洗濯機すべて クチコミ掲示板

粉石鹸愛用者はどうする？

[stray+sheep]

洗剤自動投入は液体のみ。粉石鹸愛用者は直接ドラムに入れることになりますか？

書込番号：25745717

[ＭｉＥＶ]

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/17043/~/%E3%80%90%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E3%80%91%E7%B2%89%E7%9F%B3%E3%81%91%E3%82%93%E3%83%BB%E6%B6%B2%E4%BD%93%E7%9F%B3%E3%81%91%E3%82%93%E3%82%92%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E3%81%A7%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF

書込番号：25745736

[キハ65]

粉末タイプの合成洗剤、漂白剤は、手動投入口へ入れます。

書込番号：25745740

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

粉石けんは使用できません。水に溶けにくく、詰まりやすいため、水漏れや故障の原因になります。

これがメーカーの説明です、

書込番号：25746246　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

stray+sheepさん　　こんにちわ

粉石鹸は使えません（物理的に詰まる元凶）
液体石鹸をつかうしかないです（自動投入不可）

ドラムにｌ直接入れるのも溶けムラがおこり
衣類に石鹸カスなどつきますよﾖ

ドラムで粉石鹸をを使う条件として
手動投入で給湯器など接続の温水が使えるのが理想

うちは、過去パナＶＸ７０００にエコキュート給水（温水）で
液体*粉石鹸と実験的に使用した事がありますが
ミセル効果（泡立過ぎて）排水されたりするので

洗浄力最大値効果を狙うのは試行錯誤が必要です
言うまでもありませんが、メーカーは非推奨　事故責任です

書込番号：25747594

[stray+sheep]

みなさんいろいろアドバイスありがとうございます。この機種は保留にして、粉石鹸対応ドラム式洗濯乾燥機を探してみようと思います。

書込番号：25747972　スマートフォンサイトからの書き込み

[stray+sheep]

追記。粉石鹸のサイトを見たところ、ドラム式でも大丈夫と思われるので（自己責任ですが）発注しようと思います。洗濯機メーカーには水質環境のためにも粉石鹸対応の技術を磨いて欲しいですね。

書込番号：25748399　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

stray+sheepさん

NA-VX900BLは　2020年10月 1日 発売の製品ですが！

＞発注しようと思います

さて？長期在庫の販売店でもあるのでしょか？
粉石鹸対応のドラム式洗濯乾燥機（家庭用）はないかと
いまさらＶXシリーズは・・・・・・　

　

書込番号：25749822

[stray+sheep]

え？いまさらVXシリーズは…ってどういうことですか？価格コムのサイトでは在庫ありますが。

書込番号：25750526　スマートフォンサイトからの書き込み

[mupglay]

デジタルエコは適当なことを言って返答に困ると遁走する癖があるので無視した方がいいですよ。

書込番号：25862191

[デジタルエコ]

＞え？いまさらVXシリーズは…ってどういうことですか？価格コムのサイトでは在庫ありますが。

ＬＸシリーズがでてるのに
4年も前の製品買う事は、中古品を買うのと一緒
メーカーの補修部品は、8年くらいだし
此処に質問する方は、実店舗のある量販店で購入しないと
少々やすくても
後々、痛い面にあいますヨ

書込番号：25924514

[stray+sheep]

> ＬＸシリーズがでてるのに
>4年も前の製品買う事は、中古品を買うのと一緒

なるほど、そう言う考えですね。一理あるかも。

>此処に質問する方は、実店舗のある量販店で購入し
>ないと

ここで質問する方って、ネットで購入されないんですか…実店舗巡り面倒…

その後、今のドラム式が何故か調子良く動くようになりしばらく様子見です。

書込番号：25924654　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルターのほこりの量

[naonao.com]

機種は違います(NA-VX900BL)が、乾燥フィルターにつく埃の量が１ヶ月前くらいから以上に増えました。

今まではうっすらでもないですが、満遍なく薄くついていた程度でしたが、最近写真のようにこんもりつくようになりました。
毎回洗濯が終わると、フィルターのほこりを取り除いてくださいのようなエラーが出ています。
たまに乾燥中に表示をみると、乾燥時間の再計算をしていて、やたら長く乾燥時間がかかっているようです。

