電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

全く使えない

[騙される]

15年前の下位モデルのヘルシオから昨年買い替え。
この15年前のヘルシオより解凍できない、温まらない。
全く使えない。
冷凍食品なんて食品会社の指示通り温めたらシャーベット状になって全然あったまってないなんてザラ。
買い替えて損しました。

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[S_DDS]

初期不良品では？

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ダメだこれ

[てゆべすく]

皿ばかり熱くなって、中身が全然温まらない。それからすごく重い。

書込番号：25108862

[BLUELAND]

てゆべすくさん

＞食品があたたまらない
＞食品があたたまりにくい
＞・食品が金属容器・アルミホイルなどで
＞おおわれていませんか。
＞・加熱を繰り返し行うと、電気部品保護のため、
＞自動的に出力を下げる場合があります。

上記には該当していないでしょうか。

書込番号：25109300　スマートフォンサイトからの書き込み

底板割れました

[ほとんど理解不能]

二回目？三回目割れました
ガラス屋で耐熱ガラスを調達なので（慣れました

今回は、ポップコーンの破壊力

書込番号：25101088

大事に使っているのに3年も経たずに故障

[日本メーカー凋落を憂う]

ヘルシーシェフの購入をご検討の皆様にぜひお伝えしたいことがあります。
私は家族も含め物を丁寧に扱うので、どの家電も製品寿命をはるかに超えて使っているのですが、この日立のオーブンレンジは正しく使っているのに関わらず、2年で突然故障しました。
インターネットでいろいろ調べると、どうやら日立のレンジは故障頻度が異様に高いらしく、メーカーの方針としても余程の危険性が無い限りリコールしないようです。
消費者に背を向けて、重電やシステム等の既得権益で生きているメーカーなのに、日本ブランドの残影にあざむかれて購入し、心底後悔しています。
購入に際してはどうぞ慎重にご検討ください。

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[コピスタスフグ]

昔の機種ですが、14年目に突入しました。早く壊れるときはどのメーカーでもあります（なので私は、壊れても納得できる期間分の延長保証に入ります）。と言いつつ、日立製品は持ちが良い印象です。ドライヤーは25年、布団乾燥機は15年使っています。電子化が進むほどに耐久性は落ちるのかもしれません。

まあ、運ですね。

書込番号：25097113

[MIF]

あー、うん、アナタは今後日立製品は買わない、それでいいじゃん。
故障するたんびにいちいち企業姿勢がどーだこーだとひとしきり腐さないと気が済まないとか面倒な生き方してますね。
家電メーカーの世界シェアツートップはサムスンとLGですから
世界から信頼されてる韓国の2社の家電製品を買ったら良いと思いますよ。

書込番号：25097230

[CR7000]

＞メーカーの方針としても余程の危険性が無い限りリコールしないようです。

これは残念と言っていいかどうかわかりませんが
日立に限らずメーカーの基本的な姿勢です。

いくら故障が多かろうがリコールというのはそう
いうものではなくそれが原因による故障発生ゼロ
でも危険性が発覚した時点で発表する可能性も
あります。故障はしてほしくないですけどね。

書込番号：25097266　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”2年で突然故障しました。”

先ずは故障の内容、あるいはエラーコードを書かないとね・・・(-_-メ)

”私は家族も含め物を丁寧に扱うので”

客観的な事実として具体的な項目や内容が無いのでこの文言の信憑性は薄い・・・

ま、日立に限らずどんな工業製品でも不具合が起こる確率は神様しか判りません。費用と技術の粋を集めている宇宙ロケットでさえ時には失敗するんですから。

ちなみに拙宅の日立ヘルシーシェフは6年経った今でも快調です。

書込番号：25097299

[S_DDS]

いまの家電は運次第。特に日本のは。
運が悪ければすぐ壊れる。
運が良ければ長持ちする。
それだけです。
このメーカーなら長持ちします、なんて物はありません。
そのための延長保証やサポートです。

