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ナイスクチコミ1

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53900円でした。

2012/09/17 08:50(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > シャープ > ヘルシオ AX-PX2

クチコミ投稿数:1件

量販店で53900円、5年保証付きでポイントなしです。ところが家で設置しようとしたところ、大きすぎて結局レンジを置く台を購入することになってしまいニトリで25000円出費。いいのか悪いのか?

書込番号:15077319

ナイスクチコミ!1




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発売前に買いました。

2012/08/31 23:27(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > パナソニック > エレック NE-C235

クチコミ投稿数:26件 エレック NE-C235のオーナーエレック NE-C235の満足度4

8年間使っていた電子レンジが壊れて急遽購入しました。
ヤマダ電機WEB 29800円、3278ポイント(11%)
以前は日立のMRO-EB40を使用していました。
配置するスペースが狭かったため、購入可能なものが限られた中で
MRO-JT6(H)と迷いましたが、「冷凍ご飯の温まり方が変」みたいな口コミがあったので
こちらに決めました。
新商品で多少不安でしたが、1日使用した感じではなかなか良いと思います。
冷凍ご飯も一度でしっかり温まります。以前のレンジは2回やらないとしっかり
温まりませんでした。
正直、発売前なのですぐに来ないかもと思いましたが、注文して次の日に来たので少し驚きました。
もう少し使いこんだらレポートをあげたいと思います。

書込番号:15005412

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ68

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ネットショップでの購入は要注意です!

2012/08/20 17:56(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > 東芝 > 石窯ドーム ER-JD410A

スレ主 puuuoooさん
クチコミ投稿数:2件

購入して10日ほどたちましたが、とても使いやすく気に入っています。

ただ、初期不良がありました。
以下は販売店への愚痴になってしまいますので、気を悪くされる方がいらっしゃったらスルーしてください。
ちなみに、東芝のサービスの方は丁寧で対応も早く、本当に助かりました。


給水時のポンプの吸上げの異常かファンが何かに接触しているのか異音がしました。
購入時5年保証に入りましたので規約を確認したところ、初期不良対応を7日間から14日間に延長するとあったので販売店に連絡しました。
しかし、メーカーに直接電話するように面倒くさそうに案内された為、上記規約の件を尋ねたところ、やっと対応してくれメーカーに連絡を入れてくれました。
翌日東芝のサービスの方が来てくれ、修理だと時間もかかるし買って間もないですから販売店で初期不良で交換してもらいましょうという事になり、サービスの方が電話をしてくださいました。
販売店の担当者に交換は出来ないと言われました。
初期不良の交換は一切していないと。
5年保証の規約に謳っているのはあくまでも出張修理のことで交換は出来ないの一点張りでした。
「どこにも初期不良で交換するとは書いてない」と担当者が言うので、「どこにも交換対応はしていないと書いていない」とこちらが言うと、のらりくらりとはぐらかされ・・・。
5年保証の規約に書いてある保証会社の電話したところ、交換対応はしているはずですと言われたにもかかわらず、全く話になりませんでした。
不良品なのに返品にも応じないと・・・。
最初は、電子レンジに関しては交換対応はしていないと言っていたのに、そのうち東芝の商品は対応しないに変わってきて・・・。
そのうち、価格が安いのには交換対応(販売店対応)しないという分も含まれてるとも言い出し。

埒が明かずにいたら、横で聞いていた東芝のサービスの方が、気の毒に思われたようで小声で「もううちで対応しますから、適当に電話を切ってください」と言われました。
「ネットで買われると、こういうことでいやな思いをされるお客様が多いんですよ。私もこういうことで嫌な思いをされるお客様を多く見ました。これ以上お客様に嫌な思いをさせては申し訳ないので、今回はなんとか新しいもので対応できるようにします」と言っていただきました。
東芝のアフターは悪いと聞いたので、評判のいいネットショップを選び何かあったら対応してもらえるように5年保証もつけたのに、こんなことになるとは思いませんでした。

