洗濯機すべて クチコミ掲示板

無駄金

[ぺいぺいぺいぺいぺい]

使って3年未満ですが
買って少しして機械の周りに埃が舞い始め
また少ししたら洗濯物が偏りやすくなり
仕舞いには、ドレンポンプの故障で異音が爆音で鳴り響く始末。
そもそも他の人と同じようにドレンポンプの故障が結構投稿されてるから

車みたいにリコールして無償交換してほしい

電源ボタンも割れやすい素材だし。
高い金払って損した。

書込番号：26195429　スマートフォンサイトからの書き込み

[lelesuke]

私は2年未満ですが、購入後数か月で似たような症状になりました。
既に3回ほど修理してもらっています。
家電量販店の保証にも入っているのですが、メーカーからは次回からは修理できませんと言われました。
特に私に落ち度は無いと言われているのですが、交換はしてくれないようです。

泣き寝入りするしかないのでしょうか？　もし交換等できるのであれば教えてください！

書込番号：26199502

洗濯水流の違いについて

[vhk5]

東芝二層式銀河からの買い換えました。この日立の　標準とソフトの水流の強さ、回転している時間の違いがわかりません。東芝は違いは明らかでした。皆さんはいかがですか？初期不良でしょうか？

書込番号：26194180

[たびねこたま]

私もこの水流の強さの違いは東芝のそれに比べるとかなり差が分かりにくい気がします。
強いて言えば、ソフトの方は標準より若干回っている時間が短くて、停まっている時間が長いかなあと言った印象です。

断定はできませんがが初期不良ではないと思います。わたしも使い始めた当初は「えっ？」と思いましたので。

仕方がないので、ソフトで洗いたいものは洗濯時間を短くして対応しています。
あとは、水位が低いと激しく水が回るので、水位を高くして水がソフトに回るようにするしかないでしょうかね・・・

書込番号：26194223

[vhk5]

返信ありがとうございます。
最近納品されたのですが、メーカーに問い合わせ、修理担当者に見てもらったら、違いがわからず何度も切り替えて見ていました。そして「日立はこういうものなんです、東芝とは違います」と言われました。ソフトにしては強く、標準にしては弱い中途半端な感じですね。これでは切り替えの意味が分からないし、二層式の利点、水流の強さが・・・？
他の方は違和感ありませんか？

書込番号：26194818

[vhk5]

製品情報や使い方に関する相談窓口に問い合わせをしました。
回答は次の通りでした。

2025年製造は　標準は動作は3秒　静止は2.3秒　　
　　　　　　　　　　　　　　　　ソフトは動作は2.22秒　静止は3.11秒
　　　　　　　　　　　　　　　　回転速度は標準・ソフトとも同じ　６０Hz　130rpm　　

書込番号：26230328

乾燥しないです

[うおおおお]

前回同じ症状になり基盤部分灘交換されたのですが、それから3ヶ月でまた同じように乾燥しないようになりました。
今回は購入時からメーカー保証の1年越した状態なのですが、それでも無償修理なのでしょうか？

書込番号：26193934　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞うおおおおさん

長期保証に入っていないのであれば有料ですよ

＞メーカー保証の1年越した状態なのですが

ダメです

書込番号：26194024

[みーくん5963]

一般的には、
修理してもらった箇所には3ヶ月間の「修理保証」がつくはずです。
その修理が有償だったか無償だったかを問わず。

例えばもし、
メーカー保証の有効期限の2ヶ月前に修理して貰った箇所が有るならば、
その修理した日から3ヶ月後＝メーカー保証が切れて1ヶ月後まで《その修理した箇所の（再）故障だけ》は保証される、の関係になります。

よって、
仰るその《3ヶ月》ってのが、「今日時点で修理してもらった日から起算して3ヶ月以内」かもしれない？ほぼ確か？ってことであれば、速攻でメーカーに連絡しましょう。
無償で再度直して貰える（かも）なので。

修理してもらった日からちょうど3ヶ月になる日を既に過ぎているなら、残念ですが保証外＝有料でしょうね。

書込番号：26194045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

みーくん5963さんの書かれた通りです。
前回メーカー修理の時に、同じ故障の場合、3ヶ月保証の説明があったはずです。
メーカー保証が切れても、3ヶ月保証は生きています。
ここで聞くのは意味がありません、早く修理依頼すべきです。
前回の明細書が無くても、メーカーに履歴が残っています。

書込番号：26194127

[hi717]

＞うおおおおさん

保証が切れて間もない時期であれば、故障内容によっては、無償修理となる場合もあるかもしれませんから、ここで聞いても、どなたもメーカーの方ではありませんから、それぞれの勝手な回答しか得られませんから、ここで質問されるよりも、とにかく早くメーカーへ問い合わせて、同じ症状が出たのだが、無償扱いとなるのか、それとも、有償なのか、を問うてみてはどうですか。

書込番号：26194758

東芝かパナソニック黒系

[koko6160]

東芝のZABOON TW-84GS4Lかパナソニック ドラム式電気洗濯乾燥機◆Panasonic NA-VG780L 2024年製 Cuble 標準洗濯容量7.0kgどちらにしようか迷っています。
色も黒系はお手入れなど大変ですか？あまり掃除はしません。お手入れしやすくて、見た目がおしゃれな商品を探しています。

