電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

１年たたず故障

[こぶぎん]

オーブンなどの機能は使わないため単機能レンジを、とこちらの製品を購入。デザインが気に入ったことが主な理由、とは言え、1年たたずしして加熱途中で止まってしまう現象が…。扉をぐっと押し込むか再度開け閉めすればスイッチは入るもののこれでは使えず。修理依頼をしようとしたら持ち込み修理以外は出来ないと。腰痛持ちの中高年が10kg近いレンジを抱えて販売店まで運び込まなくてはならないとは。失敗した買い物でした。

書込番号：25161313

[suica ペンギン]

拝見しました

購入されたお店又メーカーに郵送などで対応出来ないかあおいでみてはいかがでしょうか

検索すればでてきますが
送料などはかかりますがヨドバシやジョーシンなど大手量販店
では梱包までお任せの引き取り修理対応している所がありますので

持ち込みが難しいならそちらに問い合わせてみてはいかがかとは思います

また延長保証に加入されてる場合はそちらに相談をあおぐのも未加入ならヤマダのTHE安心や価格+など後からでも入れる物もありますので必要なら

書込番号：25180214　スマートフォンサイトからの書き込み

[iq0_0]

扉を検知するスイッチの位置がズレてるだけと思う。扉の開閉のショックでズレた。器用な人なら簡単に治せる。古い投稿なので私の返信は意味無いだろうが。

書込番号：26229965

やってしまった

[あぴすけ11]

天上はフラットタイプではないので購入時にはお気をつけください………悲しい

書込番号：25156288　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンジ88]

口コミの機種間違えてませんか?
BS658の方では?
こちらの機種は平面ヒーターとなってますよ

書込番号：25159866　スマートフォンサイトからの書き込み

まだ3ヶ月、付属の皿の塗膜が剥がれまくる

[かづる]

なんじゃこりゃ

毎朝、トーストを焼いてますが、付属の皿に異変。
ただれてまるでケロイド状にコーティングが剥がれてきました。

もしかして、不良品かと思い、メーカーであるパナソニックにメールしましたが、
取扱説明書をよく読め、無くしたのならなんなら送ってやろうか。
の意を慇懃に返答を送ってよこしてきました。

呆れます。

もちろん、手入れはぬるま湯で柔らかいスポンジを台所用洗剤を少量付けるか、ほぼ素手で優しく洗ってます。
当たり前ですが、クレンザーなぞは一切付けたことなぞありません。

書込番号：25147328　スマートフォンサイトからの書き込み

間違った思考の人がいる

[msyko]

電子レンジによる加熱の原理を理解していない。
解凍とか冷凍物とかを高出力で熱を加えようとしているのが間違い。
斑ができるに決まっている。
それは、この製品だけの話しではない。
900W、十分使えています。　この電子レンジは素直だ。

書込番号：25139613

[入院中のヒマ人]

【悲】ではなく【他】での話ですな。

【悲】では『この電子レンジは素直だ』とせっかく褒めているのに、貶めている。
(*´Д｀)

書込番号：25139711

[msyko]

＞入院中のヒマ人さん

他の一部のレビューが悲しかったという意味ですが、
製品に対する心情だけなのですね。
入院中わざわざ有難うございます。
アイコンは今の気持ちです。

書込番号：25140135

[不具合勃発中]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html

『書き込み分類』の項目をご覧下さい。

書込番号：25140167　スマートフォンサイトからの書き込み

オーブンレンジ修理方法

[ウツチー]

20年11月購入。22年夏過ぎよりエラーH32が出始める。リセット後だましながら使用、購入より2年過ぎよりH32頻発する。メーカーに問い合わせると日立サポートセンターよりメールが入り、ファンモーターなどの内部部品の不具合の可能性があると、H32（ファンロック異常）修理窓口に持込みして受付したくても22年夏頃よりコロナを理由に窓口廃止。出張料金3850円診断料1980円、ファンモーター修理16000円から18000円、電源基盤取替3000円から44000円の概算見積、新しいオーブンレンジ購入とかわらない金額なので修理断念。2年以上使用で温めと解凍しかしなかったので簡易電子レンジ購入。MRO-VS8があまりにも、どのようにの様に処理しょうか考えてい、同機種で同じ様なエラーの投稿があり、扉の下側に有るフラットフレキシブルケーブルカード（32ピン1.25メーカー　品番MRO-S8X025)の取替えで修理出来た動画を見て早速部品発注。メーカーの方の修理時間5分位と書いてあったので、20分位でしたが自分でフレキシブルフラットケーブル取替え出来ました。試したところエラーメッセージも無く治ってしまいました。（フラットフレキシブルケーブルが扉の開閉により金属疲労で不良となる様です。）又メーカーの概算見積の中にケーブルの取り換えメッセージも無く不親切であり、修理代を高くして新しい物に代替させようのしか見えません。（MRO-S8X025の部品代506円＋送料）ちなみに新しいカードのゴムの位置変更されて対策済みのようです、リコールしないのは危険性か低い箇所であるから❓現在2台のレンジで置き場所に困っています。ネットでMRO-S8X025と入れると部品販売会社が出てきます。皆さんも安く修理出来ますように。

