありました。AW-60GKCWも同じ仕様です。
どちらが正解なのかお教え願えると幸いです。
また後継機種のAW-6GA2も検討していますが、パネルが一部デジタルに変わっており、高齢の両親が扱えるかが気になります。
実際使用されている方がいらしたら使用感をお教えください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25194324

[レゴシ]

スレ主です。1点目の確認とれましたので書き込みました。
東芝に電話で問い合わせたところ、「例えば標準コースを選択して、その中で
洗い、すすぎ、脱水の実行、時間をそれぞれ設定できる」との回答でした。

書込番号：25194600

[ＭｉＥＶ]

洗濯機で自動運転は当然ですが、自分で時間をいじる事が出来ない機種ってあるんですかね。
メーカーによって、「我が家流」とか、「自分流」でいじれるのが普通ですが。
洗いの水量・洗いの時間・すすぎの時間・すすぎの回数・すすぎの種類・脱水の時間などがいじれるが普通です。
最近、購入後取説も読まず、いい加減な情報を書き込む人がいます。
情報の信憑性は読む人が判断しないと、大変なことになりかねません。

取説　26ページ　自分流に設定する
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=99496&fw=1&pid=20830

書込番号：25194637

Wi-Fi

[dan8888]

頻繁にこちらの洗濯機はWi-Fiの接続設定がきれるのですが、対策方法はありますか？
原因は不明です。
無線ルーターの再起動や接続状況をみてもこちらの機種だけ接続できなくなる状況です。
リセットみたいなものはあるのでしょうか？

いつも洗濯終了通知がこなくなって、またWi-Fi切れてると気づき、最初から接続設定毎回やり直してますがさすがに手間なので。。

書込番号：25193777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞dan8888さん
相当手間なのは本当に煩わしいと伝わりました。

私は別機種でハイテクなものがない機種ですが、どうしてもペアリングができない緊急措置として、洗濯と乾燥を別としての時間を日々の洗濯物の量の割合でかる時間を把握して、生活に組み込む。

洗濯乾燥での日々の洗濯量でのおおまかな時間の目安を知れば知るほどより便利になると思っています。

ただ、ペアリングや洗濯機のクセが吹き飛ばすほど利便性につながると、かなり快適に繋がると思っています。

※やってみて考えるは、凄くリスクはかなり高いですが、ここで貰った教えにたたった一つも怨んだことは、結果的に億が一なかったですね（東芝）

書込番号：25195068　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

うちも良く接続切れます。
しばらく調子良い時もあればわりとすぐ勝手に切れることも…
買ったばかりの頃に東芝に問い合わせたら、プログラムの更新だか書き替えだか、何かすると直る様なことを言われたんですが、修理呼ぶの面倒で放置してしたままで保証期間すぎてしまいました。
直るかもしれないので、是非メーカーに問い合わせてみてください。

書込番号：25195801　スマートフォンサイトからの書き込み

[dan8888]

＞けけけ0217さん＞ニューライス父さん

ありがとうございました！
面倒ですがサポートへ連絡してみます！

書込番号：25196298　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞けけけ0217さん

アプリをアンインストールしてからの

再　インストールされてみてはどうですか？！

アンドロイドの場合どのアプリも更新が多いような気がします

試されていたなら！　あしからず　m(__)m

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=99963&fw=1&pid=21116

書込番号：25196852

[12012.]

確か、洗濯終了後にロック解除ボタンを押さずに電源を切ると必ずWi-Fiがオフになりませんでしたっけ？

書込番号：25302124　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機のお湯洗いについて

[さっささー]

皆様の参考になればと投稿します。
購入するにあたり、妻のたっての要望でお湯洗が出来る機種を探して家電量販店を回りました。
販売員のかたも色々調べてくださりメーカーにも電話で聞いてもらったりして50℃以下なら使えるということで購入しました。設定温度を40℃であれば初期給湯で温度が上がっても50℃には達しないので大丈夫であろうと使用していましたが使って一週間で数字パネルに結露が
そして、買って丸一年で基盤水没で操作不能になり修理
仮に給湯器からではなく残り湯で洗っても外気温の差で30℃くらいでも結露はつくと作業員が言っていたのでそもそもそういう造りなんですねと話しました。
で、さらに丸一年でまた結露で水没して故障
サービスセンターと話をして2年で２回も壊れる洗濯機はおかしいから交換が保証の延長を話しましたがこちらの使い方が悪いの一点張りで、私がなぜこの商品を選んだかを説明しても東芝が50℃以下なら使えるなんて言わないし２０℃±15までしかつかえないと説明書にも書いてるし50℃以下とかの記載も説明書にはないから販売店と私が勘違いをしてるからそっちが全面的に悪いとハッキリ言われました。　音声も残してます
そして、販売店とも話をし説明書を確認すると『50℃以下で使用し給湯器にはつながない』『風呂の残り湯は40℃以下』『商品表示法記載　20℃±15』
ん？？　給湯器に繋がないというのは分かったけど、どれがホントの使用可能温度？
となり販売店が東芝に聞くと説明書の確認不足と記載内容があやふやで惑わせたのは東芝が全面的に悪いです、説明書の内容を検討しますとの回答があり洗濯機の返品も受けさせて頂きますとのこと。
あれだけ東芝は悪くない５０℃以下なんて書いてないと言い切ってこちらをバカにしたイバラキサービスセンターの男性販売店を通してあやまらずに直接謝って欲しい。
販売店は他社さんの洗濯機を選んで頂いても良いですよと神対応して頂き御協力感謝です。
冷蔵庫も東芝を使っていますが、不信感で一杯
この件で東芝のサービスセンターお客様対応係がいかに最悪かを知ることが出来ました。

書込番号：25193045　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

そこまで行ってから取説を確認したのですか？
普通使う前によく読んで、おかしいと思ったら確認するでしょう。わかりにくいメーカーも悪いけど、初めに取説をしっかり確認しない主さんも悪いでしょう。
あと、キチンと対応してくれたメーカーと販売店に感謝するべきですね。悪いと使用者が悪いの一点張りで話になりませんからね、対応してもらえただけでも良かったと思わないと。

書込番号：25193121　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞さっささーさん

販売店が神対応してくれてよかったですね。

東芝の表記ゆれもこれをきっかけにして正しくされていけば、
買う側も惑わされることは無くなるんでしょうが。

書込番号：25193160

[ニューライス父]

＞さっささーさん
大変差し出がましく恐縮ですが、私は別メーカーの洗濯機を使っています。

結論から言うとお湯洗いは結露します。しかし都度（気になった時）結露部分を拭いて対処すれば問題無く使えてます。

なので、別メーカーに変わった時にもし発生したら一つの対処事案と不安が軽減する一つの考えとしてご参考にしてください。

完全な蛇足ですが、missionという英単語にはビジネスシーンを含めて様々な意味があります。イメージに引っ張られ過ぎると戸惑うことは多々ありますが、解決に繋がればより良い選択の幅になると信じています。

書込番号：25193573　スマートフォンサイトからの書き込み