洗濯機すべて クチコミ掲示板

洗濯、すすぎ中の水量について

[たき95]

はじめまして。この機種を使われている方に少し質問させてください。
2ヶ月ほど前に当機種を購入し使っていたのですが、タオルのにおい残りが気になりじっと洗濯中に観察してみました。すると水がほとんど溜まっていない事に気がつきました。何度も水が投入されてはいるのですが、その度に排水も行われているのです。おまかせコースです。注水すすぎではなく溜めすすぎのはず…
試しに洗濯物を入れずにまわし、途中で何度も一時停止して中身を確認してみましたが、ずっと少ない同じ量がまわっている感じです。
画像を添付しておりますので確認して頂けますでしょうか？パナソニックのドラム式はこれ以上は水を溜めない仕様でしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：26304607　スマートフォンサイトからの書き込み

至急！パナソニック洗濯機 修理後の再故障

[kiomi]

パナソニック製洗濯機、ドラム式
NA-VX3900Lを6、7年使用


先週木曜日ごろ、電源「入り」ボタンを押しても反応せず、
パナソニックの方に来てもらい修理したところ30分ほどで直り
修理費は5万円ほど請求されました。


そして、今日また電源ボタンを押してもピッと言う音しか鳴らず、
操作パネルのランプもついたりつかなかったりと動作も不安定です。

電源コードを抜き差ししたり、
10回ぐらい「入」ボタンを押すと
操作パネルのランプがやっとついたりします。


乾燥機を使っていても
途中で電源が落ち止まってしまいます。



パナソニックに正午ごろ電話して
担当者からの折り返しを待っていますが、連絡が来ません。

先週5万近くも出して修理したのにまた故障というのはどう言うことでしょうか？



こう言った場合、どう対応すれば良いのでしょうか？
返金をお願いしたら、してもらえるのでしょうか？
できたら返金してもらいたいくらいです。

どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：26297030

[あさとちん]

＞kiomiさん

パナソニック マーケティング ジャパン(株)が修理完了した日から3ヶ月以内に同一症状・同一箇所（同一部分）に不具合が発生した場合、再修理料金は無料となります。なお再修理扱いになるか否かは当社にて判断させていただきます。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/63903/~/%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%8C%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%88%E4%BF%AE%E7%90%86%E5%BE%8C%E3%81%AB%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%8C%E5%86%8D%E7%99%BA%E3%81%99%E3%82%8B%EF%BC%89%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF

書込番号：26297049

[みーくん5963]

修理した箇所・症状に対しては3ヶ月の修理保証がつくので、直るまで何度でも来てもらって・直してもらってください。

修理に来て貰ったとき、作業後に業者から「作業報告書」の類の書面を渡されていますよね？
それの中に「修理保証」について書いてある筈ですので、ご確認を。
それを盾に、これ以上修理代は一円とも出さないからとにかく完全に直せ、と言うのみです。


＞先週5万近くも出して修理したのにまた故障というのはどう言うことでしょうか？

症状に対する直し方が合ってなかったのか、
取り替えた後の部品が偶々不良だったか、
直した以外の箇所も既に壊れてたのが見逃されたのか、
直したときに余計な部分を弄って壊していったのか、
単なる偶然で直後に違う箇所が壊れたのか、
のどれかでしょう。

書込番号：26297056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

修理のための作業はしたけれど治せていなければ、

無料で修理を受けられます

故障が治るまで何度でも

修理を繰り返しても治らなければ、

代品を提案されて交換となることはあります

書込番号：26297124　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ぶうぶうぶう。でも人間ですさんの対応が普通です。
修理依頼する→同じ症状で壊れる→再度修理依頼する→修理する。
同じ箇所の再修理は3ヶ月以内なら無料です。
これが改善されないと、交換対応も起きます。
ただ、購入店を通し修理依頼し、再修理依頼と違い、メーカーでの直接交渉だと、交換交渉は中々受けてくれません。
修理対応期間で部品がないなら交換はあるでしょう。
ま、ケースバイケースです。

