洗濯機すべて クチコミ掲示板

水道使用量が4倍になりました

[ぱぴあいぷぺうえ]

今まで我慢していましたが
注意喚起で口コミを書くことにしました

購入半年過ぎた頃から乾きが悪い気がしていました
出かける前に洗濯スタートボタンを押し、帰宅後もまだ乾燥が終わっていないことが多くなり
1年過ぎた辺りでエラーがでるようになりました
修理には立ち合わないといけないのですが
こちらは一人暮らしでなかなか難しく
調べたところ皆さん修理を何度もされていた為
返品又は差額を払うので他製品との交換を日立にお願いしました。
ですが断られた為そのまま乾燥機を使わないようにして
使用を続けていました。
(すぐ返品して貰えてる人と貰えない人の違いは何なんでしょうか)
エラーも出なくなり、乾燥機さえ使わなければ問題ないのだと思っていたのですが
先月の水道使用量が前年度同月の4倍来ました。
(7m3が28m3)
日立の洗濯機を疑い、数枚の洗濯物を試しに洗濯にかけて水道量をメモしたところ
1度の少ない洗濯で75.6リットル使用していました。
検索したところ1kgあたり7から10リットルが普通の水道使用量らしいです。
おそらく自動お掃除機能とかが関係しているのかな？と思っています

20万したのにこんな事になるなんて
これなら買い換える前の7万の洗濯機のほうがよっぽどよかったです

新機種の楽メンテは問題起こらないんですかね？

書込番号：25951302　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ぱぴあいぷぺうえさん

こんにちは、購入する前に価格コムのユーザー評価を見ましょう。この機種は評価2ポイント台ですね、僕なら買わないです。

一度の使用水量80L未満で、ユーザー評価4.5以上の製品は
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001565932_K0001467116&pd_ctg=2110

書込番号：25951319

[エメマル]

＞一度の使用水量80L未満で、ユーザー評価4.5以上の製品は

満足度5の製品は1人のみの評価。満足度4.59の製品は6人の評価の平均。
この程度の母数の統計が当てになるの？

書込番号：25951343

[次世代スーパーハイビジョン]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx120h/feature02.html

洗濯コンシェルジュを使った上での書き込みですか。？

カスタマイズできますよ。

書込番号：25951368

[ぱぴあいぷぺうえ]

コンシェルジュで乾燥時間の10分延長が延々と続くのを治したり出来るんですか？
それとも自動お掃除機能をオフにしろって話ですか？
出来ることは今は勿論知っていますが
そういう問題ではないと思います
詰まっていて洗濯する度に毎回毎回自動お掃除機能で洗濯槽の掃除をしていたんだと思いますが
こっちはそんなの知らないし、異常な水道使用量が来てからわかる事ですよ
そもそも楽メンテのせいで中が詰まって出た症状達なので結局買い換えるか修理をし続けるしかないと思います
アプリで解決出来ることとは思えません。

書込番号：25951461　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

お好きなように。

水量が多いんだから「ゆすぎ」でしょう。AIを試すか。？

メーカーに苦情寄せても類似事例がなければ対処しないと思いますよ。
自分で根拠を示さないと対処しないでしょう。

書込番号：25951494

[アドレスV125S横浜]

＞ぱぴあいぷぺうえさん
＞購入半年過ぎた頃から乾きが悪い気がしていました

この時点で購入店に相談かサービスに見てもらうべきでしたね

＞こちらは一人暮らしでなかなか難しく

まぁ有りがちですよね、判ります。けど放置したのも事実なんですから致し方ないでしょう

ドラム式は各メーカー乾燥、埃、異臭の問題は多かれ少なかれ出ていて

まだまだ改善余地がある製品である事は否めませんよ

書込番号：25951813

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

普通の洗濯機も標準で洗濯すれば水道料は上がりますょ。で、スピードというモードがあってこれだと水道料は半分で済みます。

ただ落ち具合は標準にはかなわない面もあります。

日立は知りませんが洗濯のモードがあれば使ってみたらよいと思います。

書込番号：25951888

[イタチの国のランちゃん]

＞ぱぴあいぷぺうえさん
乾燥に時間がかかってるのではなく、衣類の偏りで何度も注水されている可能性はありませんか？
それだと水も多く使われるし、なかなか脱水できず時間もかかると思ったのですが…

