電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

初期不良

[カリカリモチモチ]

初期不良です。

カラ焼き→レンジ→オーブン→レンジ
の順に使ったら、「H65」エラー発生。

メーカーサポートにて、
赤外線センサーの故障と判断されました。
明日販売店に連絡して交換してもらいます。

しかし、温めもオーブン調理も見事でした。
早く毎日使いたいです。

書込番号：13642452　スマートフォンサイトからの書き込み

[カリカリモチモチ]

今朝9時半ごろ販売元へメール連絡したところ、
1時間後には返事が届き、新品と交換ということになりました。

対応の早さに感激！

メーカーの電話対応も丁寧でした。

早速、不良品は梱包して送りたいと思います。


話は変わりますが、
昨日、ハイブリッド加熱で鶏の照り焼きを作ったのですが、
しょうゆが角皿に落ちて焦げていました。
油もいっぱい落ちてました。
これ、落ちるのかな〜？

でも、面倒くさがりの私は朝まで放置。
すっかり、冷えて固まってましたが・・・

今朝、洗剤をつけたスポンジで軽く触ると、
するする〜〜と汚れが落ちてなくなってしまいました。
お湯で流すと跡形もなく。

とれちゃうコート凄過ぎるぞ！

力仕事が一個でも減ると、主婦ってとっても幸せ。
早く毎日使いたいです。

書込番号：13643360

[カリカリモチモチ]

新品が届いて、毎日利用しています。

今のところエラーなし。
レンジがいまいちうまく温まらない・・・

いつもトースターでピザ焼いてましたが、
やはり石窯はすごい。

出来上がりが違いますね。
残り物で作ったとは思えない美味しさでした

後片付けも、お湯で角皿洗い流しただけで終了。
予熱もはやかったです。

書込番号：13677182　スマートフォンサイトからの書き込み

[カリカリモチモチ]

今度は液晶がおかしくなりました・・・

600Wが688Wだったり。
調理中じゃないのに調理中だったり・・・

日本の電化製品て、こんなもろかったっけ・・・(^^;;

最初はすぐ元通りになったのに、
もう1週間変な表示のまま。

実家のレンジも液晶壊れてたし、
慣れてるからいいんだけど。

もう初期不良じゃないし、
修理ですよね。

めんどくさいなあ・・・

書込番号：13738268　スマートフォンサイトからの書き込み

[typeR 570J]

スレ主さん

御気の毒です。
サポートセンターに早く連絡して下さい。
交換対応になると思います。

書込番号：13742915

[カリカリモチモチ]

早速問い合わせました。

まずは現物を見せて欲しいということでした。
今日早速来てもらいます。

書込番号：13746452　スマートフォンサイトからの書き込み

[カリカリモチモチ]

また新品と交換することになりました。

高価なガラス細工を触るような
そんな気分。

書込番号：13770275　スマートフォンサイトからの書き込み

[typeR 570J]

スレ主さん

おはようございます。
交換対応で良かったですね。
今度は無事に使用出来ますように。

書込番号：13771950

[カリカリモチモチ]

おかげさまで、先ほど2台目と交換で3台目が来ました。
設置と動作確認もしてもらえました。

ありがとうございました！

書込番号：13777534　スマートフォンサイトからの書き込み

H98エラー

[hirokosh]

先代のオーブンレンジ（NE-SV30AV）がＨ98エラーで動かなくなり、修理を見積もりしたら部品だけで￥18,000、技術料込みだと￥20,000超になるとのことで買い替え検討中です。

まだ４年しかたってなかったのに、今の家電ってそんなもの？？
先先代もナショナルだったけど、12年もちましたが。

ネットで見たら、Ｈ98エラーって基盤のマグネトロンだかなんだかの故障で、パナのオーブンレンジで２年から４年くらいですごくよく起こってるみたいですけど、今現在販売中のモノはそのあたり改善済みなんでしょうか？

オーブンレンジはずっとナショナル/パナソニックで、機能はとっても気に入ってたので、これに買い換えようかと思ってたんですけど、調べてみてもパナのホームページからはそのあたりまったくわからなくて．．．また２年くらいで壊れるのかと思うと不安です。５年の長期補償に入って数年ごとに基盤交換とか？？