書込番号：26297223

[えうえうのパパ]

連絡が遅いのは、おそらく現場の人手不足で手が回っていないのでしょう。

もちろん、たまにとんでもない担当者がいたりする（経験アリ）ので、何日も連絡がなれけば販売店や消費者センターを通すのもひとつですね。

基本的には無償再修理でしょうね。
ところで、最初の修理完了時に正常に作動することを確認して署名させられませんでしたか？
もちろん、そのときだけ症状がおさまっていた可能性が高いですが、そのときの様子やその後の経緯（いつどのような症状が出たか）をメモしておきましょう。

あと、動画も撮っておくとよいですね。
メーカーで再現できなければ対応しない…ということも多いですが、何もないよりマシですので。

書込番号：26297224　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

スレ主様　　大変でしたね。
上でも出ている様に、3か月以内は保証期間中ですから、直るまで来てもらえば良いと思います。

＞パナソニックの方に来てもらい修理したところ30分ほどで直り
＞修理費は5万円ほど請求されました。

うちでも他メーカー機ですが修理をした折には、1時間弱で12,000円程でしたので、内容にもよりますがやはり高いですね。
なお普通は、修理表に修理内容や交換部品等が書かかれていると思いますが、どんな風になっていますか？

書込番号：26299436

[Ryok]

その後どうなったのかわかりませんが、症状から洗濯機の故障ではなくコンセントの不具合が考えられます。
他のコンセントから電気をとり、現象不再現なら当たりです。
この場合は修理箇所の推定にミスがあるので、センターの責任者と話すのが良いです。

書込番号：26303909　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入タンクの故障

[nikuman551]

※初めて書き込みをします。作法などが分からないためご不快に思われる方がいたらすみません。

自動投入経路の清掃をしようと思い、タンクに水を注ぐと柔軟剤側タンクから水がどんどん流れ出ることに気がつきました。自動投入タンクの内側の網目のようなパーツが外れそうだったので外してみると、ポンプ？のような部分がありました。そのポンプに付いているプラスチックパーツが割れていました。（画像の通り）
ヒビが入っているため、ポンプとして機能しなくなり水が漏れたんだろうと推測されます。
洗剤側も確認するとまだ浅いものの、ヒビが入っていました。

少しモヤモヤしているのが、この製品は使用を始めてから約1年ほどしか経っていません。自動投入タンクの寿命はこんなに短いものなのでしょうか....。
今回はヨドバシカメラの保証を使いタンクを交換していただけたのですが、同じタンクと交換していますから、またいつか同じことが起きるかもしれないということです。

また修理に来た東芝の方に「次回以降タンクなどは保証の対象外となる可能性がある」と言われました。
通常の使い方しかしておらず、使用期間も短い状況での故障なのに.....という気持ちです。

見るからに弱々しい部品ですし、改善を願うばかりです。

同じ症状の方がいらっしゃいましたらご参考までに。

書込番号：24876241　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikuman551]

書き忘れたことがあったので追記です。
私が自動投入タンク内の網目のような部分を外したことについて東芝の方から「分解はやめてくださいね」という言い方をされました。どう見ても外れそうで、ネジや特殊工具を使わずに取り外せる部分でも"分解"にあたるんですね.....取扱説明書にも特に言及がないため（見つけられていないだけかもしれませんが）もし同じことになった方は網目の部分は外さない方がいいかもしれません。

書込番号：24879412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようき(:>)]

膨張したゴム	膨張したゴムに押されて壊れた箇所

＞nikuman551さん
私も同じ部品が壊れました。
柔軟材の種類を変えるために自動投入タンクを水洗いしていたのですが、その時に部品が壊れているのに気づきました。
ゴムが元の位置に入らないくらい膨らんでいたので、恐らく柔軟剤でゴムが膨潤したのだと思います。
半年前くらいから柔軟剤の減りが早くなったと感じていたので、その時から壊れていたのかもしれません。

