洗濯機すべて クチコミ掲示板

AW-8V7 Ed4 エラー(排水弁モータ関連不良) の修理

[鈴木太郎さん]

AW-8V7 (東芝ZABOON) が頻繁に　Ed4 エラーで止まりました。どうも機械が熱くなると止まるみたいで、経年劣化+温度によるモーターの性能低下もあって止まるみたい。冷めると動作する場合もあります。Webを見ると自分で修理している人がちらほら。この修理で一番大変だったのはモータの型番の特定です。どうやって調べて良いが分からず、そこではやりのAI(Copilot)に聞いてみました。すると、嘘吐きまくり、特定したと思った型番の画像と実物を比べると似ても似つかない。Copilotを問い詰めると、さらっと訂正して来ます。Copilotは役に立ちますが、最後は自分で確認するのは非常に重要です。結構苦労したので、情報を皆様に共有。
東芝 AW-8V7 排水弁モーター、補修部品番号 42067314 部品コード 11002012032259 部品名 ハイスイベンモータ 適応機種 AW-80VL(W) AW-9V7(T)
AW-8V7 はAW-9V7 と取り扱い説明書が同じなので、まあ使えるだろうと　Yahooマーケット, パーツワイドで購入 取り寄せですが、5日で来ました。部品さえ手に入れば、取り換えは簡単、ドライバー(ねじを回す) ラジオペンチ(結束バンドをはずす) 懐中電灯(照らす)で修理できました。修理自体はものの30分です。準備と調査が大変ですね。快適、快適。

書込番号：26288141

これは正しい挙動なのか？

[satoshinho]

6月に購入したのですが、妻が「脱水だけを設定してるのに勝手に水が入っておかしい」と毎日のように言ってきました。設定間違ってるだけじゃないの？と思って、様子を見るよう話していたのですが、次第に怒りがエスカレートしてきました。流石におかしいと思い、スマホで設定と洗濯機の挙動を動画で撮影するように伝えました。その動画がこれなんですが、、、

https://youtu.be/83x74QovqYw?si=Oq-BxGsmCnki3jao

冒頭の設定の上で3:20くらいの挙動が問題のシーンです。これは故障とか初期不良のたぐいですかね。東芝のサポートに問い合わせしても、衣類の偏りがー、とか、洗濯槽洗浄がー、とか言ってまともに取り合ってもらえないので、どうしたものかと思ってます。

書込番号：26287131　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

説明書１５ページをみると片寄りが発生すると給水、排水、脱水とあります。

衣類を入れて脱水するとどうなりますか。？濡れていますか。？
濡れていないなら仕様でしょう。

濡れているなら
片寄りを検知する機能に問題があるのかも。

書込番号：26287177

[satoshinho]

動画の際に試しに入れてるのはTシャツ1枚です。
3分の脱水で設定して、終わらずにそのあと12分の洗濯が始まるって、片寄り補正だとしたら過剰だと思います。それが仕様だと言うならへっぽこ洗濯機と言いたい。。。

書込番号：26287237　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞satoshinhoさん

購入店を通して言って貰えば良いんじゃない？

書込番号：26287264

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞satoshinhoさん

すみません、動画や東芝に確認した感じだと、
偏り解消の動作であれば仕様みたいですね。

最初自動お掃除モードが働いているのかとおもったのですが、
脱水だけだと自動お掃除モードは機能しないとのことですので、
槽洗浄は関係ないようです。

偏り修正の為の動作原因ですが、
�@洗濯物の量が少ない
�A洗濯物に防水性の衣類、または水を含みやすい衣類が含まれている
�B排水口・排水ホースに詰まりがある
�C洗濯機本体に傾き・ガタ付きがある
が考えられるみたいなので、
動画のＴシャツ1枚だと�@が考えられます。

�A�B�Cは分かりませんので、
そのあたりを確かめてから購入店に相談されるのが良いのではないでしょうか。

書込番号：26287279

[satoshinho]

