洗濯機すべて クチコミ掲示板

Wi-Fi接続時に苦戦

[hiiiiiiiro]

メッシュ機能を利用している環境にWi-Fi接続する際、
高速ローミング機能が有効になっていると、洗濯機がWi-Fiに接続できません。

Wi-Fi接続する際は、この機能を無効にして試してみてください。

我が家は丸1日ハマりました。汗

書込番号：25801321　スマートフォンサイトからの書き込み

[IRIELIFE420]

まさに同じ状況に陥り、4時間程度、Wi-Fi設定と格闘していました。
この情報のおかげで早い段階で沼から脱出することが出来ました！
非常に助かりました！有益な情報をありがとうございました！

書込番号：25825184

カビ除菌

[huutasun]

買って1週間経ちますが、洗濯するたびに2時間以上も槽のカビ除菌をしてます。みなさんも同じように設定してますか？毎回そこまでする必要ありますかね？

書込番号：25823149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

お持ちの取説を見てから質問を
取説　12ページ　おすすめ機能　槽カビ菌除菌

取説　ダウンロード先
https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-LX129CL_manualdl.html

書込番号：25823157

[もともと２８号]

＞huutasunさん
洗濯のみ運転時の、洗濯後のナノイーX槽カビ菌除菌のことですね。
確か3時間運転すると思います。
私は、洗濯のみ運転の時には、必ず使っています。
使わないとどうなるのかについては、そういう使い方をしたことが無いのでわからないです。
ただし、カビ発生を防ぐために必要な手入れだと考えて使っています。
私は、故あって、129Aを短期間使ってその後129Bを使っていますので比較ができるのですが、129Aでは洗濯後はナノイー除菌運転を３０分するだけでした。それが、129Bになって、乾燥運転３０分とナノイー運転１５０分の合計３時間のお手入れ運転に強化されました。これは、必要性があってのお手入れ運転強化だと思われます。
洗濯運転後に、自動的に洗濯乾燥機がやってくれますので手間はかかりませんし騒音もほとんどしませんから、わざわざ機能をOFFにすることを考えなくてもよろしいのではないですか。
又、続いて洗濯をしたいようなときは、キャンセルすればよろしいわけで、長時間が弊害になることもないでしょう。

書込番号：25823289

[huutasun]

縦型洗濯機から初めてドラム式に変えて、私自身は洗濯しないのですが、一回の洗濯に何時間もクルクル稼働してるので、ちょっとびっくりしました。カゴ代わりに使用の際も、夜動いてたので、電気代が心配になって質問しました。私が購入したのはBなんでしょうね？カビを考慮したら電気代も大したことなさそうなので、停止せずに続けてみます。

書込番号：25823346　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞huutasunさん
お使いのものは、129Bか129Cです。本体、電源スイッチの右下にモデル名が書いてありますよ。
電気代をご心配になっているようですね。「１回　約3時間　電気代（目安）約6円」とWEBページにあります。
洗濯のみ運転使用中心でしたら、洗濯槽のカビには気を付けた方がいいので、月に一度の槽洗浄と合わせてメンテナンスされた方がいいでしょうね。それから、乾燥運転を適度に使用して槽を乾燥させることも有効でしょう。

書込番号：25823675

実質のリコールかな

[hirokunn]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/information/20240612_1.html
ドラム式洗濯乾燥機(BD-STX120H/BD-SX120H/BD-SV120H)をご愛用中のお客様へ お詫びとお知らせ
平素より、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が2022年9月から製造したドラム式洗濯乾燥機(BD-STX120H /BD-SX120H / BD-SV120H)において、ご使用の環境によっては、乾燥運転時間が極端に長くなる、乾きが悪くなることが判明いたしました。

上記の症状でお困りのお客様におかれましては、無償で点検の上、修理対応（部品交換）をさせていただきますので、下記のお問合せ先へご連絡いただけますようお願い申し上げます。

書込番号：25773257

[ありりん00615]

他のスレッドを見る限り、らくメンテの問題は未だ未解決のように見えますね。

書込番号：25773321

[黒玉子]

ウチのも乾燥しなくなってきたので、月初めに修理に来てもらいました。
フィルターだけでなく、ヒーター周りの大きな部品やパイプなど大小6点くらい交換してました。
部品交換とは別に、長いブラシを突っ込んでの掃除と、最後に洗濯槽クリーナー（日立製）で槽洗浄3時間コースで終了でした。
修理から1ヶ月弱ですが今のところ快適です。
寧ろ乾燥自体は購入時より良くなった気がします（笑）
もし再発したら遠慮なくサービスセンターへ連絡してくださいとも言われたので、乾燥不良毎に無料メンテ+洗濯槽クリーナーと思う事にしました。

書込番号：25823549　スマートフォンサイトからの書き込み

排水フィルターのゴミがほとんどたまらないのはなぜ？

[ジュリエット４８]

