電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

故障

[RoRoYoYo]

3.5年使用しU41のエラーがたまにでるようになり、その後U98のエラーがでて使用できなくなりました。
修理依頼をしたところ約2.8万円かかるとのことでした。修理後の保証は3カ月のため、買い替えを検討中です。
修理業者曰く、哺乳瓶をレンジ消毒していると空焚きのような状況になり故障のリスクが高くなると思うとのことでした。また、100ｍｌ以下の物を温めるのも好ましくないとのことでした。
これらの説明は、説明書に記載がないため、修理費の減額交渉をしましたが不可とのことでした。
修理業者からは今後は5年保証を入ることをお勧めされました。。

多機能のスチームオーブンレンジは、3.4年程度修理が必要となるものなのでしょうか。。
私のように困った方はいないものなのでしょうか。。

今後は、シンプルな機能のレンジを購入しようかと考えております。
デザインと機能がよかったのでとても残念でなりません。。

書込番号：26054822

[入院中のヒマ人]

＞多機能のスチームオーブンレンジは、3.4年程度修理が必要となるものなのでしょうか。。
＞私のように困った方はいないものなのでしょうか。。

まぁ、買って使ってみなけりゃ分からない！！
多機能のスチームオーブンレンジって購入したしたこと無いんで、無責任モードです。

因みに我が家の電子レンジは《９０製》と書かれているナショナルブランドです。
１９９０年製の事かな？温めることにしか使ってないけど・・・
壊れません。
(*^▽^*)

書込番号：26054889

[YS-2]

このエラーコードはもしかしてマグネトロン管の不具合でしょうか ?

”これらの説明は、説明書に記載がないため”

いえいえ、取説にはこう書かれています。

また、本来は食品や飲料を温める為の機械ですから、まったく水分を含んでいない哺乳瓶を消毒するという使い方自体、間違ってませんか ? !

拙宅でも、以前マグネトロン管を2回無償修理してもらった事がありましたが、その際、冷凍のお弁当のおかずの様な少量の過熱はマグネトロン管には無理がかかりやすいとの話でした。

シンプル機能のレンジに替えたとしても、使い方を間違えると同じ事が起きそうですね・・・

書込番号：26055326

[BIGN]

普通に使っていたとしても運が悪ければ短期間で故障する。だから、もしもの時に高い出費を抑えるため長期保証をつける。家電なんて昔からそうでしょ?

しかし、説明に注意書きないから修理費減額しろとは......メーカーはボランティアじゃないし。修理のための部品代もかかるし、修理する人の人件費もかかるわけで。

逆に問いますがアナタが何かの商売をしていてユーザーからクレームを受け、本来かかる費用よりも安くしろと言われた場合に喜んで身銭を切るのですか？

書込番号：26056556

[NSX-GT]

説明書

＞RoRoYoYoさん
U41が多発している時点で、パナソニックなどに相談していれば故障は防げたと思います。また説明書にも書かれていますね。
エラーを放置した事が問題を大きくしていますから、あなたの責任ですね。

あとU98は無いので、H98などH9x系の修理が必要なエラーですね。

説明書に書かれていないと言われますが、まず電子レンジは食品を温める物です、そう書いてあります。
また説明書P.28に少量に対する注意記載はあります。

安くは無い家電製品を購入する場合は、長期延長保証に加入しておく事は必ず検討すべきだと思います。
まあ電子レンジは安いものから高額品まで幅が広いですからね。
パナの製品の多くは品質は昔より落ちていると思います。生産を中国にしてからだと思われます。
修理に来られるサービスエンジニアの方も、昔では考えられない箇所が壊れてるのでとのお話しを聞いたことがあります。
そういう意味でも長期延長保証の加入はよく考えてなるべく加入した方が良いのではと思います。

書込番号：26059266　スマートフォンサイトからの書き込み

1年半で壊れました

[sun-go]

オーブン350℃で使ってみると、すぐにエラーでて壊れました。修理代はサービスの方が訪問されないとわからないということで、4000円弱払って来てもらいその場で見積35000円で購入価格の半値ぐらいでしたので、断りました。

主にハードパンをツキイチぐらいで焼いてるのですが、、、購入から1年半は早すぎました。高価な機種なのにセンサー類が弱すぎる。

高温でる機種ですが高温に弱すぎて、驚きました。家電は長持ちするほうなので、あっという間に壊れてショックです。ビストロに買い換えます。

書込番号：26058743　スマートフォンサイトからの書き込み

オーブンの予熱が使えない

[nfhdr824]

オーブンの予熱機能があるので、それを使って予熱が完了するとすぐに冷却機能が動いて冷めてしまいます。作ったやつはどうしようもないなと思います。ちょうど電子レンジを買い替えようも思ってましたので長年の不満を書いてみました。東芝の家電は二度と買わないです。

書込番号：25574870　スマートフォンサイトからの書き込み

[キラキラぱんだ号]

2017年秋に購入しました。
オーブン機能は滅多に使わなかったんですが、最近使っています。確かに予熱後は20分保たれると書いてあったけど保たれません。冷えてしまい、再度予熱再開しようとしても200度までの予熱になり、再予熱完了後は150度でした。
諦めて庫内にシフォンケーキ型を入れて10分後に170度になるもまた150度。
7年以上経ったから経年劣化もあるし仕方ないと思っています

書込番号：26057353　スマートフォンサイトからの書き込み

約5年で故障

[Marukomu]

昨日、温めをしようとしたら電源が入らず、コードを抜いてもなんも表示されない。値段が値段だけにショックが大きい。多機能なのはいいが壊れやすくなるのであればいらないと思ってします。実家のオーブンレンジはボタンやつまみの故障はあれどまだまあ現役。15年くらい使ってんじゃないかな。便利になればなるほど複雑だからすぐ壊れるのは本当にやめてほしい。

書込番号：26056987

いまいちでした。

[chirpy]

購入してから2年経過してしまいました。　
毎日忙しくて、自分の使い方が悪いのかな、時間がある時ゆっくり見ようかな、と思いつつ…　　

�@ドアがピタッと閉まらない
ドアが密閉しないので、ドア閉め一発では、温めが始まりません。　そのため、ギュッとドアを押して、レンジにドアが閉まったと認識してもらってから、温めボタンを押します。　調子が悪い時は、ドアが少しだけ空いてしまうらしく、途中で温めが止まります…　

�A余熱機能、使えません。　何分待っても余熱完了になりません。　そのため、形式上余熱を設定し、10分ほど経過してそろそろいいかなってところで自己判断し、余熱無しでオーブンを始めます。　　余熱完了が光ったの、見たことありません…

悲しいです…

書込番号：26055672

H05エラー

[たかくんのpapa]

2023/12に日立オンラインから購入して１年が経過しました。
時間設定してスタートボタンを押しても反応が無く加熱が開始しません。
扉を押しながらスタートボタンを押すと過熱が開始します。
数回H05のエラー表示がありましたが、取消ボタンを押したりコンセントの抜き差しでエラー表示が無くなります。
日立サポートにメール問合せしたら「そのような事象は報告がありません。保証期間を過ぎているので有償修理になります。」との回答がありました。
H05エラーの原因を検索していたら、こちらの書き込みを見つけました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000015412/SortID=19893269/
まだ内部確認していませんが、おそらく同じ原因では無いかと推測しています。
週末に裏ブタを外して確認してみます。
もし皆さん同様にプラスチック部品の消耗が原因なら、１年で壊れる部品を使い続けて修理or買い替えを勧める日立商品を買いたくなくなりますね。

書込番号：26052911