洗濯機すべて クチコミ掲示板

なかなか良いです

[すきやき丼]

先代は約15年活躍してくれましたが
時折 排水に難が発生するようになり
まったく動かなくなると困るので
買い換えることにしました。

まずはメーカーをどこにしようかという問題ですが
最近は日本企業の名前を冠していても
安い 価格帯のものは
メイドインジャパンではないでしょうし
当たり外れは、もう賭けのようなものかと
思いまして、キロ数とサイズ、口コミなどをもとに
初めて ハイアールのものを購入してみました。

しゃれた機能がついていても使いこなせないので
シンプルな物をチョイス し
その分 安価で済み 良かったです。

軽いものを上に乗せておくと
いつまでも沈み込まず
濡れもしないまま終了してしまったことがあったので
ここは人間側が気を利かせて
軽くて小さいハンカチ や 靴下などは
底の方に入れて、上の方に
重さのあるトレーナーなどで
塞ぐような形を取りましたところ、
特に問題なくできているようです。

ゴミ受け はとても掃除しやすくて良いです。
洗剤入れに洗剤を入れると
そこを水が通過して洗剤 水が洗濯槽に
入る仕組みになっているのですが
青色の液体洗剤を使っていて
洗剤入れを外すと青い水が残っていることがありました。
説明書によると
粉洗剤の場合は洗剤入れに入れず
直接洗濯槽に入れるようにとなっているので
液体洗剤が溶け残るぐらいならと思い
液体洗剤ですが 洗濯槽の洋服の
水が流れ出て当たるあたりに撒いています。

ここはもうちょっとこうだったらいいなー
と思う点がないわけではありませんが
値段の安さと キロ数の割に コンパクトであったり
利点の方が多いので
私はこれにして良かったな と思います。

書込番号：26126396　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥機能が早期にダメになった

[ToomyRau]

発売と同時に購入して、当初はすごく快適に使えてました。洗剤自動投入や風アイロンはホント便利です。
使用開始後3ヶ月目くらいから、乾燥後にドアに水滴が残るようになってきて、「あれ？」と思いつつも騙し騙し使っていましたが、とうとう半年目くらいからはほぼ乾燥できない状態に。
修理を依頼したところ「乾燥の風が全く出ていない」とのこと。原因は内部のフィルターの目詰まり。フィルターレスといいつつも、ユーザーの見えない・触れないところにフィルターがあって、それが致命的な不良を発生させるとか、設計不良なのではと疑うレベル。現時点では直ったからいいんですが、再発が心配…
これから購入を検討される方は少し注意(覚悟？)が必要です。

書込番号：25339860　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ToomyRauさん
情報ありがとうございます。
今はパナソニックを使っているのですが、日立のフィルターレスに興味があって、ここの書き込みを見ています。
>>原因は内部のフィルターの目詰まり。フィルターレスといいつつも、ユーザーの見えない・触れないところにフィルターがあって、それが致命的な不良を発生させる
とのこと、この内容の情報には初めて触れます。
洗濯乾燥されている洗濯ものに何か特別なものがあるとかなんでしょうかね。
ごくごく普通の洗濯ものをごくごく普通の回数選択していて、見えないフィルターが詰まるようなら、困ったものです。
参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：25339895

[ToomyRau]

もともと28号さん、こんばんは。
私もパナソニックからの乗り換えでした。パナソニックの前は日立を使っていて、めちゃくちゃ気に入っていたので、戻ってきました笑
乾燥機能が一時的にでも失われたことに対しては不満はありますが、その他の点については大満足です。買って後悔とかはしてないです。戻ってきてよかったなと思ってます。(以前のパナソニックの洗濯機も最後はフィルタの問題で乾燥機能がダメになったので、もしかしたら私の問題なのかもしれません。とは言え、10年持ちましたが。)
フィルターレスに興味があるのであれば、覚悟の上で買いだとは思いますよ！洗濯機の上に物が置けるので、QOL爆上がりです笑

