洗濯機すべて クチコミ掲示板

曲がってる？

[ゆゆてこ]

写真を参考にお願いいたします。
(洗浄中にて泡立ち失礼します)

洗濯機の下部分です。
パッキン付近のプラスチック部分？が曲がってしまっているのか隙間ができてしまっています。
そこからホコリが出てきてしまい、すごく気になります。
この部分は曲がることはないと思いますがこうなってしまった原因として考えられることはなんでしょうか？

PanasonicNA-VX800BR
使用して4年目になります。
修理しかないですか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：25892771　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ゆゆてこさん

外圧がかかったようですね
例；足をかけた

ご自分で修正するが、出張修理になると思います。

書込番号：25892796

ブレーキ不調

[適当takebeat]

2019年8月に購入し丸3年使用
最近脱水終了時のブレーキの効きが良すぎてガツンと止まるようになり、
その際に洗濯機が1~2cmくらい移動するようになった、

故障と呼ぶには微妙な症状なので修理するか迷う。

書込番号：24885616

[適当takebeat]

洗濯機を底から見る	ブレーキのケースから黒い粉が出てきている

前回の投稿から2年経ってるけど、
ブレーキ不調のまま使っていたら最近症状がひどくなった、

流石になんとかしなきゃと思ったが、もし修理に数万円かかったら、っていうか、人件費入れたらそのくらいはかかるのは確実なので改めてブレーキの仕組みをググってみて自分でなんとかできないか考えた。

洗濯槽のブレーキはバンドブレーキで、それは昔のママチャリの後輪に使われていたブレーキと仕組みは一緒なことがわかった。

そこでまずは洗濯機の裏側の蓋を開けてみたけどブレーキは見えない、
仕方がないので洗濯機を横倒しにして底からアクセス、最初写真の方向からブレーキは見えなかったので反対の角度から見るとバンドブレーキが見えたが、
ブレーキのケースから黒い粉が出てきている、
もしかしてブレーキのライニングが減ってベースの金属が直接当たってガツンと効くようになった？

とすると当初は買って3年でライニングが減ってなくなったことになる、それは設計不良もしくは初期不良だったのでは…
最近は価格.comの口コミも激減していて昔ほど口コミが集まらなくなってるけど、ブレーキが効き過ぎるという口コミは見たことがないので、運悪く不良品に当たったのか？

ここでケースの中、バンドブレーキの接触面にKURE スーパーチェーンルブというオイルスプレーを吹きかける、
今まで使ってきた中では一番耐久性のあるオイルスプレー、モリブデン入りなのがポイント。

ブレーキが効かなくなると洗濯槽が回っている状態のところに手を入れて大怪我をする危険性もあるけど、
それ以前に、今の洗濯機は洗濯槽が止まらないと蓋が開かないからいいんじゃね？と思う、
あまりに回転が止まらなくて止まる前に蓋が開いっちゃった危ないけど、

で、洗濯してみると…

ガツンと急ブレーキが効くことは全くなくなり、
しかし回り続けるということもなくまるで新品のときのように素直に数秒で止まります。

これはラッキー(^_^)

とは耐久性の問題で、そう頻繁にスプレーしなくていいなら洗濯機が全体的に寿命が来て買い替えの時まで使っていけそうな気がする(^_^;)

書込番号：25892579

旧機種の不具合発表について

[Kamakura_11]

2022年度版の旧機種でリコールに近い対応になっているようです。2023年度番のこちらのドラム式にも同様の問題があるのでしょうか？


ドラム式洗濯乾燥機
(BD-STX120H/BD-SX120H/BD-SV120H)
をご愛用中のお客様へ お詫びとお知らせ

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/information/20240612_1.html

書込番号：25778142

[入院中のヒマ人]

此の機種または兄弟機（と思われる機種）の口コミ・レビューを熟読されたら良いでしょう。

またはお示しのHPにフリーダイアルが記載されていますから、問い合わせたら良いんじゃないですか！
（多分問い合わせても対象機種だけですとしか返答されないでしょうが・・・）
新しい年度版だと対応部品が使用されている可能性が高いとは思います（かも？？）
(^o^)

書込番号：25778236

[ファズベース]

＞Kamakura_11さん
今回の発表と同じ日の6/12に現行モデルのBD-STX130J、BD-SX120Jにソフトウェアアップデートが発表されています。
アップデート内容は「洗浄及び乾燥性能の向上」
この「洗浄」がらくメンテ(乾燥経路自動おそうじ等)なのか槽洗浄の性能向上なのかは分かりません。
ただ、前年モデルの乾きにくいといった不具合に関連するアップデートだと思われます。