買って2年2ヶ月で故障に気づきましたが、8ヶ月前にも柔軟剤自動投入タンクのピンクのフタの裏についているグレーのゴムパッキンもびろびろに伸びて外れてしまい、元の位置に付かなくなってしましました。これも同じ現象だと思います。
液体洗剤のフタのゴムパッキンは問題ないので、柔軟剤の何か成分で膨潤してしまうゴムなんだと思います。

是非ともゴムの材質を見直してほしいところです…。

書込番号：25278306

[nikuman551]

ようきさん、初めまして。説明ありがとうございます。
（お礼が遅れて申し訳ありません）

やはり、なにか液性が影響していたり、素材に問題がありそうですね.....もっと耐久性がある素材に改良されることを祈るばかりです。
非常に分かりやすい解説でタンクの仕組みがよく分かりました。図の作成までお手数おかけしました。

タンクが脆く壊れやすいことは悲しいですが
ようきさんの様に優しく丁寧な方に素晴らしい解説をいただけて温かい気持ちになりました。

本当にありがとうございます！

書込番号：25330164　スマートフォンサイトからの書き込み

[210415]

私も同じ症状です。ゴムパッキン無しで使い続けています。
いま壊れているところは他にもあります。
・洗剤手動投入口のゴムパッキンが乾燥の熱で溶けました。パッキンは取りましたが、問題なく使えます。毎日2回は乾燥を使ってました。
・向かって右側の出水口から水が出ていません。ホコリが溜まる都度、千枚通しで掻き出していましたが、ついにそれでも出なくなりました。千枚通しが届かないところにホコリカが固まっていると思います。

書込番号：25808502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベビーオイル]

＞nikuman551さん
洗剤タンクないに同じパーツが浮いており、同じところが割れてました
私のほうがひどい状況でした

その後修理したあとはどうでしょうか？

書込番号：26228436

[nikuman551]

結論から言うと洗剤タンク、柔軟剤タンク共に正常に使用できています！
（どちらも中身が入っているので上手く写真が撮れずすみません）肉眼で見てもパーツのひび割れ等はありません。

2021年4月:使用開始
2022年8月:故障・タンク交換
2025年7月現在:正常
ですのでかなり長持ちしているということになります。
使う洗剤や柔軟剤は特に意識していませんし、洗濯の頻度も変わっていません。

現状の共有のみとなりますが何かの参考になれば嬉しいです！

書込番号：26228873　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikuman551]

画像の添付漏れてました、すみません。

書込番号：26229302　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベビーオイル]

＞nikuman551さん
情報ありがとうございます

修理場所と話したら、そのような案件は上がってきてないことと
原因解明の調査はしてないと言われました
調査はご自身でどこかでやってくださいと言われました
ネットの情報は信じません！と言われましたが実際になった身としては回答に不親切だと感じました
なお、有料出張で行く場合に外部に調査するなら、修理しにいかないと言われました

タンク２つとも購入して液量の減り具合などは自身で観察して壊れてないか確認してみます

書込番号：26230859　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikuman551]

お気持ち非常にわかります！
こちらでも自動投入タンクについてのコメントは結構ありますし、「そのような案件は上がってきてない」って
そんなわけないですよね笑
会社として安易に非を認められないということも分かりますが...でも...

あのパーツが消耗品の認識ならあの部分だけ販売して欲しいですし（タンク丸ごと交換するのもそれなりにお金かかるんですよね）なんでもユーザー責にしようとする感じも「対応としてどうなんだろうか」と思ってしまいますよね。

タンクの交換でベビーオイルさんの悩みが改善されることを心より祈ります。

書込番号：26230934　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベビーオイル]

＞nikuman551さん
タンクは消耗品ではないと言われました
それで修理となるが、本体ではないから長期保証は適用されないそうです

なかなか強気な会社ですね

書込番号：26231079　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピバラと温泉]

最近洗剤が減らないのでタンクを洗っていたら、タンクのキャップが割れていました。
色々検索しているとここにたどり着いた次第です。
しかもレスの時期も近い・・・

このパーツは普段衝撃がかかる部分ではないので割れるはずはなさそうですが、バネの弾性力が繰り返しかかることで折れたっぽいですね。（推測）
ようきさんの図解わかりやすい

消耗品な気がしますが、、、洗剤ケースごと買うかな??