パナソニックには点検してもらいましたが、とくにエラーも出ていないので異常はないと言われましたが、明らかに最近おかしくなりました。

タオルなども急に痛み出したように感じます。

みなさんの洗濯機のホコリはこんなにつきますか？

書込番号：25923155　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞naonao.comさん
NA-LX129Bを使っています。
写真を見ると、しっかりと埃がフィルターで回収されていますね。
我家では、これくらいしっかりと回収されることはめったになく、過去数回あったくらいです。
どういう場合かというと、新しいちょっと上等のタオルやバスタオルを多めに洗濯乾燥した時でした。
一度だけ、乾燥フィルターお手入れサインが出たような気がします。
普段は、ヨレヨレの衣類やタオルなどの洗濯乾燥ですので、薄く埃が回収されるだけです。
繊維埃が多く出るものを洗濯乾燥すると、こういうふうになるものだと理解していたのですが、どうなんですかね。
”タオルなども急に痛み出したように感じます”というコメントが気になりますが、洗濯物がドラム内の何かに引っかかって繊維くずが作られているということなんでしょうか。ジッパー等がむき出し状態になっている洗濯物が一緒に回っているとこうなるとか、想像してみたりしますが、よくわかりません。

書込番号：25923232

[みーくん5963]

＞naonao.comさん

こんにちは。

＞機種は違います(NA-VX900BL)

ならば、その機種NA-VX900BLの掲示板で聞いたほうが良いかと。
実際にその機種を使っているひとが読んで返信をくれるでしょう。

こちら↓です。

●パナソニック NA-VX900BLのクチコミ - 価格.com
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033345/

お試しを。

書込番号：25923345　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞もともと２８号さん

ご確認ありがとうございます。
そうですよね。
私も今まではその認識でした。
普段の洗濯物で毎日このような状態なので、もう洗濯槽に何かしら異常があって洗濯物が傷んでるとしか考えられないんです。
エンジニアの人は何も無いって言うんですが。。

＞みーくん5963さん

もうかなり古い機種なので最新の機種の板の方が目に止まるかと思いまして。。
パナソニックなら基本性能は変わらないと思いますので。。

改めて該当機種で質問し直しますm(*_ _)m

書込番号：25923577　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽内部ビスの腐食

[ぷるやは]

※パナソニックさんにもヤマダ電機さんにもまともに対応していただけず、泣き寝入り状態の愚痴になります。
どうする事も叶わないのでここで吐き出させて下さい。本当に辛い。悲しい。
パナソニックの洗濯機なんて買わなきゃ良かった、、、。

下記、タイトルまでの出来事です。

2019年に購入して、2年から3年ほどして
・洗濯槽内に水が溜まる。
・床に水が溢れていた。
・乾燥した洗濯物が濡れていた。
などの異常が現れ、2024年の1月に修理を依頼しました。
2月に見ていただいた結果、異常の原因はヒートポンプの故障とのことで、ヤマダ電機の保証では出張費しか保証してもらえなかったので、自費で直しました。痛い出費でした、、、。

しかし、交換してから数ヶ月がたっても、洗濯機の下に水が垂れていたり、洗濯物が乾燥できていなかったりしていました。
他にも原因があるのかと思い、掃除をする事にしました。
洗濯槽の外側を外した後、その内側を確認するとビスが2本腐食しており、その影響で固定されていないパーツに大きな穴が空いて水や汚れが溜まっていました。
折れてたとかではないんです。腐食していたんです。
前回の修理はなにを見ていたんでしょうね。
あの日、分解してみていたのなら直ぐに分かる不良なのに。一目でわかるのに。
お客様が普段確認できない所、使用上で全く関係のない箇所の不良。
明らかに製造側もしくは開発側のポカミス、初期不良です。
こんな水も洗剤も使う様な所のビスが腐食して良いはずがないんですよね。

上記のことを踏まえてパンフレットに記載されているパナソニックの修理に電話をしました。
他にどこにかければいいのかわからなかったからです。
前回の修理対応も含めて信用がありませんでした。
こんな初期不良の商品を使い続けたくないので、返金か新品交換を求めましたが、「パナソニックではそう言った対応をしていません。修理のみです。購入した家電量販店さんに問い合わせてください」と言われてしまいました。
そこで同じ内容をヤマダ電機さんに問い合わせしましたが、「ウチはそう言うのやってないので、保証範囲内の出張費だけ出します。あとはメーカーさんと話し合ってください。修理依頼出しますね。」とまともに取り合って頂けませんでした。

その後同じようにパナソニックに電話をかけて、同じような事を聞き、やはり他に方法がないようで、取り敢えず2つのことを聞きました。

・前回の修理費用を返金していただけるのか
・今回の修理費用について負担していただけるのか

パナソニックさんからの回答は、

・既に交換してしまった物の返金は出来ない
・修理費用はヤマダ電機とサポートセンターとのやりとりと保証内容で決まる事でこちらでは分からない。

との事でした。
と、まあこんな感じです笑
たらい回しにされて、初期不良でも交換対応や返金もしてもらえませんでした笑笑
多分、この調子だと自分で修理費用払わなきゃならないんだろうなって思って憂鬱です笑
ビスの腐食ってどうやって分かれっていうのよ笑笑
高い勉強代になりましたわ！！！！！
泣きたい！！！！！
辛い！！！！！！
もうパナソニック製品は買いたくないし、ヤマダ電機でも買い物したくない笑
泣き寝入りしかないじゃん笑笑
他メーカーもこんな感じなの？？？笑

