電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

調理中の扉からの水漏れ

[haru-guma]

20年ぶりにオーブンレンジを買い替え購入から1週間程度です。
温めをすると庫内や扉に蒸気が付くので都度拭いていましたが
蒸し野菜を作っている最中に扉についた水滴が扉下に漏れてきて
下が水浸しになってしまいました。

これではおちおち温野菜も作れません
これは仕様なのでしょうか？購入は家電量販店で長期保証もつけてありますが
初期不良として問い合わせてもよいものでしょうか。

書込番号：24649749

[MIF]

＞初期不良として問い合わせてもよいものでしょうか。

これはちょっとおかしいんじゃないか？と思ったら
販売店なりメーカーサポートに問い合わせたらいいんじゃないですか？
問い合わせを躊躇する理由がわかりませんけど、あっちもそれが仕事なので
いきなり怒鳴り散らしたり理不尽な要求を突きつけたりしなければクレーマー扱いはしないですよ。

書込番号：24650163

[haru-guma]

＞MIFさん
コメントありがとうございました。

量販店とメーカーに連絡し、メーカーが訪問で状況確認、その場で量販店とやりとりしていただき
交換対応となりました。

書込番号：24654612

よく使うメニュー・料理を教えてください

[MixNuts]

皆さまがよく使うメニュー・料理を教えてください。

料理選択して調理が多いとか、「まかせて調理」機能がほとんどとか、同時調理はあまり使ってないとか、手動調理が多いとか…

また、ヘルシオだと、XXXを作ると絶品とか、XXXは簡単に調理できて多用してるとか…


現在、10年以上前に購入した他社のオーブンレンジを使ってます。たまにオーブン機能を使うことはありますが、基本は自動温め と レンジ手動 しか使ってない状況です。
ヘルシオの様々な機能に魅力を感じて購入検討してますが、メーカーがアピールしているポイントと、実際の利用状況とのギャップとかもあるのかなと思い確認させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：24652046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントマン]

無線LAN接続してスマホ連携すると、調理履歴が3ヶ月分取得できるので調べてみました。
私はまかせて調理はあまり使わずに、メニュー検索して使う派です。

・毎朝モーニングセットで卵焼きを作りますが楽ちんで美味しい
・「あぶりビーフステーキ」弱めで焼肉が簡単に作れます
・ホットケーキも楽に焼けます(毎週末食べてる)
・から揚げ(鶏もも肉)は鉄板メニューですね

電子レンジを別に持っているのでレンジはあまり使ってないです
ウォーターオーブンだと何をやっても失敗が少ないので手放せないです

---------以下、詳細---------
回数 メニュー
47 モーニングセット(組み合わせ自在)
20 あぶりビーフステーキ
18 ホットケーキ
17 から揚げ(鶏もも肉)
11 電子レンジ
10 塩ざけ・塩さば
09 チキンステーキ
08 まかせて調理(網焼き・揚げる)
07 焼きそば
07 ドライフード(おつまみ)
05 サラダチキン
05 まかせて調理(蒸す・ゆでる)
04 ピザ(市販品)
03 まかせて調理(炒める)
02 チャーハン
02 まかせて調理(焼く)
02 鶏の照り焼き
02 焼きいも
02 フレンチトースト(スピードメニュー)
02 かつおのたたき
01 鶏と野菜の蒸し物
01 酢豚
01 から揚げ(手羽元)
01 あぶり厚切りビーフステーキ
01 温野菜サラダ＆ほうれん草のおひたし
01 ぶりの照り焼き
01 まかせて調理(網焼き・揚げる)＆たっぷり温野菜
01 ローストチキン
01 あぶりポークステーキ
01 ローストビーフ
01 マカロニグラタン
01 たいの姿焼き
01 ゆで卵

書込番号：24652068

取り外せるテーブルプレートについて

[ときどき晴れ]

この機種はテーブルプレートが取り外せて丸洗いできるから掃除はしやすいと思うのですが、使っていくうちにテーブルプレートの下は汚れてこないのでしょうか？
実物を見た時に、プレートを外した下の部分って汚れがついたら取れにくそうに思えたのですが、こちらの機種やこれと同じ仕様のものを使用されてる方がみえたら教えてください。

書込番号：24646176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ときどき晴れさん
こんにちは。

日立の30L二段オーブン機を持っていて、テーブルプレートもあって同じ構造なので、自分のが気になったので開けてみました。
ずぼらで頻繁にその下を掃除していませんでしたが、主に壁側が少し汚れてましたね。
壁から垂れた液体がテーブルプレートの下に入り込んだ感じでしょうか。
で、試しに水で濡らした付近で拭いてみましたが、ほぼ全量拭きとれました。
こびり付きっぽい感じなのは無かったですね。
サッと拭いて完了って感じでした。