書込番号：25339928　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ToomyRauさん
わざわざ追加でご説明いただきありがとうございます。
日立のフィルターレス機能には、やはり魅力があります。
パナソニックの場合も、乾燥フィルター清掃に手間がかかるということはないのですが、月に１回排水フィルターとして手入れすればよいというのは魅力的で、かないません。
さらに、乾燥機能が優秀なようですし、次期購入候補機種としてマークしています。
現在の愛用機NA-LXは、まだ購入後１年半くらいでして、次期といってもまだ先ですが、日立さんにはそれまでに様々な問題を解決して製品としてこなれてくれればと思っています。
又、何かありましたら、情報としてお知らせいただければ、ほんとうにありがたいです。

書込番号：25339986

[ToomyRau]

>又、何かありましたら、情報としてお知らせいただければ、ほんとうにありがたいです。

承知しました。また何かお伝えできることがあれば発信しますね。

書込番号：25339999　スマートフォンサイトからの書き込み

[IISH]

情報参考になります。　残念ながら、我が家も乾燥しなくなりました。　購入からちょうど6か月です。　現在サポートに連絡して修理依頼しておりますが、修理受付から、最短でも訪問できるのが、11日後の平日との事で、現在来週まで修理待ち。　日立グローバルライフソリューションズ 修理受付窓口曰く、修理依頼が多く、順番に対応しておりますとの事。　毎日の選択で、購入から半年でも、10日以上乾燥できないストレスは、かなりマイナス、、、　

買い替え前も日立のビックドラムを10年程仕様していたので、乾燥フィルターや槽洗浄はマメに行わないと乾燥機能が落ちるのは理解していたので、乾燥フィルターが無くなり手入れが楽になるとはいえ、マメに(（数回ごとに）排水フィルター掃除してましたし、槽洗浄も毎月程度は行ってましたが、早々に乾燥できなくなったショックは大きい。　
正常に動いている限りは満足の選択乾燥機だったのですが。。。　
保証期間なので、修理で治るとは思ってますが、5年ー10年は使用するつもりで購入してるので、非常に残念。　
また、毎日使う洗濯乾燥機なのに、修理対応まで10日以上のサポート体制。　これから購入する人はご注意を。　

書込番号：25349962

[ToomyRau]

＞IISHさん
＞もともと２８号さん
続報です。
修理してから1週間程度しか経っていませんが、先ほどF02エラーが出ました。
今、プラグを抜き差しした上で再チャレンジ中ではありますが、そもそも乾燥ユニットになにか別の不具合を抱えてるのかもしれない気がしてきました。

書込番号：25353948　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ToomyRauさん
F02エラーということはメイン基板または乾燥ユニットの問題による故障ということのようですので、前回の修理原因と同じなんでしょうか。
今回は、内部のフィルターの目詰まりが原因ではないでしょうから、別の部分の修理対応になるでしょう。
その原因が特定され、修理完了につながるかもしれません。
こういう場合は、洗濯工程だけの運転は可能なんですかね。
洗濯だけでもできれば、１週間程度なら、しのげますね。

書込番号：25354115

[ToomyRau]

＞もともと２８号さん
乾燥関連の故障ではあるものの、前回は「フィルターの目詰まり」、今回は「メイン基板、または乾燥ユニットの故障」とのことなので、別の修理対応になりますね。乾燥ユニットにそもそも根本的な問題があって、その問題が表面上別の不具合を引き起こしてる可能性はあります。
一応、乾燥機能を使わない状態であれば動作はします。乾燥までしようとするとなぜか脱水の途中で止まります。
短期間に問題が発生しすぎなので、返品もしくは交換も視野に入れて交渉しようと考えています。

書込番号：25354331　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ToomyRauさん
返品も考えていらっしゃるとのこと、それも良いかもしれませんね。
らくメンテのホコリつまりの問題は、他の方からも報告があがっているようで、製品としてあと少しにつめる必要があるのかもしれません。
しばらく様子をみて、次の買い替えの時に、再度検討でしょうか。

書込番号：25354448　スマートフォンサイトからの書き込み

[IISH]

続報です。　サービスの方が来て、修理対応いただきました。　＞ToomyRauさん　同様に、内部のフィルター目詰まりでした。　フィルターは新品の新しいタイプに交換してました。　
また、対策として、内部の乾燥フィルター洗浄の水量をアップする様に設定変更したとの事。　
さらに、洗浄用の水流を改善するパーツ交換をするので、後日再来し、作業するとの事になりました。
現時点では作業待ちがあるものの、フィルター交換したので、乾燥出来るように治ってます。　