書込番号：25998550　スマートフォンサイトからの書き込み

[リテラシー低めのサラリーマン]

私も同じ症状で、先日メーカーに修理いただきました。
分解修理で4時間ほどかかりましたので、そのくらいの時間がある時に連絡した方がいいかと思います。

メーカーに確認したところ、設置状況によって『まれに』発生するそうです。

なお、同じ症状の問い合わせが殺到していて問い合わせから2週間は修理日程の相談までかかるので、早めに連絡することをオススメします。

書込番号：26011182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぴあいぷぺうえ]

4倍もの水量で一人暮らし(洗濯物の量が下着とシャツタオル程度)で28m3水道使用量がきたって書いているのに、ゆすぎが原因とか言っちゃう人出てきて返信する気が失せていました。
ですが解決したので同じような人の為にその後を書いておきます。
修理をし、１ヶ月以内にまた同じエラーと水漏れ床がびっしゃびしゃになっていました。
また水道代が4倍きては困るので連絡したところ無事返品対応して貰えました。
修理の人も恐らく洗濯槽の自動洗浄を高頻度でして水道料があがったのではないかとおっしゃっていました。
他メーカーのドラム式に買い換え、水道代も4分の1に戻りました。おすすめスタートボタン押すだけで今の所問題ありません。毎日の乾燥フィルター掃除も5秒程度で出来て何の苦でもありませんでした。購入前は大変だなって思っていましたが、ダイソーの柔らかいブラシで一度軽くなぞるだけで綺麗にとれます。

返品対応には感謝しますが、同じ症状の人達は全員最初の電話でそうすべきかと。修理しても一時凌ぎにしかならないのでは

書込番号：26097257　スマートフォンサイトからの書き込み

ヒートポンプユニット販売終わってた

[さくあつ]

基盤交換や分解清掃をDIYで行いつつ、購入から14年間頑張ってくれましたが、とうとう乾燥機能が全く使えなくなりました。
我が家は設置場所の関係で、裏面を開けるような作業ができないので、サービスマンモード？で、ヒートポンプの動きを確認しましたが、数値はゼロ。おそらく劣化して錆びているのでしょう。
ユニットを交換したいけど、製造販売はしていないし在庫もないとのこと。洗いは大丈夫なのに、捨てるのはもったいない。
どこか中古のヒートポンプユニットがないかなぁと、探す日々です。

書込番号：26092201　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

さくあつさん　こんにちわ


NA-VX7000L懐かしいですネ
ウチは11年使用し、2年半前にNA-LX125ALに替え変えました
フルモデルチェンジを機会にです

パナは、製造完了ご8〜10年部品供給してます
他社は、短い所もありますネ

スキルの有る方は、早めの部品確保が肝かと思います

書込番号：26096352

[さくあつ]

デジタルエコ様
　返信ありがとうございます。
　先週、通算二度目の分解洗濯槽洗いをしました。
　やはり、乾燥ができないと水腐れで汚れていました。
　本当は裏まで外して掃除をしたかったですが、うちは脱衣場が狭いので断念。
　新品で17万でしたが、いまのモデルは約倍ですね〜。
　まだまだ洗いは出来るので、vx7000lさんには、もう少し活躍してもらおうと思っています。
　気長に中古部品を待ってみます♪

書込番号：26096985　スマートフォンサイトからの書き込み

給水ホースからの水漏れ

[ちびも]

家電量販店で購入したものを今日設置してもらいました。設置後、洗濯物を回すと給水ホース(？)から水がぽたぽたと垂れてしまいました。これは給水ホースと水道蛇口どちらの不具合でしょうか？

書込番号：26094978　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125横浜]

＞ちびもさん

給水ホースでしょ

書込番号：26095026

[次世代スーパーハイビジョン]

＞これは給水ホースと水道蛇口どちらの不具合でしょうか？

理屈から考えたなら古い方でしょう。蛇口を清掃されたら。

それでも漏れるなら販売店や水道工事店に相談されたら。

賃貸住宅なら管理会社などにも相談されたら。
素人工事して床下漏水したら住居退去なる恐れがあるので
ご注意を。

書込番号：26095034

[ＭｉＥＶ]