書込番号：24646924

[ときどき晴れ]

ありがとうございます。実際使って見える方からお聞きできてよかったです。
汚れがこびりついてしまうような素材ではなさそうですね。
今使っている物が、温め機能がおかしくなってきてるので買い替えの候補に入れようと思います。

書込番号：24647642　スマートフォンサイトからの書き込み

自動メニュー／時間ダイヤルについて

[あみまつ]

自動メニュー時間ダイヤルで手動で時間を設定する時は何秒単位で時間が設定できますか？使用中の方、わかる方がいましたらお教えください｡

書込番号：24645522　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞あみまつさん
こんにちは

もし、明日まで使用者さんからの回答が無ければ以下を参考ください。
取説には時間の事は書いていないようですね。
大体5分ぐらいまでは10秒刻み、それ以上が30秒刻みみたいな感じなんでしょうが、
私が詳細を正確に知りたければ、サポートに電話して聞けば一発で判ります。
0120-878-694
パナは休日まで18時までつながりますよ。

書込番号：24645776

[あみまつ]

ぼーーんさん
多分10秒刻みなんですね
明日までに製品使用者様からの有用な回答なければ
仰るようにパナに聞いてみます
ありがとうございました

書込番号：24645991　スマートフォンサイトからの書き込み

豚のステーキがカチカチになる。

[粒粒煎餅]

豚のステーキがカチカチになるのですが
何か設定が悪いのか？
皆さま、どうでしょうか
フライパンより、美味しく焼けますか？

書込番号：23472712

[わんわんわわーんわんわんわわん]

炙り焼きは試した？

書込番号：23490367　スマートフォンサイトからの書き込み

[かむいむい]

買って一週間色々な肉をあぶり焼きしましたが硬くなることはありませんでしたよ
切り落とし、バラ肉、ホルモンなど焼肉や、ステーキ、ヒレ、ロースの牛豚、全部ほどよく焼けました。
何処かのHPに似たような固くなるなどのまとめを見ましたが説明書読んでないのでは・・
あぶり焼き、網二段、時間を守ればフライパンや焼き肉セットで焼くより美味しいです

書込番号：23525061　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントマン]

XA20を買った者です

>>あぶり焼き、網二段、時間を守れば
ヘルシオで焼肉したいと思って、「炙りビーフステーキ」、網二段でやったら確かに大体の肉は美味しくできました（牛タンだけはちと固めだった）

ただ、「時間を守れば」が気になってます
説明書を見ても、肉の種類毎の時間は載ってなくて、どうされてるのかな、と
教えて頂けると有り難いです

書込番号：24364532　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントマン]

自己解決しました

ホルモンなど、焼き加減が難しい薄い肉を焼く際は炙り焼きで短めの4分くらいで焼くようにして、仕上がりを見ながら延長していくと良いですね

んで、二回目からはちょうどよい時間が分かってるので、その時間をセットする、、、と

どんな肉でも大体うまく焼けるようになったので、焼肉屋にいかずとも美味しく食べられるようになってヘルシオ様々です

書込番号：24645912　スマートフォンサイトからの書き込み

スチーム出ない

[shingo0348]

ER-ND300を使用していますが手間なしお手入れ時はスチームが出ますがスチーム発酵やなめらかプリンを使用する時にはカチカチと音はしていますがスチームが出ません。
スチーム不良という事でしょうか？

書込番号：24644064　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

まず説明書を読み給えよ。
巻末の「修理を依頼される前に」で「オーブン加熱時はスチームが出ていても目に見えません」と書いてあるだろうが。

書込番号：24644077

[ぼーーん]

＞shingo0348さん
こんにちは。

その、発酵やなめらかプリンをした時、出来上がりはどうでしたか？
もし、皆目駄目なのであれば、私ならメーカーに問い合わせます。
東芝は休日でも電話がつながるので、不具合かもと思ったら早めにかけた方が良いですよ。

書込番号：24645114

[shingo0348]

＞ぼーーんさん
自動だと出来上がりは固まりませんでした。
その後手動に切り替えて湯煎オーブンにしたら固まりました。

書込番号：24645135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞自動だと出来上がりは固まりませんでした。
＞その後手動に切り替えて湯煎オーブンにしたら固まりました。

あ〜、角皿スチームやってやっと出来た感じなんですね。
だったら、尚の事私だったらサポートに『どうなっとるねん？』って電話しますねぇ。

書込番号：24645177