電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

扉の端から白煙

[norichin]

本日届きました。
早速使い始めの脱臭をしました所
扉の左端から白煙が出てきていました。

皆さんも白煙は出ましたか？
お聞かせ頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

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[麻呂犬]

季節がら出る事もある様ですよ。

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レンジのワット数について

[★GAMBA★]

電子レンジ機能に関して、これほどの製品なので最大1000Wで加熱できるのかと思ったのですが、表示が500-600で、その他出力を押しても800までしか出てきません。

どこかに1000Wでレンジ加熱する設定みたいなのがあるのでしょうか？

書込番号：25149486　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

商品ページの仕様欄下に↓が書かれている。

※1 高周波出力1000Wは短時間高出力機能(最大3分)であり、調理中自動的に600Wに切り換わります。これは自動の限定したメニュー（「あたため」ボタンを押してあたためるとき、「毎日」の「飲み物」、「あたため色々」、「お好み温度」の45℃以上）で働きます。

取説も何処かにも書かれているのでは？

書込番号：25149496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

1000Wは設定出来ませんね。
レンジでのW数の説明で、800Wでも最大設定時間が6分とあります。
600〜300Wで30分。
取説52ページ。

書込番号：25149601

[あさとちん]

＞★GAMBA★さん

手動出力 800・600・500・300・150W(相当)・300Wスチーム

となっているので、手動で1000Wは選べません。
自動で出力される場合があるということです。

書込番号：25149783

[★GAMBA★]

皆様ありがとうございます！手動設定不可で選択メニュー次第で上限ありとはいえ1000wになるんですね。
ありがとうございます。

書込番号：25150134　スマートフォンサイトからの書き込み

庫内の異常発熱

[レンタルガレージ]

2年前に購入。最初の頃牛乳を温めているときにふきこぼれないよう観察していて奥のファンの向かって右上が赤く光っているのをなんだろうと思ってました。
先日久しぶりに使おうとしたらその辺りの庫内が焼き切れて亀裂になってました。
さすがにこれはおかしいと思いヤマダ電機のサービスセンターに連絡。
本日サービスマンが見にこられて一言。
何かの原因で電磁波がその部分に集中して鉄板が焼き切れてしまったのでないかと言われました。
発火の危険があるので絶対使わないでください。とも言われました。
かなり危険な状態だったようです。
私自身はほとんど使わないので気が付くのが遅くなりましたが事故になる前で良かったと思いました。

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[レンタルガレージ]

状態を写真撮りました。このような事ははじめてなので何か情報ありましたらお教えください。
物は来週東芝が引き取り修理に来られます。

書込番号：18285944　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンタルガレージ]

アップ出来てませんでした。

書込番号：18286394　スマートフォンサイトからの書き込み

[my memo]

ひとついえるのはレンジ中は後ろのヒーター等は動きませんので
初期不良でしたね

書込番号：18286666

[家電直し太郎]

メーカーＨＰの取り扱い説明書12ページと54ページに食品汚れに電波集中し、発煙・発火や錆が発生することが記載されていました。

現品を確認していないのであくまで写真からの推測では、

食品汚れに電波集中⇒放電⇒放電時の１０００℃以上の高温でコーティング剥れ⇒そこから錆⇒錆＝金属部露出によりさらに放電⇒悪循環で穴あき・・・

小さな穴の部分は食品汚れが残りやすいのでしょう。

あとは現品を確認をされたメーカーさんの判断でしょう。

書込番号：18286667

[レンタルガレージ]

my memoさん
ご返信ありがとうございます。
今から思うとそんな感じですね。
まあ、いまさらですが。

東芝製品を修理するのは初めてなのでどうなることか。

ちょっと不安です。

書込番号：18286866

[レンタルガレージ]

家電直し太郎さん
ご返信ありがとうございます。
購入時最初に庫内のカラ焼き（24ページ）をして冷却後牛乳を温めたときにすでにそうなったので汚れではない気がするのですが。

まあ、ほとんど嫁が使っていて私に指摘されるまで全く気にしていなかったようですので。

写真撮影時もここ数週間そうじ知らずの状態を撮ったのでそう見えるのも無理もありませんね。苦笑

私自身取説マニアで買った商品の取説はすべて読破しないと気が済まないたちなので自分が使う家電であればもっと早く何らかのアクションを取っていたのでしょうが。

まあ発火事故等にならずに良かったと思っております。

書込番号：18286884

[レンタルガレージ]