蛇口か、給水ホースか、これは見ないとわかりません。
簡単に直すのは、蛇口を締めて給水ホースを外して、ねじ切りの溝に水回りの隙間を埋める「シールテープ」を巻いてから、給水ホースをはめる。
Amazonなどで、2巻で500円前後で売っています。
面倒なら購入店に苦情を言って、再設置を依頼したほうが楽でしょう。
直るまで洗濯機を使う時以外は、蛇口を締めておいたほうがいいでしょう。

書込番号：26095080

[デジタルエコ]

ちびもさん　　こんにちわ

水道蛇口の接続してない画像と

ホース接続時の引き回し状態の画像もUPお願いします

書込番号：26096345

DDモーターじゃない？

[SURF & TURF]

TW-150VCを18年ほど使い続けています
昨年あたりから乾燥運転時の音がうるさくなってきて買い替えを検討中です

洗剤は使わず過炭酸ナトリウムと塩化ベンザルコニウムで洗濯しているため自動投入不要
過炭酸ナトリウムの洗浄効果を上げるため温水洗浄は欲しい
ヒートポンプも欲しいが深夜電力時間帯に乾燥まで終わらせるため決定打にならず（毎回乾燥までするわけではない）
できれば現在使用機種よりコンパクトにしたい
東芝洗濯機で不足なく洗濯できていたのでできれば東芝製品を購入したい

の理由でこの機種が第一候補なのですが
東芝サイトの比較表をみるとDDモーターではないのです
もしかして中華メーカーの半ODMなのでしょうか
実機を確認しても排水フィルター部分の作りがAQUAアイリスニトリっぽいので不安です

今ではDDモーター（S-DDモーター）は枯れた技術としてわざわざ記載するまでもないということなのでしょうか？
ご意見お願いいたします

書込番号：26091732

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

逆にこういう形の洗濯機でDDモーター式があるのかと聞きたいくらいです。

書込番号：26091820

[mokochin]

ホームページ比較表の該当機種にマーキングしましたが、単にDDモーターではない機種です

書込番号：26091851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞SURF & TURFさん

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/support/catalog/
東芝の洗濯機カタログでラインナップ一覧を見れば分かりますが、
縦型でさえDDモーター搭載機種は低騒音技術の項目に記載があるのに、
こちらはワザワザ空欄になっているので、
DDモーターでないから記載が無いだけです。

書込番号：26092284

[SURF & TURF]

ありがとうございます

やはりDDモーターではないですよね
それならばパナのSDや旧Cuble含めて検討してみます

書込番号：26092977

[デジタルエコ]

SURF & TURFさん こんにちわ

＞もしかして中華メーカーの半ODMなのでしょうか

ご存知ナイようなので・・・
東芝ライフスタイルは、旧東芝から売却された
中国資本の中国企業（美的集団）です

因みに、シャープは鴻海傘下の台湾企業です

書込番号：26096248

[デジタルエコ]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

※　逆にこういう形の洗濯機でDDモーター式があるのかと聞きたいくらいです。

シャープ　（ホンハイ傘下）

ES-S7Kは、ＤDインバーター仕様ですネ！

https://jp.sharp/sentaku/products/ess7k/spec/

書込番号：26096255

シャープ悪過ぎ

[シゲマサ71932]

脱水で片寄りが有るのか音がうるさい。今までの洗濯乾燥機で感じた事が無いからバランス取る機能が他のメーカーより悪いの？個人的には２度とシャープは買いたく無いほど音がうるさい。

書込番号：24623112　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

まず他の人のはどうか聞いたらどうです？
あなたのだけ、かもしれないし。

書込番号：24623127　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞シゲマサ71932さん

シャープの縦型のドラムは穴なし槽で脱水時の排水が鯉の滝登り状態になり槽外へ排水されるので物凄く揺れるし、揺れると言うか暴れるしうるさいですね。

初めて使った時は本当にびっくりしました。

書込番号：24623178　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞シゲマサ71932さん
＞バランス取る機能が他のメーカーより悪いの？

そんな機能は有りません、入れ方の問題です。

書込番号：24623287

[mokochin]