いままでは8年前に購入した日立のビックドラムを使っていました。ビッグドラムは乾燥時に発生するゴミの行き場がなくて、排水フィルターか、ビックの全面のガラスにはりついて掃除が毎回必要でした。今回はこちららの機種を購入して使い始めたところです。洗濯時に出るごみが排水フィルターにほとんどたまらないのですが、洗濯中に発生するゴミはどこに行くのでしょうか？　主人はひどい花粉症で洗濯物のポケットにしばしばティシュペーパーが入っていて、ボロボロになたティシュを回収するのは大変でした。今回は排水フィルターにはほとんどゴミがないですから不思議です。我が家は犬もいるので、犬の毛がどこかに引っかかるはずです。ティシュなどが紛れ込んだ時はどこで回収する造りになっているか教えてください。

書込番号：23498172

[ＭｉＥＶ]

脱水までの糸くずは「排水フイルター」に。
乾燥使用の時は「乾燥フイルター」に。
洗い方が以前のより優しくなったので、糸くずがたまらなくなった。
人によってはドアのゴムパッキンの裏にたまる事も。
フイルター掃除してもエラー「U04」が出る場合はメーカーに来てもらい洗浄になります。

書込番号：23498627

[ジュリエット４８]

MiEVさん、お答えいただき有難うございます。「U０４」と出たらメーカーに来てもらわなければならないのは困りますね。今までのドラムより優しく洗うとありますが、洗濯物についているゴミが取れないのは、汚れも取れないと理解できないでしょうか？使ってみて感じるのは、乾燥フィルターは作動していて、ゴミもよく出ることです。日立のビックドラムは初めから洗濯物から出るゴミのことは考えていないようです。うちのように犬を飼っている家は、メンテナンスの必要度が高いということですか？　この機種を上手く使い長持ちをさせる注意点を教えてください。

書込番号：23498787

[デジタルエコ]

ジュリエット４８さん こんにちわ

ドラムは、叩き洗いがベース（摩擦が少ない）

排水ﾌｨﾙﾀｰは、排水溝の詰まりを防ぐためのフィルターです
細かな、リント（塵）排出されます

日立は、吹き出し口と乾燥方式が違うので乾燥時リント（塵）オオイです

取説P30・31のお手入れを参考にしてください

洗濯使用後にシッカリ絞ったタオルで！、ドわ周り・内側・パッキンの裏とか
拭く習慣をつけてください慣れれれば、１〜2分で

高価なドラムですが魔法の機械では無いですから
上手に、長く使う意味でも感謝の気持ちで

どうしても、排水ﾌｨﾙﾀｰからのリント（塵）を取りたいなら
ヨドバシcomやアマゾンでドラム専用の細かなフィルタでキャッチ可能ですが
毎回取り出す必要があり放置すると悪臭やトラブルの原因になりかねません

今いちど、お宝本（取説）のチェックしてくださいネ　（モッタイナイ）　

ウチのパナドラVXシリーズ原点　ｖｘ-7000は来月で10年目に突入

お手入れの賜物と勝手に思っています　(^^)/

書込番号：23499158

[デジタルエコ]

ジュリエット４８さん　　参考URL 　↓


排水フィルター用 不織布フィルター

https://www.yodobashi.com/product/100000001003155229/


参考、お手入れ動画

https://www.youtube.com/watch?v=GUEecLj1xDU

https://www.youtube.com/watch?v=1BBRdJYngLo

書込番号：23499252

[ダイエットガンバリー]

私も日立のドラム式洗濯乾燥機のビッグドラムを使っていました。
飼い犬の足や体を洗った後に拭いたタオルをまとめて20枚くらい洗うと、排水フィルターには溢れるほどの毛が溜まっていました。乾燥フィルターにも毛は多少ありました。
ところが、先日、バナソニックのドラム式洗濯乾燥機NA-LX129CR-Wを購入したので、同じように犬を拭いたタオルを洗ってみたところ、排水フィルターに１本も毛が溜まっていませんでした。乾燥フィルターには数本溜まっていましたが。
もしかして、毛が排水フィルターから流れ落ちてしまったのではと思い、アイメディアのドラム式洗濯機用ゴミ取りフィルター　糸くずフィルターを購入し、洗濯してみましたが、やはり全く毛は取れていませんでした。
メーカーは異なるとはいえ、同じドラム式洗濯乾燥機でこんなにも排水フィルターの毛の取れ方が違うのには驚きました。乾燥フィルターで取れる糸くずの量はパナソニックの方が多いとはいえ、ビッグドラムの排水フィルターや乾燥フィルターであれだけ大量に取れていた毛はどこに消えたのか、洗濯乾燥機のどこか奥に落ち込んで取れなくなり、短期間で修理が必要になるのでは？と不安になります。
ちなみに、洗濯乾燥させたタオルに多少の毛は付着しているのですが、どちらの機種もタオルに付着した毛の量に大差ありません。
これは、やはりあの大量の毛がどこに消えたのかは、両方の機種を使った方でないと想像はつかないと思います。
これは毛を溶かすしかないと思い、今、塩素系の洗濯槽洗浄剤を使って12時間の槽洗浄を行っています。
犬の毛の付いたタオルはパナソニックのドラム式洗濯乾燥機を使って洗ってはいけないのでしょうか？

