電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

小さい事かもしれませんが

[sayaka1919]

新品でエディオンにて購入。
デジタル表示の内部に汚れがあり
写真からでは分かりづらいですが、黒い点が結構目立ちます。
新品で購入したのでそこだけ残念でした。

書込番号：26019019　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

購入店に言って、交換してもらったらいかがでしょう？

書込番号：26019320

すぐに壊れます 修理してもまた壊れます

[良いもの探し隊3号]

ネガティブな口コミはあまり書きたくないのですが、購入、検討されている方のための参考になればと思います。
購入して1年少しで電源が入らなくなり、基幹部品であるマグネトロンの修理となりました。基幹部品なのでメーカー保証は2年あり交換してもらえました。交換、修理後9ヶ月で再度電源が入らなくなりました。電子レンジが数日使えないと困るのでシャープの製品は今後は買わないことに決めました。明らかに構造的に欠陥があるように見受けられます。

書込番号：26019177　スマートフォンサイトからの書き込み

自己責任で試してみます

[うすもも]

2019年製、使用期間は2年程度かと思います。

年明けから『H０１エラー』が時々見られるようになりました。
ドアを開閉したり、コンセントの抜き差しをして、だましだまし数日使用しましたが、ついに電源がはいらなくなりました。

『無償保証期間が過ぎても無償修理&部品交換で日立が対応してくれた』　というコメントを読み、お客様センターに相談をしましたが、出張費は５８３０円。　基板等の交換に技術料が発生した場合は２４０００〜４６０００円（出張費込）と高額だったので、現在修理保留中です。

フラットケーブルを１０００円で購入できるとのコメントもあったので聞ききましたら、現在部品の販売は行っていないとのことでした。

ドアと本体をつないでいるケーブルには『SUMITOMO-M AWM２０８６１ー１０５C　６０V　VWー１ 』と書かれていました。ネット上で同一部品は見つけられませんでした。ただ、フレキシブルフラットケーブル１１ピンで検索したところ類似品がみつかり、これを使用し日立のレンジの修理に成功したというコメントを書かれている方が１名いらっしゃいました。

あくまでも正規品とは品質も規格も異なると思うので自己責任となりますが、取り寄せて試してみようと思います。

書込番号：25594898

[麻呂犬]

ガンバです〜

今時は色んな部品を模索出来てしかも手に入り便利です。
昔は電気パーツ界隈まで赴き日がな一日足を棒にしてそれでも今ほど物は豊富？ではなかったので諦める方が多かったのですけどね。

書込番号：25594938　スマートフォンサイトからの書き込み

[うすもも]

＞麻呂犬さん

コメントをくださり、ありがとうございます。
パーツを求めて足を棒にされるとなると、麻呂犬さんは、家電などの修理も慣れていらっしゃるのでしょうね（＾＾）うらやましいです。

１１ピンのフラットケーブルはなかなか見当たらず、私も初の秋葉原探索か？と考えた矢先に見つかった次第です。
全くの素人なので、『純正じゃないけど修理できたよ』というコメントや修理に関する情報・動画等が背中を推してくれました。

気に入って購入し大事に使っているものなので、自分で修理ができたら、本当にうれしいです。

書込番号：25594983

[オクマト]

はじめまして。突然すみません

当方も、同じ商品を使用し『H０１エラー』が頻繁に起こるようになり、ネットで検索していたところ 【うすももさん】のクチコミにたどり着き読ませていただきました。
その後がどうなったかを知りたく返信させていただいた次第です。

差し支えなければ、『その後の経過』『類似品のケーブル名』『購入サイト』等教えていただければ幸いです。

当方も気に入って購入し大事に使っているものなので、少しでも延命できるのであれば参考にさせていただきあくまでも自己責任で試してみたいと思いますのでよろしくお願いします。

書込番号：25810200

[うすもも]

＞オクマトさん
こんにちは。

うれしいことに、ケーブル交換でその後は問題なく使用できています！

フラットケーブルは『もえちゃん堂』で購入しました。（私が購入したときは　1本790+送料199円　　でした）

商品の詳細：Ｍｏｅｃｈａｎｄｏ　1．25mmピッチ　11ピン　FPC/FFC　フラットケーブル　電極面：同一面/逆面
　　　　　　　（長さ：150mm、同一面（A））
　　　　　　　　SKU:：EN-CUYU-TRSB
　　　　　　　　ASIN：B0B517R2ZG　　　　　　と伝票に書かれています。

