電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

2回交換してもらい2回とも不良品

[ウエンツ03]

バルミューダのデザインが大好きで初期のオーブンレンジから買い替えました。
機能性は向上、デザインは以前よりレトロな感じ。

家電量販店で購入しました。
まず傷がすごいです。そしてハンドル部分に3つライトがついていますが1つだけ色が違う。
そして開閉時にジャリジャリと部品の異常音。
これ検品してるんでしょうか？
店頭に並んでいるバルミューダレンジを確認しても傷はついていないですしライトも3つ同じ、開閉時に音はしません。

家電量販店で交換対応していただいた物どれも上記のものでした。
これでもかと家電量販店で対応してもらうのが心苦しくバルミューダに問い合わせ、交換対応の旨を伝えるもなんと返ってきた返事は「良品の範囲内」とのことです。

間違いなくオススメしません。
個体差といえどこれは個体差ではなく不良品。

開閉時の異常音は動画が添付できないのでお伝えできないのが残念です。

家電量販店の方がとても理解ある方で、その方もかなりお怒りになられバルミューダに電話までしてくれました。バルミューダが対応しないとのことなので家電量販店でバルミューダのオーブンレンジを他店から3つ搬入。店頭にてライトの色、傷、開閉時の異常音などを実際みていただきどれも不良品であれば返金で大丈夫とのこと。

これバルミューダ側がするべき対応じゃないですかね。

書込番号：25607118　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞心苦しくバルミューダに問い合わせ、交換対応の旨を伝えるもなんと返ってきた返事は「良品の範囲内」とのことです。

これも《バルミューダ 　あるある》？！
(*'ω'*)

書込番号：25607163

[アドレスV125S横浜]

＞ウエンツ03さん

購入してから期間の長さによるんじゃないですか

直近なら購入店、1ヶ月くらい経ったのであればメーカーが普通なのではないですか

ただ2回も交換するなら他メーカーの物を買いますよねｗｗ

書込番号：25607223

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

こりゃひどい。規格外品そのものだね。一流だったらこんなもの市場には出さないょ。訳アリ品で売るね。

書込番号：25607228

[ウエンツ03]

購入して配送を依頼、設置した「当日」に傷確認をしています。
そのため配送ドライバーも確認しています。

書込番号：25607234　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエンツ03]

＞アドレスV125S横浜さん
購入して配送を依頼、設置した「当日」に傷確認をしています。
そのためドライバーさんも一緒に確認しています。
又、2回とも不良品なら別メーカーを買いますよね、という問いに対して「それは人による」としか言えません。逆にまさか立て続けに不良品だとも思わないですよね。
そのため家電量販店さんもお怒り、返金対応をする方向でお話しをしてくれました。

書込番号：25607241　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

個人的には一般的な家電だったら許容範囲かと思うけど、デザイン家電でプレミアム料金だからね

対応してくれないなら返品しましょ

故障の報告も良くあるので、他の製品の方が良いですよ

書込番号：25607865　スマートフォンサイトからの書き込み

何度も電源が落ちます

[Chico555]

外見のデザインは良いのかも知れませんが、機能としては、、、不満です。購入後１年半ほどで作動途中で止まってしまったり、電源が落ちます。一度で動き出した試しがありません。
今回、修理の依頼をしたのですが、サポートセンターの方に10日から２週間程かかると言われました。その間の代替えも無しなので、レンジ無しの生活に耐えられず他国内メーカーのものを購入してしまおうかとも思いました。
今回修理の依頼をお願いしてしまいましたが、次回もし壊れる事があったらもうバルミューダ製品は購入しません。

書込番号：25602319

[入院中のヒマ人]

＞外見のデザインは良いのかも知れませんが、機能としては、、、不満です。
＞・・・もうバルミューダ製品は購入しません。

見事なバルミューダ　アルアルです。
(*^▽^*)

書込番号：25602496

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ニトリの5000円くらいの極単純電子レンジ。3年くらいで壊れると思っていたけど意外と持っているのにはびっくり。

バルミューダってデザインだけですね。中身が伴っていない。

書込番号：25602515

[男・黒沢]

今はパナでも品質は当てにならんよ。ニトリとかアイリスだけでいいと思う（意外と持つし壊れても諦めがつくよね）

書込番号：25602926　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

工業製品なのだから何処のメーカーでも故障の可能性はあるし、バルミューダに限った話ではないですね。
ご自身の運の悪さが最大の原因です。

書込番号：25602990

[入院中のヒマ人]

