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ドア開閉による電源が入った際に発生する音について

[Seadays]

先日こちらの商品を購入したのですが、電源の入っていない状態(表示部に何も表示されていない状態)でドアの開閉を行うと毎回ウゥーンと庫内から耳障りな音が約7秒ほど鳴った後に止まるのですが、こちらは仕様でしょうか。

直前にドアを開閉し、電源の入った状態(表示部に0が表示されている状態)では鳴りません。


既に店頭等で見かけない製品のため自身で仕様、不良の判断が出来ないため現在ご使用中の方やお詳しい方がいらっしゃればご意見いただけますと幸いです。

書込番号：25944045　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seadays]

家電量販店で本製品の新モデルが陳列されていたため店舗店員さん同意のうえデモモードを解除していただいたところ同様の音が確認出来ましたので、どうやら仕様のようでした。残念です。

ありがとうございました。

書込番号：25945955　スマートフォンサイトからの書き込み

ニトリのキッチンラックに置いても大丈夫でしょうか。

[ぷにぷにしてる]

幅が54cｍ、奥行きが37cm、高さが40cm程度の木製のラックです。
1枚目の画像にあるようにサイズ的には問題なく収納できそうなんですが、
2枚目の画像のように右側にコンセントがあり排熱の際にどうなるのかが分からないのです。
コンセント自体は取り外しができそうなんですが、設置していいもんなんでしょうか。
トースターがないのでこれだとレンジと兼用で色々と使えそうなので検討しています。
よろしくお願いします。

書込番号：25930770

[今日の天気は曇りです]

＞ぷにぷにしてるさん
＞幅が54cｍ、奥行きが37cm、高さが40cm程度の木製のラックです。

メーカーの設置条件は左右各6cm以上、上10cm以上離すこととなっていますね

本体サイズは幅459mm、高さ333mmですから、これをしっかり守るのであれば幅579mm、高さ433mmが必要になるので設置は不可ということになりますね

今、お使いのレンジはこちらになるのでしょうか？

https://panasonic.jp/range/c-db/products/NE-E22A3.html

幅488mm×奥行368mm×高さ279mm
左右どちらか一方を開放にし、反対側を3ｃｍ、後方3ｃｍ、上方10ｃｍ以上あけてください。

となっていて、写真を見る限りメーカーの設置条件は守られておらずあとは自己責任でということになるでしょうね

書込番号：25930784

[ダンニャバード]

レンジ機能だけ使うならまだしも、オーブンを使うとかなり熱くなりますよ。
火災の危険がありそうで、とてもとてもおすすめはできないですね〜(^0^;)

書込番号：25930817

[湘南MOON]

＞ぷにぷにしてるさん

＞ニトリのキッチンラックに置いても大丈夫でしょうか。

EVERINO ES-KA18-WM　
上面　10Cm以上　側面左右とも6Cm以上になります。（消防法による）
取説
https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/TR_PDF/ESKA.pdf

画像のNE-E22A3？ならば
上面　10Cm以上　側面左右とも3Cm以上（左右どちらかは開放にする）
5面囲まれているところには設置しないでください。
取説
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/pim-assets/support/manual/000/000/000/350/879/000000000350879/ne_e22a3_ne_460f.pdf

またコンセントについても推奨されていないので危険では。
両機材ともニトリのキッチンラックは適切な使用ではないのでは。

書込番号：25930836

[１とらぞう]

ギリギリですね
なんとなくコンセントを上に貼り付
たら行けそうにみえます（自己判断で）

長く使うならカリモクがいいですよ
ショールーム行って相談できるし
丈夫です

書込番号：25930932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷにぷにしてる]

排熱ってそんなにすごいんですか。
現状はレンジだけなんでまったく問題ないんです。
料理には使わないのですが、解凍、あたため、トースターだけは使いたいんです。
ラックが燃えても困るんで無理そうですかね。

書込番号：25931222

[今日の天気は曇りです]

＞ぷにぷにしてるさん
＞排熱ってそんなにすごいんですか。
＞現状はレンジだけなんでまったく問題ないんです。

メーカーが条件に出している数値はかなり余裕を持たせた厳しい数値なのでこれを守らなかったからと即事故になるようなものでもないでしょうし、全くといっていいほど余裕のない場所に置いている家も多いとは思いますが、アドバイスする側としてみればメーカーが出している数値を無視して問題なく置けますとは言えないですからね

最終的には自己責任による判断になると思いますよ

書込番号：25931295

初期不良だったのかも

[BE-n]

