電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

買って一年で、、

[くるみ0532]

新築にと買ったのですがスタートボタンが押しても機能しなくなりスタートボタンを一回叩いてからおしてます、、
コールセンターに電話したのですが対応すると言って対応してくれません。
あと水滴がふけないところに漏れ
格好が悪くなっています、、

書込番号：25824187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

バルミューダ製品の口コミって、すぐ壊れた、みたいな内容しか見ませんね。
デザインはいいんですが中身がダメって・・・

しかしご愁傷様です。
情報ありがとうございます。私はどんなにデザインが気に入ってもバルミューダ製品を買うことはないと思います。

書込番号：25824355

最低の品質(リコールレベル？)と最低のアフターケア

[mocomocoraul]

24年7月のAmazonプライムデーで購入。

2-3日して到着、そして開封してびっくり。
取り外しができるトレーが気に入って購入したのにも関わらず、そのトレーがバキバキに割れていました。

商品は気に入っていたので、日立のサポートセンターへトレーの交換を依頼。
すると返ってきた答えは「アマゾンでの購入については日立ではサポートできません」の一点張り。
いやいや。
アマゾンの配送のクオリティが低いのは知っているけど、あまりにも容赦ない仕打ちじゃないですかね。
だとしたらデカデカと「この商品は日立はサポートしません」って記載しといてくださいよ。
と悔しい気持ちいっぱいでアマゾンに交換を申し込もうとアマゾンで確認をしたところ「対応は返金のみ」。

はい。。。残念賞。。。

最低の不良品をつかまされた挙句、交換もできずにまた一からオーブンレンジを探すことに。
そして年に一度のプライムデーでお買い得にオーブンレンジを買おうと思い前々から楽しみにしていた結果が、ハズレクジを引かされてただの機会損失。。
情けない。。

とりあえずこれから日立のオーブンレンジを購入を検討されている皆さん！！
他のサイト含めてレビューをよくよく確認してください。
私だけでなく多数の方が「天板が割れていた」とコメントされています。
私も事前にそういったレビューを見ていましたが、「まさか自分には来ないだろう」と思っていたのが甘かったです。
レビューの数から見てもそれなりの数が発生していると思いますし、本来であればリコール対象なのでは？？とも勘繰ってしまうようなひどい割れ方でした。(めんどいので写真は載せませんがバキバキです笑)
もし迷っている方がいらっしゃったら、私は心からお止めします。
パナソニックやシャープ等を検討された方が懸命です。

またアマゾンについても返金のみの対応のパターンがありますので気をつけてご購入ください。

ここ何年かで1番最低な買い物対面でした。

ネガティブなレビューで不快な思いをさせたらすみません。

書込番号：25821379　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

購入元にいうべき事案でしかありません。日立は保証はしませんょ。日立が直接スレさんに売ったものではないからです。
支払いはアマゾンにされているわけで日立に支払っているわけではありません。

日立は当然の回答をしているだけです。全世界の家電メーカーのどこも相手にはしませんょ。

書込番号：25821421

[入院中のヒマ人]

日立からしたら、至極、至極・・・真っ当な対応ですね。

＞だとしたらデカデカと「この商品は日立はサポートしません」って記載しといてくださいよ。
コレは　amazon　に対して言ってるのかな？！日立じゃないですよね。
日立からしたら迷惑でしかないね。

＞アマゾンで確認をしたところ「対応は返金のみ」。
amazon　も少なくとも壊れた品の無料引き取りはしてほしいですね。

そもそも何台か販売した時点で、問題が生じることが判ってるんだから、amazon　は販売を中止してほしい。
販売種類数が多いから、対応が難しいのは理解できるが・・・
(-_-)

まぁ、この投稿の意義はありましたね。

書込番号：25821474

[mocomocoraul]

売り手視点の責任を問いているわけではありません。

・そもそも多少揺れたくらいで割れてしまう天板てどうなんでしょう？
・偶然にしてもバキバキに割れてしまう天板がレビューとして投稿されているのに、そこを放置で入れるメーカーとしての姿勢

このメーカーとしての責任意識がないことに、疑問を感じ投稿をさせていただきました。

書込番号：25821507　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞・偶然にしてもバキバキに割れてしまう天板がレビューとして投稿されているのに、そこを放置で入れるメーカーとしての姿勢

＞私も事前にそういったレビューを見ていましたが、「まさか自分には来ないだろう」と思っていたのが甘かったです。

事前に［『知っていた』くせに！！
己の慢心こそ反省すべき！！
(-_-メ)

書込番号：25821559

[コピスタスフグ]

＞そのトレーがバキバキに割れていました。
＞バキバキに割れてしまう天板がレビューとして投稿されている

そもそもこれは別の話では？

通販で物流破損なんてよくあること。むしろ返品を流れるように処理してくれるAmazonに感謝するべきだし、日立にとってもいい迷惑。嫌なら実店舗で買えばいい。

書込番号：25822409　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきいぬん]