どなたかご存知の方、お願いします。

書込番号：13639397

[P577Ph2m]

どうも2007〜2008年頃の特定のモデルに共通するトラブルのようです。
NE-SV30という型番はありませんが、トラブルが出ているモデルであれば、交渉次第では無償修理も可能でしょう。
かなり頻発していることはメーカーも把握済みのようですし、その前後のモデルではそうした報告は見あたらないようです。常識的に考えれば対策はなされていると考えられます。
家電のリコールは発煙・発火などに至るケースでなければなかなか行われないのが現実ですから、ホームページ等調べてもわかりません。

書込番号：13639913

[hirokosh]

お返事ありがとうございます。

NE-SV30HAは、2006年秋にナショナルのオーブンレンジがスチームエレックからビストロになった初代のモデルだったと思います。
2007年春に購入していて、今使い始めてから４年半くらいだと思います。

基盤って、パソコンで言うところのマザーボードってことですよね。
いくらなんでも、４年ちょっとで根本のところが壊れるのはひどすぎると思います。

だんだん腹立たしくなってきて、このまま違うメーカーに買い換えようかとも思ってたんですけど、安い買い物ではないし、がんばってもう一度交渉してみようかと思います。
買い換えるにしても、今のではそんなことは起こらないとしても、今度買うときはパナはちょっと．．．かもしれません。

ありがとうございました。

書込番号：13641631

[骨董カメラ女子]

私も同じ２００６年に購入したモデルですが、故障続きでした。。今もエラーが出て、使えなくなるのですが、少し待つと又動いてくれます。買い換えようかと今検討中ですが、こんなに早く壊れると次に買うのを、躊躇しますよね。。

書込番号：13643059

[ドスビル]

他掲示板など見ますと既に2010年モデル現在でもH98エラーは頻発しているようです。
私の使用していたR302でもH98エラーにより有償修理対応となりました。
サポセンにこのエラーについて頻発しているようだが
メーカーとして対策をとる気があるのか確認したのですが、
対策は全く考えていないとのことでした。
ほぼ毎日使う生活家電、
丈夫さとメーカーの誠意も判断材料として重きを置いた方がいいと痛感しました。

書込番号：13734945

[らぶてん]

私も2年で壊れました。
修理に2万円かかるみたいなので、日立のオーブンレンジを2.5万円で購入しました。

書込番号：13780443

[mr.tks]

当方も二年で壊れました。
やはりH98のエラーです。
こちらの掲示板を拝見して、サービスステーションに問い合わせました。
しかし、H98の頻発の事実はないとはっきり言われました。
つまり部品の欠陥はないということでした。
でも一人暮らしの通常仕様で、たった二年で壊れるのはちょっと。。。
修理代も本機種購入代金の50〜８０％だったので買い替えることにします。
パナソニックの製品は好きでしたが、このような対応では次の電子レンジはヘルシオに決まりです。

書込番号：13857677

[曽我政和]

＞メーカーとして対策をとる気があるのか確認したのですが、
対策は全く考えていないとのことでした。

メーカーにそんな馬鹿げた要望に応える義務は無いのです。
もう少し賢い消費者になりましょう(^^)

書込番号：21925557

肉の解凍も・・・

[トッポジョージ]

何度も冷凍の肉の解凍をオートでやりましたが、一度で出来たためしがありません。
取り説のようには全くいきません。

書込番号：13618239

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
上位機種のようにオートでは難しいです。
経験を生かしてマニュアルで対応するしかないです。

書込番号：13619603

[トッポジョージ]

あと、「とりけし」のボタンの位置が悪いです。
直感てきにパッと止めようとする時に、あれどこだっけ?ってな具合です。
今はある程度なれましたが・・。

書込番号：14156405

うそぉ〜

[ジャンナマ]

そろそろ買おうと思っていたのに値段がどのどん上がって行く！　
なぜだぁー

書込番号：13530755

[マックとウイン]

17日に注文して17200円にて購入。
先程、価格変動を見てびっくりです。
どうやら値上がりしたと言うより、最安値ショップの在庫が軒並み底を尽きたようです。
発売してもうすぐ1年なので在庫売り切り後、後継機種が出て来るのかも知れませんね。

書込番号：13531723

[かずっち28号]

8月26日購入で17627円でした。

ここ最近で急な値上がり、本当にビックリですよね〜★
もう下がらないのかな…???