修理ではなく、機能改善？　部品を違うものに交換するという事は
偶発故障の修理ではない気がするが・・・　

洗濯の回数や量によって、半年ではなく保証が切れた1年後以降に乾燥できなくなったら、有料修理だったのか？・・・　
また、改善すると言っているフィルターも、今後は何年詰まらず、性能通りの乾燥機能が使えるのか　
もう不安しかない。　

書込番号：25360023

[ToomyRau]

＞IISHさん
うちのは結局交換になりました。
どうやら、夏に入って乾燥機能を使う人が増えた(？)からなのか、フィルター起因で乾燥できない不具合は全数交換した方がいいレベルの件数が発生しているようです。F02エラーはその中でもレアケースのようです。とりあえず様子を見てみます。

書込番号：25360059　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ToomyRauさん
新品交換になったようですが、返品他機種購入の交渉は難しかったのでしょうかね。

書込番号：25361687

[ToomyRau]

修理してから約半年、やはり乾燥できなくなりました。修理を依頼するのもめんどくさいので、自分で開けて内部フィルターの清掃を実施したところ改善。
通常では清掃できない箇所が定期的に目詰まりするような商品は買うべきではないですね。
これから購入しようとしている方は絶対に購入しないようにしてください。

書込番号：25644323　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ToomyRauさん
ご自分で上蓋を取り、内部フィルターの掃除をお出来るになるのなら、どれだけ手間がかかることか知りませんが、それはそれでよろしいかもしれませんね。洗って乾かすという機能には問題がないわけで。すごいですね。
ただ、らくメンテの看板はこの機種に関してははく奪ですね。

書込番号：25644565

[ToomyRau]

コンセント抜いて、ホース外して、シールを2箇所剥がして、ネジ9箇所外すと出てくるフィルタを掃除する感じです。
「らくメンテ」では無くて「つらメンテ」ですね…

書込番号：25644845　スマートフォンサイトからの書き込み

[初代から…]

＞ToomyRauさん
前回のメーカー修理が半年前とのことなので乾燥風路関係に対策品が出ています。例の保護フィルタ清掃だけではダメなのです。今すぐ修理依頼すべきです。この機種の欠陥なので保証期間は交渉次第でどうにでもなります。

書込番号：25645226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ToomyRau]

＞初代から…さん
そうなんですね！情報ありがとうございます！
以前、基盤を交換＋ソフト更新してもらって、フィルターも改良品に変えてもらったので、これ以上の交換はないと思ってましたが、さらに対策されてるんですね…
修理依頼してみます！

書込番号：25645250　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasaking0802]

2023年4月購入しました。
半年ほど（2023年11月ごろ）で乾きが悪くなり修理依頼、乾燥ユニット不具合で対策パーツに交換対応でした。
さらに半年（2024年4月ごろ）でモーターから異音が頻発し修理依頼、モーター交換。
そしてさらに半年（2024年10月）でF02エラーが出て、で脱水途中で運転が止まるようになりました。
おそらく乾燥フィルターの目詰まりでしょう。
完全に欠陥商品です。

書込番号：25943116　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ り ま っ く]

うちも同じ症状で乾燥機能が落ちてきました。
修理を依頼したところですが、まさかこんな話だったとは…。
皆さんの書き込みを見て、この先不安になってきました。
私も続報あれば書き込みますね。

書込番号：26074511

[ToomyRau]

＞あ り ま っ くさん
いつ頃ご購入されましたか？
2024年6月にリコールが出ているので、リコール前のご購入であれば一度サポートに連絡してみるのが良いかと存じます。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/information/20240612_1.html

うちの洗濯機は半年くらい前に修理してもらい、(1日3〜4回程度使っていますが、)現時点では順調です。

書込番号：26074526

[あ り ま っ く]

＞ToomyRauさん
お返事遅くなりすみません。
あれからご案内いただいたURLよりサポート依頼し修理・部品交換していただきました！
直ったっぽいのですが、しばらく様子見てみようと思います。
うちも、このまま無事に機能してくれることを期待したいです。

