電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

失望

[kenshin1530]

新品を買って1ヶ月で不具合が出て（レンジ機能、オーブン機能スタートしても室内の電気が光らない。温まらない）修理を依頼したら無料で直してくれた。原因は立っての弛み。あれから数ヶ月経ったが数回に1回の割合で温まってない事がある。正直国内メーカーだからと安心してたがこんなに早く不具合が出るとは思ってなかった。とても失望した。もう買わない。

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[入院中のヒマ人]

また解らない！！

＞原因は立っての弛み。

(o|o)

書込番号：25382552

[ジャック・スバロウ]

＞原因は立っての弛み。
原因は取っ手のゆるみ？
取っ手部がゆるんでいて、ドアスイッチがONしなかったとか？

まだ不具合があるなら、保証期間中に修理に出しましょう。

書込番号：25382805

[こたつ129]

当方同機種のホワイトを22年6月に家電量販店で購入
23年1月に同じ症状が出たのでメーカー修理を依頼しました。私が不在の為、妻が立合いサービスマンに話を聞くとフロントドアの開閉を調整？？とか言ってたらしいです。その後半年程使用してるうちに同症状がだんだん発生するようになり23年11月に、メーカー修理受付へ電話して確認しましたが、購入より1年経過している為同症状であっても有償修理の案内でした。（修理依頼せず）
この症状の原因はドア右側の開閉をモニターするスイッチ部分の押し込み量の不良です。（ドア側にスイッチを押すでっぱりが2つと本体側に対になるスイッチ押し込み部が２つの構成となっています。）
本機の外装カバーを外し内部を確認しました。本体右側を見るとスイッチが縦に3つ並んで付いてます（1_スイッチ配列図参照）一番下のスイッチの位置キメ軸が２本とも折れていました。ここからは仮説ですが1月の修理でスイッチのがたつきを無くすためにシム（隙間を無くす為の緩衝材）を付けた事により位置決め軸に負荷がかり破損（2_緩衝材とスイッチ位置決め軸部分参照）、最終的にスイッチが適正位置からずれ、同じ症状になったと考えられます。
応急的にはドア側のスイッチを押すでっぱりの高さを厚みのあるテープを張る等でとりあえず使えます。

書込番号：25491780

バックライトが無いのは不便！

[MPc55]

こちらの口コミでもバックライトが無いのは見てましたが、機能と価格の点で購入しました。
バックライトつけるに於いてコストが掛かるのでしょうか？
これまで30 年間使ってた電子レンジ（同レベル）にもバックライトは付いてたので不便で違和感があり残念です。

書込番号：25315048　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞バックライトつけるに於いてコストが掛かるのでしょうか？
せいぜい数百円程度だと思います

差別化のためですよ、上位機種を高級に見せるための

書込番号：25315494

[Ryok]

省電力のための涙ぐましい努力です。
庫内灯もボタンを押さないと点きませんよね。

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[MPc55]

省くところでは無いと思うのですが…
今だに不便さを感じて慣れません💦

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[BIGN]

バックライトが付いてないことを知っていて本製品を購入したのですから残念とか不便とか言う事自体おかしいと思いますけど。

書込番号：25485617

オーブン機能はイマイチ

[ママさん8888]

日立の製品からののりかえです。
レンジ機能は不満なしですが、オーブンが本当にダメ。。
剥き出しなのに弱いのか、通常のレシピの指定通りにはいきません。

今日もアップルパイを焼きましたが、表面が焦げたまま中は生でした。
常にこんな感じです。
ある程度機種でクセがあり、温度を10度程調節したりしますが、そんな程度じゃ使えません。
つまり使えません。

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ムラになります。

[yoko76]

	一枚のクッキーを見ても焼きムラがあります。

お菓子作りのため2段で焼けるこちらを購入。クッキーやフィナンシェなどを焼くととにかく焼きムラが大きくがっかりしました。付属のレシピ通りに作ったプリンは全く固まりません。他の方も書かれていますが天板がフラットでは無いのでお菓子の型がグラつきます。お菓子作りには不向きです！

