洗濯機すべて クチコミ掲示板

脱水時の騒音

[BCKT]

とうとう脱水ができなくなりました。残念・・・・。買い換えです。

書込番号：26169445

最悪

[morg1663]

購入2ヶ月でエラーコードE7、修理に来てもらったら、「洗濯物の詰め込みすぎ」と言われた。
いえいえ、バスタオル2枚と服など、MAXより少なく表示されたのを、水量MAXに設定して洗濯してたんですけど、と言っても「他の方は詰め込み過ぎた、と認められましたけどね…詳しく見たけど問題ないです」と言われました。
そして、また購入4ヶ月にして、エラーコードE7。
今回も表示より水量多めにして、洗濯してたのに。もう子供も独立して洗濯物が少ない状況で、詰め込む程の量もありませんよ…。平日は休めないので、土曜日の修理まで一週間、困った。
あー、東芝を信用した私が悪かったのか。メーカーの修理担当も感じ悪いし、カスタマー担当も棒読みのお詫びだし、下取りしてくれるなら、買い替えたい。50年以上生きてきて、家電のメーカー修理を利用したことなかったのに。

書込番号：26167868　スマートフォンサイトからの書き込み

[たなかひろみ]

昔の洗濯機であれば、仮に詰め込み過ぎだとしても、止まってしまうだけでしたが、
最近のは、エラー表示後に修理しないと動かなくなってしまうのですか？

書込番号：26167878

[morg1663]

前回の修理の時に聞きましたが、E7のエラーは自分で解除出来ないです。また表示されたら、メーカー修理を呼ぶしかない、と言われました。今日のカスタマー担当さんも、自分で解除出来ないので、修理に伺います…とのことでした。
洗濯物の偏りを防止するので、インバータタイプがおすすめです、と電気店で言われて購入したんですよね。昔ながらの偏ったら止まるだけ、の安いタイプにすれば良かったと反省してます。

書込番号：26167889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

機種は違いますが、モーターが発熱して異常停止したときのエラーコードみたいです
https://wunderbar.jp/wp/e7-4error-toshiba/

書込番号：26167891　スマートフォンサイトからの書き込み

[morg1663]

コメントありがとうございます。
表示を確認したらE7-9でした。詰め込み過ぎてはいないけど、バスタオルと他の衣類が軽いから、偏りが出るのかも、と思ったりしてます。次の修理でもダメなら、買い替えた方が時間の節約になりそうですね。ありがとうございました。

書込番号：26167897　スマートフォンサイトからの書き込み

永遠に止まらない

[sonyガンバ]

一人暮らしの息子の為に購入しました。
週に一度まとめて洗濯するとのことなので
7kgで最安この機種にしました。
ある日の朝洗濯機を回して出勤し夜に帰宅すると
なんとまだ洗濯機が回っていたとの事。
説明書で調べると脱水で洗濯物が片寄り
振動を感知すると脱水を停止し再度給水して
すすいでから脱水するとの説明がありました。
しかしそれでも洗濯物の片寄りが解消されない場合
その工程を無限ループで繰り返すようです。
説明書を読んでもそれをキャンセルできる設定は書いてませんでした。
自宅の日立の洗濯機ではそのような場合はエラーが出て停止します。
メーカーに2度ほど電話するも繋がらず。
どなたか対処方法をご存じの方がおられたらと質問いたしました。
ご回答宜しくお願い致します。

書込番号：26167695

[ＭｉＥＶ]

このような事は、どの機種・どのメーカーでも起きてもおかしくありません。
脱水時の洗濯物の偏りによる対応。
脱水を止め→給水→短時間の洗い→脱水
という流れです。
機種によっては、数回行っても改善しない時はアラームを鳴らして停止するのもあります。

この時に近くいれば、
エラーによる給水が始まった時点で、停止ボタンを押し、蓋が開くようになったら開け、洗濯物をほぐしてから、操作パネルで脱水を設定し実行する。
もしくは停止ボタンを押し、蓋を開け、洗濯物を少量取り出し、2度に分け脱水する。

洗濯機で乾燥機能まで行き、洗濯工程が完結させるならいいが、干す前提なら長時間洗濯槽に洗濯物を入れておかない。
干した後に匂いが出る。

次回から洗濯量を減らす。

水の透過しにくい洗濯物は別に洗う。

書込番号：26167763

10年使った洗濯機を買い替え

[塁たん]

10年使った洗濯機を買い替えました。
本当に静かで驚きました。洗濯中は水流の音しかしません。（個人的ですが）
今年のベストバイのトップ3には入らそうです。初期不良で洗濯機丸ごと交換等ありましたが、買って良かったです。

書込番号：26165786　スマートフォンサイトからの書き込み

中古で購入するのですが、、、

[いしがきじま]

中古で購入するのですが、、、何か取り替えたほうがいいパーツありますか？

Ｖベルトは　交換しようと　おもってはいます

書込番号：26164533

[ＭｉＥＶ]

中古ドラム式の最大の懸念は奥まった部分の綿ゴミです。
乾燥機能の使用回数にもよりますが。
まだ2年前のですので、そこまで溜まってはいないでしょうが。
中古は中古です、洗濯機の展示品なら問題無いのですが。

書込番号：26164543

[デジタルエコ]

いしがきじまさん こんにちわ

ドコで購入するのですか？
販売店などの中古それとも個人間？

ベルト交換は、自分？購入店？
保証は、付いていますか？
詳しく！

書込番号：26164596

[いしがきじま]

