洗濯機すべて クチコミ掲示板

【情報共有】乾燥できない、乾燥に時間がかかる場合の対処法

[scanty500]

本体に貼られたシール（ピンぼけですいません）

私が見舞われた、BD-SG100ELの乾燥トラブルとその対処法について共有です。

【起きた症状】
購入から5年が経過したBD-SG100ELで、乾燥しても乾ききれない、または乾燥にかなり時間がかかるようになりました。
さらに、毎回乾燥フィルターの掃除ランプが点灯します。
乾燥フィルターと乾燥内部フィルターは毎回掃除していました。

【対処法】
ヤマダ電機の延長保証に入っていたため、修理を依頼。
翌日に修理のスタッフが来てくれました。
原因は、乾燥固定フィルターがほこりで詰まっているため、とのこと。

乾燥固定フィルターとは、乾燥内部フィルターのさらに奥のフィルターです。
こちらはねじで固定されているため、取り外しができず、あまり掃除していませんでした。
スタッフの方は、「乾燥固定フィルターはマニュアルで掃除するように書いていないので仕方がない」とおっしゃっていましたが、洗濯機に貼られたシールには固定フィルターも掃除するように書いてありましたので私のミスです。

こちらを掃除したところ、乾燥時の風量が格段に強くなり、温度も高くなりました。
スタッフはねじを取り外して掃除されましたが、ユーザーがねじを外すのは危険（ねじはステンレス製のためドライバーにくっつかず、内部に落下させてしまうことが多発している）のため、外からホコリをとるのみです。

なお、延長保証に入っていたものの、年数が経過しているためか、そもそもかかるのかわかりませんが、出張料として４０００円ほどかかりました。
でもこれで快適に洗濯できるようになり、完了時間も格段に短くなったので非常に満足です。

以上、情報共有でした。

書込番号：26125095

[煮イカ]

フィルター掃除は大事ですね。部品交換なしで治ったようなのでよかったです。

出張料ですが、ヤマダ電機の長期保証の場合4年目以降は出張料と部品代が有料になってしまうので、ご注意ください。
(もし部品交換してたらさらにかかっていました)
https://www.yamada-denki.jp/service/guide/muryou-tyoukihosyou.html

書込番号：26125188　スマートフォンサイトからの書き込み

予想外でした。騒音が

[やす&メリー]

縦式洗濯機から初のドラム式洗濯機の購入。ショップ店員さんお勧め商品を購入しましたが、10年前の縦式日立ビートウォッシュ10k/6K洗濯/乾燥より騒音がでかく購入失敗でした。騒音が静かとパンフにも書いてありの期待外れでした。その他の不満はとりあえず、他社と比較して洗濯機全体がデカすぎです。慌てて購入した事に後悔してます。その他の機能については只今､模索中です。

書込番号：26110576　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞他社と比較して洗濯機全体がデカすぎです。
あれっ！ショップで現物みたんですよね。
特に縦型（１槽）と比較すれば大きいことは一目瞭然だと思いますが。

＞ショップ店員さんお勧め商品を購入しましたが、・・・
《店員お勧め》ってのは、常に眉に唾付けてないとね。
店員は評価とか性能とかでお勧めしてくるわけでは無く、店からの指示だったりメーカー派遣社員だったりしますからね。
要するに売りたいモノを勧めてくるんですよね。

＞慌てて購入した事に後悔してます。
騒音に関してはご同情申し上げます。
コレばかりは実際に使用してみないと分かりませんからね。
スレ主の自宅環境では問題でも、他の御家庭では許容レベルかもしれませんし。
(^_^;)

書込番号：26110915

[渚の丘]

＞予想外でした。騒音が

うーん、そうでしたか。
ここのレビューでは、皆さまが「静か」と評価していますが、上でもおっしゃっていますが、それぞれ感じ方は違いましょうからね。　
対策としては、メ−カー仕様表に運転音や脱水音等が明記されているので、それを参考にするしかないんでしょうね。

「運転音（洗い時／脱水時／乾燥時）　→ 32dB/37dB/41dB」
https://jp.sharp/sentaku/products/esx12c/spec/

書込番号：26117653

[やす&メリー]

購入先に相談したらメーカーを呼びますとのことで来ていただいたら、ドアパッキンを交換すればいくらか音が静かになるとのことでした。初期不良？かどうかはわかりませんが、お願いしますと伝えてます。

書込番号：26124823　スマートフォンサイトからの書き込み

シワ・縮みについて

[おでっせい。。]

こんにちは
今まで縦型洗濯機で、今回こちらの機種を買い替えました。
早速、洗濯・乾燥コース、すべてお任せで運転。
洗浄能力、乾燥能力、問題無しで少し感動しましたが気になる点が。

