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初期不良でしょうか？

[yossio23]

【困っているポイント】
ダイヤルスイッチの操作の感触について。

【質問内容、その他コメント】
すみません。初めて投稿させていただきます。

使用されている方にお伺いしたいのですが、
メニューを選択する、くるくると回すスイッチですが、回すと、感触の良い、「カタカタ……」ではなく、「ガサ…ガサガサ……」とダイヤルの部品が擦れているような感触がします。結構使用していても気になります。これは初期不良と言えるのでしょうか？？

先程通電して見ましたが動作は問題なさそうです。

書込番号：25101195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞yossio23さん

特に気にしておりませんでしたが、
こちらもこぎみよい感じではありませんでした。

ステレオの音量調節する訳でもないですし、
問題にしなくてもいいような気がします。

書込番号：25101745

[yossio23]

ご返信ありがとうございます。

もう少し使ってみようと思います。

書込番号：25101884　スマートフォンサイトからの書き込み

[cozy_2008]

＞yossio23さん
その後、ガサガサ音はどうでしょうか？

私も同じシリーズのER-XD5000を先週購入しましたが同じくパネルとダイヤルが擦れてガサガサと音が鳴ります。

私自身、神経質な性格なので一度気になると気になって仕方がありません。

安い買い物ではないので一度、販売店とメーカーに問い合わせしようと思います。

ちなみに店頭で確認した時は音はしませんでした。

書込番号：25467850　スマートフォンサイトからの書き込み

[yossio23]

＞cozy_2008さん

私は結局初期不良で販売店に連絡し、修理を手配してもらいました。
初期不良なので工賃等は無料でやっていただきました。
つまみの部分のみの交換で２０分ほどで終わりました。

交換してもらい少し良くなりました。が、まだまだ店頭での気持ち良いカタカタ感には遠く、ガシャガシャ？シャリシャリ？という感じが少し残ります。元々そういう仕様なのかもしれません。

少しでも参考になりましたら幸いです。

書込番号：25467898

[cozy_2008]

＞yossio23さん
返信ありがとうございます。

修理で対応してもらったんですね。

参考になります。

つまみのみの交換とのことですが、個人的にはパネルが若干浮いているのも原因かなぁと思います。

書込番号：25467961　スマートフォンサイトからの書き込み

どのグレード、どのモデルを買うべきか

[ぽん助！]

焼きたてのスコーンが食べたくオーブンレンジを買おうと思っています。
パンやピザ等も焼きたいですが、以前海外に住んでいた時本物の大きなオーブンがキッチンに備え付けられていたのに使用頻度は半年に1度位でしたので、すぐ使わなくなるような気がしていますが。

使用用途はスコーン、クッキー、ピザ、肉と野菜のグリル、たまにパンかと思います。電子レンジ機能はあってもなくてもいいです。メニューが色々プログラムされてるのを見せてもらいましたが、どうせ我が家はそういった機能はすぐ使わなくなるだろうなという気がしてますので重要視してません。

また家族に日本語がほとんど読めない者がいて、その者も料理は結構するため、ぎっしり日本語でいろいろ書かれているオーブンは、混乱させてしまいそうだなと。オーブンに書かれている単語の5％はなんとなく推測できるというレベルかと思います。ですので出来ればシンプルに直感的に操作でき、海外の大きなオーブンと同レベルに焼きあがるものでオーブン機能とグリル機能が使えるものが理想です。電子レンジ機能はついていてもいいけれど不要です。

おすすめのモデルはありますか。
なんとなく石窯ドームは料理教室でも使われているので一番おいしそうなイメージがあります。

書込番号：25461296

[ぽん助！]

トピ主です。書き忘れましたがスチーム機能も使わなそうなので不要です。求めているのはおいしくパンやお菓子が焼きあがる商品です。

書込番号：25461306

「焼き▪蒸し同時二段メニュー」を使うには？

[VIEW2008]

「YouTube」で、ヘルシオのユーザーさんの投稿動画で知ることができたのですが、過去モデルのXA10では「焼き▪蒸し同時二段メニュー」という調理モードがあって、投稿動画の中で、この調理モードは「サックリあたため」における2段調理であるとの話でした。
私が所有しているXA30ですと、「まかせて調理」(あたためではなくて、生の食材に火を通すモード) のみに「下段同時加熱」のボタンが表示されると記憶しているのですが、「揚げたてサックリあたため」や、「焼きたてふっくらあたため」のときに下段で生の食材 (野菜など) を蒸すということは可能なのでしょうか？

また、XA30には「焼き▪蒸し同時二段メニュー」は搭載されていないのでしょうか？
搭載されていないのでしたら、メニュー番号などで「焼き▪蒸し同時二段メニュー」を呼び出して使うということはできるのでしょうか？

ご回答、よろしくお願いいたします。

書込番号：25435933

[VIEW2008]

スレ主です。
先程の投稿での文字化けについてお話させていただきます。
文章内に、▪ と表示がなされております。
これは、黒い点 (中黒) を入力した箇所が文字化けして発生したものになります。