純正より微妙に幅が小さかったのですが、本体の11ピンに合わせてさせば、問題なく使用できました。
操作パネルの『簡単レンジ』というボタンの下の、黒いプラスチックカバーを外すと、フラットケーブルの一部が見えます。
（本体をあけないと交換はできないのですが、私の場合は明らかに断線しているのがわかりました。）
扉の開閉時、常に負荷がかかる状態なので、今は年のために絶縁テープで補強して使っています。

『Ｈ０１』エラーの原因がこのケーブルだけの問題かがわからないですし、あくまで自己責任になってしまいますが、
オクマトさんのレンジなおるといいですね！

書込番号：25810481

[オクマト]

早々のご返答ありがとうございます。）

参考にさせていただきます（自己責任で！）
ありがとうございました

書込番号：25810624

[まりるーる]

予熱終わりに開けると、消えてしまったり、
電子レンジ加熱途中に消えてしまったりしていましたが、
とうとうH01エラーで電源が入らなくなりました。
まだ２年ですが、保証はないので、とても親切に部品を教えてくださっているため、自分で直してみたいと思っています。
お手数ですが本体の開け方を、教えてください。

書込番号：25867630　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりるーる]

本体裏の黒いパーツを外したのですが、蓋と繋がっている線のところをどう開けてよいのかわからなくて。

書込番号：25868017　スマートフォンサイトからの書き込み

[オクマト]

自分も参考にしましたが、一切の責任は負えませんのであくまでも【自己責任で】お願いします。
https://www.youtube.com/watch?v=wCYP5rR0P3Q

書込番号：25868099

[まりるーる]

本日、部品が届いたのでやってみましたら、無事に動きました。何回か使ってみましたが全く不具合がありません。本当にありがとうございました。

書込番号：25871338　スマートフォンサイトからの書き込み

[うすもも]

＞まりるーるさん
お返事できないままでごめんなさい。
オクマトさんからの参考動画、わかりやすかった
ですね。
このエラーが原因で高機能のレンジが、買替や
廃棄されているとしたら…本当に残念。
まだまだ使えると思うとうれしいですね！
お疲れさまでした。

書込番号：25871478　スマートフォンサイトからの書き込み

[むーらんちぱっく]

MRO-W1Xでなく同系列のMRO-W1Yを2年前から利用しており、
数日前から、温め途中でドアを開いて数秒すると「チチチ」という音と共に庫内灯がチカチカして、
一瞬「H01」が表示され、温め時間がリセットされている状態になってしまう症状が出ておりました。

こちらの投稿にたどり着き「フラットケーブル」が原因の可能性があると知り、
同じように試してケーブルにちょっと触った瞬間、ドア画面表示が消えて「H01」が出ました。
ご紹介されている動画や部品サイトを参考に自己責任で修理に挑戦してみようと考えております。

もしも可能であれば教えていただきたいのですが、
MRO-W1Xで使用されるフラットケーブルの長さやピッチなどはどのようにしてお調べになられたのでしょうか？
本体を開いて実物のケーブルに記載があるのでしょうか？もしくは採寸されたりするのでしょうか？

書込番号：25877273

[うすもも]

＞むーらんちぱっくさん
おはようございます。
断線したケーブルをはずして、11ピンのフラットケーブルを探しました。純正は取り扱いされておらず耐熱温度は条件を満たしたものが見つけられなかったので、絶縁テープで補強しました。また使えるようになるといいですね。

書込番号：25877579　スマートフォンサイトからの書き込み

[むーらんちぱっく]

こちらからの確認が遅くなってしまいました。
ご返信ありがとうございます。

書き込みさせてもらってからも、
少しずつエラーの頻度が増したように感じています。

教えていただいた11ピンのフラットケーブル、
探してみたいと思います。

絶縁テープも条件を満たす上で重要なのですね。
これも合わせて揃えて自己責任修理に挑戦してみます！

書込番号：25888479

[ぱーくる]

1.25mmピッチ11ピン FPC/FFCフラットケーブル 電極面：同一面（A）, 長さ：100ｍｍ を通販で購入して、オクマトさんが投稿されていた動画URL（https://www.youtube.com/watch?v=wCYP5rR0P3Q）を参考に交換したところ、無事に動作しました。動画、とても分かりやすかったです。多くのトラブルがあるとのことなので、新しい機種には、トラブルが起きないような改善がなされることを願います。

