シャープすべて クチコミ掲示板

故障

[パナ大好きママ]

2年4ヶ月使用でC15エラー。

持ち込みし、修理できるか調べてもらってます。

これだけ初期不良？多いのならばそれなりの対応を期待。

買い替えになったらシャープは外すかな。

書込番号：25477530　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナ大好きママ]

2日後連絡が来て、無償でマグネトロン交換となりました。

保証期間は過ぎているので、やはり不具合の数が相当あるのでしょうか。

とりあえず使えるようになったのでいいですが、同じように2年程でだめにならないか不安はあります。。

書込番号：25479242　スマートフォンサイトからの書き込み

[naniwano]

2023年12月29日に故障 C15メッセージ。
2年使用しましたが、当初から不都合続きで2回新品と交換、
今回は年末年始を挟むので1月5日に修理に来るとのこと。
延長保証があるので使いますが、次回購入は他メーカーを考えています。

書込番号：25567413　スマートフォンサイトからの書き込み

3年で故障

[bennn2]

温まらなくなりました。電子レンジの寿命を下回っています。SHARPだから信頼して購入したのに。

書込番号：25458947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この製品が発売された時点のシャープは既に日本企業ではないですね。
https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/53765

Amazonを見る限り、2.5年ほどでダメになった人も多い様です。

書込番号：25459028

[Ryok]

寿命とは、故障した時に交換部品がなく修理できない状態を指します。
単純に故障し、修理しないで買い替えるのは寿命とは言いませんよ。
機械は必ず故障します、人間が必ず死ぬように。
それがいつなのかは誰も答えを持っていません。

書込番号：25484695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワチニンコー]

私も3年経つ前に温まらなくなりました。Amazonのレビューでも同様の故障の報告が続々上がっているので、たまたまはずれを引いたというよりも製品の作りの問題が大きいように思えます。

書込番号：25494541

[Ryok]

以前、返信しましたが、うちのも故障しました(笑)
突然レンジ加熱がしなくなった上にエラー無し。状況からマグネトロンへの通電がないので基板上の加熱リレー周りの故障ですね。
修理技術者でシャープは部品購入ルートもあるのですが、部品代だけで軽く1万円を超える見たて。これってAmazonで26000円の時にプライム会員3000円引きで購入したので今回は直せるけど買い替えにしました。
2019年7月から約4年半でした。
買い替えたのはPanasonic NE-MS4B-Kです。

書込番号：25609582　スマートフォンサイトからの書き込み

購入１ヶ月未満蒸し料理が出来ません

[runa..]

鶏肉を蒸し鶏にしようと加熱。１度目は成功。大満足の仕上がりでした。追加で鶏肉を買い加熱するもほぼ生。追加で２０分→そして生。最初からの蒸しを何回かして中がだいぶ生。仕方なくレンジ機能で火を通し終了。２時間以上の加熱で生でした。
レンジは使えましたが蒸し料理が使えないようです。ゆで卵なども試しましたが２０分かけて少しあたたかい生卵ができました。自動でコロッケなどの美味しさ復元は使えるし一体どうなってしまったのでしょうか？同じ症状の方で自力で治った方いらっしゃいますか?保証期間内ですがこれが故障となると．．．．お値段の割に貧弱過ぎて不安です。長く使いたいのでお手入れも頑張って乱暴な扱いはしていません。

書込番号：25440576　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

水タンク確認してますよね?
庫内の水分拭きとりましたよね?

故障はどれでもあるものです。
保証期間内ならすぐに連絡を取ってください

書込番号：25440658

[runa..]

返信ありがとうございます。

水タンクは指示通りに水を入れて、使用後は水を抜き干しています。庫内も使用後に乾いた布で丁寧に拭いています。

ゆで卵の時に気づいたのですが、いつもはびしょびしょになる庫内があまり濡れてなかったように感じました。

とりあえずクエン酸試してみます。

書込番号：25440690　スマートフォンサイトからの書き込み

[runa..]

シャープに問い合わせたところ故障とゆうことで修理対応になりました。解答ありがとうございました。

書込番号：25442190　スマートフォンサイトからの書き込み

時間がかかる

[チヨコミント]

レンジが壊れたのでセールで安かったこちらを購入しました。

東日本なので最高出力が５００Ｗで時間がかかりすぎます。また自動あたためだと熱くて食器が持てないです。音も以前のものと比べるとうるさいです。シャープだからと期待して購入したのですが時間がかかるのと熱すぎるのと音がうるさいのでシャープはオススメしないです。あまりにも時間がかかる為、買い替えを検討しています。最高出力が高い物を買われた方が良いと思います。昔に買った電子レンジでも７００Ｗで1万円くらいだったのですが出力も弱くなったのと値段が高くなりすぎましたね。時間がかかってもしっかりあたためたい人にはオススメです。

書込番号：25403062　スマートフォンサイトからの書き込み

残念な製品です。購入はやめた方良い

[Ｆ．ａｋｉ]

購入して半年ほどで異音が数回あり
普段は正常でたとえメーカーに伝えたところで、出張で来て見ていただいたときには、そのような症状は出ないでしょう？
結果1年半ほど経過して完全に作動しなくなり、液晶パネルなども何も反応しない状態になってしまいました。
また購入時に延長保証なども入っておらず残念でなりません。
カスタマーサービスの対応に関しても、そもそもつながらないアフターサービスとしては、これもとても残念でなりません。
今後はなるべくそういったことも含めて商品選びをしたいと思います。

書込番号：25400816　スマートフォンサイトからの書き込み

4年ちょっと使用で壊れた…

[ガァコりん6688]

異音が数秒したのち、
ピピピピピピピピッと鳴って全てのランプが点灯・点滅し、動かなくなりました。
電源入れ直してもクエン酸で内部の掃除してもダメでした。
そういえば、数ヶ月前からスチームも出なくなってた…

修理に2〜3万かかるようです。
＋出張費

?タイガーIH炊飯器
?日立ビートウォッシュ
?シャープ ヘルシオグリエレンジ

保証期間切れてすぐ壊れる。
今のとこ壊れないのが三菱冷蔵庫だけ…

書込番号：25372620　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

使われている電子部品の品質そのものが反映されていると思います。某国製の部品が無かったころの機器は今も平気で動いています。
機械式部分は摩耗　オイル切れ等で故障します。この部分は仕方がないことです。

書込番号：25372705

[Jennifer Chen]

使用状況､個体差､部品の良否…

人生色々かと…

家のは4年超えたけど今の処大丈夫…

書込番号：25372741　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆観音 エム子☆]

家のわ19年超えた三菱製だけど今の処大丈夫…(｀・ω・´)ゞ

書込番号：25373072

[呉屋慶]

私のところも昨日まったく同じ様に故障しました

ちょうど4年目（笑）

どうせ捨てるなら、筐体内部を覗いてみようかと

書込番号：25388856

[suica ペンギン]

拝見しました

どの家電でもいえますがいつ何が壊れるのかわからない物　修理金額の目安はホームページに書いてある事が多いので参考に

修理が高額に成ったりします
なので延長保証があります

延長保証に入られていない場合ヤマダ電機や電力会社系の家電の保険がありますので
そちらを使って治してつかうなりリサイクルショップへ売ってしまった方がリサイクル費用もかからず安上がりな場合もあったりはします

不安な時は最初から延長保証で安心しておくと

書込番号：25389929　スマートフォンサイトからの書き込み