その後、手配していた東芝の修理の方に見てもらったのですが、内部の部品の不具合だったようです。しばらく様子見ですが、東芝の不具合に対する対応や修理スタッフの上から目線で喧嘩腰な対応もあり、もう東芝製品はこりごりだな、と言うのが正直なところです。

いろいろコメントしていただいた方々、ありがとうございました。

書込番号：26289084　スマートフォンサイトからの書き込み

ランプの点灯

[シルキーウィズ]

いちばん左の所にある表示で、洗剤量/水量（L）のランプが点灯しないのですが、そのような仕様でしょうか？

書込番号：26285079

[ＭｉＥＶ]

点くような窓(LED光)があるのですか？
その右の風呂水・洗い・すすぎ・脱水は点くような窓がありますが。
浴槽の絵が点くのですか？

書込番号：26285160

[あさとちん]

＞シルキーウィズさん

洗剤量/水量（L）は単なる表です。
水量は右側にデジタルで表示されます。

書込番号：26285299

[シルキーウィズ]

＞ＭｉＥＶさん
単なる表だと判明しました。ご回答ありがとうございました

書込番号：26285417

[シルキーウィズ]

＞あさとちんさん
すごく参考になりスッキリしました。ありがとうございました

書込番号：26285420

好調稼働中！買い替え検討中！

[Muhmuh]

2009年　購入
2013年　使用開始
2022年　初不具合。排水できずギヤドモーター交換。パナの修理工の方がチェック。洗濯回数が少ない（2日に1度）のと、乾燥機を使わないのでよく持っているが、交換部品がほぼないので洗濯機の買い替えを勧められる。
2025年現在　いまだに現役バリバリで稼働中（乾燥は相変わらずほとんど使わず）

次もパナにしたくて指定解除を待っている間にNA-LX127DLはほぼ売り切れ、NA-LX129DLが今週、来週あたりに指定解除か。

プラン
�@NA-LX129DL指定解除後に安値で購入
�A来年（2026年7月あたり）にNA-LX129ELを底値で購入
�B現在のが壊れたその日にNA-LX127ELを高づかみ
そもそもドラムである必要はあるのか問題はあるが、今後使う予定ありと見ている理由は、洗濯の量が増え、次の日までに乾かす必要がある洗濯物が出てくると予測しているから。

書込番号：26284660

本体１８００００円ポイント１３％

[moontrax]

【ショップ名】ヨドバシ

【価格】180000　ポイント13％

【確認日時】9/7

【その他・コメント】
本体１８万円新規クレカ作ってポイント１３％でした。配送料１１００円リサイクル料５５０円＋２５３０円２階に設置のため上げ下ろし料５５００円　そろそろ底値かと思い購入しました。まだ在庫３点ほどありましたよ！

書込番号：26283921

[Dany366]

＞moontraxさん
風アイロン＋低温ヒーター式 は、高耐久、熱交換器のフィンの埃詰まり無し。
最高の1台ですね！おめでとうございます！

自分の近所では、BD-SW120Kがあっても展示品のみで、倉庫にも在庫がないようなところばかりでした。
値段は19万前後でしたので、そのお値段は本当にお得だと思います。

書込番号：26285063

[moontrax]

＞Dany366さん
ありがとうございます。
ヨドバシ対応が早く、翌日設置してくれました。助かるーーー
昨日、早速使ってみました。
なんか汚れが綺麗に落ちているように感じます。気のせいかも （笑）
そうですか、耐久性も高いんですね！
１５年使ったパナソニックのドラム式が
とうとう故障しメーカーに問い合わせても部品がございませんとの事で購入に至りました。
良いのか悪いのか、製品入れ替え時にぶつかりお安く購入できました。
また長く使えたらいいのですが、、、

書込番号：26286010

[Dany366]