書込番号：25138806

[S_DDS]

まず延長保証とか入らなかったんですか？
購入店に相談は？
保証とか無ければ高くなることもあるでしょう。
更に自分で直したんですか？家電を？
私なら怖くてできませんよ。火災に繋がるかもしれないのに、それを安上がりだから、なんて小さな理由で。
もし火事になったらどれだけの損害が出るか･･･
とてもマネできませんよ。

書込番号：25139498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウツチー]

＞S_DDSさん返信ありがとうございます。購入店はビックカメラです。５万円以下なので延長保証入りませんでした。ビックカメラにも相談しましたが、メーカーの概算金額が高かったので持込みしませんでした。
日立の板状のケーブルは33ピンの純正部品で、扉の下側のパネルを＋ドライバーで外すと、ケーブルが見えるので、それを手で抜き新しい板状のケーブルを差し込んだだけなので修理と言わない位の内容でした。（ETCカードの出し入れと同じ位で簡単でした。）　　　　　プロだと5分位の作業だと言っていました。
　　　

書込番号：25140245

[vivi0663]

ウツチーさま
私も中古20000円で購入して、7ヶ月後からH32が。調べると修理費18000-40000円とのことで、買い替えを検討していました。同じ機種が候補になり、改めて口コミを見たところ、この口コミに行き当たり、YouTube画像が探せませんでしたが、修理業者のケーブル交換のブログを発見、部品を購入して、自分で交換しました。見事に復活、正常に作動しています。
ありがとうございました！ブログをあげていた修理業者も日立の対応を非難していました。何故ケーブル交換を勧めないのかと。

書込番号：25276398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウツチー]

＞vivi0663さん
参考になって良かったですね。どの位の時間で修理完了しましたか。ケーブルの取り換え修理の見積もりがなくメーカーは不親切ですよね。

書込番号：25277600

[624 fuunopapas]

延長保証に入れば保証料が高額となる。
彼らは保険金融でも儲けるつもりだ。
ならば1割でも安く、尚且つ高品質と言われている商品を買うのが経済的。

書込番号：25290598

[624 fuunopapas]

S DDS の言ってることは延長保険に加入勧誘だろう。
保険だから保険会社に相当な利益が転がり込むという仕組みだよ。
自分の命に保険を掛けるのも含めて冷静に価値判断した方が良い。
生活にゆとりがあって尚且つ金融資産もほどほどにあるのならばこの手の保険は無駄というもの。
運悪く壊れればライバルの商品に乗り換えれば良い。
金がない方々は1万円以下のノーブランドの物にすれば壊れたら使い捨てすれば良い。
工学的基本知識を持っている方々はH05ぐらいの故障ならば分解して調べてみるのも簡単だろう。
メカニカル的あるいはセッティング的不具合ならば修理は簡単だろう。
基本性能はどのような会社の製品を買おうともほとんど差がない。
機能的に10年程前の昔の物と比較して進歩して異なるの内容は以下の二つ。
1． 1400Wぐらいの最大消費電力でマイクロ波出力が800W〜1000Wぐらいまで出るようになった。　
　　　但し、耐久性がなくなるので使用制限があれこれついているということ。
　　ちなみに電磁共鳴や電磁誘導の現在に於ける材料使用で最高変換効率は80％ぐらいが理論上の限界。
　　だいぶ、その限界値に近づいています。
2． 回転テーブルがなくてもマイクロ波の加熱ムラが比較的少なくなったと言うこと。
以上の二つだけです。
逆に劣化した機能は庫内の照明がLEDの昼光色がほとんどとなったので蒸気に蒸れた庫内が2700°Kぐらいの豆電球に比較して見透しが悪くなってしまったぐらいかな。

設計上の耐久性基本要素は
マイクロ波発信管の設計耐久要求値は1万時間がデファクトスタンダード。
全ての周辺部品はこれを基準に大凡だが耐久設計されている。
ただし、コスト最優先の物では世界中から最安値部品を取り寄せ東南アジアの山の中で組み立てている場合が想定される。
安物の代償として運を天に任せればこれを選択するのも合理がある。
高速道路は走れるがエアコンもない軽トラをのっているより、もっと上級のエアコン付の軽新古車乗用車に乗ってるようなものだ。

