このページのスレッド一覧（全50スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 東芝最悪・・・ |
22 | 5 | 2011年12月15日 19:04 |
 ＴＷＱ７４０Ｌ ヤマダオリジナル |
2 | 3 | 2009年11月22日 22:22 |
| AWｰ205 |
5 | 3 | 2009年3月10日 23:03 |
| 評価が良かったので買ったんですが・・・ |
6 | 3 | 2009年1月16日 12:33 |
| ＡＷ-Ｃ70ＶＰって？ |
1 | 1 | 2009年1月14日 20:32 |
| TW-TS20VFを薦められたのですが・・・ |
1 | 0 | 2008年11月11日 00:16 |
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東芝TW-130VBを使用しているが、東芝の洗濯機は最悪。
欠陥品として全て回収されるべき製品だと思われるが、
一部の不具合のみを公開して無償修理(改造)をした以外は、
ユーザーが強く出なければ、有償の修理とされてしまう。
(TW-130VBのクチコミを見て頂ければ多くの方が被害を受けているのがわかります｡)
我が家でも明らかに乾燥時の熱で変形した部品を、
洗剤が付着したのを放置したのが原因と言い張る。
修理に来たサービスの人が、工場に問い合わせてそういう回答をされたそうだが、
変形したのは洗剤投入ボックスのすぐ脇の部品。
納得いかないので、変形した部品を工場の人に調べてもらうように要請したが、
その途端に無償修理で構わないと言い出す。
それ以外にも、何も連絡してないし、欠陥の発表も無かったのに、
アポ無しで突然修理に来て、部品交換していったり不可解な点が多く、
5年間使用しているが、その間に5回の修理。
私も製品開発に関わる仕事をしているが、
製品以上に東芝という企業の製品開発と品質保証に対する考え方の理念と、
お客様に対する姿勢に疑いを感じてしまう。
昔から東芝には好意的で多くの製品を使ってきたが、もう2度と購入しない。
洗濯機だけでなく、こういう体質の企業の製品を購入すべきではない。
10点
スレ主さん
お気の毒です。
この機種は評判が悪いです。
しかし、メーカーの対応はそれ以上に悪いですね。
スレ主さんの心が折れる気持ちが理解できます。
一度、メーカーに相談されてみては如何ですか。
良い方向に行く可能性があると思います。
書込番号：11439461
1点
東芝TW-130VBは明らかに欠陥品だと思います。
私たちが掃除出来ない所に糸くずが詰まったのが原因で故障したようです。
修理代に16000円取られました！
買った頃から糸くずがあまり出てこないのでおかしいな？と思っていたのですが、修理してからは糸くずがいっぱい出てきます！
洗濯機の部品をゴッソリほぼ全部替えていったようです！
炊飯器も３年で壊れました。自然劣化だそうです！修理代に11000円取られました。
東芝は修理代で利益を得ているのでは？
と、さえ思えてきます！！
製品の案はすごく良くて惹かれて買ってしまうのですが、技術がついていけてないようです！もう東芝の商品は買いません！
書込番号：12910735
1点
お気の毒です。まったく同じ思いです。
うちも少し前に何度目かもわからない修理を頼んだところ、
出張費だけで3360円＋修理費といわれ、もう結構！
とその足でヤマダ電機に行き、パナソニックNA-VX7000購入しました。
もう苦情を言うストレスからも、そしてこの洗濯機からも開放されたくて。
panaは途中で止まらない、時間は正確、乾燥はしっかり、そして静か
（すべてあたりまえのことですけどね）まるで魔法の箱のようです。
130VBはポルターガイストのように、洗濯パンを移動していましたが、それもなしです。
粛々と仕事をこなしてくれています。
何の口コミかわからなくなりましたが、東芝の製品はいくら口コミがよくても
購入したくありません。
書込番号：13151401
5点
私も東芝の洗濯機には嫌な思いをさせられました。
精密機械だし、不良品がでてしまうことも時にはあるのだと思います。
そしてその不良品が、たまたま自分にあたってしまうことも・・・。
だからこそ、購入後のアフターサービスをきちんとしてくれるメーカーさんじゃ
ないと不安ですよね。
東芝の対応は不誠実で、とても不安とストレスを感じるものでした。
知識が不十分だし、論点をずらして言い訳がましい事を言うし、約束は守らないし・・・。
おかげでこの件に関わっている間、とても気分が憂鬱でした。
ネットでいろいろ調べたら、評判悪くてびっくりです。
そうと知っていたら、東芝製品なんて買わなかったのに・・・。
今後はもう二度と、東芝は買いません！
ちなみに、以前パナソニックに修理依頼した時は、とても誠実な対応をしてくれました。