なーーーにが安心と信頼のメイドインジャパンじゃ！！！

さっき修理当日作業員から連絡きたけど、あれだけ説明した事一切共有されてなかった笑笑笑笑笑
もう無理笑笑笑笑
当日なんて言い訳するんだろ笑
絶対こっちのせいにしてくるでしょ。この感じ。
あーもー最悪。むかつく。

書込番号：25903035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷるやは]

ビスっぽかったんで、ビスかと思ってたら、プラスチックパーツだったそうです。
パーツに関しては盛大な勘違いだったですけど、普通に使ってて内部が壊れてしまうような洗濯機はもう買うのしんどいですね。

書込番号：25907250　スマートフォンサイトからの書き込み

[おピッピちゃん]

穴あき

自分のも全く同じでした。
洗濯槽と擦れて大きな穴が空いてました。
プラスチックのリベットのようなものが１箇所取れていてそこが持ち上がって擦れて大穴あいて水が入ってしまい乾燥が上手く出来ないです。保証もきれてるので騙し騙し使うか買い換えるしかないですか二度とパナソニックは買わないです。

書込番号：25922859　スマートフォンサイトからの書き込み

日立の洗濯機

[ケンジは次男]

我が家は購入３年です、皆さんと同じくヒンジ部位の欠損、高い洗濯機を購入してこんな単純な部位が破損するなんて日立製品のクオリティーも地に落ちたものだと痛感しております、明らかにリコール対象になって然るべきですね、日立ファンでしたががっかりです。

書込番号：25917385　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVIMAN]

私のも2年目で同様に左側のヒンジ部が割れてしまいました。
絶対に設計か製造不良ですよね。

しかも写真で見えている、ホースのクリップ部も錆びがすごいです。

書込番号：25917597

[トマハチ]

はじめまして。我が家はBW-DX120Eを使っていますが、余りにも喧しい脱水に辟易していたところ外蓋の左側ヒンジのネジが取れかかっていました。壊れはしませんでしたが、ネジが緩んだため脱水時に蓋が暴れてうるさかったようです。蓋の左右の高さが違うことに気がついて難を逃れましたが構造の問題かと思いました。

書込番号：25922278　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥具合について

[まろうさ]

使用しているのは両親なので、細かい状況までは分からないのですが
我が家で使用している日立のドラム式乾燥機と違うイメージなのでこういうものなのか確認させて頂けたらと思ってます。

両親2人分の1日分なので洗濯量はそんなに多くありません。
毎日、洗濯〜乾燥まで使用

・1回の時間に4〜5時かかっている
・乾燥が終わっていても、カラっとしていない。湿っぽい。
・追加で30分から1時間追加しないと物足りない。
・自動で乾燥まで終わって、湿っている気がしたので乾燥自動を押したら3時間と表示される
（乾燥が終わったから終了したんじゃないの？なぜこの状態で3時間？）
・1度初期不良を疑い、購入電気家電へ修理依頼
・メーカーから問題なし。温度が高いと乾燥が甘くなるので、洗面所は締めきらず扇風機を回すなどアドバイスあり
・アドバイスに従って少しマシになっているが、やっぱり乾いた！！！というには物足りない。
・自動乾燥の設定は9-3にしてもこの状態

もう1度修理を呼んでも良いのでは？と思っているのですが
お使いの皆様どうでしょうか？
設置場所の都合でアクア1択だったのですが、ちょっとモヤモヤしています。

ちなみに自分が使用している日立ドラム式は古いものですが
うるさいので洗面所のドアは締めないと無理
1日分の洗濯物なら洗濯〜乾燥までやっても2時間後半くらいで終わります

書込番号：25921912

[ＭｉＥＶ]

もう一度修理依頼する、それで改善されないなら購入店に行き、交換を要望する。
メーカーは交換より、修理対応にしたがる。

自分でやれることは、書かれている改善方法以外でやれることはないでしょう。

書込番号：25922013

ドラム式初心者

[名無しのどんぐー]

購入を考えている方はサクラのようなレビューやコメントに惑わされないでネットや某動画サイトにある数々の情報をしっかり確認してから決断することを推奨します。

書込番号：25921966　スマートフォンサイトからの書き込み