翌日に届いたのですね！対応が早い！やはり新品は良いですよね〜

はい、ヒーター式は乾燥性能を維持できる期間が長いです。
ヒーター式はヒートポンプと違い構造が単純（※1）な為、故障率の低下に寄与しています

今、私が使っている日立 風アイロン＋ヒーター式も普段のお手入れ（※2）をやっていて
14年間基幹部品の故障0でしたので、少なくとも10年以上は見込めると思います。

汚れ落ちについては、新品というプラシーボ効果かもしれませんね（笑
昔のドラム式はやたら節水にこだわっていて、水の中の汚れが濃くなりがちでした。
最近のは考え方が変わって、水量を多めに使って、水の中の汚れ量（溶解量）を高くしないことで
服への汚れ戻りを防いでます。
縦型洗濯機が綺麗に汚れが落ちるというのは、この水の量が多いというところがポイントかと思います。
また、ナイアガラ水流の高圧で汚れを服の繊維から押し出している効果もあります。

末永く良い商品と過ごせますように！

※1 ヒーター式はヒーター自体の構造が単純なのと、熱交換器は粗目のフィンがあるだけなので埃が詰まりにくい。
　　一方、 ヒートポンプ式は熱交換器のフィンの隙間が細かいため、そこに埃がこびり付き3〜4年で性能が低下します
　　また圧縮ポンプの耐久性があまりなく8年前後で故障する可能性が高い
※2 乾燥後フィルター掃除、週1排水フィルター掃除、隔月で槽洗浄

書込番号：26287977

柔軟剤の入れ方

[TONY55]

この機種では　すすぎ時に柔軟剤を投入したい場合　どうやるんですか？

書込番号：26283766

[あさとちん]

＞TONY55さん

柔軟剤のケースに入れておけば、最終すすぎの時に自動で投入されます。

書込番号：26283822

[キハ65]

取扱説明書12ページに

>柔軟剤
>最終のすすぎ時に、自動で投入される。
https://panasonic.jp/wash/products/NA-FA7H3/support.html

書込番号：26283885

[ＭｉＥＶ]

柔軟剤投入に関しては、どのメーカーも同じでしょう。
柔軟剤ケースに柔軟剤を入れ、
最後のすすぎの水をそそぐ時に、柔軟剤ケースに水が入り、洗濯槽に落ちてきます。
すずぎが1回の時は、すすぎの始まる時の水が入る時。
すすぎが2回の時は、2回目のすすぎが始まる時の水が入る時。
3回目は3回目の時に。

書込番号：26283948

[TONY55]

＞ＭｉＥＶさん
＞キハ65さん
＞あさとちんさん

みなさん　ご返答ありがとうございます！

予想通り　問題なく柔軟剤投入できるようで良かったです＾ー＾
20年以上　新しい洗濯機を購入してなかったもので・・・
三菱のMAW-５０Q　なのですが　今回　「給水弁」が不具合を起こし
良い機会だから　新しいのに買い替えようと　探し出したところ

「洗剤　柔軟剤自動投入」　「あり」と「なし」の項目があり
むむむ？　これはどういうことだ？　って心配になってしまい

まあ　柔軟剤の投入口がないなんてあり得ないだろうけど
心配になって　聞いてみた次第であります

書込番号：26284068

[issei@ぷららっち]

＞TONY55さん
自動はタンク内蔵でそこから適量を
　小分けに適時入れてくれる、
手動はトレイに最初に表示した
　水量から自分で適量を入れる、

　って言う事ですねぇ〜。

書込番号：26284891　スマートフォンサイトからの書き込み

[TONY55]

＞issei@ぷららっちさん
＞ＭｉＥＶさん
＞キハ65さん
＞あさとちんさん


皆様　お騒がせしました＾ー＾；

とりあえず　amazonで買った「電磁給水弁」に交換しましたら
見事に直りましたので　当分　今の洗濯機使い続けます＾ー＾

ありがとうございました

書込番号：26286232