＞エメマルさん
確かに一般論からだとおっしゃるとおり何ですが、＞男・黒沢さんも書かれているとおり、バルミューダは故障率が高いくせに高額なんですよね。
良いところはデザインだけ。
(^o^)

書込番号：25603095

[Chico555]

確かに検索したら他にも購入後そんなに経っていないのに故障したとおっしゃっている方多いです。多さにびっくりしました。
サポートセンターの方にリコールの事とか伺ったのですが、特にそういった事は無いそうです、、、。本当でしょうか？！
おまけにサポートセンターの方は決まりきった事しか言わないので、、腹が立つのをぐっと押さえ話を聞きました。どこかでとても親切だったと見ましたが、全くそんな風には思えませんでした。今は修理から戻ってくるのを待つしかないです。

書込番号：25603488

他メーカー商品を検討しては

[masa00009]

一日2〜3回程度　使用時間　5分以内/回　食品を温める程度　使用しない日もありましたが一年で異音・温め出来ず故障してしまいました。　一年と二週間で故障したためメーカー保証対象外。
ネットショップで購入をしたのですが、発送準備中に故障が発覚。後日、発送した同商品も一年余りで故障。電子レンジの寿命は10年と言われるなか一台は0ヶ月、もう一台は一年とあまりにも短い寿命でした。

書込番号：25602093

庫内が暗い

[世界旅行者]

庫内の照明が暗すぎませんか？
料理がどれくらい焼けたか、ドアの外からは暗すぎて全然見えません。
特にオーブンとグリル機能を使ってるときです。
以前使っていたヘルシーシェフの初代の機種は中も明るく見えてました。

書込番号：25598724　スマートフォンサイトからの書き込み

購入後数日で本体下より水漏れ

[明太子ピザ]

11/4大手電気店にて購入
11/6より毎日使用(本日12/2)
数日前から調理後本体下から水漏れがあり、
昨日サラダチキンを作った時は本体下(と置いている台の隙間部分)が一面水浸しになりました。
(サラダチキンは上手に仕上がっており、庫内も正常にビショビショです)
設置場所や使用方法は問題ないと思います。
庫内クリーンや他のメニューも試しましたがやはり水漏れがあり、修理依頼中です。
憧れのヘルシオ、最上位機種をやっと購入したのにまだ一か月たたないうちにこんな状態でショックです。同じ様な方いらっしゃいませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25530036　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞明太子ピザさん
完全に故障ですね。
でも現行機ならば 1年保証がついているので無償交換で解決だと思います。

ここははっきりと機能に関わる場所なので新品と交換することをおすすめします。
それにしてもヘルシオ オーブンの機能は素晴らしい。

先日魚を焼いたのですが 今までのグリル焼きより10倍以上美味しく感じました。
3種類の異なった魚を焼いたんですが、全て美味しくできたことに非常に満足しております。

書込番号：25556314　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞明太子ピザさん
また魚を焼いても臭いがほとんど出ないことも素晴らしいですね。
300℃の蒸気の影響のため消臭されているのだと思います。

書込番号：25556316　スマートフォンサイトからの書き込み

[明太子ピザ]

＞くまごまさん
書き込みありがとうございます！
↑我が家のヘルシオは初期不良、新品と交換となりました。その後は順調で年末年始も大活躍でした。
魚も肉も冷凍食品も惣菜も完璧な仕上がりで、本当にヘルシオは素晴らしいです。
ただ一点、火力？が中央奥が一番強いようなので、全面均一だったらいいのになと思いました。
火も使わずおまかせでヘルシーな食事ができるのは中高年にはありがたいです。

書込番号：25595523　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さんと同じ時期に壊れました。

[まーくんだよ]

やはりエラーH01？とかいうものが表示されたのが購入後2年前後。

エラー表示がすぐ消えてしまうため、何の表示か読み取れませんでしたが、他の方の画像アップと、カチカチカチカチと音が鳴ることで、確信しました。

そして、そのまま使い続けて、ついにドアオープンで電源が落ちる現象となりました。つまり、余熱ありオーブンなど、途中でドアを開けなければならない調理は全てできなくなりました。

メルカリで過去に売っていたものも、このエラー表示が早期に出たようなものが多かったです。6万円で買ったものが、2・3年しかもたない、かなりの数で発生していると思いました。もう日立のオーブンレンジは一生買いません。

書込番号：25592976　スマートフォンサイトからの書き込み