書込番号：25968562

[matoai2018]

日立のオーブンレンジw1x買ってすぐくらいから電源入りにくいとかありましたが、数年後とうとう何も反応しなくなり、粗大ごみに出すか！と思ってましたがこちらのクチコミを見てダメ元でケーブル交換チャレンジしたところ驚くほどに反応が良くなり、最初からケーブルの取り付け不良だったのか？と思うほどです。貴重な投稿ありがとうございます。

書込番号：26016183　スマートフォンサイトからの書き込み

蒸気からの水滴漏れやばすぎ

[フリーランスマン]

パスタ容器でパスタを茹でるのですが、パスタ以外でも飲み物とか温めると蒸気の換気性能が全然ダメで水滴がハンパなく、外にボタボタと漏れ出してきます。これなんとかならないのかなあ。。後悔してます泣

書込番号：26008433　スマートフォンサイトからの書き込み

購入して１年経たない間に3回故障

[小さいおばちゃん]

量販店で見て手入れがしやすそうなのでこちらにしました。が、買ってすぐにスチームが使えず（プリンや茶碗蒸しができない）、部品の破損ということで修理。しかし、やっぱりスチーム調理ができずまた修理。
今度は操作パネルの字が出なくなり全く操作出来ず。基盤の故障という事で修理。
部品の取り寄せに時間がかかるし、修理の間業者さんは行ったり来たりだし、この先もこれが続くと思うとゾッとします。前に使っていた同じ価格帯のパナソニックのオーブンレンジはファンが不調になって直してもらった事はあったけどその一回だけでした。
今は保証期間なので修理は無料ですが、そのうち修理も有料になるだろうし、故障が多くてとっても不安です。
家電の当たり外れという事なのでしょうか。交換してもらえないか聞いてみたけどダメでした。ここまでの話は日立に伝えてあります。
初めての日立製品でしたがもう買いません。

書込番号：25110193　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

小さいおばちゃんさん

1年で3回とは多いですね。

書込番号：25110392　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

たまたまハズレだったのでしょう。
運が悪いとそんなものです。

自分にあわないと思ったら他社に変えるのもアリですが、
結局は自分の運ですからどこのメーカー品でも同じです。
せめて保証とサポートが万全な店とメーカーを選ぶしかありません。できる対策はそれだけですから。

書込番号：25111134　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

その希望は日立にではなく、買ったお店に相談を。

修理歴の判るものを用意して。

書込番号：25111219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホットツナ]

私も液晶表示に横線が入って見えなくなり交換修理してもらいましたが交換後半年もしない間また液晶に同じ不具合が生じました。
いい加減にして貰いたいです。日立のレンジは買わないほうが良いです。

書込番号：25336174

[たべろー]

私も同じ症状に悩まされています。

縞模様や左右反転などの表示になります。

一度目は半年くらいしようしたところで、その時は部品がなく、新品に交換してもらいました。
そっから半年経過して同じ症状で部品交換。

そして、昨日から症状再発です。
調理中の画面は問題ないのにメインのメニューでシマシマです。
対策版を出すなりして欲しいですね。

書込番号：25488775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録が大変]

今日、しましまや前の画面の残像が確認できました。
すでに一年半使っているので保証の対象外です。
どうも他の機種では問題が認識されているようなので、無償修理対象になるのを待ちます。

他社よりも安かったとはいえ、日立のフラッグシップ機が、こんなにつまらない不具合起こすのは残念です。

書込番号：25551010

[こつこさん]

全く同じ症状です。購入後スチームが出なくなり、一年たって液晶の故障がありました。保証期間内に一度日立の人にスチームのことで相談して部品交換しましたがよくなりませんでした。初期不良なのに次は有料だと言われました。
本当に残念。

書込番号：25622853　スマートフォンサイトからの書き込み

[magumaguma]