書込番号：13896643
2点
沖縄那覇店オープンいってきました。
近くにコジマ・ベスト・デオデオ等がありヤマダのオープンに対抗？してチラシが入っていたので思ったより客はまばらでした。
前から欲しかったドラム式洗濯機を購入しました。
商品は東芝の ＴＷＱ７４０です。
ヤマダのオリジナルらしく乾燥が６ｋｇが７ｋｇになっていてその他は同じ使用みたいです。
妻が下見に行って見つけたのは、表示価格１８９０００円がペンで消され、展示品在庫処分と言うことで１２８０００円に書き換えられたもの。
倉庫に眠っていたとうい在庫を昨日のオープンの時に出して展示しているとの事。一日たったのでこの値段にしましたとの話し。
妻からの連絡があり、即決なら一万円値引きしますとの連絡あり。
自分が見に行って更に交渉し３０００円の↓
その結果、５年保障、配送設置込みﾎﾟｲﾝﾄなしで１１５０００円でした。
自分ではいい買い物が出来たと思っているのですが・・・
この買い物は正解だったのかどうか皆さんのご意見をお聞きしたく書き込みした次第です。
その他の情報としては某録画テレビが指定インターネット加入で３２型が３００００円とかタイムセールで冷蔵庫が５万円引きとかやってました。
乱雑乱文ですみません。
0点
（ちゅらνさん）こんばんは 東芝洗濯機ＴＷＱ７４０L
この機種は多分東芝TW-4000VFLということなんでしょうか、多分。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21101110585/SortID=8925277/
＞パナNAVR5500と東芝TW-Q740で悩んでます。＜
スレ主 （iwaE51さん）で取り上げていました。
東芝ヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-4000VFL
最安価格（税込）：\152,837 発売日：2008年10月上旬
TW-4000VFL のクチコミ掲示板＝http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010577/
良い時期と良いお買い物と思います。・・・ナイスです。
そちらの地域情報と使用後の状況を期待しています。
近所のそちらからお越しの方って付き合いやすくて良いですね。
書込番号：10516518
1点
（野菜王国さん）こんばんは
この機種は東芝TW-4000VFLということですね。
ありがとうございます。
いい時期、いい買い物ということですので満足です。
あとは使用してからの状況しだいですね。
こちらの那覇新都心地区は家電の激戦区？みたいです。
またこちらの情報等を書き込みします。
沖縄から来た近所の方が付き合いやすいですか！！
自分の事みたいで、なんだかうれしいですね。
これからも近所付き合い宜しくお願いします。
書込番号：10516605
0点
（ちゅらνさん）こんばんは」
そう云えば以前家族がひき逃げ事故に合いまして、その際目撃の方が
沖縄出の方でした。
遠距離運送の方で救急車手配などいろいろお世話になりました。
今も、感謝感謝です。（洗濯機の話でなくてすみません）
スレさんのネーミング言葉も今ではおなじみ言葉ですね。
具志堅・藍ちゃんなど沖縄の方なら何時でも応援してます。（家族一同）
私の洗濯機は今は縦型ですけど、使用感など次第に聞けたら良いと思い
ます。
今では下水道も可なり普及してきたと思うのですが、そちらはどんな様子
ですか。
我家の場合は約20年くらいになります。
水道代・下水道代など洗濯をしてると気になります。
私の地域の水道代は」2カ月おきの計測と支払いで＠5376円/20立方m：
下水道利用料が＠5680円/20立方m：（ともに2ヶ月毎です）
多分全国的にも高い地域と思います。
書込番号：10516793
1点
ヤマダ電機でAWｰ205という洗濯機を購入しましたが
ネットで調べても同じ型番の洗濯機が見つかりません。
既に購入してしまったのですが洗濯機が実際に届くのは1週間以上後なので
クチコミも参考に見たいと思っています。
どなたか同じ型番の製品を使っている方、もしくはどの型番の製品と同じ物かわかる方はいらっしゃらないでしょうか？
0点
ヤマダ電器のOEM生産をメーカーがしてるんです。
確か東芝さんあたりもそうかなと思います。
殆どベースは既製と同じ筈
大型食料品スーパーと同じような
トラブル度が大きいとき対応に多少疑問が残りますね。
このような機種を購入する際は責任がどこが持つのか心配です。
最終的には法律論になりますから・・・
書込番号：9216429
0点
AW-50GE
↑
たぶんこれのヤマダ電機モデルではないかと・・・
AW-205 http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/401206018