書込番号：26274751

[ベビーオイル]

＞カピバラと温泉さん
これ消耗品ではないと何回も言われました
消耗品ならあとから買うことも想定できたのにと思いました

タンク交換しかないと東芝の担当の方が言ってました
これまた数年後同じことが起こって買い直しです
安く変えてもタンク壊れで洗剤がじゃじゃ漏れで洗剤代かかり、急に減り落ち着いたなって思ったら
洗剤が全く出てないパターンで割れてました

夏に衣類臭くなって発覚しました

書込番号：26274802　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピバラと温泉]

なるほど、、、私もメーカーに連絡してみますね。
こういうのは皆で問い合わせてメーカーを動かせたらいいんですけどね💦

樹脂の厚みとか、パーツの穴を開ける位置とか、設計でどうにかできたはずです。

気に入っている家電なだけに、残念です。

書込番号：26274824

[nikuman551]

>カピバラと温泉さん
書き込みありがとうございます！問い合わせ予定とのことですが、前に投稿した通り場合によってはその部分のパーツを確認したことすら「分解」と認定され保証対象外となる可能性等もありますので問い合わせの際はご注意ください！

書込番号：26274918　スマートフォンサイトからの書き込み

[カピバラと温泉]

早速メーカーに問い合わせました。回答は以下の通り。

・写真を送っても「原因は不明」←というか詳細を確認することもない。

・「耐用年数の情報は無い」

・「液体洗剤タンク破損のお問い合わせは他にもある」と認めた

→ただし「保証は1年間のみ。以降は有償対応」との回答

原因不明・耐用年数不明・同様事例あり、というメーカーの発言を入手。（やりとりは全てスクショ済）
この状況でも消費者に全額負担を求められる点は納得できず、消費生活センターに報告しました。

そう簡単にメーカーが動くとは思いませんが、私にできることは行いました。

製品自体は気に入っていますが、同様の不具合に遭遇した方の参考になればと思い記録として残します。

＞nikuman551さん
ありがとうございます。伝え方、参考になりました。

書込番号：26275456

[ベビーオイル]

＞カピバラと温泉さん
消費者センターに伝えたところどのような反応でしたか？

東芝にこの件に関して調査しないのか？といったら
調査部門がないといわれ、原因究明などしないと言われました
それなら第三者機関に持って行って調査しようかと思って話したら急に激怒し、それなら修理（点検）に行きません！と怖かったです
結局点検に来てもらい部品は回収されてしまいました

書込番号：26275487　スマートフォンサイトからの書き込み

[hasssss]

私も洗剤自動投入で洗剤が減ってない事に気付き、洗剤ケースを確認してみると、パッキンの樹脂キャップが半分外れてる事に気付きました。使用開始して1.5年です。型番はTW127-XP3です。

確認するとキャップの爪が折れてて、柔軟剤ケースのキャップは使ってないため無事でした。なので柔軟剤ケースのキャップの部品を自を交換してうまく動作しました。

調べてみると洗剤ケースごと4千円弱で売ってるので、出費は悔しいですが洗濯機の修理よりはケースを買い換える方が早いと思います。

樹脂パーツですので壊れやすいのはわかりますが、付け変えるときにもう根元が折れそうになってました。
こんなパーツ一つで信頼を失いかけましたのでメーカの方は設計見直しなど検討して欲しいものです。

書込番号：26302278　スマートフォンサイトからの書き込み

買いました

[二代目電工．]

元々10年経っていて回転音もたまに一定でないところもあり買い替えも頭の隅にありました。
そんな状況で別用事で行ったイオン内をぶらついていたところ、「んっ、安い？」っと目について買いました。
込みで￥273,405でした。