とりあえず、東芝さんのご好意で交換はしていただけますが、そういえば販売店の担当者は普通はメーカーで交換してくれるものだけど・・・とも言ってました。
そういうものなんですかね?普通は販売店で対応するものだと思うのですが・・・。
販売店の、「購入後はメーカーと交渉して、うちは修理費だけ出すから」という対応には閉口しました。

今回はいい勉強になりました。


書込番号:14960088

ナイスクチコミ!9


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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2012/08/20 18:06(1年以上前)

購入したサイト名を明記しないと、単なるグチです。
激安通販サイトは、値段がすべてです。初期不良時の対応はえてしてそうした不愉快なモノになります。店員の教育費や人件費も含めて、徹底してコストを削った上での激安価格です。安いには必ず安い理由があります。
ただしそうではないサイトもありますから、もし情報を提供するつもりであれば、サイト名を明記しましょう。
なお、評判がいいといっても、実際には、発送が早い、値段が安い、梱包が丁寧、というレベルですから、不良時の対応がどうだったか、というクチコミまでみて判断しないと、トラブル発生時には役立ちません。

書込番号:14960119

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:7452件Goodアンサー獲得:860件

2012/08/20 18:13(1年以上前)

初期不良交換はあくまでお店独自のサービスですし、初期不良交換に応じてメーカーに
返品するにもコストがかかります。ディスカウントショップ(ネットショップ)はメー
カーとの直接取り引きではなく、金策に困ったお店や問屋から現金で安く仕入れること
(バッタルート)や、展示や商品説明や初期不良交換のコストを省略することで安価を
実現しています。

5年延長保証が有効になるのはメーカー1年保証が過ぎてたら4年間、取扱説明書に
基づいた使用における自然故障に対する修理費用と出張費用を保証するものですから
購入直後の商品の初期不良交換には適用されません。

ネットショップ(バッタ屋)が安いのには理由があり、初期不良交換に応じないのは
常識です。


書込番号:14960137

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:17465件Goodアンサー獲得:4174件

2012/08/20 18:25(1年以上前)

puuuoooさん こんにちは。

今回はご苦労様でした。
ただ、P577Ph2mさんも仰るようにこの度の事は、価格コムの出店で買ったのなら低い評価をするべきだし、
ここで不誠実な対応を書くなら販売店を書かないと、見ている人が欲しい情報の10%も役に立たない駄文になると思います。
これを読んだだけでは「ネットで買ったら駄目だよ」と言う間違ったメッセージしか読み取れません。

一方、私も過去に数え切れない位ネット通販を利用しましたが、
不具合はやはりつき物で、交換や修理は結構ありましたが、決定的に不満足な終わり方をした事はありませんでした。
先の長文を間違ったメッセージを発する駄文とされる事が無い様、販売店名を出された方がよろしいかとおもいます。

ちなみに、ネット通販の超有名店アマゾンでは、オールメーカー対応らしいですね。
私がネット通販した中で、唯一初期不良で交換してくれなかった所です。
その他は、私は交換してくれなかった経験は無かったですが、
電話等で事前に確認した方が良いですね。

書込番号:14960176

ナイスクチコミ!9


スレ主 puuuoooさん
クチコミ投稿数:2件

2012/08/20 18:42(1年以上前)

みなさま、返信ありがどうございます。
そうですね、あえて書かなかったのですが、たしかに単なる愚痴で終わってしまうところでした。
ご指摘ありがとうございます。
購入店はPCボンバーさんです。
調べたところ、PCボンバーさんは以前からこの手のトラブルが多いようです。
私ももっと調べるべきでした。

書込番号:14960235 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!31


殿堂入り クチコミ投稿数:17465件Goodアンサー獲得:4174件

2012/08/20 19:29(1年以上前)

勇気を出して示していただきありがとうございました。
ぜひ、参考にさせていただきます。

書込番号:14960403

ナイスクチコミ!5




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設置できました

2012/08/19 19:01(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > パナソニック > 3つ星 ビストロ NE-R305

