洗濯機すべて クチコミ掲示板

考え中

ドラム式洗濯機を購入予定ですが、TW-741EXにするか、最近出たElectroluxEWD-D70Aにするかで迷っています。なんでも後者はTW-741EXの前の型G70と同じスペックなのだそうです。乾燥時間・それに伴う電気使用量・振動等が違うそうなのですが、なんせデザインが素敵です。デザインをとるか、機能をとるかの選択になりますが、どれほどの違いがあるかにもよります。ご存じの方いらっしゃいますか？

書込番号：586682

[そういち]

ＴＷ−Ｇ７０のページ
http://www.toshiba.co.jp/webcata/housekeep/webcata.cgi?code=tw_g70
ＴＷ−７４１ＥＸのページ(ＴＷ−Ｇ７０との比較あり)
http://www.toshiba.co.jp/webcata/housekeep/webcata.cgi?code=tw_741ex

　防振構造の強化は脱水の回転数が上がったために必要になったものと思われます。
　私が前使っていたＴＷ−Ｆ７０(Ｇ７０の前機種)もかなり静かでしたよ。
　ただしいずれの場合も床面が弱いと振動が大きくなります

書込番号：586863

ＥＳ−ＷＤ７４１届きました

昼に待望のＥＳ−ＷＤ７４１が届きました。
設置した感想は、奥行きがかなりあり、前に出っ張っているので、電気屋で見たよりもかなり大きく感じました。専用台は買いませんでしたが、ドラムが斜めになっているので、洗濯物の出し入れは思ったほど大変ではありません。スイッチが上部にあるので、操作も楽です。
早速、標準コースでシャツ２枚、トランクス２枚、寝間着上下、カッターシャツ１枚、タオル１枚を乾燥までやってみました。洗濯・乾燥の時はほんとに静かで、これで洗えているのって疑問に感じるほどでした。でも、すすぎと脱水の時はかなり振動が激しく、音が２階の部屋まで聞こえてました。汚れはまあまあきれいに落ちてました。他の物は問題ありませんでしたが、カッターシャツは乾燥後、しわがかなりついてしまいました。やっぱりちゃんと干す必要がありますね。
全行程で２時間４５分、今まで１３年前の２槽式を使ってて洗濯なんて３０分もあれば終わってたので、ものすごく長く感じました。乾燥に時間がかかるのはわかってたけど、ほんとに長い・・・。電気代が心配になっちゃいました。
余談ですがこの洗濯機の複雑な動きを眺めていて、電気製品の技術の進歩にあらためて感心しちゃいました。
初めてこの洗濯機を使ってみて、高い買い物で期待が大きかっただけに振動と騒音、洗濯時間には少し不満を感じましたが、全体的には満足しています。他のコースもためしてみて、またレポートします。

書込番号：585260

安く買えました！ＥＳ−ＷＤ７４１

福島県いわき市に住む者です
市内の○ーズデンキにて本体115,000円＋リサイクル料金等2900円＋消費税の合計１２３，７９５円で買えました（配送料は無料）
最近同じ市内に出来た○マダデンキで129800円という値段を聞いてから○ーズデンキへ行って交渉しました
かなりライバル店を意識してました

書込番号：584624

カポカポ

この度、ここを参考に７４１ＥＸを購入しました。標準での乾燥の時、
排水ホース辺りから、カポカポポコポコと音がします。結構、耳につくので、困ってます。排水は左側面から出て、すぐ下に排水用穴に入れてありますが．．．

書込番号：583655

[そういち]

・ホースの先端が排水トラップの水に浸かっていませんか？
・ホースの取りまわしはどうしていますか？長すぎる場合は節のところで切って先端のスリーブを付け替えます。
・本体のホース差込のところに糸屑がたまっていませんか？ホースを外して確認してみてください。
・排水トラップや配管の構造によっては少量ずつの排水を行うと音が出てしまうものもあります。

書込番号：584560

そういちさんへ
よく解らなかったので、本体の裏パネルをはずして洗濯をしました。排水ホースのちょっと上を触ると音が止まります。これって、メーカー修理をお願いした方がいいのでしょうか？
ちなみに、糸くず等は有りませんでした。

書込番号：588778

アイコンを間違えました。
あ〜へぇ〜！！

書込番号：588781

[そういち]

排水ホースの付け替えを行っていないならメーカー側の取り付けの問題ですが、左側から出ているということは設置の際に付け替えていると思います。
　この場合は販売店(または施工業者)にお尋ねになったほうがよろしいと思います

書込番号：590634

そういちさんへ
近いうち、購入したお店に聞いてみます。乾燥の時だけ音が出るのは不思議？排水とかでも音が出てもよさそうなのに。
なにか解りましたら、また報告しまぁ〜すぅ！！

