電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

液晶の異常

[やまもとだいすけ]

前回前扉フレームの歪みで商品交換したのですが、代替品も液晶に異常があるように感じます。
日立の製品はこんなもんなんでしょうか？

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[feelsogoodvq00pv]

昨日購入した製品も同様の症状が発生して困っております。やまもとだいすけさんはその後どのように対処されたのか、参考に教えてもらえますとありがたいです。

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残念すぎる

[せらむ0708]

買ってから３ヶ月程で、扉の一部が破損し、
修理検査に出したところ、保証期間ではあるが、
修理は有償と言われました。
壊すほど強く扱った記憶もなく、
それに３ヶ月ほどで壊れるということは
最初から脆かったとか
壊れやすい部分ではなかったのか
とコールセンターに聞きましたが、
受け流されるだけでした。
今まで使っていた電子レンジでは感じなかった、
使った後の庫内の水滴の多さとか、
温まりにくくさもあり、
機能も性能も値段にそぐわないと感じています。
二度とバルミューダ製品には手を出さないと思います。

書込番号：24833080　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

修理してもらって、また同じ箇所が壊れた、とか言うのならまだわかりますが、1回壊れただけでしょう？たまたま運が悪かったのでしょう。どこのメーカーでもありえることです。

しかし、まあ、最近のバルミューダが価格と見合っていない感じには同意しますね。高い割にイマイチのスマホを強気にだしたり。

書込番号：24833127　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

だから、バルミューダは買ってはいけない、と、ここでは良くある話です・・・

書込番号：24833370

突然の底板割れ

[BJ先生]

使用して3年半。特に不満もなく毎日使用していましたが、温め中に突然音がして、中を覗くと底板が地割れのように大きく割れていました。レンジの底板が割れるなど聞いた事がないので、Panasonicの相談センターに問い合わせました。保証期間外なので対応するとなると有償となる。それは理解できるし今更修理依頼する気はないが、下手をすれば怪我をする故障なのでメーカーとしての見解を教えて欲しいとお願いするも、物を見なければ分かりません、どのようなケースでも出張費用が発生するの一点張り。リコール対象商品ではないそうです。家電メーカーとしてこのような対応は如何な物かと思います。

書込番号：24825039　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

下にお皿があるタイプかと思ったら直タイプですね
この底が割れるとは、私も聞いたことがありません。
下皿のなら何回か割れた事があります。（原因はお皿の様でしたが）

家電PLセンターに問い合わせてみてはいかがでしょう？
https://www.aeha.or.jp/plc/

参考まで

書込番号：24825122

[EP82_スターレット]

＞BJ先生さん
そもそも、リコールの定義が完全に間違っている。

リコールはメーカー側がユーザーに対して、呼びかける手段。

ユーザーがメーカーに要求するのは、リコールでは無く、単なる苦情相談。

そもそも、メーカーとして、故障が、どういった状況になっているのか？
見ていない状態で判断できる訳もなく、スレ主の行動が異常行動。

書込番号：24825131

[kockys]

リコール対象になるには、、
製品に明らかな欠陥がみつかり、実際に使用者を危険に晒す事象が発生した。
場合では？

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[スロットバック]

メーカーの擁護をする気はサラサラないですが、

＞下手をすれば怪我をする故障なのでメーカーとしての見解を教えて欲しいとお願いするも、物を見なければ分かりません
＞どのようなケースでも出張費用が発生する

ここに関して言えば当然の回答かなと思います
「なぜ壊れたか」に対して、物も見ずに回答できたとしたら多分エスパーか何かだと思います
出張料金が発生することに対しても保証期間が切れている以上仕方のないことでしょう

＞リコール対象商品ではないそうです。家電メーカーとしてこのような対応は如何な物かと思います。

どのような姿勢が望ましいと考えていますか？故障に対して無償修理をすることですか？
「俺のが壊れたからリコールしろ」というのはユーザーとしてちょっと暴論すぎると思います
人が動く以上お金はかかります。メーカー保証期間であってもそれは変わりません
保証期間中は実質的にはメーカーが建て替えているのと変わりません。
点検の結果同様の事例が多くなり、調べたら設計に問題があり、安全性に問題があるからリコールを掛けるというのであればまだ分かります。いずれにしてもメーカーが調査して、メーカーがリコールとするということに変わりはありません
そして少なくともリコールとなった場合には、過去に修理したことに対して返金を要求することはは出来るでしょう。
ただ現状ではそこには至っていないから請求が発生する。それだけだと思いますよ

書込番号：24825588

[mokochin]

レンジの底が割れるなんて、普通にありますよ。
検索かければいっぱい出てきます。
殆どは、利用者が原因ですよ

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[テキトーが一番]

＞mokochinさん
そうなんですね！
気になったので検索したらいっぱい出てきました。
勉強になりました。

書込番号：24829975

絶対買わない方がいいです。

[starminemine]

絶対買わない方がいいです。
1年保証で1年4カ月で潰れました。
電源がつきません。
基板交換で25000円と言われました。
ふざけんな！

電源がつかない故障が多数発生しているみたいです。

書込番号：24226173

[里いも]

＞starminemineさん それは残念でしたね。

若しかしてヒューズが飛んでる（切れてる）かも知れません、差込を抜いてお確かめください。

やはり国内の電機メーカー製がおすすめです。

書込番号：24226197

[ダンニャバード]

バルミューダは国内の電気メーカーですが...(^^ゞ

ちょっと高級で高性能なイメージの製品が多いと思いますが、あまり良くない評判をちょくちょく見かけますね...
頑張れニッポン！
ホントに品質でも中国製にどんどん抜かれていっちゃうよね...