情報少なく　回答し辛かったですね　スミマセン（＾＾；

ヤフオクで購入します

今回ので　3台目のパナ　ドラム式洗濯乾燥機になります

交換は自分で　行います

以前のモデルでは　水流弁？の交換などして　延命していました

書込番号：26164710

[ジャック・スバロウ]

前の所有者がどれだけ使用したか分からないけど、昔の洗濯機では無いのでベルトなど交換しなくても良いのでは？
それより分解する能力があるなら、洗濯槽は取り外して清掃した方がよさそう。

書込番号：26164881

[ありりん00615]

2021年モデルの中古はリスクが高いと思います。7万円台とかだと使い込まれている可能性が大です。

書込番号：26164921

[デジタルエコ]

＞いしがきじまさん

ご自分で修理などスキルが有るのであれば慌てて交換する必要はないかと
製造完了ご7年くらいの部品供給があるので！
5年を過ぎたあたりからベルトなどの部品調達が安心かと

同じくNA-LX125ALを使用していますが、ＶＸシリーズなどと比べ
ベルトの安定性（強度）ＵＰした気がします（2年半しよう）

ソフトウエア―の確認はしてください
https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/product_information/c/2111.html

修理対応のスキル流石です　ウラマヤシイ
自分など分解しようもなら（バラシ）再現組み立て不可ｗｗ　(^-^;

槽洗浄（洗いダケ時間は、4時間位で適宜）×２
槽乾燥も×２　フィルターはシャワー逆洗浄オススメです

書込番号：26165640

[いしがきじま]

みなさま、コメントありがとうございました。

参考にさせていただきます！

とりあえず、前任者の使い方がわからないので　開けてみてみようとは思います

書込番号：26165666

泡残りは改善されず

[kids3]

洗濯機庫内、糸くずフィルターに泡残りが
毎回あります。排水溝の泡も溢れる手前くらいです。
考えられる原因を全て変えてもダメ。
メーカーの業者さんに2度来てもらい
見てもらったが改善せず
購入してからずっと泡残りでストレスです。
高い買い物をしたのに，楽を買ったはずが
毎日の洗濯が嫌になっています。

同じような方いますか？

業者の方からは
泡立ちがひどいですね?と言われました。

洗剤量は規定量に設定してる。
洗剤を変えてみる。
すすぎの回数増やす。
洗濯物の量を見直す。
排水溝掃除⇨つまりなし。
改善できることはしましたが変わりません。

泣き寝入りしたくないです。
どうしたらいいんでしょうか。

書込番号：26158650　スマートフォンサイトからの書き込み

[豆腐の錬金術師]

一般的な日立ドラム式洗濯機ユーザーですが、まだ使用年数が5年も満たない若輩者の言葉なので、ご参考までによろしくお願いしますm(_ _)m

写真を見る限りの素人の感想ですm(_ _)m
�@過炭酸ナトリウムを入れすぎてお湯洗いをして、途中で止めてしまってクリーナーなしの槽洗浄で落とさなかった

�A間違って洗濯槽洗浄剤を入れずにパイプ洗浄剤を入れて、途中で止めてしまってクリーナーなしの槽洗浄で落とさなかった

�B泡立ちの良い洗剤を入れすぎて、途中で止めてしまってクリーナーなしの槽洗浄で落とさなかった

※過炭酸ナトリウムや次亜塩素酸ナトリウムは良く換気しての注意書が必ずあります

※※通常の使用温度帯と量では便利な薬剤として働きますが、美容に関して照らし合わせると用法容量をしっかり守らないと洗濯機はすぐに現状復帰できるかもですけど、お肌は現状復帰するのに大変時間がかかる可能性がありますm(_ _)m

例え話ですけど、メーカーさんにとって製品を大事な子供として考えた場合

用法容量を守らずに自己流でピッカピカの一年生をボロボロにした状況を見て、お客様扱いしてもらえるか疑問ですm(_ _)m

ましてや自分の子供の悪口を言う方をお客様とは思えない気がしますm(_ _)m

私はメーカーにとって正規の客ではないですが、補償が切れてボロボロにされた状態でも、惚れ込んだメーカーなら必死に色々試して新品よりピッカピカに仕上げて大事に使って、憧れの正規ユーザーと並ぶくらいのユーザーになるつもりで私の持ってる経験を少し匂わせていただきましたm(_ _)m

書込番号：26160036　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

kids3さん　　こんにちわ

ココ（悲）に、カキコしたい気持ちは分かりますが！！
質問（質）にカキコした方が、特にオーナーなどに
見つけてもらえる可能性が大きいですョ

●　泣き寝入りしたくないです。
　　　どうしたらいいんでしょうか。

購入店に改善されないと何度も依頼し
メーカー機種変更交渉しかないかと・・・・・・

書込番号：26161245

[ライダー2701]

既出ですが、購入店に現状伝えて機種変更交渉ですね。
らくメンテ付きのビッグドラムって利用環境によって例年色んな不具合（乾燥不良、糸くずが付く、異臭etc）見受けられる機種なので、ご家庭と合わなかった可能性が高いです。
購入店もビッグドラムのトラブル対応は手慣れてると思うので、事情伝えればあっさり他メーカーに乗り換えられると思いますよ。

書込番号：26164541　スマートフォンサイトからの書き込み