そもそも詳しい症状も何も書かないのはどうかと思いますがね。正しい使い方を、て書いている人ほど正しく使えていないことに気づいていないし。

書込番号：25097325　スマートフォンサイトからの書き込み

[boss_1]

我が家も3年少しで壊れました。エラーメッセージは「ｈ54」でした。その上で、どんなものにも「当たりはずれ」はあるでしょうし、今までこうした状況に陥ったことが無い方もいるでしょう。しかし、現に日立の当該商品で同様の問題を経験した方の書き込みは、他でも多く見かけることができます。嘗ての日本の一流メーカーなら、こうした情報をいち早く入手し、商品にフィードバックしていたと思います。だからこそ、日本製品は世界での信頼を勝ち取ってきたのでしょう。 よって、私も「日本メーカー凋落を憂う」さんと同様に、非常に残念に思いました。唯、それ以上に、もっと残念なのは、問題提起した人に対する個人攻撃の様なスレです。メーカーを擁護する話や、「嫌なら買わなきゃいいだろう！」と・・・・こうした庶民の口コミ情報どれほど重要で、これまでにも企業や社会にどれほどの影響を与えてきたのか、ご存知ないのかもしれませんね・・・・

書込番号：25686461

[コピスタスフグ]

＞boss_1さん
＞もっと残念なのは、問題提起した人に対する個人攻撃の様なスレです。

こういう↓一方的なスレを立てるから、反論の「レス」が付くだけでは？
＞消費者に背を向けて、重電やシステム等の既得権益で生きているメーカーなのに、

私はこれまで買った日立製品には幸いにして感謝しかありません。耐久性や修理対応など、最も生活に恩恵をもらったメーカーの一つです。冷蔵庫も10年超え、真空チルドは良く出来ています。最近の製品は買っていませんが、モーターの耐久性に重きを置く場合は選択肢の最初に挙げます。

次の電子レンジには選ばないかもしれませんが笑。

書込番号：25686490　スマートフォンサイトからの書き込み

H72エラー

[Brio-X]

購入後一度修理して使用してたのですがH72で使用できなくなりました。
HP・説明書には記載ないのですが何の故障でしょうかね？

書込番号：25089214

[M matsutaro]

こんにちは
故障でしょうね
自分のは2回目の故障で処分しました
処分代金の節約でジモティーに無料で出品したら貰いたい人が3人現れました
一番早く引き取りに来てくれる人に差し上げましたので処分費用は浮きました
壊れたのをもらってどうするのと尋ねると、多分直せると思うので修理してまた売るそうです
なるほど、好きにして〜ですw
で、単純に温めるだけの電子レンジを買いました

書込番号：25091123

[Brio-X]

ありがとうございます。
あきらめます。

書込番号：25091176

レンジの扉が溶けた。

[KKTTOOKK]

溶けた扉	焦げた本体

昨年の１２月末に購入して６００W、４分３０秒で使用したら写真の通り筐体のプラスチックが溶けました。このプラスチックに接触していた本体の部分もほんのり焦げました。これって修理してもまた溶けちゃう気がします。設計変更しないと永遠に解決しないような気も。。。もうちょっと使っていたら発火したかも。。。コンパクトかつデザインもシンプルで気に入っていただけに複雑です。メーカーには連絡して返答待ちです。年初から悲しい気分になりました。

書込番号：25077695

[MIF]

そもそもそういう樹脂部分にマイクロウェーブ照射したって発熱したり変形したりはしないんですよ。
水分とか油汚れがあったりするとそれが発熱してそこと接触してた部分が変形したり溶解したりするんです。

書込番号：25077746

[KKTTOOKK]

水分が少し付着してて波長が反応したってことですかね。いずれにせよ、事実は溶けたということなんですよね。耐熱性が高い材料を使ったりしないんですかね。ほとんど使用してないのにショックですよ。

書込番号：25077968　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKTTOOKK]

後日、サービス担当者が確認して下さいました。こういうことは見たことがないそうです。部品交換ではなく全体交換する方向で対応して頂きました。とても丁寧でした。

書込番号：25086756　スマートフォンサイトからの書き込み