AW-50GE http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/aw_50ge/
書込番号：9225261
2点
AW-205、何ベースにしても5キロの乾燥なし(送風乾燥はあるけど、あれは乾燥と思わないほうがいい)だから、どれにしても可もなく不可もなく普通に洗って絞るには不自由しない普通の洗濯機。
ゆえに使用者の声もほとんど出てこない。
だけどこれって意外と大事なこと！
高級機や多機能機になるほどこれがまともに出来ない製品が多くなるのは内緒。
書込番号：9225584
3点
１週間で壊れました。という表現がいいのか？
全く動かなくなり、修理を呼ぶランプが付いてしまいました。
コジマさんで買ったので、コジマさんにお願いして東芝さんから電話がありましたが、
家族の中で洗濯をする妻やお袋はもうかんかんです。
１４年間使った日立製品は、１度も壊れた事がなかったのでデーターを参考にして決定した私は、肩身の狭い思いをしています。
修理は、すぐ頼んで電話が来るはずなのに、電話が来ない！
どうなっているのでしょうか？
電話もなかなか繋がらず、電話機を持ったまま３０分。
という具合です。
明日には、連絡をくれるのでしょうか？
１週間で壊れてしまうような洗濯機を販売して、なおかつこのような対応をする東芝さんには、がっかりしてしまいます。
1点
そんなもん、商品購入は初期不良などは込みで考えとくと余計な神経を使わなくて済むだけのこと。
完全を求めると破綻しやすいってのはどの分野でも同じだよ。
今回のことをきっかけに「ゆとりを持つにはどうしたらいいか？」を考えてみると、今後の生活をより良く出来る可能性はあるでしょう。
どんなことでもプラスにはできるもんだし。(例外はあるが)
書込番号：8935183
1点
１週間で壊れたのなら
新品交換してくれることもあるけど・・・
東芝の対応もよくないので
コジマさんでどうにかしてくれないか、と話をしてみてもよかったかも。
東芝のサービスはあんまりよろしくないのは
半ば常識。
書込番号：8940392
3点
＞東芝のサービスはあんまりよろしくないのは半ば常識。
私も、そう思います。
折り返しの電話をまっても、かかってこないと思うので、しつこくかけなおすしかないと思います。
後は、販売店を通して、依頼するかですね。
書込番号：8942592
1点
今使っている洗濯機がＡＷ-Ｃ70ＶＰと言う機種番号だと思うのですが取り扱い説明書を紛失してしまって困ってしまって・・ 調べようとしてもこの型番号で検索出来ません＾＾； 同等品で調べれば良いのですかね？でも同等品も判らないデス＾＾； メーカーでも価格コムでもこの番号ないです＾＾； ヘルプです＞＜
1点
ＡＷ-Ｃ70ＶＰは1998年式のメーカーモデル。
どこかの量販店モデルではないので同等品という言い方はちょっと当てはまらないかな。
東芝のサイトでは
取扱説明書がダウンロードできるようになっているんですが
ＡＷ-Ｃ70ＶＰは、外れているようですね。
東芝に電話して（つながるのに時間がかかりますが）
取扱説明書を送付してもらえないか聞いてみたらどうでしょうか？
1998年モデルだから
東芝に保存されているかどうかも分かりませんが。
（資料用として保存されていれば、コピーしてくれるかもしれません）
費用は、それなりにかかるかも。
書込番号：8935136
0点
こちらのサイトで本当に勉強させてもらってます、ねちさくママです。
はじめて質問させていただきます！
家族が本当に増えたので「洗濯乾燥機を買おう！」となり、
母がお世話になってる東芝の代理店（町の電気屋さん）に打診したところ
東芝ハイブリットドラムTW-TS20VFを薦められました。
ただ、この機種（型）が、こちらのサイトでも見つからず、東芝のHPでも見つからず・・でした（泣）。
母からＦＡＸでカタログを送ってもらったのですが、印字が薄くてイマイチわからず・・・
まずこの型は
①ヒートポンプ乾燥方式なのか、ヒーター乾燥方式（ヒーター式水冷・除湿方式）なのか？
②他のメーカーは乾燥したあとに必ず「フィルター」を掃除すると思うのですが
そのフィルターが無い気がします。乾燥時に出るゴミはいずこへ？東芝はグレードが高い
型（ＴＷ－４０００ＶＦなど）にはフィルターが付いてるけど、グレード低め（ＴＷ－180 ＶＦ）には付いてないですよね？なぜなんだろう・・・
以上２点が特に知りたいのです。。。
ついでに、もうひとつ。。
ヒートポンプ乾燥方式だと換気が悪いとかなり湿度が高くなって、
これからの冬場は結露しやすいと聞きました。
我が家の洗濯機置き場（洗面所）は換気がかなり悪いので、やはり不向きなんでしょうか・・・
是非、教えていただけると助かります。。
1点
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