2021年4月に購入して同年12月にオーブン使用時
余熱が終わり食品を入れスタートボタンを押しても
反応せず、メーカーに問い合わせましたが様子見となり
その後オーブンを使用する事なく2022年6月
久しぶりにオーブンを使用すると同じ不具合が起きました
メーカー、購入店へ連絡し修理に来て頂いたところ
ドアが閉まってない事になっている？
通常ドアを閉めると中で3点のボタンが押されるところが1点半分しか押されておらず浮いている？
様な説明を受けました(スミマセンよく分からなかった)
ドアスイッチダイという部品を交換し反応する様になりました
そしてもう1点！購入時から気になってはいた
追加加熱というボタンも初めて反応しました
その旨を伝えるとメーカーの方いわく
限りなく初期不良だったと思いますという事でした
長期保証もあと3年程ありますし、とりあえず治ったので使用して行こうとは思っていますが
初期不良だったかもしれない物をこのまま普通に使用していくのかぁとモヤモヤしています
強気で言って交換して貰うか、このままか
皆さんならどうされますか？

書込番号：24782275　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”強気で言って交換して貰うか、このままか
　皆さんならどうされますか？”

一応言葉を選んで言ってみるのも”手”ですが、一年のメーカー保証もとっくに切れてますし、良品交換はできないでしょうね・・・

納得は出来ないでしょうが、このまま特別保証期間内は使い倒すしかないのでは。

書込番号：24782294

[オルフェーブルターボ]

＞BE-nさん
こんにちは

ドアスイッチの不具合は　過去に何度か見たことがありますが、

どうも当たり外れがあるようなので、そのまま使用するのも

ありかなと　思います。

書込番号：24782378

[S_DDS]

何か問題あるならまだしも、直ったのなら問題ないでしょう。気する理由はありませんよ。このまま使いましょう。

書込番号：24782525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞BE-nさん
こんにちは。

身体に重大な危険があるような瑕疵でもない限り、
さすがに今の時期に初期不良だから好感してくれって言うのはNGだと思います。
やっぱり、初期不良は初期に発見してこそ主張しやすいんですよね。
ですから、理想としては納品されてから一通りの機能を試運転した方が良いです。

機能的には現状使えるようにしているので、債務不履行の状態にもありません。
ここで要求するにあたって材料が心理的な補償のみと言うのは分が悪いと考えます。

書込番号：24787458

[M.H_]

我が家も21年に購入し、半年後に「ドアを閉めても、閉まっていない判定」が頻発しだしました。
現在「ドア内部のスイッチを手で長押し後に、ドアを閉める」で対処しています。
遠くない時期に買い替えすると思います。
蛇足かもしれませんが、気分的に日立さんのレンジを選択する事は無いと思います。

書込番号：25071410

[BE-n]

＞M.H_さん
ありがとうございます
うちは結局2度の修理を経てMRO-S8Aに交換して頂けたのですが、そちらもまた同じ事象で結果的に返品をして貰える事になりました
4年保証に加入していたのと当初からの不具合で
初期不良と認めて頂けたのだと思いますが…
販売店が迅速に対処して頂ける所で良かったです

書込番号：25071430　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅうぅ]

私が譲っていただいた個体も閉まってもスイッチが完全に押されず、
手で押さえるとカチといって動作します。
スイッチフレーム分解してみましたが、完全にスイッチが押されない状態。
スイッチのアームの押される側とスイッチ側の足？に
適当な収縮チューブを切って嵌めたらちゃんと押されるようになって直りました。
このアームの精度と蓋の固定具合や歪み具合なども関係しているかもですね。
この個体の場合、このようなちょっとしたことみたいでした。

書込番号：25324139

[sudonemo]

ドリルで1.5mmの穴をあけ、真鍮の釘を差し込み	一番下のスイッチが押し足りない状態

我が家のMRO-S8Yもドアを開閉しても電源が入らなくなりました。購入して13ヶ月目に故障しました。延長保証に入っていませんでしたので、修理するとなると実費です。調べたら22,000円ほどかかるとのこと。ダメもとで分解して原因を調べてみたところ修理できました。
ドア開閉のセンサースイッチは3つあり、一番下のスイッチが押し足りない状態でした。
スイッチレバーの押される個所に1.5mmのドリルで穴をあけ、切った真鍮の釘を差し込みました。
釘の頭の分だけより深く押されるようになり、修理できました。

詳細はこちら
https://plaza.rakuten.co.jp/regzahdd/diary/202308270000/

突起をプラリペアで盛り上げようと思ったのですが、アクリルの耐熱温度が100℃でしたので釘にしました。

書込番号：25399423

[MR556]