書込番号：26081965

[ToomyRau]

＞あ り ま っ くさん
修理していただけたようでよかったです！
根本解決になっているのかドキドキしてます笑
また何か発生したら投稿します。
ありまっくさんもお時間ある時にその後の状況を共有していただけると幸いです。

書込番号：26082072　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちえぶくろ]

家でも同様の症状が出て乾燥が弱くなりましたが、メーカーも乾燥不良を認識し再設計された改良部品が用意され、無償で部品交換して貰いました。現在、再発しないか様子見している所です。
ちなみに、メンテナンスモードで風の強さを確認しましたが、修理前と修理後で風の強さがまったく違いました。

書込番号：26126180　スマートフォンサイトからの書き込み

Panasonic Care 洗濯機「保証対応付メンテナンスプラン」

[ウィルキンソン タンサン]

Panasonic Care 洗濯機「保証対応付メンテナンスプラン」に加入している人いる？
洗濯槽クリーナー（N-W2）は、届きましたか？
もう2年半になるけど、届いた記憶がない。。。

お手入れ：
お手入れ通知と合わせて洗濯槽クリーナー（N-W2）をお届け（計2回）

修理保証：
洗濯回数3,000回もしくは購入日から5年間いずれか先に達するまで、1年間のメーカ保証終了後の修理保証を致します。
※保証内容はメーカー保証と同様です。

書込番号：25695924

[ウィルキンソン タンサン]

契約書に記載がありましたね。
もっと、洗濯機を使えと言うことかー

書込番号：25695925

[猫5匹と暮らす人]

私も購入して2年半たちますが
そういえばそうでしたよね

何も届いてません。
本当に届くのでしょうか

この前洗濯レポート？で
洗濯回数が1000回いったといわれました

いや、もっと回してるはずなんですが(^_^;)

書込番号：26072059　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫5匹と暮らす人]

先日メールが届いて、洗濯槽クリーナー発送しましたとパナソニックからきました！
1200回に達したそうです。
次は2400回に達した時か達してなかったら5年以内に届くらしいです！

書込番号：26126147　スマートフォンサイトからの書き込み

前年度モデル(aqw-s6p)との違いはなんでしょうか。

[NeWin]

ChatGPTに答えを聞いてみたが、明確な答えなし

皆さま
当機のコンパクトさ、軽量さにひかれております。自重26kgで6kgの洗濯容量を持つ近年発売モデルは、ほぼaqua社一択の認識です。
ただしwebショップは"入荷待ち"が多いです。
量販店にいっても、在庫は去年モデル、AQW-S6P なことが多いです。

そこで、S6RとS6Pの違いはなんでしょうか。
kakaku.comの比較機能を使うと、違いはなさそうです。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001662367_K0001586772&pd_ctg=V042

また添付の画像の通り、ChatGPTにちょっと聞いてみましたが明確な答えはありませんでした。

モーターが進化しているなど、去年モデルとの違いをご存知の方、お教え頂けますと幸いです。
ご協力をお願いいたします！

書込番号：26123267

[デジタルエコ]

NeWinさん こんにちわ

結論から言いますと！違いは、無いです
違うのは、品番だけです
メーカーの予定生産完了による品番チェンジ

量販などに、AQW-S6Pが安くなっているならお得ですネ
3万越えの製品には、3年の無料保証など有る店舗購入（ｹｰｽﾞなど）
ネットは、価格で優先検索され完売が早いと推測します

店舗の方も、高額製品をススメたいですから

書込番号：26125086

[NeWin]

＞デジタルエコさん
ご返信ありがとうございます！

違いナシでも型番かえるの、やめて頂きたいものです。。
これはaqua社がどうの、っていうより家電業界の慣習のような気もします。

機能に違いはなし、、改めて納得できました。ご記入ありがとうございました！！

書込番号：26125246

【情報共有】乾燥できない、乾燥に時間がかかる場合の対処法

[scanty500]