今思ったのは庫内のコーティングが完全でなく網の部分の一部に金属がむき出しだったのかもしれません。
そのため電磁波で発熱して赤く光っているのが扉越しに赤い点に見えたのかと思います。

その熱でその近くのコーティングがはがれてまたそこが過熱、それの繰り返しで横に亀裂が広がっていったのではないかと。

まあ来週の頭に東芝さんが代替機を持ってこられて預かるといっていますのでプロの方がみれば原因はわかるのではないかと期待しております。

書込番号：18286929

[レンタルガレージ]

その後東芝から連絡有り庫内のコーティングが不完全だったため電磁波がその部分を攻撃し使用するごとに少しずつ亀裂を広げていったのが原因と言われました。
無償にて庫内を交換するということで年末を迎えたため年末年始はレンタルされたER-LD8を使い倒しておりました。

先週部品が入らないため現行品ER-MD400と交換させてほしいといわれ（この前ソニーのテレビも同じことを言われた。最近は２年で補修部品がなくなるのが普通なのでしょうか）本日無事納品されました。

性能からすると確かに後継機にあたるのですが販売価格からすると420購入時の金額よりも15,000円も高い機種だったのでなんだか得した気分になりました。
早速庫内の清掃からカラ焼き脱臭をし使用してみました。
使い勝手もほとんど変わらないためとても使い易いです。
機械音痴の嫁にもこれなら戸惑うことなく使えそうです。

書込番号：18357157

[ぼーーん]

レンタルガレージさん　こんにちは。

良い対応をしてもらえてよかったですね。
私的には東芝のサポートはいまいちと言う声を良く聞くので、
代替機を貸してくれると言った対応を聞くと
「マジで？」と、今まで聞いた話の分余計に驚いてしまいました。

ちょっと東芝のサポートを見直しましたね＾＾

まあ、新製品と言っても中身はたいして変わっていないので、実質同じでしょう＾＾；
基本、メーカーが製品としての在庫を持っていなければ現行商品に交換する事はよくあります。

書込番号：18358191

[レンタルガレージ]

ぼーーんさん
こんにちは。
私も東芝の対応はいまいちという書き込みを色々と見ていたので代替え機の貸し出しと新型への交換はちょっと驚きました。
交換といわれた瞬間、最初はヤマダ電機の保証書に購入金額の8割が上限と書いてあったので一クラス下の機種が提示されると思いました。笑

正直昨日現物を持ってこられるまで400といいいながら300が来ないかちょっと不安でした。

東芝のサポートは遥か前にＤＶＤレコーダー（ＸＳ４３）のドライブ交換を受けたことがありましたがその時は交換ドライブも半年も経たずにダメになり自分でパナのドライブに分解交換したのを思い出しました。

使い勝手はほとんど変わらず給水タンクが大きくなりスチームメニューが多彩になっていました。庫内の形状も前回亀裂が入った網目の位置が変わっていたり温度センサーや八目センサーの形状が変わったりしておりましたのでいい意味でマイナーチェンジしてくれていることを期待しております。

書込番号：18358280

[DENKA81]

うちのも同じ様になっています。
もう捨てよう。

書込番号：23009810　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshiaaa]

庫内サビでヒットし訪れました。
我が家はER-SD7000、全く同様でした。
ヤマダ延長保証で後継機種のTD-7000に交換。庫内の水分や汚れが原因かと思います。
要は徐々にサビが出て金属腐食し金属剥き出しでレンジの電子が反応、パチパチや真っ赤に発火。
お手入れは入念にしてたのに、これ欠陥ですよね。

書込番号：23203376　スマートフォンサイトからの書き込み

[nijisaki]

全く同じ症状です。ヤマダ電機の長期保証は、腐食は除外と言われてしまいました。

書込番号：23288962　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお708]

かなり前のスレなのでお返事戴けるが分かりませんが。
うちも全く同じ症状で奥が焼き切れて火花がでます。2017年製です。とりあえずすぐには買えませんので、家にあった、「くっつき虫」という粘土状のもので穴を塞げば発火しなくなっています。現在販売されていませんよね？やはり問題あったのでしょうか。