店員さんに聞いたら指定価格の解除を見越して在庫を入れ、解除していいという通達を待って値下げしたとのことでした。

書込番号：26301608

電源を入れると一旦落ちます

[xx12]

最近電源スイッチを入れた後、ZABOONが表示された後に一旦電源が落ちる症状が出ている事に気が付きました。
当初はスイッチを入れ忘れただけかと思っていたのですが、頻発するので、今日はずっと液晶を見ていたところ、ZABOONの表示後電源が落ちたので、再びスイッチを入れたところ、またZABOONの表示後に電源が落ちました。
3度目でキチンと立ち上がり、今洗濯中なのですが、同じような症状が出た方いらっしゃいますか？

メーカーサポートに聞いてみたいのですが、対応時間帯に家にいないため、何かしら情報や解決策があれば知りたいです。

書込番号：26299404　スマートフォンサイトからの書き込み

[manamon]

＞xx12さん

こんばんは。
こちらは頻発はしないですけど偶にあります。電源入ボタンを短く押した時によく起こる傾向にあります。
何かの不具合かもしれませんけど、誤作動防止的な何か？かと思っていて、運転中には切れることがないので放置してます。
メーカーに問い合わせていただくのが一番だと思いますが、ちょっと試してほしいことがあって、
電源入ボタンを１秒くらい長押しして電源入れるとちゃんと電源入って立ち上がったりします？

書込番号：26299421

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞xx12さん

私も頻繁ではありませんがロゴが表示有れた後、
操作メニューに行かず電源が落ちることを感じることがあります。

電源入ボタンの押しが甘かったのかなと思い、
入れ直すと電源は落ちないのでそのまま進めています。

原因はよくわかりませんが個人的な想像の範囲では、
ボタンの配置が前や斜めではなく上なので力が入れづらかったり、
電源入にするときにはタッチパネルを操作していないのとか、
電源が入と切で独立している部分とかが、
何かしら影響しているのかなと思ったりしています。

書込番号：26299569

[xx12]

manamonさん
KEURONさん
ご返信ありがとうございます。
そう言われてみれば、次の動作のついでに、ササッと押している時が多かった気がします。
その為、画面もよく見ていないので、当初は押し忘れただけかなぁと思ってました。

今日はよく見ながらしっかり押したところキチンと立ち上がったので、しばらくしっかり押しで様子をみようと思います。

中々日中にメーカーへ連絡する時間が取れないので、ご意見が聞けてありがたかったです。

ありがとうございました。

書込番号：26300276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞xx12さん

東芝ライフスタイルの電話サポート窓口は
平日のみならず土日祝日も受付していますので、メーカーへ直接相談した方が確実ですよ！

月〜土は０９：００〜１８：００　　日祝は０９：００〜１７：００
0120-1048-76（フリーダイヤル）　　0570-0570-33（有料）

書込番号：26300648

洗濯機壊れました

[まじ子]

壊れ方がひどい	この製品です

5年前に買った洗濯機、100カケル120の綿ラグを、毛布コースで洗ったら、ぶっ壊れました。
こんな壊れ方あります？
サービスセンターの人に見てもらったら、手洗いマークのある物は、おしゃれ着洗いコースじゃないと、壊れるそうで。
でも、壊れるにもこんな壊れ方あるのかしら？
取説をよく読まないからこうなるのだと、説教までされました。
帰られた後よく読んだけど、大物は毛布コースと書いてあるし。
とにかく感じ悪い対応でした。
もう二度と東芝製品は買わない。

書込番号：25305706　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

別売り毛布洗いネットに入れくれって書いてありませんか。？

書込番号：25305738

[elbaite]

＞まじ子さん
おしゃれ着洗いコースは強い力で洗ってこすれで痛んだり、パルセータに当たって痛んだりしないよう調節するコースだったと思います。
綿だと確かに材質としては弱いのでマークがついているのは分かります。
それと今回の洗濯機側の故障は関係しないと思います。