書込番号：24226346

[kockys]

https://www.balmuda.com/jp/about/

扇風機に高級という概念を持ち込んだ有名な日本企業ですが。。。

書込番号：24226587

[CR7000]

設計開発はするけど製造はしていないので純粋メーカー
とは呼べないでしょうね。まだ歴史浅く造った物の課題
を収集している最中なのでいろいろ出てくるでしょうし
自分のところで製造していないのですべてコストは高く
なります。

絶対買わないほうがいいとなると製品が進歩しないので
デザイン優先という方に言い方悪いですが人柱になって
もらうしかないです。

書込番号：24226644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lパケ]

うちは3年半で壊れました。レンジの機能は期待していなかったのでいいんですが、非常にシンプルな機能なのになぜ壊れるのか謎ですね。学生の頃使っていた5000円以下のレンジの方が遥かに丈夫です。
レンジというかインテリアの一部として割り切れたらいいのかもしれないけど、耐久性低くて壊れてしまったらただのゴミですね。
5万円の本体に対して有償修理で修理代26000円なら直さないかな。

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買って損した 非常に残念 日本でもあるんだこんな事

[瓢太]

購入して一年未満です。

約一年前に購入
使用すると程なくして庫内の床面のガラス板にヒビが入りました。
多分割れていると思います。
重いものや容器をぶつけたわけでもないのに割れました。
使用に不都合がないのでそのまま使用を続け，販売店の補償が切れそうだったので修理に持ち込んだら
「修理等が可能かメーカーに問い合わせてからの対応」とのことでした。

本日，答えが返ってきました。
修理ができないので，新しいものとの有償交換だそうです。
有償交換代金が５万２，５００円ほどでした。
新品が買えるじゃん

これって
「壊れたまま使え」ってことですよね
残念なメーカー対応
たった１枚のガラスの対応でどのようなメーカーかがわかりました。
バルミューダってそういう会社ですよ
５０年生きてきてそういう製品に出くわしたことがなかった
初めての出来事
残念，バルミューダ

書込番号：24702273

[mokochin]

＞瓢太さん
レビューも口コミもそんな話ばかりですね。

企画、デザインが日本なだけで、製造は実績の少ない中国企業とかじゃないでしょうか

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[ジャック・スバロウ]

だって、バルミューダですから。
この会社、モノづくりを分かっていないと思うよ。

書込番号：24702698

[S_DDS]

50年もなかったのならかなり運が良かったですね。
よくある話ですよ。特にここでは。
割れてすぐに購入店に相談しなかったのですか？

まあ、今後は保証やサポートのちゃんとしたメーカーを買うことですね。

書込番号：24703538　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lパケ]

うちは購入3年半後の昨日壊れました。
その1ヶ月前から扉をしめてからボタン操作に対するレスポンスが悪く、予兆はありました。
やはりバリュミューダは3年くらいで寿命を迎える電化製品なんですね。
3年保証だったので無料修理はできないです。

それと購入後1ヶ月後くらいで扉の複合ガラス部分に汁が入り込んで取れなかったです。
普通は完全にパッキングされている部分なので水が入る可能性はないはずです。
拭き取るすべもなく、作りが甘いなって思ってました。

取っ手付近の照明などデザインや音は非常にオシャレで気に入っていたので残念でなりません。
同製品はリコールも出ていたようです。

バリュミューダフォンも扇風機も話題にもなっておらず、ここのメーカーは今後大丈夫でしょうかね？

書込番号：24816101

石釜オーブン

[あさいんく]

パンをよく焼くため購入したが、買って半年で調子が悪くなり、H69やH79などの数字が出るようになり、もうまともに使えなくなりました
こんなにすぐに壊れる商品を高いお金を出して買うんなら、もっと長く使える安いメーカーの物を買うことにします
料理の選択肢みたいなボタンを使うことはないし、値段をつり上げる為だけの無駄な機能なので、最低限のオーブン機能がちゃんと使えるマシな商品を作って欲しかったです
次からはTOSHIBA製品にだけは手を出さないようにします
　
壊れた家電なんかただのゴミです

書込番号：24814880　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

半年ならメーカー修理してみてはいかがでしょう?

書込番号：24814929

[S_DDS]

今は「壊れない」より「壊れた時の保証やサポート」で選ぶものです。最近のは余計な機能があるためか海外製のためかか、どこのメーカーでも昔より壊れやすい感じです。
壊れないメーカー品を探すのはムダな努力なので止めて、壊れた時に真摯に対応してくれるメーカーと店を選ぶしかありません。
運が良ければ長く使える、運が悪ければすぐ壊れる、どこのメーカーでも。

書込番号：24814991　スマートフォンサイトからの書き込み