書込番号：26192624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

車と違い、洗濯機や冷蔵庫など家電は、色の違いは外装パネルだけ？
外装は平面パネルと合わさり目の段差だけで、お手入れが色によって違いはないのでは？
ドアパネルを開いての清掃のほうが手はかかるけど、外装の色は関係なく面倒でしょう。
でもやらないなら、デザイン重視でいいでしょう。

書込番号：26192629

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ドラム式乾燥機は主に乾燥機能に課題があったり、有料無料の定期保守作業等が必要だったりします

両機のレヴュー、クチコミを読んで、大手家電量販店の店頭でも尋ねて（３社以上が望ましいけれど２社でも）、お手入れや長期の利用等はどうであるかは把握した方が良いと思います

日々、使う道具であるから見た目や機能等は気にするにしても、無事之名馬も同じくらいに考えて選ぶ方が良いのではないかと思います

書込番号：26192706　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞koko6160さん

パナの白や日立のベージュ、
現在東芝のブラウン系を使用していますが、
黒などの濃色系だとドラムの天板の埃が目立ちやすいです。

あと設置場所の関係で洗面台や風呂上がり身体を拭く際に、
水がはねたときの水あかが目立ちやすいです。

注意するのは外装パネルが樹脂の場合、
安易にタオルなどで拭くと傷つく可能性もあるので、
埃とり用のブラシなどで埃を取ったりするぐらいでしょうか。

書込番号：26192712

[デジタルエコ]

koko6160さん こんにちわ

パナドラコンパクトモデルを選択するなら！
新シリーズＳDモデル（温水）にしますネ！（マットホワイト）

https://panasonic.jp/wash/feature/SD-series.html

ＶＧシリーズは、1世代モデル感がいなめませんﾈ　m(__)m

書込番号：26192847

[ホッチンズ]

NAVG780は生産完了。
部品保有期間等を考慮すると購入検討は慎重に。
TW84GS4は、排水フィルターの掃除が割と面倒なタイプ。
水抜きホース付きなのでご確認を。
バランサーなし、循環ポンプなし。
中国製、真後ろ給水設置。
お買い得価格は間違いないです。
しかし、お安いには理由があります。

書込番号：26228202　スマートフォンサイトからの書き込み

エラーコード71

[なめたけくん]

買ってまだ3〜4ヶ月いきなりE71と表示、洗濯可だが乾燥できない模様、流石に保証期間で修理できるかな、

書込番号：26192053　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞流石に保証期間で修理できるかな、

これが質問内容なのかな？
それはメーカーサポートが決める話なのでここで聞いても無駄だけど。

書込番号：26192063

[ＭｉＥＶ]

ZABOONのE71のエラーコードは洗濯槽センサーのエラー。
洗濯物の入れ過ぎでも、このエラー番号は出ます。
洗濯物を減らして、洗濯コースを実行して、どうなるのか？
水はけの悪い洗濯物を入れないで試す。

それでもエラー番号出るなら、電源リセットを試す。
電源コードを抜いて数分放置して、再度電源コードをさして動作を確認する。

それでもなら保証中でしょうから、メーカーに電話して点検に来てもらう。

書込番号：26192622

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞なめたけくんさん

購入後3から4ヶ月ぐらいの故障であれば、
メーカー保証期間で修理出来るので、
購入店に相談し点検してもらった方が良いと思います。

症素人判断で現状を自己解決して動く様になっても原因が分からず、
保証が切れたタイミングで同じことが起きても困るので、
症状が起きている間に専門的な知識を持った点検業者に判断してもらうのが、
購入店やメーカーに相談し対応しでもらった履歴も残り良いと思います。

書込番号：26202644

H35-ベルト外れ

[nasunohimono]

つい先日、購入から5年半でエラーコードH35の表示。販売店の延長保証5年も切れていたため、CLUB Panasonic経由で修理依頼するとベルト外れとのこと。依頼翌々日にサービスマンに来ていただいたところ、この機種はベルト交換だけでしたらまだ無償期間とのことで、出張費もパーツ代もなしの完全無償で30分くらいで直していただけました。他の方のクチコミを見ても、どうもパナのドラム式対象機種は発売から一定期間はベルト無償交換みたいです。通常の使い方で経年劣化のみの場合と思いますが。

販売店延長保証が切れてたのでメーカー外の修理サービスも考えたのですが、まあとりあえずとメーカーに依頼してよかったです。CLUB Panasonicは機種選択してエラーコードを入力すると軽く見積もりも出るのですけど、その見積もりでも修理日程調整のオペレーターさんからの電話でも有償修理だったのは？？？でしたが。

それと無線通信対応機種はサービスマンさんのタブレットで個体情報を吸い出せるようで、タブレットかざしたあと、過去のエラーコード歴、修理履歴、総使用回数なんかを教えてくれて解説していただきました。なので保証外の使い方をして壊れたのに誤魔化したりすると分かっちゃうんじゃないですかね、たぶん。

書込番号：26191952　スマートフォンサイトからの書き込み