ちょっと解せないのは壊れ方。洗濯時・貯めすすぎなら高速回転になりませんし、水の重さもあってそこまで側面にぶつかりません。
脱水時なら偏りセンサーで状態検知し止まるはず。
毛布コースでこんな壊れ方するなんておかしいです。機械的に問題があったのは間違いないかなと思います。


1.対応が悪かった事。（的外れな説教）
2.筋が通らない説明(毛布コースでそれより軽い綿ラグで壊れたこと)
3.その他不快に感じた、納得できない事。
担当者名と言われた事を、カスタマーセンターへご連絡をお勧めします。(クレームではなく苦情です)
（言う内容は箇条書きで先にまとめておきましょう）

一定数、勘違い上から目線のサービススタッフが居るのは事実ですので、きっちり報告すべきですよ。

あと販売店保証はありませんか？５年保証（１０年保証）はお店によりますが、確認してみて下さいね。

書込番号：25305742

[まじ子]

返信くださった方、ありがとうございます。
さらに個別に返信の仕方がわからず、ごめんなさい。

別売りの毛布用ネットに入れてました。

あと、サービスの方曰く、電気系統は壊れていないそうです。
あくまで私がコースを間違えたことで、異常を検知する前に、高速回転が始まってしまい、制御できなかったとのこと。

あの後、サービスセンターの上司の方に電話して聞いたら、コースは毛布コースであっていたと言われました。

なんかしっちゃかめっちゃかな回答で、東芝さんの社風なのか、説明が間違えていたことに謝罪の言葉は一言もありませんでした。

書込番号：25305760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

厚みのあるラグを洗濯機で洗ったことで、下記自転車カバーの事例に近い現象が起きたのだと思います。
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/41/seihinjiko-sentakuki.html

書込番号：25305806

[次世代スーパーハイビジョン]

写真から判断すると回転で洗濯物が飛び出て破損したって感じですね。

ちなみに日立では別売り洗濯キャップってものがあって洗濯槽から飛び出ないようにしています。

書込番号：25305824

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

その修理に来た人は、ほかの場所でもほかの修理品でも使っている人に説教していると思いますょ。修理の達人　レジェンドブラックマン　!

書込番号：25305853

[mokochin]

水を吸う大物の布は、出来るだけドラムの径の大きさになる様、太く短く畳まないといけないんですよ。
それは、本製品の説明書にも記載があります

ネットに入れてても偏る形状で突っ込んだのなら、今回の様に大きな振動が起きて洗濯機を破壊しますね

まあ、異常検知の弱さは感じますね。うちのは他のメーカーだけど、大きい振動感知したら直ぐに止まります

書込番号：25305898　スマートフォンサイトからの書き込み

[まじ子]

返信くださった方、本当にありがとうございます。

私の使い方が悪かったこともあるでしょう。
ただ、その後の対応の悪さが、人として許せませんでした。

洗濯機としての機能の低さはしっかり自覚できたし、私はもう二度と東芝の製品は買わないつもりです。

明日、新しい洗濯機が来るので、もう忘れます。

ご意見たくさんありがとうございました。

書込番号：25306073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

手洗いマークあるラグなのであれば、そもそも洗濯機に入れてはいけません。はっ水加工もしくは防水タイプのラグであれば爆発に近い現象が起きていた可能性もあります。

なお、無印良品の洗えるラグの場合は、様々な注意書きがあります。
https://www.muji.com/jp/ja/store/cmdty/detail/4550512840787

書込番号：25306121

[まじ子]

＞ありりん00615さん

今日見にこられたサービスセンターの方は、「おしゃれ着洗いコース」で洗えば問題なかったと断言されてました。
洗ったラグも見てもらいましたが。

まあ、それも間違えで、その後電話をくれた方は、「毛布コース」で良かったとおっしゃってました。

全て間違えなんでしょうね、私も含めて。

良い勉強になりました。

書込番号：25306149　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

１枚目の写真の左下に洗濯機台。？のようなものが３つ写っていますが。

これが振動で１個外れて回転がアンバランスになり破損したのでは。？

それが原因なら洗濯機台を変えた方がいいです。

事故当時、現場にいたのですか。？

書込番号：25306633

[まじ子]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

そうかもしれません。

書込番号：25306829　スマートフォンサイトからの書き込み

[まじ子]