我が家のオーブンレンジは、2021年2月に購入して、約1年で使用中に扉が完全に閉まらないアラームが出て、途中で止まる不具合が出るようになりました。

しばらくは、温め中に扉を手で押さえていましたが、それをやっても扉のスイッチが反応しなくなり、一度基板ごとスイッチを交換してもらいました。

最近は上記の症状が再発し、更に使用中に庫内の照明がついたり消えたりし始めました。

また、表の操作パネルの向って左端が湾曲してきています。

わずか3年未満で不具合が続くような物を、よく売り出せたもんだと思っています。

多分今年中に買い替えます。

書込番号：25715642　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみ23]

▷しゅうぅさん

私も同じ現象で困っているのですが、収縮チューブとは具体的に何を使ってどのような修理をされたのでしょうか？温められなくて困っています😥

書込番号：25915409　スマートフォンサイトからの書き込み

口コミがなさすぎて…

[はらや127]

ご使用されている方、使用感いかがでしょうか？

書込番号：25899223　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そんなに口コミが気になりますか？
顔の見える人(知り合いなど)の話しなら気になるけど。
個人情報のわからない人、持っているのかもわからない人の口コミって、信用できます？
ものすごく品薄なら、聞くのもわかるけど、量販店に行けばありそうなら、見に行ったほうが早いのでは？
それにこれって壊れやすいですか？って聞く人。
これが一番役に立たない情報ですよ。
買ってよかった話より、壊れた人のほうがネットに書くでしょう。
メーカーは販売予定数は発表時公表するが、販売後の集荷数や不具合等の問題対応数はどこも出していません。
問題があっても直ぐにはリコールにはなりません。
なのに壊れやすいか？って聞くほうがどうにかしている。
今回の製品でも、使い方によっては満足で、そうでない人もいるでしょう。
あとメーカーに対する好感度が高い人、程々の人、メーカーにこだわっていなくたまたま買った人でも感想は違うでしょう。
色んな料理に使う人、ただ温めに使う人でも、感想は変わるでしょう。
ネット情報はどう利用するかですよ。

書込番号：25899298

[はらや127]

＞ＭｉＥＶさん
…何のアドバイスでしょうか？この製品お持ちですか？
ネット情報はどう利用するか、と言われましてもあなた様から頂いたコメントでは情報0です。情報を頂ける方から集めて利用するのは私です。
購入を検討している候補の1つなので、量販店に行って実物を見た上で、SNSやYouTubeから、宣伝であるものそうでなさそうなもの含め広く探した上で、この製品に関する実の声が少ない為、追加情報あればと思い聞いているのです。
何に神経質になられているのか分かりませんが、壊れやすいかは聞いていません。フラットに集めた情報の中でそのトピックがあればなるほどと思い参考にはしますが。どちらかと言えば、利便性や活用法を聞きたくての質問でした。
ご返信不要です。ありがとうございました。

書込番号：25899441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞はらや127さん

そういう場合はAmazonのレビューの方が情報量が多いですよ！
と思ってチェックしたら、Amazonでもレビューゼロでした…σ(^_^;)
よっぽど販売数が僅かなのでしょうかね？

似たような商品でこちらは多くのレビューがあるようですので、参考にされてはいかがでしょう？
https://amzn.asia/d/cWf0f8y

あ、解決済みでしたね…

書込番号：25899581

[魚鉢]

こんにちは。
私も電子レンジの買い替えを検討しているんでお気持ち察します^^;

電子レンジってほんと口コミ少ないですよね。
それだけ書くこと（話すこと）が少ないってことなんですかねー。
私の場合、温めが秀逸で、すぐ壊れそうになくて、そしてお安ければ即決なのですが^^

私が期待する口コミは
「温めムラがマジでないよ！」とか「早いしムラなし」とか「少量でもばっちし」とか
「庫内いっぱいでもムラなし」とか「げ、すぐ壊れた」とかかなー。
あと、「お掃除しやすい」なんか意外と助かりますね。

それらも参考に自分で選定します^^

書込番号：25903969

[はらや127]

＞ダンニャバードさん
ご返信ありがとうございます！
そうなのです、アマゾンにもレビュー投稿が無くてですね。。ある程度高い値段で長く使用するものは広く情報を集めて購入したい派なのですが、どこの販売サイトにも無くて…パナソニックのシェアが高いのでしょうね…
トケドケしい？やり取りの後に、コメント頂き感謝です。ありがとうございました！

書込番号：25908364　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらや127]

