洗濯機すべて クチコミ掲示板

パナの修理は良心的

[LZY]

2019年に購入したNA-VX7800Lが、突然故障しました。
症状としては、洗濯が途中で止まってしまい、モーターの回る音はするもののドラムが回転しないというものでした。
エラーコードは[H　35]と表示されていたのでネットで検索してみたところ、モーターからドラムに回転を伝えるベルトの伸びや外れが原因で、ベルトを交換すれば直ることがわかりました。
そこで、パナの修理センターに電話したところ、出張修理費が3,850円、ベルト交換なら部品代込みで10,010円とのことだったので、直ぐに修理を依頼しいました。
その後、修理依頼確認のメールが来たので、ドアが閉まりにくくロックエラーになるので、こちらも見てほしいと依頼しました。

修理当日、診断の結果、ベルトの伸びによる交換と、ドア交換が必要とのことでした。
ドア交換まですると高くなるかなと思いきや、見積もりは、なんと総額で23,100円とのことなので、修理をお願いすることにしました。

内訳は以下の通りです。

Ｖベルト　　　単価：　1,100円・・・ただし2025年2月までは無償交換対象ということで0円
フタ（ドア）　単価：　9,500円　
技術料　　　　単価：　8,000円
出張料　　　　単価：　3,500円
合計　　　　　　　　 21,000円
消費税　　　　　　　　2,100円
合計　　　　　　　　 23,100円

最近、指定価格になり割高感がありますが、サポートや修理などのことを考えると妥当なのかなと思いました。

買い替えも視野に入れていただけに、その1/10以下の修理代で済んだので、パナソニックの修理代金は良心的かなと思いました。
　

書込番号：26044464

2025年1月6日現在情報

[Jackson Galaxy]

【ショップ名】
　ヤマダ電機
【価格】
　200,029円(リサイクル料・税込)
　※店内値引＋クーポン＋ポイント見合い(約13%)値引後の総支払価格
【確認日時】
　2025年1月6日19時
【その他・コメント】
　店内表示　258,500円(税込)　ポイント20%
　特典　洗濯洗剤1年分、更にリフォームアンケート書いたらお礼で10300ポイントいただけました

書込番号：26042563　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯ーすすぎでのトラブル

[naka7200]

先人の皆様の投稿を拝読し、色々トライしたのですが、詰んでしまいました。。

aqw-dj6100の2013年製のものをつかっています。
あまり使用歴がないというものをオークションで7年ほど前に購入して、いままで快適に使っていました。
2-3日に1度洗濯乾燥を利用しています。

洗濯ーすすぎー脱水
の工程で、すすぎのところで水が溜まらず、
E11のエラーが出ます。
すすぎ単独、あるいは、すすぎー脱水の設定であれば、
問題なく動作します。

給水弁のパッキンだろうとの疑いで、
パッキンを交換するも、症状変わらず。

排水弁かも？ということで、
背面パネルをはずし、排水弁を外してみるも、
異物が混入してる形跡はなく、症状変わらず。

詰んでしまいました。

初期化しても変わらず、いまコンセントを抜いて放置している状況です。

もしどなたかアドバイスいただける方がいらっしゃいましたら、幸いです。

書込番号：26042362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

給水パッキンもそうですが、フイルターの確認も。
場合によっては、給水弁の故障もあるかも。

書込番号：26042583

洗濯機からの出火

[ＭｉＥＶ]

大阪で今日の早朝、タワマンで家事がありました。
住人の2人は亡くなっています。
火元は衣類所に置いてあるドラム式洗濯機が溶けている。
この製品は20年以上も使っていたようです。
今回は漏電の可能性もあるようです。
これから詳しい出火原因を特定するようです。
乾燥機能を長く使っていると、奥まった所にホコリが溜まってきます。
定期的にオーバーホールをし、安全を確保したほうがいいです。

書込番号：26041820

自動投入

[すーこ3]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
今年の1月5日からこちらを使っています。
自動投入ケースに洗剤、柔軟剤を補充すると洗濯槽に漏れてきます。それ以下までちゃんと補充しています。
同じ洗濯機を使っている方は、どうなんだろうかと思って質問させてもらいました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26041703　スマートフォンサイトからの書き込み

[針の先]

＞すーこ3さん

8kgモデルを年末から使っています。当然ながら漏れていません。
ケースを取り外したとき洗剤排出弁は閉じているはずなので、開きっぱなしになっていないなら洗濯機側に何か問題があるのではないでしょうか。

書込番号：26041756　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーこ3]

ご返答ありがとうございます。
親族も8キロのパナソニックの洗濯機を使っているのですが、補充の時に洗濯槽に漏れてくるみたいです。（今年の1月に購入しました。）
パナソニックの修理の方に来週きてもらうことになりました。

書込番号：26041809　スマートフォンサイトからの書き込み

温水機能、洗濯槽洗浄

[家電買換え]

温水機能がついている機種ですが汚れの落ちはいかがでしょうか？
店員さんより温水機能があることで洗濯槽の洗浄がしやすいと説明を受けました。洗濯槽の洗浄はどのくらいの頻度でされていますか？また、温水機能のほうが洗濯槽洗浄はきれいになりますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：26041615　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電買換えさん　　こんにちわ

水温が高い方が皮脂や臭いヨゴレが落ちやすいのは確かですが
LX-127などは、ﾋｰﾀｰで加温するので時間と消費電力量ふえます
加温洗濯量も制限が有ったハズ（カタログ必ずチェック）

槽洗浄は、最低月1回（温水でなくとも）
ただ、加温機能を使わない事もできますし
ナイ機能は、使えませんから後悔したくないなら
NA-LX12５DLよりNA-LX127DLの方が無難かも

ウチは、ドラム歴15年越えでNA-VX７００0を11年
NA-LX125ALを3年弱、エコキュート接続で全段41度使用です
温水に過度な期待は、禁物ですがヨゴレ落ちが良いのはたしかです

槽洗浄槽乾燥はセットで、月2回（洗浄剤は入れないので濯ぎなし）
もちろん、自動槽洗浄槽乾燥ONとサット槽すすぎも多用しています
カビを防ぐのは水分除去、乾燥が基本かと思います

書込番号：26051094