皆様へ

先ほど、新しい洗濯機が来ました。
今度はドラム式ですが、設置の方に聞くと、踏ん張るまんは使った方が良いとのことで、そのまま使うことにしました。

また、東芝の壊れ方にかなり驚いておられ、踏ん張るまんが原因ではないとおっしゃってました。

兎にも角にも、さようなら東芝さん。
二度とお会いすることはないでしょう。

コメントくださった皆様、ありがとうございました！

書込番号：25306940　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

機種やメーカーを変えても、使い方が間違っていれば事故が起きるものです。
お気をつけて。

書込番号：25307121

[ありりん00615]

サポートは洗えるラグを前提に話をしていたのではないでしょうか？

また、洗えるラグの多くは縦型洗濯機にしか対応していないので、新しい洗濯機でも洗えないと思います。
https://www.rug-andmore.com/column/column/cl-vol-55/

書込番号：25307153

[まじ子]

ラグは、サービスの人がうちに来て確認してます。

でももうラグは洗いませんけどね。

もう、大丈夫です。

色々とご意見ありがとうございました！

勉強になりました！

書込番号：25307163　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞今度はドラム式ですが、設置の方に聞くと、踏ん張るまんは使った方が良いとのことで、そのまま使うことにしました。

やめた方がいいと思うけど。
縦型の場合は回転方向変換や脱水時のブレーキ時に反発力が発生する。
「踏ん張るまん」４つが接続されて一枚板のような状態ならいいけど。

ドラム式は回転方向が違うから確率は低いとは思うけど。
メーカーによっては専用台販売があるのでそれを使う事をお勧めします。

くれぐれも階下（床下）漏水にはご注意を。

書込番号：25307415

[まじ子]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

設置のプロ曰く、一枚板のようになったキャスター付きの方が危ないとのこと。

全く問題ないと、プロに断言していただいたので、心配ないです。

ちなみに一戸建てなので、漏水も心配ありません。




たくさんご心配いただいて、ありがとうございます。

色々なご意見があることがわかりました。

もう大丈夫ですので、この件はお忘れくださいませ。

ありがとうございました。

書込番号：25307427　スマートフォンサイトからの書き込み

[まじ子]

皆様へ


もうこの件は解決しました。

お忙しい中、たくさんのご指摘、ご助言ありがとうございました。

皆様の貴重な時間をいただき、感謝しています。

大変勉強になりました。

新しい洗濯機を、大事に使っていこうと思います。

もう返信は結構ですので、どうかご自身のお時間を大事になさってください。

本当にありがとうございました。

書込番号：25307440　スマートフォンサイトからの書き込み

[新緑淡し]

　　　スレ主さん
　説教までされ、大変でしたね。
今後のこともありますので、一言だけ・・・。

＞でも、壊れるにもこんな壊れ方あるのかしら？
＞＞もう返信は結構ですので、・・・・。

今回は、質問形式でご投稿されたら良かったかもですね。
そうすれば、「解決済み」の文字を任意に冒頭にはっきりと出せますよ。

以上、若葉マークの方でしたので余談を申し上げましたが、無論ご返信は不要に存じます。

書込番号：25307672

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

洗濯槽内にあるいろいろな投入口のプラスチック部分はお粗末なプラスチック素材のため折れたり割れたりと損壊部分が多いのが我が家の東芝洗濯機です。とにかく奥さん壊してくれています。

つけおき洗い用の洗剤投入口の蓋の止め金具を壊したので穴を換気扇のフィルターで塞ぎました。壊したというよりぽろっと壊れたみたいです。

洗濯機のプラスチックって見た目よりポロイ素材です。

書込番号：26299819