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H05のエラー表示

[龍の風]

買って半年、
温め時に２０〜３０秒すると突然H05のエラー表示がでた。
電源を抜きH05が消えた後も、温めているとH05が出る。
早速、サポートへ電話。
翌日出張修理に来てくれることになった。(対応早っ)

修理内容は、
扉の両サイド(内側で見えないところ)にある部品交換だった。
扉を開け閉めしていると、部品が所定の位置からズレて、
扉の歪みにより、扉が開いているとされるようです。

技術員に
再発はありますかと、たずねたら、
”ほぼないと思います”
と言っていた。

ほんとうかなって思ったけど、
様子見てみます。

書込番号：25581432

完全に欠陥商品では

[バーボンボン]

購入して3年経過くらいでドアを閉めると液晶表示部分が消えてしまい、操作出来ない状況になりました。ただドアを押し込むようにすると液晶表示が復活して、騙し騙し使っていましたが、3日前に完全に反応しなくなりました。
これを買う前も日立の同じサイズを10年以上使用してて、嫁が気に入っていたのでまた日立の後継機種を買ったのにあまりの短寿命にショックでした。買い替えには早すぎるし、修理も電子基盤だと3、4万かかってしまうようで却下。ググって調べたら同様の故障が多発しており、ケーブルカードの交換で済みそうなことが分かり、早速部品をヤフーショップで購入。
（MRO-S8X 025、送料込で1000円しません)
本日部品が届いて交換しましたが、無事完全復活しました。で思ったのは、この故障はドアの開閉を繰り返すうちにケーブルカードの両側の端子のはまりが緩んできて接触不良になっただけじゃないかということ。それで取り替えた古いケーブルカードをもう一度付けてみたら、案の定問題なし。今回は部品購入してしまったけど、単にケーブル端子をはめ直せばいいだけだった。これって完全に製品の設計不良でしょ。こんなの放置して、修理代ボロ儲けの日立ってどうなの。

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[豆ロケット2]

当方も昨日発症しました。
４年弱の使用です。
エラー表示はなく、液晶が消えて操作できない状態。
バーボンボンさんのクチコミを見て、ケーブルを付け直してみましたが改善せず。
早速ケーブルを発注して本日到着。
新しいケーブルに取り換えて無事に液晶が点灯。
温めも無事にできました。
買い替えを覚悟しましたが1000円以下で復活したのでバーボンボンさんのクチコミに助けられました。

書込番号：25578895

故障

[パナ大好きママ]

2年4ヶ月使用でC15エラー。

持ち込みし、修理できるか調べてもらってます。

これだけ初期不良？多いのならばそれなりの対応を期待。

買い替えになったらシャープは外すかな。

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[パナ大好きママ]

2日後連絡が来て、無償でマグネトロン交換となりました。

保証期間は過ぎているので、やはり不具合の数が相当あるのでしょうか。

とりあえず使えるようになったのでいいですが、同じように2年程でだめにならないか不安はあります。。

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[naniwano]

2023年12月29日に故障 C15メッセージ。
2年使用しましたが、当初から不都合続きで2回新品と交換、
今回は年末年始を挟むので1月5日に修理に来るとのこと。
延長保証があるので使いますが、次回購入は他メーカーを考えています。

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1年2ヶ月で故障

[はくさいなべ]

突然、スタートを押しても加熱できなくなりました。
パネルには加熱中と表示されカウントダウン等もするのですが、庫内は明かりもつかずなにも起こらない状態です。一応実は温まってるか試しましたが一切熱は加わってなかったです。
電源切ってしばらく置くなど色々やってみましたがダメでした。
とても残念です。

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[Jennifer Chen]

メーカーに電話

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[はくさいなべ]

しましたが、電源抜いて試して以上の話はなく、メーカー保証終わってるから有償修理で、年末年始なのでだいぶ先になるとのことなので、他メーカーを買い直すことにしました。子育て中なこともあり電子レンジ使えないのは厳しいので。
デザインに釣られたけどここまで壊れやすい製品だったことが非常に残念でした。

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買って2週間で故障しました

[kokocatch]

買って2週間、数回の使用でエラーH88となり使えなくなりました。
サポートセンターに電話しても交換はしないとのこと。修理は2週間後、悲しいです。

書込番号：25564997

[今岡山県にいます]

悲しいですね

書込番号：25565016　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞kokocatchさん

そういう場合は購入店に相談してみましょうね！

書込番号：25565053

[ありりん00615]

購入後の返品・交換はショップの役割ですが、ショップによってその条件は異なります。ヨドバシの場合は30日間返品・交換が可能です。
https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/return_exchange/index.html

既に修理に出したのなら手遅れでしょうか。

書込番号：25565293

取り消しを押しても止まらない

[ぬーとりあ♪]

スタートから自動で温め途中取り消しを押したが、ファンが回ったまま庫内の照明もついている状態です。庫内温度をさげるためしばらくファンが回ることがあるのは理解してるつもりです。

取り消しを再度押しても反応しない。仕方がないのでコンセント外して止めましたが故障の原因となるかもしれないと他サイトで見ました。（他のボタンが反応するのか未確認）

扉を開けた状態で電磁波はとんでいないと思いますが、どなたかご解説願います。

メーカーの方にも問い合わせするつもりです。

よろしくお願いします。

書込番号：25560933