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日立のオーブンMRO-W1A庫内温度について

[パン名人]

300℃設定で予熱しましたが、扉から１５ｃｍ奥で計測したら150℃でした不良品でしょうか、フランスパンが満足に焼けません。

書込番号：25443865

[YS-2]

”扉から１５ｃｍ奥で計測したら150℃でした”

何分予熱しましたか ?

扉を開けて計測したら、そんなもんでは。どんな計測機器を使ったんでしょうか ?

それとも扉を開けずに計測したんでしょうか・・・

書込番号：25443874

[パン名人]

ありがとうございました。もう一度やり直ししました。300℃で予熱、予熱時間20分でした、扉から１５ｃｍ奥に、下段に角皿を置きその上です。測定器はタニタ製のオーブン温度計す。予熱前に置き扉を開けずに行い、２２０℃でした。よろしくお願いします

書込番号：25444540

操作パネルの各スイッチのセンサーは最悪

[nitensanten]

購入後約一年。
購入初日に操作パネルのスイッチが反応せず、初日から修理依頼。
初期不良は交換するのかと思ったら、動作確認後に不良を確認して操作パネル部分だけの交換だった。
それでもいいが、修理完了後サービスマンの前で動作確認のため、こちらが操作スイッチを押しても反応せず。
しかしサービスマンが押すと何故か反応する。
よく見るとサービスマンは爪先で押していた。
プッシュ式のスイッチを指で押しても反応しにくい妙な機種。
我慢して使っているが、購入失敗したと思います。
ついでに言うと、東芝では問い合わせのお客様サポートはメール、または
固定電話なら無料のフリーダイヤル、携帯からは30秒毎に20円かかるナビダイヤル。
固定電話は、7?8年前の時点で全国7700万台に減少し、携帯は1億8000万台に迫る普及。
購入後の不良品に関することは、携帯しか所持していない場合には通話料が発生します。
ナビダイヤルは使わずに、かなり回り道しながら東芝製品の修理依頼できる方法を探しました。
電子レンジに限らず、もう東芝製品は買わないことにしました。

書込番号：25441456

[YS-2]

”初日から修理依頼。”

だったら、初日に良品交換では ?

”もう東芝製品は買わないことにしました。”

よく聞くセリフ回しですが、今時のメーカーサービスなんてこんなもの。

何故に先ずは販売店に申し出なかったんですかね ? その方が早くて簡単だと思いますが・・・

書込番号：25441947

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞nitensantenさん

操作性を重視するなら普通は、
店頭展示品とかで使い勝手を確認すると思うのですが、
良く確かめもせずに購入してから、
操作感が自分の意にそわないだけで、
商品やメーカーに癇癪おこすのは違う様に感じます。

書込番号：25442115

[片手技]

店頭で電源入れられない場合もありますし、スイッチ押して店頭でレンジの温まり具合確かめるなんて殆どの店ではやってないですよ。昔やっていたところも、マニュアルが入ったままオーブン入れられてボヤ騒ぎ起こしてたの見たし。10万円未満のものをそこまで調査して買いますか？私はやはり買ってから気づく方が多いですので、そこのサポートは客として重要ですね。なので販売店に持っていくか、親切で有名なジャパネットで購入するかになるんじゃないですかね〜。使いにくいというまっとうなクレームも自己責任なんてちょっとちがうんじゃない。

書込番号：25734233

購入１ヶ月未満蒸し料理が出来ません

[runa..]

鶏肉を蒸し鶏にしようと加熱。１度目は成功。大満足の仕上がりでした。追加で鶏肉を買い加熱するもほぼ生。追加で２０分→そして生。最初からの蒸しを何回かして中がだいぶ生。仕方なくレンジ機能で火を通し終了。２時間以上の加熱で生でした。
レンジは使えましたが蒸し料理が使えないようです。ゆで卵なども試しましたが２０分かけて少しあたたかい生卵ができました。自動でコロッケなどの美味しさ復元は使えるし一体どうなってしまったのでしょうか？同じ症状の方で自力で治った方いらっしゃいますか?保証期間内ですがこれが故障となると．．．．お値段の割に貧弱過ぎて不安です。長く使いたいのでお手入れも頑張って乱暴な扱いはしていません。

書込番号：25440576　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

水タンク確認してますよね?
庫内の水分拭きとりましたよね?

故障はどれでもあるものです。
保証期間内ならすぐに連絡を取ってください

書込番号：25440658

[runa..]