貴殿の投稿数の多さからひょっとするとプロかもしれないと思わせる雰囲気がありますよ。

書込番号：25311141

[624 fuunopapas]

私は近頃時々ですがH05が表示されて加熱突然中止が不快の極に達しています。
どうしようかと思いながら検索を開始していたところ引っかかった第一弾です。

フラットフレキシブルケーブルカード（32ピン1.25メーカー　品番MRO-S8X025)の取替えで修理出来た動画を見て早速部品発注

成るほどです。

当方、同じ現象ではありませんが故障時のパターンと現物点検および再現テストに引っかからないことから、腑に落ちないことが山盛りです。

大変参考になりました。
ありがとうございます。

日立には相応の罰を受けてもらうつもりです。
販売会社にも応分の負荷を受けて戴くつもりです。

追記です。

はっきり言って私は小遣いと暇はいくらでもある理工系です。
貴殿の言われるとおり、故障修理は積算見積もりで必ず儲かる仕組みです。
言い換えれば、家電メーカーは不良が多発すればするほど修理子会社が忙しくなり、修理工数売り上げが儲けにつながり、親会社は正規部品の商標ルートに乗って購入原価の数倍もの売り上げが立つ仕組みです。
こういう仕組みに載ることは日本社会を腐敗と非効率に導きます。
不条理は厳しくただしましょう。

書込番号：25311186

[はるむん]

私もH32で動かなくなりました。
保証でフラットケーブルを交換してもらって半年ほど。
今回は保証切れなので調べてフラットケーブル交換したら直りました。耐久性なさ過ぎだし、ケーブル外したら、何本かケーブル側のピンがめくれあがって折れ曲がってたので、交換時にちゃんと出来てなくて、使用するうちに接触不良となった感じがします。
交換もネジをいくつか外してカバーを外せば、あとはケーブル抜き差しだけなので、簡単に出来ました。
これで、わざわざ来て貰って高額修理費払うなら、他社新品買う方がマシですね。

書込番号：25464288　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウツチー]

＞はるむんさん、私の投稿で簡単に安く修理出来てこちらもうれしく思います。

書込番号：25468652

デザインはよかったのですが

[群馬のおじさん]

このレンジの書き込みは２回目です。
ぜんかいのつづきで、前回E32は間違いでH32です。
同じエラーが発生（H32）、2022年.夏ごろお話ししたところ、秋ごろ交換となりました
ただし同じ機種。　　　不安だなーと思っていたら　2023年.2月にまた発生（H32）。
電話をして、来ていただくがその時は症状が出ないのでそのまま使ってくださいと言われました？？？
しかし、すぐに症状が発生したので電話。代替え機と交換で持って帰りました。預かり表無し？？
私は、捨てちゃおうと話しているのですが、妻は改善点はちゃんと指摘して日立さんの為に役に立つことがしたいと話しています。
変えれるものは自分自身だと思っている私には、頑固な人は避けたいのです。
同じ症状に同じ対策では無理なことがなぜわからないのか理解に苦しんでいます。
今回を最後にしようと思います。

書込番号：25137868

[S_DDS]

異常を再現できないものを対処しろと言う方が無理なことがなぜわからないのか理解に苦しんでいます。
それより毎回キチンと対応してくれているのがどれほど良心的か理解しましょう。
その対応が当たり前ではないのですよ。キチンと対応してくれるメーカーがどれほどあるか･･･
他社だったら何日も待たされたり、最悪、話にならないこともあるのですよ。
主さんはかなりいい対応をしてもらえているのですよ。

書込番号：25138133　スマートフォンサイトからの書き込み

[624 fuunopapas]

「なぜわからないのか理解に苦しんでいます。」

それは貴殿が当事者ではないからですよ。
解っているのにこの発言には貴殿の立ち位置に大いに疑問があります。
ここは不具合の書き込み掲示板でもありますよ。

書込番号：25311222

[BIGN]

624 fuunopapas

あなた、障害対応したことないからそういうこと言えるのよ。
再現しないのにどうやって故障箇所特定して直すの？ メーカが適当に部品交換してもし現象が再現したらクレーム言うんでしょ？
それとも再現しないなら新品に交換しろとでも言いたいの？　そんなことしてたら全ての家電は今の価格じゃ買えなくなるけど。

掲示板は様々な情報を共有する場であって個人の愚痴や不満を言う場ではない。もう少しいろいろ勉強してから出直した方がいいよ。

ここ最近の書き込みだけ見て「立ち位置に大いに疑問」があると言われてもねえ。ここで活動している方はいろいろな知識や経験を積み、それに基づいて発言していると思うので最近書き込みを始めたあなたが上記のような発言をしても何の説得力もない。

書込番号：25311391