シャツやハンカチのシワがかなり強め？で、縮んだのが気になりました。
購入前から縮むという口コミは聞いたことがあるのですが。。
シワ低減のジェット風速？などの昨日はONにしております。

シャツとハンカチは綿100%で、ハンカチはタオル生地ではない布状みたいなものです。
この機種に限らずヒートポンプ方式でご使用の方のご意見お聞きしたいです。
こんなものでしょうか。

全体的に時短できて満足ですが、縮むならお気に入りの服は乾燥かけないほうがいいかもと考えてます。

宜しくお願い致します。

書込番号：26119126

[もともと２８号]

＞おでっせい。。さん
NA-LX129Bを使用して３年目です。
ヒートポンプであろうとヒーター式であろうと、乾燥にかけた衣類の痛みは避けて通れないでしょうね。
特に縮みについては、要注意です。
ただ、衣料の材質によって、ほとんど気にならなかったり、悲惨なことになったりしますので、乾燥にかけても大丈夫かどうかは、個別に判断ということになります。
したがって、大切な衣料品は、乾燥にかけないのが正解だと思います。
シワについては、ドラムの中で風で衣類をヒラヒラと舞うようにして乾燥させると、シワは少なくて済みます。
シワを極力避けたいのなら、乾燥させる衣料の量を少なくすると良いと思います。
私は時間に余裕があるので、洗濯運転終了後、一時停止して、乾燥にかけたくないものを取り出してハンガー干しをしています。
ただ、少々の衣類の縮みやシワなどは気にせず、ドラムに放り込んだ洗濯ものを乾燥までさせて、時短の恩恵を享受するも良しだと思います。
いずれにしても、この洗濯乾燥機はいいですね。おかげで、洗濯が楽しいとまでは言いませんが、負担に感じなくなりました。

書込番号：26123401

[おでっせい。。]

＞もともと２８号さん
こんばんは。ご返信ありがとうございます。
おっしゃるとおり、おしゃれ着モードは洗濯コースしか無いのをみて乾燥はある程度割り切って使わないといけないのかなと感じました。

アドバイス通り、洗濯量を少なめにしたらシワが軽減されました、風が行き渡っているのでしょうか。
使いこなしたら時短に繋がりますし、上手に使いこなしていきたいと思います。

私もだいぶ洗濯の苦労が減りました。洗剤自動投入、乾燥までセットでやってくれるとこんなに楽になるのかと感動です。

書込番号：26124674

ヒートポンプユニットクリーニング安心パックサービスについて

[e魚]

こちらのサービスについて、下記の公式の説明を読んでもよく分からないのですが、
https://panasonic.jp/wash/service/heatpump-cleaning.html
購入から3年程度で“1回だけ”利用できるというサービスですよね？

下記のパナの記事の利用者の声に「良いサービスなので“定期的”に利用したい」とあるのですが、
一度3年以内に申し込みをすれば、6年目に再度、申し込み可能なサービスなのでしょうか？
それとも、一度申し込むと、2〜3年おきにクリーニングを実施してくれるサービスなのでしょうか？
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000005912.000003442.html

こちらのサービスは1回限りで、定期的に利用できるサービスではないという理解しかできないので
記事の内容が謎です。

書込番号：26120353

[デジタルエコ]

e魚さん　　こんにちわ

※　こちらのサービスは1回限りで、定期的に利用できるサービスではないという理解しかできないので
　　　記事の内容が謎です

e魚さん　と　同じ見解です

フリーダイヤルの記載も有る事ですし　直接聞く方が無難かとおもいます

因みに、ウチのLX-125Aは、2年半ですがアノ画像の様なヨゴレはないですが

定期的に、自分で5Ｌ圧縮ポンプで噴霧掃除しています（格子越し）ミニＬＥＤライトで結構見える
ダクトは、手でとれるだけ取り、ポンプスプレーで流しています
しなくても、良いとおもいますが ついでです

\16500-も出す気にはなりません　(>_<)

3年越えたら、ドライバーで格子を外し掃除しようとおもいます

書込番号：26120917

[ぼくちんだよ]

＞e魚さん
こんにちは

�@ヒートポンプ方式のドラム式洗濯乾燥機　NA-LX/SLXシリーズ（2021年11月発売モデル以降）
�A購入もしくは設置後、経過3年以内の製品
※クリーニング実施のめやす：購入もしくは設置後、2.5〜3年経過した製品
※NA-LX/SLXシリーズ（2021年11月発売モデル以降）であっても、購入もしくは設置後3年を経過した場合は、サービスのお申込みはできません。