私も昨年の10月ごろに液晶に横縞が入るようになり、レンジ自体は問題なく使えていましたが、買って1年以内の保証期間ギリギリだったので、液晶パネルの交換をしてもらいました。
ところが1年経ってまた10月ごろ寒くなってきた頃から液晶に横縞が入るようになりました。
縞が入るだけで、レンジ自体は問題なく使えています。
PCの液晶に縞が入った時はコンセントを抜いて放電すれば治るとのことで、レンジのコンセントを抜いて30分ほどしてから差し込み起動してみると、起動すぐは縞が見えたのですが、だんだん消えて、元の縞のない綺麗な画面になりました。
天気や温度を見れる機種なので、コンセントは常時接続だったのですが、たまに放電が必要なようで、
今後はコンセントの元にon-offできるようなスイッチを挟んで、夜は待機電力を切るようにしながら使おうと思っています。

書込番号：25968858

[magumaguma]

その後の経過です。
再起動で液晶の縞は一旦なおったようでしたが、レンジ使用時になるとまた縞が入るようになりました。
レンジの温めは使えていますが、温め始めに加水モードではないのに加水している時のようなモーター音もするようになりました。
液晶を日本製にして、配線や断熱性などを見直さない限り、金額に見合った満足度は得られない商品だと感じました。
残念です。

書込番号：26001574

すぐに故障します

[ひまわり1111]

使い始めてすぐからエラーが頻発し、数ヶ月で修理。1年ほどで液晶に横線が入ったり、温め中の音がおかしくなりました。でも1年以上経過しているので無償修理は不可と言われました。保証1年とは知ってますが、1年1ヶ月で2度目の故障ですよ？もう少し柔軟に対応して欲しいですし、1年少しで故障するもの作らないで欲しいです。液晶タイプは故障しやすいと修理の方が言っていたのですが、それを把握していながら販売し、1年すぎれば初期不良じゃないって…液晶に横線の現象をネットで調べたところ7ヶ月でなった人もいました。初期不良としか思えないです。というか設計ミスでは？とさえ思います。また対応の酷さに呆れています。他の大手メーカーではあり得ないです。自分達の作った製品に責任を持って欲しいです。1年程度で壊れるならそう書いといて欲しいですよね、2度と日立製品は買いません。10万無駄にしないためにも絶対おすすめしません。

書込番号：25500927　スマートフォンサイトからの書き込み

[悪魔の世]

国は何をやっているんだろうね。まったく。
企業に責任を負わせて痛い目を見せないからいつまで経っても付け上がったまま。世の中変わらない。落ちてく一方。

日本は戦争になっても勝てない国になったと私はよく話します。戦後間もない頃の経営者は、敗戦の痛みを知っていて外国に負けないようなものづくり企業を作ろうと必死でしたが、今は儲け主義。
10万払って一年で壊れた？そりゃロケット打ち上げ失敗するよ。原発事故も起こるわ。

JIS規格ってありますよね？あれ、ざるだよ。ざる規格。市場調査やってないし、甘い検査で工場見ておしまい。4年間もほったらかし。1年毎に視察しているのかと思ってた。呆れました。消費者に目が向いておらず企業側優先してる。

書込番号：25501505

[magumaguma]

昨年の10月ごろに液晶に横縞が入るようになり、レンジ自体は問題なく使えていましたが、買って1年以内の保証期間ギリギリだったので、液晶パネルの交換をしてもらいました。
ところが1年経ってまた10月ごろ寒くなってきた頃から液晶に横縞が入るようになりました。
縞が入るだけで、レンジ自体は問題なく使えています。
PCの液晶に縞が入った時はコンセントを抜いて放電すれば治るとのことで、レンジのコンセントを抜いて30分ほどしてから差し込み起動してみると、起動すぐは縞が見えたのですが、だんだん消えて、元の縞のない綺麗な画面になりました。
天気や温度を見れる機種なので、コンセントは常時接続だったのですが、たまに放電が必要なようで、
今後はコンセントの元にon-offできるようなスイッチを挟んで、夜は待機電力を切るようにしながら使おうと思っています。

再起動した後は、重さのセンサーが初期値に戻ってしまうようで、設定の0点調節をすれば大丈夫です。

書込番号：25968871

[magumaguma]

その後の経過です。
再起動で液晶の縞は一旦なおったようでしたが、レンジ使用時になるとまた縞が入るようになりました。
レンジの温めは使えていますが、温め始めに加水モードではないのに加水している時のようなモーター音もするようになりました。
液晶を日本製にして、配線や断熱性などを見直さない限り、金額に見合った満足度は得られない商品だと感じました。
残念です。

書込番号：26001571