クチコミ投稿数:401件

寸法図には、奥行き(壁から前の足まで)が422oとありましたので、奥行き40センチの棚板に設置できるか否か心配でしたが、設置ができました。

28年間使ったパナソニックの電子レンジとボロボロのトースターを廃棄し、新品の305に変えたら、キッチンが明るくなりました。

一週間たったら、レビューを書きます。

書込番号:14956220

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ8

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しまった、買う前に取説よく読むんだった

2012/08/11 12:14(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > 日立 > MRO-JF6(H) [ライトグレー]

クチコミ投稿数:122件

買ってか知ったガッカリな事

・お餅が焼けない
・トーストはひっくり返す必要がある
(と 取説に書いてある)

んー 今まで使っていた同価格の物が出来ていた事だけに残念。

本当に駄目か、トライはしてみますけど。

で、何で今までのがお餅がOKであったりトーストをひっくり返す必要が無かったか調べると、ツインオーブン仕様になっていて上下で加熱する方式だった。焼き用の網もそういえば付いていた。

JF6の良さ これから見つかるといいな。

書込番号:14921314

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殿堂入り クチコミ投稿数:3744件Goodアンサー獲得:708件

2012/08/11 16:10(1年以上前)

スレ主さん

こんにちは。
以前、ご使用の機種はターンテーブルを使用している小型電子レンジです。
レンジアンテナが横にあり、加熱対象物を回転させて加熱ムラが発生しないように
する機構です。床面にアンテナがないので床面がヒーターである機種は
トーストの両面焼きが可能です。

本機は中型のフラットタイプですのでトーストは裏返しの作業が必要になります。

書込番号:14921980

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:122件

2012/08/12 15:12(1年以上前)

typeR 570Jさん

トースターを購入する検討を開始しました(笑)

書込番号:14925873

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:122件

2012/08/12 15:32(1年以上前)

ウチの用途ではMRO-JT5(H)の方が適していました。

書込番号:14925930

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:3744件Goodアンサー獲得:708件

2012/08/12 16:10(1年以上前)

スレ主さん

MRO-JT5はターンテーブルを使用している小型電子レンジです。
自動トーストが可能です。

書込番号:14926060

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

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実演で試食した感じは・・・

2012/07/06 15:39(1年以上前)


電子レンジ・オーブンレンジ > パナソニック > 3つ星 ビストロ NE-R3500

鶏のからあげ・・・かりっとしていてまあまあ、合格点でしょうか。でも普通に揚げたほうが外側が柔らかくなってジューシー感がでる感じでした。

鶏の油が落ちるのでカロリーは気になるが唐揚げが食べたいという人には良いかもしれません。

焼きそば・・・麺がべたべたしておいしくなかったです。野菜も蒸し野菜のようになってしまって甘味はましたが、やはりフライパンで焼いて作った方が断然おいしい感じ
(一緒に周りにいたお年寄り達は麺が柔らかくなって食べやすいと言っていましたが・・・)

かぼちゃとあげ豆腐の煮物・・・少ない調味料でできるのはgood。かぼちゃも柔らかくなっていました。味は染み込んでいるという感じではなくそう言う意味では減点

書込番号:14771245

ナイスクチコミ!1


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hetakusoさん
クチコミ投稿数:131件Goodアンサー獲得:3件

2012/07/16 01:29(1年以上前)

スレ主さま、こんにちは
私は、このR3500とヘルシオで迷い、ヘルシオを購入した一人です

>でも普通に揚げたほうが外側が柔らかくなってジューシー感がでる・・・
ヘルシオも同じです、油で揚げた物の方がずっと美味しいです。揚げ物は最初から普通に揚げています、そして温めを加熱水蒸気でやるようにしてます。レンジの温めとは違って肉も硬く成らないし重宝しています。

焼きそばは未だ試したことが有りませんが、やるまで無いかもしれないです。
どのメーカーも、使えるメニューと使えないメニューが有るような気がしますね。

書込番号:14813312

ナイスクチコミ!1



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