書込番号：13535709

[トッポジョージ]

家電料金店のほうが安いですよ。
ただし在庫があればのことですが。

書込番号：13619786

処分価格

[THE珈琲]

ロジャース北本店で￥24500
店頭はどこもTS30Dが残ってるでしょうが、あえてTS30C狙いの方、お近くに問い合わせてみては如何でしょうか?
因みにDは￥28800でヤマダと同額でした。

書込番号：13463141

奥行き？

[ダアト]

家のレンジが壊れたので購入を検討しているのですが、奥行きの関係でMX1は母に即却下されました。450mmくらいなら置けるのでCX1かPX1かということのなるのですが、MX1のクチコミに奥行きの表記ミスなるものがありました。表記どおりに並べてしまうと、

CX1 400mm 取っ手含み450mm
MX1 480mm 取っ手含み495mm
GX1 475mm 取っ手含み525mm
PX1 440mm 取っ手含み490mm

えー、MX1取っ手15mm！？　これは確かに変ですねぇ。
しかしMX1だけに(背面から液晶表示面まで450mm)という不思議な追記がありますから、やはり480mmの表記は間違っていたんでしょうね。問題は新製品のMX2の寸法、MX1からまるっとコピーしてあるので折角の修正チャンスが台無しなことですよ…。
PXを売りたいからMXは人気でない方がいいという作戦？

書込番号：13441187

[流星１０４]

下記の寸法を見ますと、495mm　は、合っているようにも思えますが…？
メーカーに確認はされたのでしょうか？

http://www.sharp.co.jp/support/healsio/doc_px1/setting_mx1.html#size

書込番号：13441285

[ダアト]

俺が言ってるのは495mmではなく、450mmもしくは480mmの部分です。
MX1のページだけではなく、他の機種も比較しないと俺が言いたいことは分からないでしょう。
せめてそれを理解してから書き込んでいただきたかったです。

書込番号：13441407

[流星１０４]

理解しているつもりですよ！

私はただ、

　　＞MX1 480mm 取っ手含み495mm
　＞＞えー、MX1取っ手15mm！？　これは確かに変ですねぇ。

これに対して、どこが変なのかな、と思い返信したまでですが…

書込番号：13441551

[ミント！]

PX1とMX1じゃあ車に例えると３０００CCと軽みたいな感じ

MX１と比べるならCX1でしょ
タンクの容量も一緒なんだから・・・

庫内が小さいCX1の方が人気があります。
小さいから早く庫内が熱くなる
だから、調理時間もCX1の方が短い。

人気のあるのはPX1とCX1
量販店ではその２種類は完売のところが多いですよ。

書込番号：13461812

[ダアト]

>ミント！さん
性能の話しは一度もしていませんが…？奥行きの表記の話しです。
ちなみに、先日PX1を注文済みです。

ここに2011年1月の時点での、MX1の側面画像があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000127326/#12486121
また、流星１０４さんが載せてくださったURLに2011年9月現在の、MX1の側面画像があります。
http://www.sharp.co.jp/support/healsio/doc_px1/setting_mx1.html#size
二つを見比べれば、何らかの間違いがあったのは明白です。

「公表ではPX2の奥行きは440mでMX2の奥行きは480mmだけど、PX2を置ける奥行きがあるならMX2も置ける」
という話しをしたかったのですが、共感を持たれる方が現れなかったので残念です。
MX2の次にまたマイナーチェンジが来るかどうかは分かりませんが、
せっかく開発費かけて作ってるんですから、売れないより売れたほうがいいでしょう？
レンジの奥行きの表記はとても大切なので、しっかりして欲しいと思いました。
それでは。

書込番号：13463587