パナソニックのサービスページに次の通り掲載されているので…

購入設置後３年以内・かつ2.5〜3年経過した製品との説明なので、結局は１回限りの利用チャンスだけと読み取れますね！
オマケに「３年以内」と明記あるので3年と1ヶ月経過後は利用出来ないかと。
もちろん１回限りとの明記は無いので、必要性は感じないものの３年以内の期間中に毎年１回申し込みとかは出来そうですが…

確かに多少は割安に感じますが、普通に不具合(生乾き)になりかけたら出張修理(清掃)を依頼しても極端な高額ではないので個人的には重要サービス（製品購入の決め手）には感じませんが。
我が家は猫を飼っているので、尚更にホコリや猫の毛がフィルターをすり抜けてヒートポンプユニットにこびり付く傾向が強いので、3〜4年毎に修理修理(清掃)で対応しています。

書込番号：26121937

[e魚]

＞デジタルエコさん
＞ぼくちんだよさん

ありがとうございます。やはり、継続して利用するようなサービスではないですよね。
3年の間に何度も利用するというのは盲点でした（）　定期利用する方もいるみたいですね。

3年以上経過した後に継続利用できない理由は、熱交換器部分と乾燥経路の上部の
清掃だけでは対応できないからなのでしょうか。
下記の民間清掃業者の動画だと、古い機種ですが、かなり分解清掃する必要がありそうですね。
デジタルエコさんのように自力で高圧水流で清掃すれば延命は期待できそうです。
https://www.youtube.com/shorts/7uBMqcwDH6M


現在、縦型でドラム式を検討しているんですが、ドラム式はメンテが面倒そうなので悩みます・・・

書込番号：26123445

設置可能場所について

[Kazu_kenta]

築50年越えの公団に購入、設置を検討しているのですが、いわゆる「パン」と呼ばれるような設備がありません。普通に設置してもらえるものなのでしょうか？

書込番号：26122990

[ＭｉＥＶ]

洗濯機の購入店で同時購入するか、別途自分で販売店か、ネットで購入する。
購入店で洗濯機に合うのと言って、同時購入が楽でしょう。
その時に、設置場所の寸法を伝える。

公団の設置場所までの動線の寸法は事前に確認する。

書込番号：26123209

[入院中のヒマ人]

＞ＭｉＥＶさん　も書かれていますが、
購入店に相談されるのが確実です。

特に公団の何階でエレベーターが有るのか無いのか？
エレベーターの間口・奥行き寸法？
階段なら横幅や上下の隙間・間隔？
部屋内の導線や通路の幅？
等を購入店に持っていきましょう。
階段を運ぶとかになると、それなりの追加料金上乗せです。

できれば写真撮影とかして雰囲気が分かると良いです。
(^o^)

書込番号：26123300

[入院中のヒマ人]

導線→動線

築５０年越えならエレベーターなんて無いか！！
(^_^;)

書込番号：26123302

諸々込みで\210.000

[Yuugrasia]

【ショップ名】
ケーズデンキ
【価格】
\210,000
【確認日時】
R7.2.2
【その他・コメント】
５年間の上限なしの修理保証、リサイクル料金、搬入設置料、消費税、オプションの風呂水ポンプ、選択洗剤１ケース、全て込みで２１万円にしてくれました。価格.comの金額を伝えたところ、それよりもかなり金額を下げていただき、良い買い物ができました&#8252;&#65038;

書込番号：26059726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ころさん１１]

何店でしょうか?

書込番号：26061254

[kkkk1155]

はじめまして！貴重な情報ありがとう御座います！
店名などは消してもらって大丈夫なので、レシートをあげていただくことはできないでしょうか？ヤマダで信じてもらえずに価格を下げてもらえませんでした。可能であれば宜しくお願い致します。

書込番号：26067401　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hamujiro]

ケーズデンキに電話しましたが、誤情報です。

書込番号：26073786　スマートフォンサイトからの書き込み

[poruru210]

投稿されてからだいぶ時間がたってますが、価格情報です。

九州ケーズデンキ管轄の店舗で、ほぼ同じ条件（リサイクル、搬入オプション込み）で購入できました。
明日（3/23）までキャンペーンやっているそうです。

価格を尋ねると、21万円（リサイクル料込）と提示されました。
特に交渉せず、希望価格すら伝えてません。
価格コムの最安値（219.800円）を見せられ、端数カットで諸々込みで21万円との提示でした。

書込番号：26119563　スマートフォンサイトからの書き込み

[あてー]

価格の情報共有ありがとうございます。
同じ条件で購入したいのでもし宜しければレシートをアップロードして頂けたら助かります。

書込番号：26120101　スマートフォンサイトからの書き込み

[poruru210]

個人情報などが含まれないようにトリミングしたものですが、レシートアップします。

書込番号：26120509　スマートフォンサイトからの書き込み

[あてー]

お忙しい中レシート有難うございました。

書込番号：26122830