▪ の箇所は、黒い点 (中黒) としてお読みいただきますよう、お願いいたします。

書込番号：25435951

[麻呂犬]

XA30をお持ちで、出来るか？出来ないか？

それを聞く？

現物お持ちですからトライですよ。

書込番号：25435959　スマートフォンサイトからの書き込み

[VIEW2008]

スレ主です。
自己解決しましたので、投稿いたします。
XA30で、「焼き 蒸し同時2段メニュー」は存在していました。

操作方法は、下記に順に記載していきます。

XA30の「本体トップ画面」にある「カテゴリー」を押す。
↓
「カテゴリーから探す」の画面が表示されます。
↓
上記、画面内の「下を向いた、逆への字型のボタン」を押す。
↓
「セットメニュー」
↓
「焼き 蒸し同時2段」

という具合に、使いたかった「焼き 蒸し同時2段」機能にアクセスすることができました。。。。

書込番号：25443717

蒸気対策、どうされていますか？

[bunchoco]

注文した本品が届き、以前使用していたオーブンレンジに置き換える形で、キッチンの背面カウンター上に設置しました。
カウンターの65cm上には吊り戸棚があり、その24cm下にガラスの壁掛け棚を設置していたのですが、その棚がちょうどヘルシオの天面と干渉する位置だったので、メーカー指定通りの空きになるよう10cm高い位置に付け替えました。

これで安心、やっと使用できる〜とウキウキしながら早速かぼちゃを蒸したのですが、出来上がり時に扉を開けるとものすごい勢いで蒸気が立ち上り、あっという間に上部の吊り戸棚内に蒸気が充満してしまいました。
蒸気は天面後部の排気口から前面に向かって吐き出してくれるものと思っていたので、それ以上に扉オープン時に大量の蒸気が上方向に激しく立ち上るとは想像しておらず、慌てました。

我が家の吊り戸棚は木製なので、蒸気の影響が心配です。
ぱっと思い浮かんだ対策は、扉オープン時に少しても前方から蒸気が出るようにフードのようなもの作ってカバーするか、なんとかヘルシオを前面にスライドできるような台を作るか、、、です。（実現するのは大変そうです）

みなさん、蒸気対策はどうされていますか？
ご教示いただければ嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25441376

[YS-2]

”みなさん、蒸気対策はどうされていますか？”

毎日何十時間も使う訳でも無いでしょう。

”上部の吊り戸棚内に蒸気が充満してしまいました。”なら、その後数分間ハンディファンでも回すか戸棚の扉を開けておけば済むのではないでしょうか。高温の蒸気ですから直ぐに拡散しそうだし。

我が家ではこの機種ではないですが (日立製) 何もしてません。そんな事より、今夏のような長時間の高温多湿の方が影響がありそうですが・・・

気にし過ぎだと思います。

書込番号：25441444

[bunchoco]

YS-2さん、書き込みありがとうございます。

気にし過ぎなんですね。
吊り戸棚は天然木製で、湿度によって引き戸が開閉しにくくなったりするので、ちょっと気にしてしまいました。

ハンディファン、便利そうですね。
持ち合わせていないので購入を検討してみます。

夏の高温多湿については、我が家はエアコン常時オンで対応しています。
エアコンのオン・オフを繰り返すより常時オンの方が電気使用量が少なくて済むという記事を読み、試してみたら、我が家（マンション）の場合、実際その通りだったので、昨年からそうしています。

書込番号：25442025

[haruru!]

＞bunchocoさん

扉を開けた時に出る水蒸気のこと、旧型でレビューしましたが、メーカー側も注意書きしておくべきでしょうね。
開ける時に換気扇を最大にして、歪んでも良いまな板的なものを扉上にかざすのが、手っ取り早いかと思います。

書込番号：25442036　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”常時オンで対応しています。”

なら、大丈夫でしょう。

湯気の入った戸棚の周囲に風を当ててやれば良いのでは。エアコンですぐ乾くと思いますよ。

書込番号：25442098

[bunchoco]

haruru!さん、書き込みありがとうございます。

「まな板」という言葉で、最近使っていなかった、木の大きなまな板を持っていたことを思い出しました。
早速使ってみたところ、前回よりも蒸気の上昇量が大分減ったようです。
ただ、まな板が結構重く、左手でまな板をかざしながら右手で天板を取り出すのはかなり大変でしたので、もっと軽いものを探さねばと思いました。
ともあれ、何かを扉上にかざすのは有効みたいですね。

ありがとうございました。



YS-2さん、ご返信ありがとうございます。

使用後に風を当てるようにしてみます。

書込番号：25442917

手入れしにくいですか？

[gallant]

レヴュー見て、評価低い人は中の天井が凸凹！？ザラザラ！？してるので手入れがしにくいみたいなこと言っていますが、
他に買った人どんな感じなんでしょうか！？
これにしようと思っているのですが、そこだけ気になってしかたないです。
ググっても中の天井を写してる画像がなくて、よくわかりません。
優しい人、画像アップしてくれたら、ありがたいです。

