シャープすべて クチコミ掲示板

レンジ温め

[everblooming-flower]

レンジ温め機能が使い物になりません。

書込番号：23740392　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

具体的にどういう具合なのか書かれると
他の方の参考になると思います。

書込番号：23740432

[everblooming-flower]

自動で温めるとぬるく、食品の半分が温まり半分が全く冷たいままのこともあります。弱で温めると火傷するくらい熱々になったり。「お好み温度あたため」で35℃や40℃設定で温めるとこれも火傷しそうなくらい熱々になる。パンなどの発酵は35℃なので熱々になってしまうと菌が死んでしまうので全く使い物にならないのです。

書込番号：23740450　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

何時購入されたのか知りませんが、購入店に相談しましょう。

書込番号：23740490

[everblooming-flower]

購入したのは今年の8月です。
シャープのコールセンターに連絡したところ、「販売店に連絡してください」と言われて販売店に連絡したら、「メーカーに連絡してください」とたらい回しです。

書込番号：23740498　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

購入店などの情報がないので想像だが、

「販売店に連絡してください」
というのは、初期不良交換対応して欲しけりゃ、販売店に言え
ってことでしょうし、
「メーカーに連絡してください」
っていうのは、機器の故障であるのか、製品の仕様であるか判断してもらって、前者であれば交換しますって意味では

多分ですが、、
メーカに診断させたら
こういう仕様ですってことにしかならない気がします
つまり、こういうオンボロ仕様なんだから使い続けろという意味で

で、実店舗購入ならこんな仕様は納得できないから返品返金交渉に持ってけるけど、通販？だったらまず無理だろうね

いずれにしても納得できずに前に進みたければメーカー診断を頼むしかないんじゃない
さもなくば、諦めてオンボロ仕様を受け入れるか

書込番号：23740972

[everblooming-flower]

経緯を書きます。

メーカーのコールセンターに連絡
「販売店に連絡してください」
↓
販売店に連絡
「メーカーに連絡してください」
私「メーカーから販売店に連絡するように言われたんですけど」
販売店「ではこちらからメーカーに問い合わせてお客様へご連絡するように手配します」
↓
メーカーから連絡
「訪問診断します」
↓
訪問診断に来てもらって初期不良かもしれないので新品に交換するとのこと。
↓
先日新しいオーブンレンジと交換してもらう
↓
まだレンジ機能は使っていない状態

こんな感じです。

書込番号：23741000　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

経緯読みました

あのさ、ここで
レンジ温め機能が使い物になりません。

って愚痴る暇があったら、さっさと交換してもらった新しいレンジ試せよ
ってことにしかならないんじゃないか？

書込番号：23741090

[everblooming-flower]

経緯には書いてませんが、
最初にメーカーに連絡してから新品に交換してもらうまでに、なんだかんだうだうだされて1ヶ月もかかったんです。
愚痴りたくもなりますよ。

書込番号：23741273　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

あなたのそんな事情、みんな知る由もないからさ、まだ未解決だろうと類推して、これからどう対応すれば主にとって最も有利で効果的な解決策になるか、色々考えてアドバイス送ってるんだよ

それを後出しで、実は新品交換解決済みで、しかも交換品を試してないから個体不良か製品仕様か問題の切り分けすらできない、全く有用性のない掲示板のやり取りになってるんだよ

書き込みには最低限の周辺情報を書くのがマナー

愚痴りたいのはこっちだよと思ってるのは俺だけではないと思うが

書込番号：23741340　スマートフォンサイトからの書き込み

前面扉のヒンジ、接続部分の外れ

[gbcbc664]

本体と前面の扉をつないでいる金具が外れました。特に強い負荷をかけてもいないのに、外れました。
修理に詳しい方や、同じような経験をされた方がいれば、直し方を教えて下さい。
よろしくお願いいします

書込番号：23645291

[入院中のヒマ人]

同じものを持っていないので解りません。写真をアップされたら如何でしょう。
もしかしたら得意な人がレスくれるかもしれません。
(*^▽^*)

書込番号：23645751

[入院中のヒマ人]

面白そうなので検索してみました。
https://www.youtube.com/results?search_query=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B8+%E6%89%89+%E4%BF%AE%E7%90%86
ご自分で捜してみてください。
(*^▽^*)

書込番号：23645766

上位機種との機能差について

[yf.mine]

