ナショナルすべて クチコミ掲示板

Ｈ９８ うちも出ました。

[ちゃちゃうさぎ]

購入してから約１年６ヶ月でＨ９８エラーが発生しました。
Ｈ９８エラーが発生する前に予兆がありました。
電子レンジの出力が半分ぐらいになってしまった感じです。
以前は２分１０秒で完了していたご飯の暖めが、４分以上かかるようになっていました。
最近調子悪いなぁ〜と感じていたらＨ９８が発生しました。
似たような症状が出ている方は注意した方がよいと思います。

エラーが出たのは２月８日で修理は２月１３日の予定です。
修理代がどうなったかは後日お知らせします。

書込番号：10912181

[ちゃちゃうさぎ]

予定通り２月１３日に修理が完了しました。

修理内容はマグネトロンと電源基板の交換です。
保証書には保証期間１年（但しマグネトロンは２年）と
記載されているので、無償で修理してもらう事ができました。
修理報告書のような書類は何も貰えませんでした。無償だから？

サービスマンの方に２つ質問してみました。
Ｑ．交換した部品は何か対策した物なのですか？
Ａ．同じ物です。
Ｑ．では１年半後にまた同じ故障が発生するのでは？
Ａ．絶対に壊れないと言い切れませんが、もう壊れる事はないと思います。
と言う事でした。
本当でしょうか・・・。また壊れないことを祈ります。

修理に来たサービスマンの方は現象を確認する事もなく
いきなりばらし始めたので、少し驚きましたが・・・。

書込番号：10954757

[反抗おやじ]

購入後１ヶ月で同様のエラーで使用できず、購入先の○マダ電機へ連絡すると、パナソニックのテクニカルサービスから修理に来ました。なんかの部品を交換して説明もなく帰ろうとしましたので、新品交換をお願いしましたら、検討しますと言い残し帰りました。一週間後○ヤマダ電機から交換品を送るとの連絡があり新品交換されましたが運送会社が持ってきましたので玄関先での物々交換。。。２階にキッチンあるので重労働でした。しかし１年後再発！！！
メーカーが修理に来ましたが基盤交換して帰宅。説明を求めたら、めったに起こらないんですがと。今後メーカー本社に説明と今後の保障を求めようと思います。最低な商品かも。

書込番号：12412177

[masaya63]

うちも 06/28 に H98 で壊れて翌日に連絡し、先ほど修理してもらいました。マグネトロンと制御基盤の交換でした。

2007年11月購入で、本体1年、マグネトロン2年の保証期間のはずが、無償修理になりました。「このマグネトロンの保証期間が延長になっているので今回は大丈夫です」とのことでした。なのでメーカー側も把握はしているようですね。(修理作業が終わったくらいに、やんわりと、この機種での H98 の状況は知っていることは話しました)

数ヶ月くらい前から、おなじ W 数,おなじ時間で温めても弱くなっていたような感じでしたから、元気に復活してくれると嬉しいです。

書込番号：13200439

Ｈ９８エラー

[ｵﾔｼﾞﾀﾝﾄ]

本日スイッチオンして数秒でピッピッピッとブザーが鳴り突然止まってしまった、
Ｈ９８のエラーが表示されたまま、再起動不能になりました、３年で故障する？
パナソニックの製品は、我が家で沢山使っておりますが、なにかと故障多過ぎ！
明日サービスセンターに連絡します、皆さんのビストロは、大丈夫ですか。

書込番号：13001868

買って四年

[ma-borock]

毎日使用して手入れは全くしてませんが故障もなく頑張ってくれてます。

書込番号：12845063

二度目のH98エラー

[リカバリノーサンキュー]

2009年末にもH98エラーにより使えなくなったのですが、
先日またもや同じエラーが表示されたため、メーカーへ修理依頼しました。
中一日で無償修理していただきました。
保証期限はとうに切れていますので、今回も無償対応と言うことは、
やはり何か不具合を持った製品だったのでしょう。
なお、交換箇所は二箇所で、それぞれ前に取り付けてあったものとは
見た目が違うものでしたから、なんらかの対策が施されていると
「信じたい」です。
使い勝手は悪くない製品なんですがねぇ。

書込番号：12817474

問題のある機種のようですね

[SnowMoo]

今まで使っていた東芝の石釜オーブンレンジが使用不能になってしまったので、パナソニック製のNE-W303を検討していましたが、新製品のためか口コミがなく、多分前々機種であるこちらのNE-W300の口コミも拝見させてもらいました。
すると、皆さんから故障の声のなんと多いことでしょう。
こんなに故障が多発している家電をあまり見たことがないので、とても驚いています。
この機種の後継であるNE-W303も、もしかしたら同じように故障が起きるかもしれないと思うと、購入するのが怖くなりました。
パナソニックのオーブンレンジは、かつては定評があっただけに残念です。
パナソニックにいったい何が起こっているのか、心配になりました。

書込番号：12220376

3つ星ビストロの修理は我が家の恒例行事？

[pleaselowerprice]

購入してすぐに故障して以来、
２年間で４回の故障です。
動かなくなったり、バチッ！と火花が散ったり。

火事にはなりませんでしたが、本体の塗装が燃えました。
でも本体の修理や交換はしてもらえず焦げたままです。

故障のたびに何日間も使えなくなるので不便だし、
火事にでもなったら大変なので
別の機種に交換を頼んだのですが、
適当にあしらわれてしまいました。

書込番号：12209897

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
再度、メーカーに連絡されては如何ですか。
本体が燃える状況は普通ではありません。
交渉は労力を使いますが頑張ってください。

但し、正常範囲の使用の話です。

書込番号：12210825