＞魚鉢さん
ご返信ありがとうございます！
オーブンレンジ、使用感の口コミ少なくて困りますよね(>_<)
結局、店舗でデモ機を操作してみたりX、YouTube、できる限りの判断材料を集めて…、こちらの型落ち同シリーズの最上位グレード購入しました(^-^)AX-LSX3A、発売当時20万くらいの価格でしたが、保証5年込10万ほどでした。
こちらの機種とも悩んだのですが、最上位グレードのタッチパネルが決め手でした。
ダイヤル操作だと決まったメニューしか選ばなくなりそう＆主に電子レンジ使いになりそう、ウォーターオーブンを使い倒すならタッチパネル式だろう、と。
本当に一度で焼き物＋蒸し野菜ができるし、焼き具合も悩んだらスマホで検索してメニュー飛ばすか数字打ち込むだけなので楽になりました…
今まで重量センサーだったので勘でW数、時間を手動操作していたのですが、高精度の赤外線センサーの電子レンジの、自動あたためモードの信頼度が高すぎます…（赤外線センサーはこちらの機種にも搭載されてますね）
ヘルシオ使用感凄くいいです…ご予算許すならまだ型落ちの)AX-LSX3A赤が安く出回っているようですので是非(*^^*)

書込番号：25908382　スマートフォンサイトからの書き込み

[魚鉢]

＞はらや127さん
おはようございます。

おぉ、購入されたのですね、おめでとうございます♪
コメントから感じますにしっかりと使い倒されそうですので、ベストに近い（満足度の高い）選択をされたのではないでしょうか。これからさらに調理が楽しくなりそうですね。
ヘルシオ最上位機種の使用感はじめ、いろいろとご案内いただきありがとうございます。
大変参考になりました^^

書込番号：25909388

庫内フラットについて

[かかカウ０００]

こちらの商品の検討をしているものです。もう後継機が店舗には並んでいるため確認できないのですが、こちらは庫内上部にヒーターが剥き出しになっていないタイプでしょうか？（庫内フラットといってもヒーターは出ている商品があるので・・・）説明書でも判断つかず教えていただけると幸いです。

書込番号：25902184

[FIND88]

＞かかカウ０００さん

https://jp.mercari.com/item/m75888729598

ヒーター剥き出しです

書込番号：25902272　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかカウ０００]

ありがとうございます！

書込番号：25903172

通信ランプについて

[ぱいかじ☆]

待機中の表示部	扉を開閉して電源オンとなった時の表示部

Wi-Fi接続時に常時点灯となる「通信ランプ」ですが、これは待機中も減光しないものなんでしょうか？
しかもこのランプがかなりの輝度で点灯するので、夜中の誰もいないキッチンで青く煌々と光っているのがどうにも気になります。
ホントは待機中は消灯してくれれば良いのですが、それは出来ない仕様みたいです。
同じく常時点灯となる液晶表示は待機時には減光するので、もしかして不具合？
皆さんのお使いの個体はいかがですか？

書込番号：25897063　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ぱいかじ☆さん

＞待機中も減光しないものなんでしょうか

Wi-Fi接続時に常時点灯する仕様となっており、待機中も減光しないようです
待機中に通信ランプを消灯する設定はありません

書込番号：25897108

[オルフェーブルターボ]

＞ぱいかじ☆さん
こんにちは

だいたいのレンジには、光度調整の裏技があるようですので、

ちょうど、私も日立のレンジに関して、要望がありましたので、

併せて質問を投げかけてみました、期待しないで、お待ちください。

書込番号：25897112

[ぱいかじ☆]

＞湘南MOONさん

お返事ありがとうございます。
そうですよね。
あらためて説明書の隅々まで目を通しましたが、やはり暗くできそうなことの記載はなかったので…残念です。

書込番号：25897493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱいかじ☆]

＞オルフェーブルターボさん

お返事ありがとうございます。

＞だいたいのレンジには、光度調整の裏技がある
おおおー！やはりそういった可能性もあるんですね。
自分でもこの製品のサービマンモードとか探してみたんですが、見つけることが出来なくて。

何か情報ありましたらぜひ教えてください！
よろしくお願いします。

書込番号：25897500　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぱいかじ☆さん
こんにちは

日立から返事が来ましたが、

残念ながらサービスマンモードのようなものは

搭載していないようです。

今後の検討課題にするということなので、

後継機種には、何らかの対策が講じられかもしれませんね。

以上でした。

書込番号：25897810

[ぱいかじ☆]

＞オルフェーブルターボさん

こんにちは。
情報共有いただきありがとうございます。

残念ながら諦めるしかなさそうですね。
何かいい具合なシール類でも貼ってみます。
つい最近買い換えたばかりなので、次の買い替えは早くても7&#12316;8年後…
この機種はせっかくソフトウェアアップデートが出来るんだし、日立さんには是非ともそれを活かして対応して欲しいところです。

書込番号：25898183　スマートフォンサイトからの書き込み