ちょうどセールで安かったので、ウォーターオーブン機能に期待して購入しました。
Youtubeとかにアップされている動画を期待していましたが、
主に紹介されている機種は上位機種(AX-XW600,AX-XA10等)であると購入後判明しました。
まずガッカリしたのは、調理中の水蒸気の量が、
Youtubeで紹介されていたり写真で紹介されているような量でなく、
ちょっとの間での少ない量でした。。。
よく見ると、水タンクの容器のサイズは、上位機種のサイズと比べて、とても小さいサイズでした。
動画等では、調理中、水蒸気が庫内全体に充満していて、あと調理終了後の水滴が多く、布巾等で拭いていたり、
「つゆ受け」に水が溜まっていましたが、当方が購入した AX-XJ600-Rでは、このような状態になったことがありません。
上位機種に比べて、この型はウォーターオーブン機能に関してはかなりの差があるのでしょうか？

当方初めてのヘルシオ購入でしたので、ちょっと期待してた内容とは違ってガッカリしています。
上位機種との性能差が圧倒的であることが判明した場合は、買い替えも検討しています。
この辺り、詳しい方ご説明いただけると嬉しいです。

書込番号：23644497

[yf.mine]

お久しぶりです。その後のご報告です。
ヘルシオ AX-XA10
に買い替えました。
ヘルシオ AX-XJ600
と比べると、天と地くらいに差がありました。。。
ランクが違うと、これほどまで違うのかと妙に感心しました。
別の製品の様ですね。
Youtubeとかでのいろいろな方の購入アドバイスを観ると
「型落ちでも、その世代の最上機の機種を買え」
とのアドバイスが多かったですが、実際このアドバイスは的を得ています。

本当の意味で「水蒸気オーブン」と呼べるのは、最上位機種のみではないでしょうか？
それ以下の機種は何か付け足しのような感じですね。
AX-XA10とAX-XJ600を比べると
1. 水蒸気の量が違う（そもそも水タンクの大きさが違う）
　AX-XA10では、水蒸気で料理するという実感がありますね。
2. 汚れが内部に付着しない。 AX-XJ600は酷かった。。。
　また、AX-XA10は清掃の機能が充実している。
3. 炙り焼き等、最上位機種しかできない機能がある。

纏めると、
「水蒸気オーブン」と呼べるのは、この最上位機種のみ
現行世代、１世代前、２世代前までの最上位機種の性能差はほとんどないので
現行世代の最上位機種が高いのなら、
迷わず、１世代前、２世代前の最上位機種を買うのが賢明です。
妥協して、最上位機種以外を購入すると、本来のヘルシオの特徴である水蒸気オーブンの機能を知ることができないです。

書込番号：24282639

気に入ってたが。

[まひ1はり2]

デザイン、使いやすさなど気に入ってましたが、
3年未満で、電子レンジ機能がダメになり、修理費が2万円以上に。3万円台で購入したので、買い替えることにしました。
又、購入して1ヶ月で、扉の開け閉めの際に音がなり修理に来てもらいました。
もう二度とシャープのオーブンレンジは買いません。

書込番号：23607957　スマートフォンサイトからの書き込み

閉めるとき異音

[venmo12]

購入後１年ちょっとですが、閉めるとき、ガタンと結構大きい異音が右側（蝶番・ひんじ）で発生。
温めも、６００ｗで温めていたのが、１０００ｗを使用しないと、きつくなったような感じです。
同じような現象がネット上にあり、全く同じでした。
１年以内に発生すれば、保証となりますが、過ぎていたので、修理代支払う気になりません。
やっぱりシャープは買うべきではなかったと後悔しています。パナ・東芝・日立・三菱にすればよかったです。

書込番号：23550044

[よしボーオジサン]

＞venmo12さん
我が家のヘルシオ(AX-XW400)も先日からドアを閉める時にガタンという音が発生しました。
コジマ電気さんの延長保証に入っていたのでそれを使って修理対応完了しました。
ヒンジとローラーという部品を交換しました。
2018年購入で3年目というタイミングでしたが、こんなところが故障するのかと思ってシャープさんの耐久性に疑念を持っています。
壊れるなら延長保証が切れるまでに全部出て欲しいところです。
保証切れの場合は修理代15000円ほど掛かると言っていました。(出張修理代、工賃含む)
明細を添付しておきます。参考にしてください。

書込番号：23934225　スマートフォンサイトからの書き込み

シャープ製品ガサい

[.com.com.com.com]

壊れやすいし、家庭用電子レンジで750wもいらない、せいぜい600wくらいでいい！家庭用でのハイパワーの意味がわからない❗

書込番号：23538912　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

2005年発売の商品に今さら難癖ですか。。。

書込番号：23539551