電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

買って2週間で故障しました

[kokocatch]

買って2週間、数回の使用でエラーH88となり使えなくなりました。
サポートセンターに電話しても交換はしないとのこと。修理は2週間後、悲しいです。

書込番号：25564997

[今岡山県にいます]

悲しいですね

書込番号：25565016　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞kokocatchさん

そういう場合は購入店に相談してみましょうね！

書込番号：25565053

[ありりん00615]

購入後の返品・交換はショップの役割ですが、ショップによってその条件は異なります。ヨドバシの場合は30日間返品・交換が可能です。
https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/return_exchange/index.html

既に修理に出したのなら手遅れでしょうか。

書込番号：25565293

取り消しを押しても止まらない

[ぬーとりあ♪]

スタートから自動で温め途中取り消しを押したが、ファンが回ったまま庫内の照明もついている状態です。庫内温度をさげるためしばらくファンが回ることがあるのは理解してるつもりです。

取り消しを再度押しても反応しない。仕方がないのでコンセント外して止めましたが故障の原因となるかもしれないと他サイトで見ました。（他のボタンが反応するのか未確認）

扉を開けた状態で電磁波はとんでいないと思いますが、どなたかご解説願います。

メーカーの方にも問い合わせするつもりです。

よろしくお願いします。

書込番号：25560933

ボヤが起きました…

[単身赴任中のおやじ]

この製品で、電子レンジに対応した耐熱のプラスチック皿の上にスイーツを乗せて、オート温めをしたところ、止まらずにいつまでも稼働して皿が溶けてレンジの中が凄いことにな、また家中に煙が充満し、酷いことになりました…。
確かに説明書には油分が多いものはオートを使わないよう記載がありますが、そのような状態になっても停止しない電子レンジは欠陥品ではないでしょうか！？
怖くて使えないため、シャープ製品は二度と買わないと決めました！

書込番号：25559473　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

成る程危険ですね。
次期機種候補はどこでしょう。

同じ状況で止まってくれる機種の紹介をお願い致します。
火事なんかにはなりたくないですからね。

書込番号：25559518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞単身赴任中のおやじさん

電子レンジが温める物を勝手に入れたり、
自動で動作した訳ではないので、
欠陥なのは使い方だと思うますよ。

ボヤが起きましたと他責にしないで、
ボヤを起こしましたと自責で捉えた方が良いのではないでしょうか。

書込番号：25559728

[mokochin]

自動あたためモードって、温度設定が無いんですね。水蒸気をみているようですね
水分の少ないスイーツには向かないようですね

こういった場合には、好みの温度あたためモードで使うべきだったみたいですね

書込番号：25559829　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ壊れた

[らん☆まる]

買って２年もしないうちに壊れ
修理に来てもらい中の部品を交換
半年しない内にビニールの焦げた匂いがして
使えなくなった
もともとキーを押すのが固くてだったし
安かろう悪かろうなレンジ
シャープは二度と買わない

書込番号：25551893　スマートフォンサイトからの書き込み

日立 電子レンジ故障 h71

[ari1111111]

1年ちょっとの使用で1日に1回使用するかしないかぐらいの頻度で使用していました。

いつも通り使用していたところ、h71 という表示が。

問い合わせると1年経つと保証は対象外との事。
アンテナモータ系統の不具合 との事でした。
修理費用は17,000

他で調べるとこちらは故障しやすい。と出てきました。
買う前にしっかり調べておくべきでした。

普通に使用していてモーターの不具合なんて有り得るものなのでしょうか？
安い買い物では無いので残念です。

書込番号：24791528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

何を言っても保証期間外は有償修理です。
次回購入する白物家電は５年保証をつけましょう。

書込番号：24791622

[kockys]

＞ari1111111さん

普通に使用してモーターの故障。当然あり得るでしょう。
故障しない製品はありません。
故障情報も問題無い人は書き込みません。
全体に対してどれだけ故障しているか？はメーカー内の人にしか分かりません。

書込番号：24791686

[オルフェーブルターボ]

＞ari1111111さん
こんにちは

日立にしてはモーター関係の故障は珍しいですね。

部品の欠落とか最近目立ってきてますけど・・

書込番号：24791692

[M matsutaro]

5年保証なんて付けたことがない
保証が切れて壊れたら買い替えればいいと思う
ていうか次からは温めるだけのレンジしか買わないつもり

書込番号：24791753

[MIF]

1年ごとにモデルチェンジするカテゴリで
4年前の2018年7月に発売した製品で1年ちょっとの使用で故障？
つーことは2年ほど在庫として眠ってた製品買ったんですか？

家電品のパーツ劣化は使用による摩耗劣化と時間経過による経年劣化。
経年劣化は摩耗劣化と違って購入や使用開始時点からでなく製造直後から始まるので
経年劣化度合いは「1年ちょっと」ではなく「3〜4年」ですヨ。

書込番号：24791827

[suica ペンギン]

拝見しました

どのメーカーも商品もいつ何が起きるのかわからない物なので安心材料に延長保証があります

未加入の場合他店でも大丈夫なヤマダのザ安心や価格.com+など後からでも大丈夫な保証システムがあります

加入して修理して使うなりリサイクルショップへ売るなりすればコストは下がりますね

では

書込番号：24800034　スマートフォンサイトからの書き込み

[3PO]

確かに、弱すぎ。
ぜんぜん信頼性試験の判定が基準が低すぎるか、モーターの性能ばらつきを見きれていない。１年過ぎたら壊れますって販売時に言ってもらわないと困るよね。

書込番号：25550616

一度無償修理をしてもらいましたが

[boxybear]

購入して２年、スタートボタンを押すと「バチッ」と言う音がしたので修理をお願いしました。その後、何ともなく使用できておりましたが、更に２年経ったころスタートボタンが点灯しないのでドアに手を当てながらボタンを押すとスタートボタンが点灯し調理がスタートしました。調理が終わり品物を取り出すと冷たいままでした。その後ドアを手で押して再加熱させると温まりました。(温まらないときもあります。)ドアを閉めた時にドアの突起物が本体のセンサーに当たり、スタートボタンが点灯するのですが、以前に修理をしていただいた時に組立が今一だったようで、ドアと本体に隙間が出来ていて、ドアを手で押さないとセンサーが反応し辛いようになってしまっていたのかも知れません。今はだましだまし使用していますが、次回は別のメーカーを購入することにします。

書込番号：25532093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞boxybearさん

以前に修理をしていただいた時に組立が今一だったようで、
ドアと本体に隙間が出来ていて、
ドアを手で押さないとセンサーが反応し辛いようになってしまっていたのかも知れません。

と素人判断せずに不便に感じるのであれば、
修理を依頼して確認してもらえばいいだけじゃないですか。

何かしら修理を依頼出来ない、したくない理由が有るのでしたら、その限りではありませんが。

書込番号：25532234