私も清潔感から穴無し槽洗濯機愛用してましたが、脱水がしょっちゅう止まる事から、最近他社のＤＤモータの縦型機種に買い替えました。

ドラムが全然ブレないから、脱水時に偏りで止まる事なく安定して作動する事や、静かさが全然違いました。

でも、穴無し槽の清潔感はとても良かったので、シャープもDDモータの穴無し縦型出してくれる事を望みます

書込番号：24623563　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲマサ71932]

やっぱり初めて使うとビックリするんですね。今まで使ってた他メーカーに比べ音が大きくてビックリして書き込みしてしまいました。メーカー修理も来て貰って普通ですと言われ納得出来なかったけど諦め今後シャープの洗濯乾燥機は買わない事ですね。

書込番号：24625011　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲマサ71932]

脱水する初めにかなり音がうるさくてメーカーにも来て貰ったけどやはり洗濯物の入れ方とか説明されただけで何処も悪く無いと言われたけど今までの他メーカーを使ってた時何も考えずにあらってたが全然静かだったのでシャープは悪いのかと思い書いて見ました。

書込番号：24625013　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぁくぅ様です。]

蓋を開けた右奥端の水準器を見て前後左右の水平を完璧に設定していますか、手で本体を揺すってガタガタガタしてないか確認しましたでしょうか？

書込番号：24658650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐぬぬぬ]

1年7か月で脱水機能が壊れました。洗濯物が〜とか言っている人がいるけれど
空で回してC--エラーなんだよ。
水平儀ぐらい見るし、業者設置で調整してもらってもダメなんだよ。
基礎技術が足りないメーカーは、ダメな商品しか作れない。

書込番号：24924550

[lesde]

確かに脱水ですぐ止まるしめちゃめちゃうるさい。終いには2kgくらいしか入れなくても止まるようになる。

書込番号：26095825　スマートフォンサイトからの書き込み

割れました

[DIY外壁塗装野朗]

洗濯槽ふた、開閉軸部割れ

洗濯機の保証は、外装部は、対象外でした。とりあえず、洗濯をすることに影響はありません。
今でもこの機構を使ってます。ご注意を！

書込番号：25005193

[EP82_スターレット]

＞DIY外壁塗装野朗さん
そもそも、自ら破損させている場合、
保証がされる訳無い。

書込番号：25005546　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIY外壁塗装野朗]

普通に使っていたのに割れました。私は、設計上の強度不足と考えます。フタをガラストップしたため重さに耐えられずに、割れてきてます。メーカーは、開閉試験をきちんとしているのか！

書込番号：25005575　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞DIY外壁塗装野朗さん
その普通と言うのは、あなたの主観でしょ？

メーカーにとっての普通の使い方に準じて
いない場合は、その時点で、普通ではない。

そもそも、蓋がガラスで重くなっているの
なら、耐久性を疑う前に、あなたの使い方が
機械にとっての優しい使い方では無いから
破壊活動に繋がる。

書込番号：25005970　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac.n]

通常使用。

大切に使っておりましたが、3年程度でスレ主さん以上の破損です。

書込番号：25441436　スマートフォンサイトからの書き込み

[p111chan]

私もまった同じ機種で、同じ症状です。普通に使って割れました。設計上の問題ですね。

書込番号：25451635

[E-AF100]

ガラスのついた重い蓋を軽く持ち上げたり閉めた時の衝撃で割れないように、向かって右側の軸の所にスプリングで上向きの力が常にかかってます。
使っているうちに蓋の重みとスプリングの力にプラスチックの軸受けが耐え切れずに割れてきます。
ガラスでなくアクリル等軽い素材で作ってたらこの問題は起こらなかったと思いますね。

書込番号：25593423

[れーしん]

我が家はAQW-GP70Jを使っていますが全く同じで軸受け部分が折れました。
使い始めて3年半です。
以前のSANYOの洗濯機はなんと27年使っていました。
中国の企業に買われてから、開閉試験などが甘くなったんだと思います。とても残念です。
今の洗濯機は動き始めて脱水が行われるまでにはふたが開かない仕様にしないといけないらしく、
早めにロックがかかってしまうものも多いです。
洗濯ものの様子がどうかな？と見たくてもロック解除が大変。
その点この機種は、上蓋が透明で中が見えるので、実際軽い洗濯ものが浮かんでいたりしたときに、そっとし沈めたり
できてとても重宝していたので、なんだか悲しい。
次の機種はどうしようか悩み中。

書込番号：26095047