書込番号：23539246

[milkseiki]

天井部分の写真です。
これで参考になりますか？

書込番号：23539288　スマートフォンサイトからの書き込み

[gallant]

さっそくありがとうございます。
全然普通に拭けそうな感じですね。

書込番号：23539299

[ＭｉＥＶ]

この手の製品は使えば汚れます。
そうなれば拭くことになります。
その部材がザラザラって、掃除しにくのであり得ないでしょう。
書き込みに中には、？ってのもあります。
家のPanasonic製レンジを見たら、外装のような塗装仕上げのツルツルではないけど、庫内の天井はパネルの地の板が貼ってあります。
ツルツルとは言えませんが、ザラザラって感じもないです。
機種が違うので、参考になりませんから、スルーして下さい。

書込番号：23541009

[ほしけん]

ビストロは確かに天井部分のみザラザラになってますが、
これはパナソニックでよく見る「オートクリーン加工」といって、
高温で空焼きすることで油汚れを分解できる仕組みになっています。
https://panasonic.jp/range/development/story02.html

レンジ使用などで食品カスが付いた場合のみ、濡れ布巾で軽く拭いて取る必要がありますが、
オーブンやグリル使用時の油汚れについては、4〜5回に1回、
お手入れモードで空焼きするだけでよく、ザラザラ部分の油汚れを拭き取る必要はありません。
強く拭き取ると、加工の黒い色が少し拭いた布についてしまいます。
むしろ付着した食品カスを取り除く以外の余計な拭き取りはしないほうがよい加工です。
ザラザラして手入れしにくい! という方はお手入れの方法を間違えているだけです。

この加工になっているのはヒーターがある天井のみで、壁面や下面はツルツルで拭き掃除の対象です。

取扱説明書の75ページあたりからお手入れの方法が載っています。
https://panasonic.jp/range/p-db/NE-BS1600_manualdl.html

オートクリーン加工がついた本機の旧機種や「けむらん亭」を3年ほど使っています。
「けむらん亭」は魚焼き機ですので、使用時に油がけっこう庫内につくと思うのですが
説明書通りに空焼きしているので、オートクリーン加工部分は触っても油もにおいも全然なくサラサラです。
なかなか優秀な加工ですよ。

書込番号：23561675

[gallant]

＞ほしけんさん
返信ありがとうございます。
手入れの仕方を読んで正しい使用方法で使用したいと思います。

書込番号：23567221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ancient1]

お手入れメニュー

我が家のビストロは、不具合だらけで温度センサーもおかしく、牛乳が破裂(底は冷たいまま)しましたが、天井を拭くのにキッチンペーパーも、タオルも紙や繊維が、全て張り付き大変でした。掃除メニューがあるので、触らないほうが良いのかもしれません。

書込番号：23749283　スマートフォンサイトからの書き込み

[gallant]

＞ancient1さん
とても参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：23824117

[ほしけん]

＞ancient1さん

天井は拭かなくて(拭かない方が)良いので、すぐ上の私の書き込みや、説明書のお手入れ方法のページをよく読んでください。

書込番号：23844228

[ancient1]

そうですね

ですから私の失敗例のあとに
あなたの言う掃除メニューを推奨したので
私は大丈夫ですよ？

書込番号：25425558　スマートフォンサイトからの書き込み

自動あたため で1000Wは自動的に使用されますか？

[無限手]

購入を考えています。

同じ１０００ｗのパナソニック　NE-FL221　と迷っています。

自動あたためや　牛乳で1000wは自動的に使用されますか？

パナソニックには表記がありましたが、こちらの商品は表記がないので
分かる方教えてください。

自分でも色々調べてみましたが、表記されていませんでした。

書込番号：24092403

[ぼーーん]

＞無限手さん
こんにちは。

基本、そうなっているものと思われますが、正確な情報が知りたいなら東芝に電話して確認するようが良いです。
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/contact.html?productType=onSite
受付時間　9:00〜18:00（月〜土）、9:00〜17:00（日・祝日）

書込番号：24098357

[らんばラウール]

自動あたための場合、最初の２分間が１０００Wになります。
それ以降は６００Wに自動的に切り替わります。

例えば、パックご飯を温める場合、６００Wでは標準時間２分なものが
オートでは時間を指定しなくても、だいたい１分３０秒で出来上がります。
これは１０００Wの場合の温め時間に相当します。

書込番号：24197075

[無限手]

＞らんばラウールさん
＞ぼーーんさん
ありがとうございます。

時間が空いてしまいましたが、解決しました。
らんばラウールさん
自動あたための場合、最初の２分間が１０００Wになります。

出来ればこの情報をどこに記載してあったか教えてほしいです。

ありがとうございます。

書込番号：24197182

[m-i904]

とっくに終わってますが・・・・

＞出来ればこの情報をどこに記載してあったか教えてほしいです。
本体のワット数とか書かれているところに記載あり。

書込番号：25415711