書込番号：25780054　スマートフォンサイトからの書き込み

[とれーにんぐちえ]

同様の問題かどうかはわかりませんが、不具合があります。
・乾燥されなくなる
・毎回槽とフィルターの掃除をさせられる（らくメンテなのに）
・C02エラーが週２ペースで発生し、洗濯途中で止まる
　手動で脱水し、最初から洗濯しなおし。おまけに脱水したとはいえ、洗濯物が重たくなるので、
　またエラーが出て、２回分けないといけなくなる

今は「らくメンテ」というテキストに怒りと悲しみしか感じません

書込番号：25877966

[ｼﾝ兄21]

＞とれーにんぐちえさん

＞・C02エラーが週２ペースで発生し、洗濯途中で止まる
排水溝の掃除ってされたことありますか？
無ければ絶対やったほうが良いです。

書込番号：25892518

途中の出し入れは？

[家電太]

洗濯または乾燥途中での服の出し入れは可能でしょうか。

書込番号：25891860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　9ページ
ドアロック→運転中にドアをあける
取説　ダウンロード先
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/385/395/000000000385395/na-lx113cl.pdf

書込番号：25891943

[家電太]

ありがとうございます！

書込番号：25892099　スマートフォンサイトからの書き込み

風呂水ホースは付いていますか？

[家電太]

お風呂の残り湯を組み上げるホースはついていますか？

書込番号：25891857　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

付いていないようですね・・・

でもこれくらい自分で調べましょう(-_-メ)
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/385/395/000000000385395/na-lx113cl.pdf

書込番号：25891915

修理対応について

[いくちん2]

2023年の5月に購入して乾燥まで3時間くらいだった
一年後乾燥時間6時間〜7時間半となった
流石におかしいと思い日立ｻﾎﾟｰﾄに電話すると無償修理となりました

＜修理内容＞
�@内部ゴミフィルターの交換
�Aアップグレードした部品の交換
�B洗濯槽清掃

日立もこの商品で大混乱しているようです
交換も可能とのことでした
次回、また同じ症状が出たら交換してもらおうと思います

書込番号：25881705

[もともと２８号]

＞いくちん2さん
交換可能ということでしたら、交換してもらった方が良いように思います。
同等の現行販売品に交換するということですよね。

書込番号：25881721

[いくちん2]

修理担当の方は一生懸命修理してくれたので様子見です
「これで一年は大丈夫、
洗濯機機能にある洗濯槽洗浄で内部のフィルターも掃除できるはずなんです」と言ってました

5年保証を付けて10年くらい使う気でしたが
多分ですが、あの様子では交換になりそうです
毎日、フルで担当地域を修理作業しているようでした

日立ドラム缶洗濯機を今から購入しようと思っている人は気を付けて欲しいですね
日立だって無償修理にお金が掛かって売っても損失です
かなり前から分かっていたのだから店頭から商品を回収したら良かったのに......

書込番号：25881745

[もともと２８号]

＞いくちん2さん
サービスマンさんが頑張ってくれたのだから、しばらく様子見しないとですね。
でも、遠からず不調がでるかな。
その時は、迷わず交換依頼ですね。

書込番号：25884423

[sonyもnikonも]

ペット飼ってないですか？

洗濯機清掃の動画がYoutubeには結構あります。その中に、綺麗に清掃したのに、わずか1年後に完全に詰まった洗濯機のケースがありました。業者が変だと思って調べてみたら、ペットの毛が大量に含まれていたそうです。

うちにも猫がいます。私はこの動画見てから、コロコロで衣服の毛を取ってから洗濯機に入れるようにしています。

書込番号：25891447

[いくちん2]

ペット飼ってないです

洗濯槽内にフィルターが3つあって

�@手前にあって自分で洗える
�A洗濯槽内にあってドラム缶専用洗剤を使い槽洗浄で洗える
�B洗濯槽内にあって自分ではどうしようもない

�@と�Aを頑張ったら比較的長期間何とかなるのかなと思いました
購入者全員がトラブルを起こしているわけではないようですが
比較的新しく販売されている洗濯機なので時間の問題かなと.......

フィルター詰まりのトラブルは何年でも無料でしてくれるとのことでした
しかし、次回で交換を要求しようと思います


現在の所快適です
新品だった頃に戻りました

書込番号：25891750