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自動投入パッキンが切れただけなんですけど。。。

[ふたまるや]

2024年2月20日購入
2025年2月15日 自動投入パッキンが切れてしまい、洗剤がダダ漏れとなってしまった

購入店舗ノジマへ相談へ(写真を見せてパッキンが欲しい、もしかは型番を教えてくれと伝えた。)
→見積もり取ってもらった
→洗剤タンクの見積もりが来た(3500円ほど)
→写真を見せて違うことを伝えた
→TOSHIBAへ連絡してもらったら、パーツ交換になると。ゴムパッキンだけ頂ければいいんだからだと伝えたが、サービスマンが触らないといけない、お客様で取り付けを間違えることもあるので。 パッキンが切れただけなんですけど、、パッキンのつけ間違えなんてないと思いますがと伝えたが、調べた限り同じ事例がないのでパーツ交換になるの一点張り。

結局、サービスマンが来てくれて、現状を見たらパッキンはめて終わり 笑 5分もかからない。

購入からギリギリ1年経っていなかったので出張費はなし ただで直してもらいましたが1年経ってたら無駄な出張費を取られてしまうし話が伝わらないコールセンターの人たちでした。 TOSHIBAはもういいかなぁ。。

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購入後の感想

[ちわちわー]

まだ使ってません。
ここにはレビューも無くて不安でしたが
本日届き設置して頂きました。
見た感じとても良い買い物でした。
下取りありでヤマダウェブコム￥113,839。

元はビートウォッシュでした。
使い始めて1年くらいで
壊れそうなバキバキバキバキという異音が発生して
当時、調べると、頻発してるらしいと知り
日立だけは買わない！と決めてました。
(評価は高いですが)

ドラム式洗濯機も迷いましたが
屈んで洗濯物を出し入れしたり、
汚れた洗濯物を触りたくないし…
縦型にきめました。(乾燥使わないので)

普通の縦型洗濯機だと思ってたので
操作部分が表示された時
ちょっとテンション上がりました。

フタが折れないタイプですが
身長低くても特に問題も無いですね。

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[ちわちわー]

1週間程使用しました。

バキバキと壊れそうな異音のする
旧洗濯機との比較になりますが
とても静かです。
片寄った重さにならなければ
終了まで注水音が1番大きいです。
お知らせやアラームは大き目ですが
離れた部屋にいたり洗濯室のドアを閉めたり
脱水までの音が小さくて
終わったのが分からないので
これで良いとおもいます。

以前より1kg大きくしたのですが
余り変化は感じません。
注水量が減ったからか、
終了まで最大水量でも
10分以上短く終わり
洗浄力も良い気がします。

脱水後すぐに取り出してますが
特に問題なく取り出し干しています。
(放置時間でほぐし回しがある)
穴無し層ですが脱水力も問題ないです。

乾燥を使わないのでお手入れは
気をつけるか、時々乾燥もした方が
良いのかもしれませんが
無理な力が掛かっている感じもさせず
長持ちするのを期待します。

以前のゴミ取りネットは2ヶ所にあって
洗う部品も隙間も多く大変でしたが
なんかレトロな(シンプルな)ネットで
使いやすいです。

購入前に気になっていたことは解決しました。
とても良い買い物が出来たとおもいます。

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設置に関して

[ぷぷたろう]

https://search.toto.jp/item/179/10_PWP800N_112361_101.pdf?_ga=2.250266946.536591080.1739105249-452373568.1739105249&_gl=1*1f2i5mo*_ga*NDUyMzczNTY4LjE3MzkxMDUyNDk.*_ga_18JF4RM5H4*MTczOTEwNTI0OC4xLjAuMTczOTEwNTI0OC42MC4wLjA.
↑こちらのパンに設置予定なのですが、公式サイトでは『防水パンに設置する場合は、本体後方の壁面から防水パン前部の内側まで590mm以上必要です。』とあります。
我が家のパンの後方は壁にくっついているため、パンの内径590mm＋淵の25mm＝615mmはあるのですが、接地面のパンは淵に向かって丸くなっているため、洗濯機を置く位置がギリギリになると完全に接地しないのではないかと不安になっています。
また後方の壁に洗濯機の後方が触れたりしないかとも不安です。
同サイズのパンに設定しているという方がいらっしゃいましたら、是非設置具合を教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26080528