プレート破損

自分も10月のAmazonセールで購入して今日届いたらプレートが破損していました。
家族みんなで楽しみにしていたのに、使う前にこれじゃあ企業イメージ悪くなりますよね?
オーブンレンジの庫内に収納されて出荷されてますが、Amazonの配送が悪いとしても、これは包装方法を見直すべきだと思いますよ。
玄関まで届けてくれたヤマト運輸さんはとても丁寧に扱ってましたよ…

書込番号：25938402　スマートフォンサイトからの書き込み

1年２か月で故障 修理依頼中

[FJkou]

購入して１年２か月で故障しました
症状としては、１０秒ほどで温めがエラーで止まってしまうというもの
エラー表示はE３６（妻はE３９も見たとのこと）と出る
説明書見るもE３６やE３９のエラー内容はどこにも載っていなかった
昨日ケーズデンキに修理依頼で持って行きました
３年保証に入っているが有償になるかもしれないとのこと
使用状況は設置からずっと同じ場所に固定でおいているので強い衝撃などはありえないので
無償のはず、と思っていますがあくまで判断はメーカーとのことなのでどうなることやら
分かり次第追記しようと思います

ちなみにレビューとしては、使い勝手は良いです
ダイヤルが秒単位しかなく回すのがめんどくさいと口コミレビューが他でありましたが
右回しで秒単位、左回しで分単位なのに気付いてないと思います

書込番号：25818373

[ジャック・スバロウ]

＞３年保証に入っているが有償になるかもしれないとのこと
こちらに何も落ち度がなく単なる自然故障なのに、このような発言は徹底的に抗議しましょう、保証延長の意味がありません。
埒が明かないなら、消費者センターに相談してください。

書込番号：25818409

２年でC15エラーにて故障

[バトルライン]

購入からちょうど２年１ヶ月でC15のエラーにて使用不可に。。。
メーカ延長保証２年で切れたこのタイミングで狙ったかのように故障するとはめちゃくちゃ優秀な設計してます。
真面目にレビューすると、水タンクのセッティングが煩雑で、自動加熱時は異常に時間がかかる＋めっちゃ熱くなる＋熱ムラが激しい等正直不満点はたくさんある製品なのでおすすめはしません。
同じような被害に合う方が少しでも減りますように！！！

書込番号：25812021

壊れます。

[mako111]

同モデルの2020年式使っていましたがこの度壊れました。実質２年使用です。冷凍ご飯のオート解凍よく使用していました。2台持ちでナショナルの電子レンジがそろそろかなと思っていましたが新規の方が壊れるとは。やっぱりシンプルな機能だけの物がいいのかな。オーブンとかグリル機能が有っても数年で壊れるとか愚の骨頂ですね。修理に出すのかシンプルな電子レンジに変えるか選んだ自分が情けないです。

書込番号：25798955

[アドレスV125S横浜]

＞mako111さん

工業製品は当たり外れがあるので、外れと思って下さいね

書込番号：25799206

[mako111]

治りました。

お騒がせしました。自分が購入したのは RE-WF261初期型です。
購入後1年目に動かなくなり庫内を綺麗にすれば治りました。真ん中の輪の所になにかこびりついていて掃除すれば治ったので今回も掃除しましたが治らず。パスタを茹でたので乾燥の為ひと月ほど放置後電源入れるもタイマーが三倍速だったり勝手に数字が切り替わりますのでやはり壊れたと思っていました。よくよく見るとパネルに小さいDの文字・・・頭文字D。デモモードになっていたのでした。マニュアルは読まないとだめですね。お騒がせ致しました。

書込番号：25803083

[mako111]

やっぱり壊れてます。

勝手にDモードになる。勝手にピッピッ音が鳴る。レンジも途中で止まる。修理にいくらかかるんだろう。ちなみにもう一台のナショナルは2007年製。シャープ・・・

書込番号：25807540

ヘルシオの取っ手が折れた

[keiko74]

ヘルシオAX-XJ1-Wが4年目にしてポッキリと折れました。ケーズデンキに５年保証があったので即電話。
シャープのサービスの人が来てみてくれてケーズの人と補償できるか電話している。
折れ具合からみて重さを加えたのではないか、自己責任ではないか、との内容と思われる（たぶん）
私が見てもぶら下がったから折れたとしか思えないけど決してそうではない！突然に折れた！
今回のみ補償で直します。との返事だけどなんかモヤモヤする！
夫は材質の問題だ！というが今までクレームが来てないので・・・・（やっぱり人為的ミスと思ってるな！）
でもここの投稿でも書いてあったからやはり材質ちゃうの！
シャープさんもっと消費者の意見集めてリコール出してください！

書込番号：25789947

[かっちゃんですよ]

私も同じです。
先日ポキッと取れました。
強度が弱いか材質の問題ですね！

うちのは同じ型のワインレッドです。

書込番号：26029423　スマートフォンサイトからの書き込み