本体に貼られたシール（ピンぼけですいません）

私が見舞われた、BD-SG100ELの乾燥トラブルとその対処法について共有です。

【起きた症状】
購入から5年が経過したBD-SG100ELで、乾燥しても乾ききれない、または乾燥にかなり時間がかかるようになりました。
さらに、毎回乾燥フィルターの掃除ランプが点灯します。
乾燥フィルターと乾燥内部フィルターは毎回掃除していました。

【対処法】
ヤマダ電機の延長保証に入っていたため、修理を依頼。
翌日に修理のスタッフが来てくれました。
原因は、乾燥固定フィルターがほこりで詰まっているため、とのこと。

乾燥固定フィルターとは、乾燥内部フィルターのさらに奥のフィルターです。
こちらはねじで固定されているため、取り外しができず、あまり掃除していませんでした。
スタッフの方は、「乾燥固定フィルターはマニュアルで掃除するように書いていないので仕方がない」とおっしゃっていましたが、洗濯機に貼られたシールには固定フィルターも掃除するように書いてありましたので私のミスです。

こちらを掃除したところ、乾燥時の風量が格段に強くなり、温度も高くなりました。
スタッフはねじを取り外して掃除されましたが、ユーザーがねじを外すのは危険（ねじはステンレス製のためドライバーにくっつかず、内部に落下させてしまうことが多発している）のため、外からホコリをとるのみです。

なお、延長保証に入っていたものの、年数が経過しているためか、そもそもかかるのかわかりませんが、出張料として４０００円ほどかかりました。
でもこれで快適に洗濯できるようになり、完了時間も格段に短くなったので非常に満足です。

以上、情報共有でした。

書込番号：26125095

[煮イカ]

フィルター掃除は大事ですね。部品交換なしで治ったようなのでよかったです。

出張料ですが、ヤマダ電機の長期保証の場合4年目以降は出張料と部品代が有料になってしまうので、ご注意ください。
(もし部品交換してたらさらにかかっていました)
https://www.yamada-denki.jp/service/guide/muryou-tyoukihosyou.html

書込番号：26125188　スマートフォンサイトからの書き込み

予想外でした。騒音が

[やす&メリー]

縦式洗濯機から初のドラム式洗濯機の購入。ショップ店員さんお勧め商品を購入しましたが、10年前の縦式日立ビートウォッシュ10k/6K洗濯/乾燥より騒音がでかく購入失敗でした。騒音が静かとパンフにも書いてありの期待外れでした。その他の不満はとりあえず、他社と比較して洗濯機全体がデカすぎです。慌てて購入した事に後悔してます。その他の機能については只今､模索中です。

書込番号：26110576　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞他社と比較して洗濯機全体がデカすぎです。
あれっ！ショップで現物みたんですよね。
特に縦型（１槽）と比較すれば大きいことは一目瞭然だと思いますが。

＞ショップ店員さんお勧め商品を購入しましたが、・・・
《店員お勧め》ってのは、常に眉に唾付けてないとね。
店員は評価とか性能とかでお勧めしてくるわけでは無く、店からの指示だったりメーカー派遣社員だったりしますからね。
要するに売りたいモノを勧めてくるんですよね。

＞慌てて購入した事に後悔してます。
騒音に関してはご同情申し上げます。
コレばかりは実際に使用してみないと分かりませんからね。
スレ主の自宅環境では問題でも、他の御家庭では許容レベルかもしれませんし。
(^_^;)

書込番号：26110915

[渚の丘]

＞予想外でした。騒音が

うーん、そうでしたか。
ここのレビューでは、皆さまが「静か」と評価していますが、上でもおっしゃっていますが、それぞれ感じ方は違いましょうからね。　
対策としては、メ−カー仕様表に運転音や脱水音等が明記されているので、それを参考にするしかないんでしょうね。

「運転音（洗い時／脱水時／乾燥時）　→ 32dB/37dB/41dB」
https://jp.sharp/sentaku/products/esx12c/spec/

書込番号：26117653

[やす&メリー]

購入先に相談したらメーカーを呼びますとのことで来ていただいたら、ドアパッキンを交換すればいくらか音が静かになるとのことでした。初期不良？かどうかはわかりませんが、お願いしますと伝えてます。

書込番号：26124823　スマートフォンサイトからの書き込み