書込番号：591269

不安

普通の合成洗剤を使っています。
洗濯終了後、洗濯機の扉に、溶けない洗剤がくっついています。
これって、つまりすすぎの時に、洗濯物に付着してる可能性大ですよね。
皆さん、どうですか？
洗剤は溶かしてから使っているんですか？面倒臭いんですけど。

書込番号：583360

＞つまりすすぎの時に、洗濯物に付着してる可能性大ですよね。
可能性大ですね。
溶かしてからお使いになったほうが、精神的にもよろしいかと。　(＾＾；
また、どうせ溶かして使うなら、合成洗剤より、普通の粉石鹸のほうが地球にもやさしいです。

書込番号：583470

[そういち]

洗剤投入ケースをお使いになると、ガラスの上部に洗剤が残りがちです。
　洗剤残りが気になる場合は給水後、一時停止してドアを開けドラム内に直接いれてお使いになるか、洗剤投入ケースを使用し、給水終了後にドアを開けてガラスを拭くことをおすすめします

書込番号：583580

不良品だった!!!

2/11に購入しました。
ところが3〜4時間乾燥しても、生乾き。
取り説を読み返し、試行錯誤を繰り返しましたが、結局、
完全に乾くことはありませんでした。

何時間もの乾燥運転中、ガソリンスタンドのような臭いが
家に立ち込め、吐き気がするし本当につらい思いをしました。

性能に疑問を持ちながら、サービスセンターに電話をしたのが、2/17。
点検に来たのが2/23。

結局、我家の洗濯機は、買い上げ当初より「不良品」であったことが判明しました。
夜中の3時に洗濯物を干したこと、何時間も乾燥機能を延長運転したことが
走馬灯のように思い出されて、頭がくらくらしました。

ほんの10分足らずで不良品の修理は終了しました。
修理の人は一言も謝りません。
クレームをつけると「自分は聞いてないから」
というようなことを言っていました。

頭にきたので「無駄に使った電気代と水道代と労力に対する慰謝料を払え！」
というと、「上司から連絡をさせる」という話になりました。
本日（3/8）その上司から、「証明書がないと払えません。不良品なので通電されてませんし、
電気も水道も使っていません」という連絡がきました。

労力に対する慰謝料という要求に応え難いのは、怒った頭でも理解できます。
しかし、電気代どうやって証明するの？
電気使ってないなら、どうして、くるくる回って天板が熱くなるの？
水がシャーシャー出る音してたわよ。

何だか、元々の製品が不良品だった上に、対応が悪くて、本当に不愉快。
このまま、あの洗濯機を使わなければいけないの？
この先、故障でもしたら、また対応の悪いサービスに修理してもらわないといけないの？

むっちゃ臭い！最悪の買い物でした。
浴室乾燥機の方が、よく乾く。
購入を検討していた、Ｓ社は以前テレビの修理に来てもらったけど、
感じよかった。Ｓ社にすれば良かった・・・と後悔してます。

怒りの余り、長々書いてしまいました。
アフターサービスもポイントのひとつ。もう少し、対応を考えて欲しいわっっ（怒）

書込番号：583340

私も東芝の２世代前のドラム洗濯機を買ってイヤな思いをしました。
洗濯時に柔軟仕上剤が流れ出してしまうので、SSに電話したら、柔軟仕上剤は最終すすぎのときに手動で投入すればよいといきなり言われました。
全自動洗濯機をタイマーで使っているので、夜中の４時に起きて柔軟剤を投入しろということかと問いただしたら、やっと点検に来るとのこと、結局３回修理に来て（修理の人の対応は丁寧だった）、それでもなおらず、次期モデル（F70かG70の新しい方）に交換してくれたのだけれども、最近またおかしい。
うちはクレーマーではなく、ただ正常に使えればそれでいいのに。
ほんとに１年分の柔軟仕上剤代と電話や修理に立ち会って無駄にした時間を返して欲しい！！

書込番号：585919

私も困っていますさん、ありがとうございます。何だかわかりませんが、少し元気が出てきました。困っているのが一人じゃないので、孤独から救われました。

書込番号：589649

以前購入後しばらくしてドアが閉まらなくなって投稿したものです。
客観的にみてこの商品はよくできていると思いました。でもどんなに良いものでも初期不良や故障は出てしまうものです。
私もメーカに勤めるものですからその辺のことはよく理解しているつもりです。でも実際にそのようなケースに遭遇し、なおかつメーカの対応が不十分な場合は思わずムカッとしてしまいますよね。
修理までの時間とか対応とかメーカ側から言わせれば他社と同等なのでしょうが、「すみません」の一言もないというのは悲しいですよね。

因みに私のところではクレームがきたら喜べと指導されています。これはそのクレームの対応の仕方によっては不満を持っていたお客さんをこちらのファンにできるからです。
「ああ、このメーカは何かあってもこんなにサポートしてくれるんだ！」。。と。
東芝さん損してますよね。

書込番号：593540