書込番号：25822506　スマートフォンサイトからの書き込み

AIコースについて

[こ”こ”ちゃ]

AIの質問に答えると洗濯機がそれに対応した運転モードになるというのがウリのこの洗濯機なんですが、
皆さん、ちゃんと質問に対応したモードに変化してってますか？
私の場合「水量を多くしたい」にはきちんと反応して、
AIタイプ別I診断画面の動物の絵の下の「水量」のアイコン（？）の右側に「多め」と表示されているのですが、
その他の「洗い時間」〜「乾燥時間」の部分が、何をどう回答しても変化しないんですよね…。
サポートページにあるサンプル画面にはこの部分にも時間レベル＋２みたいな文字が表示されてる画像があるのですが…。
サポートに問い合わせる前に、これが仕様なのが不具合なのか、とりあえずここで訊ねてみようかと思い書き込みさせて頂きました。
よければ皆さんの画面がどうなってるのか（特に「水量」以外の部分に注釈がついてっているのか）を教えて頂ければ幸いです。

書込番号：25815264

[こ”こ”ちゃ]

返信がないのでこの件に需要なさそうですが一応自己レスしておきます。
その後チャットサポートに問い合わせたところ、後日メールにて返信するとのことで今日そのメールが届きました。
転載不可と書かれてないし、内容的に問題なさそうなので、
同じような事を気にされてる方が居た場合のために、ここに転載しておきます（担当者名等は一応伏せておきます）

ＸＸ　様

シャープお客様相談室のＸＸと申します。
日頃より弊社商品をご愛顧賜り、厚くお礼を申し上げます。

この度は、チャットにて弊社ドラム式電気洗濯乾燥機(ES-X11B)のお問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お問い合わせに対し、返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お問い合わせのAIタイプ別診断では、アンケートで選ばれた項目が多いものに特化してアプリの動物タイプが決まります。
そのため、動物タイプが一度決まると動物が得意とする項目以外は反映されなくなります。

お問い合わせの表示につきまして、アンケートではご要望の多い項目やご不満点に特化して改善する仕組みのため、回答した項目をすべて改善する仕様とはなっておらず、注釈がでなかったものと思われます。

ご参考いただけますと幸いです。
今後とも弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

シャープ株式会社
お客様相談室
メール担当　ＸＸ(受付番号XXXXXXXXX)

…とのことだったんですが、実はここの書き込みとチャット問い合わせをした後に１つ試したことがありまして。
いつもは洗濯乾燥終了後にスタートボタンを押してロック解除して洗濯物の状態を先に見るので、
電源がスタンバイ状態（Wi-Fiのアイコンだけ点灯）になった後にアンケートに回答してたのですが、
ふと思い立ってその後電源を入れ直して（操作パネルが色々点灯してる状態で）回答したら、
その回答した項目（この時は乾燥をしっかりしたい）に関連する物に注釈が＋１０分と表示されたんですよね…
たまたまこの時に何度かの回答で反映するタイミングだったのかどうかは、
その後まだ試せてないので分かりませんが、少なくともこのサポートの回答のように
「動物が得意とする項目以外は反映されなくなります」ということもなさそうです。
（そもそもサポートサイトのサンプル画面も色々な項目に注釈ついてるし…）
実際のところサポートの方も仕様がよく把握出来てないのでしょうね。
とりあえず様子見しながら色々試してみることにしますので、この質問についてはここまでとさせて頂きます。
お読み頂いた方、ありがとうございました。

書込番号：25822319

メーカー直販はお勧めしません。

[アイスマンガ]

日立オンラインショップにて購入

価格：商品59,800円　引き取り運搬費2,750円　リサイクル券2,530円　合計65，080円（税込み）

アウトレット商品で外箱不良で製品に傷等はないことをメーカーに確認してから購入しました。

ネットオーダーしてから納品まで2週間かかるようでリサイクル品なのになぜそんなに納期がかかるのか疑問でした。

納品日当日連絡が無いのでこちらから連絡すると発送してません。。。。なんでやねん
次回の予定はまたもや2週間後を言い渡されたのでお説教し　次週の納品に短縮

当日の朝連絡があり○○〜○○の間（3時間）にお届けしまっす。待てど来ない。渋滞があってあと1時間30分後になりますってふざけるな！
トータル設置まで4時間半の待ちぼうけでした。

教訓としてメーカー直販で購入はせずバイヤー通しての購入をお勧めします。

書込番号：25822060