返信ありがとうございます。

水タンクは指示通りに水を入れて、使用後は水を抜き干しています。庫内も使用後に乾いた布で丁寧に拭いています。

ゆで卵の時に気づいたのですが、いつもはびしょびしょになる庫内があまり濡れてなかったように感じました。

とりあえずクエン酸試してみます。

書込番号：25440690　スマートフォンサイトからの書き込み

[runa..]

シャープに問い合わせたところ故障とゆうことで修理対応になりました。解答ありがとうございました。

書込番号：25442190　スマートフォンサイトからの書き込み

あたためボタンが不具合

[4567ps11don]

購入後3年目で不具合。長期保証には未加入だった為、修理に14000円払うが4ヶ月でまた同じ症状。1度目は扉下の薄いカーブした基盤の交換、2度目は扉右横の3つのスイッチ部品を交換してもらいました。今回は3度目、しかし修理保証期間の3ヶ月を過ぎているので修理してもしなくても出張費の5800円は払えと言われた。
そして今度は持ち帰って修理するとのこと。めんどくさい。日立の電子レンジはもう買わない。

書込番号：25433027　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

特に失敗はないと思いますよ
故障の情報をここに書きこむことは有意義なことです
なのでナイス入れときました(^^♪
長期保証なんて入ったことないしw

これはジモティーで欲しい人にあげてしまいましたよ
壊れたときに保証期間過ぎたら新しいのを買えばいいんです
お金は回しましょう

壊れたから〇〇の製品はもう買わないってことはないですね
また買うかも(^^;
当たりはずれはなんでもあることとですから
もう買わないなんて言ってたらいずれ買えるものがなくなるww

書込番号：25433074

[オルフェーブルターボ]

＞4567ps11donさん
こんにちは

日立はﾓｰﾀｰは強いんですがねえ。。。

マイコン制御系が　弱いんですかねえ。。。

まあ今後は　どこであれ、長期保証は必修ですね。。

書込番号：25433082

3年で2度壊れました。

[あさひ4488]

家の建替え新築で、バルミューダのオーブンレンジを購入しました。2020年8月のことです。妻が欲しがっていたオシャレ家電、何の疑いもなく買いました。
2021年の7月のある日、1ヶ月ぐらい調子が怪しかったのですが、全くスイッチが入らなくなりました。
幸い家電量販店の3年保証に入っていました。修理をお願いしましたが、新しいのと交換していただきました。
２台目は順調かと思われましたが、2023年9月15日本日エラーコードE05を表示。温め機能だけが不全になりました。音楽も鳴るし通常作動してるように見えるのですが、いくら経っても加熱されません。
修理に出すかどうか考えましたが、皆さんの口コミを参考にすると大概3万弱の費用を取られるとか。
バルミューダに愛着のある妻に、新型を購入してらどうか勧めましたが、実用性を重視したいとのことで今回は見送りました。
確かにデザインはオシャレで素晴らしいものがあるとは思いますが、製品の信頼性に関してはいささか疑問を感じます。
デザインだけという方は、ご購入を検討されてはいかがでしょうか。但し、必ず長期の保証を付けることです。

書込番号：25424073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

バルミューダあるあるです。
頭にきますが諦めてください。

書込番号：25424690

昨日、購入して家に届いたのですが・・・割れてます。

[Jack 99]

赤丸部分がひび割れています。

購入したものが昨日届いて、中を開けると、底板に薄っすらと白い模様が・・・よく見るとひび割れでした。
ネットで調べると、使っているうちに割れるようですが、まさか最初からとは・・・
きちんと検査していないのか知りませんが、とりあえずサポートに連絡しようにも、修理依頼するしかできないようです。
すぐ使いたいのに、一週間後の修理予定しか予約できず・・・。ネットで見ると、修理もできないようで、どうなるのか心配です。

書込番号：25421635

[ありりん00615]

家電量販店等の正規販売店で購入しているのなら、初期不良交換が可能です。
https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide06#01

最安値店の場合は、初期不良交換無しの記載があります。
http://www.pc-max.co.jp/html/info.html#map5

書込番号：25421641

[レガシー2]

底板が下から真ん中、右端まで割れています

私も、購入してから1年も経過していませんが、底板が割れていることに気づきました。修理しても、割れる原因がわからないとのメーカーの返答なので、長年は、使えないと思いました。

書込番号：25688150　スマートフォンサイトからの書き込み