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購入からちょうど１年くらい？でコードH54

[ごろくわ]

メーカー保証１年をちょっと過ぎたあたりでH54出るようになったのはさすがに笑うｗ
ただ使い勝手も良くてとても重宝していました。
コスパもいいかな？と思ったけど、こんな感じで１年で壊れちゃうのはいただけないですね。
購入店の保証が残っていたので、早速修理依頼だけ出しました。
使えないとほんと困るので、早く返答来ないかなー

書込番号：25113954

[buunbuun]

私も先日に、購入一年ちょっとで突然「H54」で故障しました。保証期間は過ぎていましたので、メーカーの出張有償修理に申し込みました。修理結果は後日に報告します。妻が言うには「以前から同じものをいつもの時間で温めてもムラがある」と言っていました。私は日立家電のファンですが、ちょっと考えるかな？今日は衣類用除湿器も故障して困ったものです。

書込番号：25117389

[buunbuun]

その後の結果報告です。何故か正常となりました。
1.取説にノイズの影響とのことで、ストップスイッチを押す、またはプラグを抜き差しする。症状は変わらず。
2.ネットでメーカーへ修理依頼する。
3.プラグは挿した状態で、出張修理をまつ。
4.出張修理予定日の前々日にスイッチを入れたが症状は変わらず。
5.出張修理予定日の前日にスイッチを入れたら正常となった。（接触不良だったかも？）
6.出張修理を様子見へ変更した。
7.その後、毎日使用しているが異常なし。

次に発生したら、プラグを抜いたら暫くの間、プラグを抜いたままにしようかと思っています。ノイズの影響であれば、
マザーボードのCMOSクリアと同じく時間をおいたほうが良いのでは？
ちなみに壊れたマザーボードをCMOSクリアの状態で半年おいてたら、直った経験があります。

書込番号：25126969

[buunbuun]

その後のその後の結果報告です。今年の10月になって、以前と異なった故障が出るようになりました。症状は使用中に庫内の照明が消えて停止するようになりました。様々な症状が発生するのは、根本的な問題と考え、修理しても他の症状がでる恐れがあるので、今回は修理予約しないで買い替えすることにしました。「日立家電」ファンですが、今回は他の日本メーカーしました。（すみません）
他の電化製品は調子は良いです。

書込番号：25480938

残念

[ルーキー1980]

スタートボタンが押しても反応しなくなって、調べたらここに辿りつきました。
他の方もなんですね。それなりの金額だっただけに残念です。
子供の運動会があり、何度も使う機会に反応しない。
流石に腹が立ちました。
諦めるしかないのでしょうか？
購入したのは2022年の5月。まだ1年と、半年経ってないのに。
まさかこんな早く壊れると思っていなかったので、3年保証も付けてません。
残念です。
リコールなどにはならないのかな？

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[BIGN]

ルーキー1980さん

どのメーカ製品を買っても短期間で100%壊れない製品なんてありませんよ。壊れやすい傾向の製品があることも事実ですが.....

初心者さんなのでいざ自分の所でトラブルが発生し、いろいろ調べたらここに行き着いたと思いますがいざという時にいらぬトラブルに巻き込まれないために購入する前からトラブル等の情報を集めることが重要です。面倒だとは思いますが。

トラブルが多い製品は満足度やレビューの点数が低かったり不具合に関する書き込みが一定数以上あるのでおおよその製品信頼性は確認できます。次に製品を購入する時はその製品の素性等を調べてから購入されることをおすすめします。あと長期保証はつけた方が安心です。

また、この程度のことでリコールにはなりません。スタートボタンが反応しなくなったからってその人の生命に危険が生じたり、人的危害が発生したりしますか?　掲示板に書き込むのであればその言葉の意味をちゃんと理解した方がいいですよ。

書込番号：25478682