[ポン吉郎]

使用中の方のレスがあるまでのイチ意見として

添付のパン寸法図に洗濯機設置有効寸法の奥行546ミリとありこの巾が水平な部分とすると、内寸590-546=44。で、この半分の寸法22ミリが前の淵内側からの距離とすると、
壁までの距離は内寸590-22＋後の淵寸法25=593ミリになる計算？

なので590ミリ以上はクリアしてると思うし、実際に設置する場合は洗濯機の足は本体奥行巾より内側にあり、足をできるだけパン前方向に寄せて置けば、後方壁には当たらない気がします。（ホームベージの洗濯機寸法図を参照してみて下さい）

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ノジマ

[kkdd1574]

ノジマで優待券を使用して、本体価格23万でした。

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[kkdd1574]

ケーズのほうが保証内容は良いので、同じ値段で込み込み23万でした。

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[ころさん１１]

どちらの店舗でしょうか?

書込番号：26079322

脱水時間

[mamyyy]

購入後、10日程たち気づいたのですが
おまかせコース→予約→スタートを設定すると
必ず脱水が12分以上と表示されます。
これは洗濯物の量に関わらず毎回です。

脱水が12分以上って長くないですか？
皆さんも予約で設定するとそうなりますか？
ちょっと気になり質問させていただきました。
回答いただければ助かります。

書込番号：26073344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

脱水が12分で不満ですか？
この機種のおまかせコースの脱水設定の最大は12分です。
つまり洗濯量が多いか、水分が多くふくでいると想定されたのでしょう。
不満なら「わが家流」にして、好みの時間にしたらいいだけです。
逆に脱水が短くて、干す時間が長くなったり、臭いがつくよりはいいと思いますが。
mamyyyさんが、最終的にはどうしたいかでしょう。

書込番号：26073435

[アドレスV125横浜]

＞mamyyyさん

自分設定すれば良いじゃないｗｗ

書込番号：26073560

[mamyyy]

＞ＭｉＥＶさん
返信ありがとうございます。

脱水12分は…まぁ不満ではあります。
何も入れて無い状態でも予約だと脱水が必ず12分以上となるので何かの不具合かな？
と言う不安もありまして
同じ洗濯機を使ってる方に動きを確認したくて質問させていただきました。

書込番号：26073701　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamyyy]

＞アドレスV125横浜さん

返信ありがとうございます。
確かに自分流で洗濯すれば良いのですが
そうするとせっかくのエコナビ運転が
消えてしまうのが残念で…w

まだ使い始めたばかりなので
これから色々試してみます。

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[デジタルエコ]

mamyyyさん　　　こんにちわ

言ってる事が矛盾してますョ
おまかせで！洗濯機がエコ運転するのに

自分の思う好みにしたら
エコ運転が消える？！

下手にに、わが家流（手動設定）にするより
自動に任せる方がベターとおもうのですが

全自動洗濯機ですヨ　　m(__)m

書込番号：26073742

[mamyyy]

＞デジタルエコさん

そうですね。
おまかせコースで全て洗濯機にお任せするのが
良いとは思いますが、その度に毎回脱水を12分以上もされるのはちょっと困ります。

そもそも、それが本当に正常な動きなのかが
一番の不安点だったのでこちらで質問させていただきました。
メーカーの方にも問い合わせしていますので
回答が返ってきましたら
また報告させていただきます。

書込番号：26075470　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamyyy]

メーカーより回答がありましたので報告です。

おまかせコースの予約時、脱水が12分になるのは
仕様なのだそうです。
お休み時の運転を想定しているので騒音の軽減の為、脱水の回転数を少なくしているそうです。
その分脱水時間が長くなると言う事でした。

初期不良でなくて安心しました。

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楽天ビックで実質8万で購入可能

[ももんがもんちゃ]

【ショップ名】
楽天ビック

【価格】
100,010
【確認日時】
2025/2/15
【その他・コメント】
価格だけ見ると他の方が安いですが、私の場合は楽天モバイル契約していることもあり、ポイント14倍かつ8000円オフクーポンがあり、実質8万円でした。
vx14rの場合，現在無料保証もついてくるので実質的なお得度はさらに上です。

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