シャープすべて クチコミ掲示板

こんなに酷いオーブンレンジは初めてです…壊れすぎ

[picco28]

購入してから1年3ヶ月でC03エラー表示が出ました。シャープの営業所に持ち込んだところ内部故障との事で無償で直してもらいました。それは良かったのですがその後もオート系が上手く出来ず使いずらいなぁと思いつつも騙し騙し使用し一年ほど経過したある日の事。オートメニューで牛乳を温めていると突然パチパチと音がしだし庫内を覗くとオープンヒーターが真っ赤になっているではありませんか！びっくりして急いで扉を開け冷ましました。操作パネル表示は間違いなくレンジ　オート1-1（牛乳1杯）それから1週間程でエラー表示C15が出て全く使えなくなりました。修理サポートに電話したら概算で22000〜25000円程かかりますとの事。直してもまた壊れるでしょ？完全に不良品なのに返金保証とか無いんですか?と尋ねると、もう2年ちょっとお使いなのでそう言った対応は致しかねます。申し訳ございませんですって。コールセンターの方には落ち度は無いけどムカついたのでもう2度とオタクの商品は買いません！と言って電話を切りました。この製品は買わない方がいいです。

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買って1ヶ月で交換

[ちばにゅー]

たった1ヶ月の利用で庫内の剥がれで交換になりました。シャープの方が訪問してこれは修理できないので交換の社内申請と言われ、その後購入店から交換の連絡がありました。個体差があるのでしょうが再発が気になりますね。

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２年７か月で壊れた

[Sphere21]

購入して２年７か月で壊れました。
液晶パネルは「加熱中」と表示されているがオーブンもレンジも全く加熱しなくなった。
以前まで１５年間使用していたオーブンレンジの買い替えで当商品を購入。
メーカーに修理の問い合わせをすると
引き取り→修理見積→修理後配達のパッケージで￥６．０６４−。
修理費は別途￥６６００−〜￥３８．５００−の幅で修理内容によっては￥３８．５００−以上もあり得るとの事でした。
当商品は家電量販店で購入。購入当時￥５４．５００−（税込み）。
使い始めて１か月で操作する回転ダイヤルスイッチからカラカラと音が出始めたが操作には支障はなかった。
後５年ぐらいは使い続けたかったが残念だが廃棄・買い替え決定。

書込番号：26156863

おそらく設計ミスによる故障とここを見て確信

[momonozo]

・購入２年程でC03表示（基盤関係胡椒の表示）が出たので購入店の家電量販店（長期延長保証できる）に連絡。
・翌々日、家電量販店の出張修理担当者さんが来た際にはC03表示など画面表示すら現れない状態（電源感じられない）。
・出張修理担当者さんが“秒”で、今こちら拝見してて他の口コミ内で見つけたコメント「ネット情報にてドア開閉ヒンジ付け根のケーブル断線」を発見。知らないと気づかないような箇所ですが、ほんとに秒で原因発見でした。
・後日シャープの修理担当者さんが修理部品が欠品していて部品入荷か新品交換になるだろうけど、それまでまだ数日かかるのでと申し訳無さそうに代替機の電子レンジを持ってきて、症状の説明しようとしたら「家電量販店の出張修理担当者さんから聞いてよく分かってますので・・」との回答で、代替機の電子レンジを設置して早々にご帰宅。

以上より
☆この製品「ドア開閉ヒンジ付け根のケーブル断線」これによる故障がめちゃくちゃ頻発しているのではないかなと想像しました。ここの口コミなど見てたら、もはやこれリコール案件じゃね？とすら思いましたが、シャープの修理担当者さんも腰の低い良い方だったので、修理対応諸々の流れに不満はありませんが、電子レンジってそんなにすぐ壊れるイメージ無く、おそらく他にも同様の症状で！？となり、こちらを見る方は今後もいらっしゃるような気がしましたので、こちら書き残しておきます。

書込番号：26060765

[fuku-hachi]

私は2023年製で1年半、使用しています。
ここの書き込みやアマゾンの書き込みを読んで、いつ断線して故障するのか、冷や冷やしています。
１週間前にエラーが使用中に１度出たので、もしもの際の後継機種を考えている状態です。

昨日、この機種の断線を補修している動画がアップされていたのを見つけて、断線の確認だけなら簡単にできそうなのでトライしました。

確認すると、対象となる線はまだ大丈夫でした。劣化が進んでいたらテープ補修も考えていましたが、
ドアの開け閉めによる線の遊びも保たれているように感じました。

比較的製造が新しいロッドのため、対策されているかもしれません。
またユーザーの使用環境が、冷蔵庫等の比較的高い位置に設置している場合は、
ドアの開け閉め範囲が多くなり、またドアの開閉速度によっても劣化が進むと思いました。

この機種のデザインと子供でも容易な操作方法は気に入っているので、少しでも長く使用していけるように気をつけようと思います。
でも、いろんな書き込みを読むと断線以外の原因もありそうな感じなので、いつでも買い替えできるように準備はしておこうと思います。

書込番号：26066506

すぐに壊れます 修理してもまた壊れます

[良いもの探し隊3号]

ネガティブな口コミはあまり書きたくないのですが、購入、検討されている方のための参考になればと思います。
購入して1年少しで電源が入らなくなり、基幹部品であるマグネトロンの修理となりました。基幹部品なのでメーカー保証は2年あり交換してもらえました。交換、修理後9ヶ月で再度電源が入らなくなりました。電子レンジが数日使えないと困るのでシャープの製品は今後は買わないことに決めました。明らかに構造的に欠陥があるように見受けられます。

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蒸気からの水滴漏れやばすぎ

[フリーランスマン]

パスタ容器でパスタを茹でるのですが、パスタ以外でも飲み物とか温めると蒸気の換気性能が全然ダメで水滴がハンパなく、外にボタボタと漏れ出してきます。これなんとかならないのかなあ。。後悔してます泣

書込番号：26008433　スマートフォンサイトからの書き込み