2017年からもかなり経ってしまっていますが東芝に苦情言えば対応して戴けるものでしょうか？
素晴らしい対応して戴けましたよね。

書込番号：25148338　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお708]

うちのとほぼ同じ状況です。粘土状のものを今日つけました。危なければすぐ使用停止します。
2017年製のER-PD7000という機種ですが電子レンジなどフツーは10年は軽く持ちますよね。絶対に欠陥品、車ならリコールものですよね。　
ほぼ通販でしか買わないので直接東芝に相談してみようかと思います。多分、現行品は穴が無いとか改善されてるでしょうね。他にも沢山穴あるのに皆さん同じ場所、しかも右側ってのは絶対におかしいと思います。東芝のサポートがなければ仕方ないので1万程度のものに買い換えます。これ結構な値段した筈。高いのが良いとは限りませんね。。

書込番号：25148668　スマートフォンサイトからの書き込み

ビストロBS8のクチコミが無いのは何で？？？

[ｽｰﾊﾟｰミルクちゃん。]

石窯ドーム3000と、ビストロBS8で悩んでいます。
石窯ドームのクチコミは多いのに、ビストロはクチコミがないんですね。
参考にしようと思ったのですが・・・
スペックはほぼ一緒なので、あとは見た目と価格の問題だけでしょうか？
価格は1万円ほどビストロの方が高いです。
うーん・・・

書込番号：25134740

[Musa47]

レビューならありますよ。

口コミは、よほど凄いとか酷いとか・・・何か無ければ書かないでしょ。

書込番号：25134818

[ぼーーん]

＞ｽｰﾊﾟｰミルクちゃん。さん
こんにちは。

パナの上位機種には両面焼きグリル機能がありますので、それに差額を払えるかどうかの違いと考えると単純です。
あとは、操作感がどちらが良いかって事ですかね。
それは取説をWEBでダウンロードして読んで、実際に店頭で試すしかないですね。

書込番号：25134966

[ＭｉＥＶ]

自分は欲しい物の口コミは見ませんね。
その書き込みの信憑性に？？があります。
会ったことがない人、その人の趣向がわからないのに、いいのか悪いのか、判断は難しいです。
メーカーの好みがあったりします。
特定のメーカーを全家電で揃える人がいます。
そのような人の意見は当てに出来ません。
Musa47さんの書かれていることは一理ありますね。
希望通りだったら、ネットには書かないでしょう。
希望より良かった、思ったより使いがってが悪かった、壊れた、対応が悪かった。
などが多いでしょう。
日本人は他人と違うのが嫌がられる傾向があります。
個々の家電でメーカーがバラバラって人は少ないでしょう。
どのような料理に使いたいかでも、選択肢は変わるでしょう。
欲しい価格帯にもよるでしょう。
欲しいならいくらでもという人もいるでしょう。

書込番号：25135156

ドアを少しだけ開けたままにできますか？

[Mimicococo]

こんにちは。
これより前の機種のレビューで、「使用後に中の湿気を逃がすために、ドアを開けておくことが推奨されているが、ドアが全開にしかならなくて不便」というような情報を見たのですが、こちらの機種は半ドアにできるのでしょうか？

書込番号：25086785　スマートフォンサイトからの書き込み

[いくさんまん]

半ドアはできません。
途中に引っかかりは無く、全開か全閉だけです。
バランスで微妙な隙間を作って開けておくこともできない事はないですが、
人が歩く風程度で閉まります。

書込番号：25118452　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mimicococo]

ご返信ありがとうございました！
結局、こちらの機種を購入し、微妙なバランスで隙間を作って使用しております。
半ドアにできたら便利なのにな〜と思いますが、なんとか隙間から換気して使用しようと思います！
お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。

書込番号：25134436

牛肉の薄切り

[ブラたぬき]

焼き肉用の薄切り肉の調理に最適なモードがわかりません。
熱風旨味焼きには厚切り肉と塊肉しか選択肢がなく、他に該当しそうなのは豚の生姜焼きくらい。

当方料理に関して全く経験なく無知の極みなのでかなり頓珍漢なことをお聞きしているかもしれません。そこはご容赦ください。m(_ _)m

書込番号：25133357　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

600W 3分→菜箸で混ぜて、ゆるくラップして600W 2分。
これでどうでしょうか。

書込番号：25133494