シャープすべて クチコミ掲示板

無線LANが切れてしまう

[よしや君]

数ヶ月前にこちらの機種を購入したのですが、使用中に無線LANが切れてしまいます。
機器によっては5GHz帯にすることが出来ないので困っています。
今までは日立のレンジしか使って来ず、そちらでは干渉することが無かったので困惑しています。
レンジは2.4GHz帯に干渉すると言われていますが、ここまで酷いのかと驚いています。
皆さんのも同様でしょうか？
もし違えば保証でなんとかなるものでしょうか？

書込番号：26345196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://jp.sharp/support/info/check_wireless_lan.html
自分のPCもそうですが、時々5Ghzが切れることがあります。
その時は数分間ルーター(光の場合、終端装置も)の電源コードを抜いて放置し、再度電源コードをさしてみる。(電源リセット)

書込番号：26345288

[mokochin]

メーカーによって電磁波の漏れ方に差はあるでしょうが、2.4GHz帯wifiの宿命ですよ
私はパナソニック、シャープ、東芝製の電子レンジ使った事ありますが、どれもそうなりました

>保証でなんとかなるものでしょうか？
故障ではないのでなりません

書込番号：26345438　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしや君]

他社はどこもそんな感じなんですね。日立が特殊すぎたのですかね？
私だけなら修理か？と思っていただけです。他の方も同じであれば仕様として諦めます。

書込番号：26346731　スマートフォンサイトからの書き込み

背面の床面側の穴について

[ochabouzu]

写真の赤丸で囲った部分はオーブン使用中に赤くなりますか？
（使い込んでいて汚いのでぼかしをかけています、わかりにくくすみません）

とろみがあるものをラップなしでレンジで温めたら爆発して赤丸部分の穴に入り込んでしまいました。
掃除しようと本体をひっくり返したりして頑張りましたがほとんど効果がなく、穴の奥にとろみが見える状態でした。
その後、レンジは普通に使えるので、オーブンも使ってみたら焦げるような匂いがして赤丸の中が赤く光って見えたので、
穴に入り込んだ食品が燃えているのかと思いすぐに運転を止めました。
今までオーブンを使っているときに内部がどうなっているか観察したこともなく、
これが通常の運転なのか異常なのか判断がつきません。

食品が燃えているかも、、と思い怖くてその後オーブン機能は使えておらず、
サポートに電話して聞いてみたところ、赤丸場所がオーブン使用中に赤くなるかどうかはわからない、
ということでした。そもそもヒーターの場所がわからないそうです。

もし仕様としてここがオーブン使用中に赤くならない場合は、
穴に入り込んだ食品が燃えている可能性が高く、危険なため買い替えを検討しています。
もしわかる方がいたら教えていただけないでしょうか？

書込番号：26190141

[プラナー大好き]

ochabouzuさん、はじめまして。

ちょっと専門的になりますが・・・

ここからは私が知る構造からの一般的な考察になります。

先ず、その下部穴の集合部（上部にもあるはずです）は、オーブン運転時の熱風吹き出し口です。

庫内奥面の中央付近に熱風循環用のファンがあると思いますが（画像が消されているため正確な判断ができない）、
内部にはこのファンの周囲を囲むような構造で棒状のヒーターが取り付けられています。

オーブン運転時には、このヒーターに通電しますが、１０００Ｗ以上の高火力のためヒーター自体が赤熱します。
これが、熱風の吹き出し穴から赤く光って見えたものだ思います。
また、このヒーターは常に通電（赤熱状態）されているのではなく、庫内温度調節機能により通電が断続します。
（通電時のみ赤熱）

製品を設計するうえで、食品を加熱した場合、庫内で食品破裂（卵のレンジ加熱など）や突沸が発生した場合、
特に注意喚の記載がないのであれば、起飛び散った食品などがその穴から内部に入り込むことは想定内のはずです。
（意図的に異物を挿入した場合は別です）

入り込んだ食品について：通常は入り込んだ食品などはオーブンを使用しているうちにオーブンの熱で焼けてなくなるのが普通です。
（焼ける初期状態では、加熱された食品による煙が出ます）

使用について：国の認可を受けた国内のメーカーの製品であれば本来高温部のため、故障時を含め内部温度が上昇時（何かが燃えた場合も）温度過昇防止装置などで通電を遮断する安全設計になっているはずです。

現状でのレンジ使用について：通常、レンジ運転には全く影響は出ないと思われます。
理論（加熱電波の波長）上、その小さな穴からレンジ加熱の電波がその穴から庫内外に出ていくことができないので、
穴の外の状態には影響を受けないからです。

それでは、ご参考まで・・・

ＰＳ．どうしてもご心配な場合はメーカーに依頼して、裏からヒーターユニットを外したうえでの清掃依頼をお願いして下さい。

書込番号：26192373

[ochabouzu]

プラナー大好きさん

はじめまして。この度は丁寧なご説明ありがとうございます。

その後、何度か空焚きしてみたんですが、
おっしゃる通り、赤く光って見えた部分は毎回一定時間光ったあと暗くなりました。
おそらく庫内温度調節機能が働いたのだと思います。
当初感じた焦げ臭さもなくなり、200℃で15分運転してみましたが問題なさそうだったのでこのまま使えそうです。

余談ですが、買い替えを覚悟して家電量販店にいきましたが、
最近の機種は250℃で5分しか使えないものが多いんですね。
それもあり設定上は250℃でも5分以上使えるこの機種を使い続けられそうでよかったです。

書込番号：26192806

庫内天井の中央にネジが露出

[もふもふ222]

庫内天井の中央にネジが露出してますが、錆びてきた等のデメリットはないでしょうか？

5年前のシャープの同価格帯のものを愛用しています。
同じものを実家に買いたいと思ったのですが、後続品がこちらになるようです。
後続品と言っても、2段コンベクション→1段のコンベクションなしに、赤外線センサーあり→なしにランクダウンしてしまっています。

1段でも良いのですが、気になったのが2点
�@庫内の天井中央にネジが露出しているので錆びてきたりしないか？
�Aコンベクションではないのでケーキ等オーブンで作る時に焼きムラができるのでは？
です。

�@については、レンジで茹でるパスタ容器でよくパスタを茹でるので、使用後は庫内が濡れています。現在使用している機種は扉を開いていれば勝手に乾くのですが、ネジが露出しているとそこが錆びてきて長持ちしないのではないかと不安です。

�Aについては、おかずの肉を焼く場合は途中で前後を入れ替える事ができますが、お菓子類は温度が下がらないように扉を途中で開けられないものがあるので入れ替えない場合の焼きムラがコンベクションありなしで違いがあるのか、なしだと焼きムラが結構あるかどうか気になります。

�@�Aについて使用している方のご意見や感想を伺いたいです。

書込番号：26034355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノア1357]

使用して1カ月です。�@については購入前に調べました。ステンレス製のネジ使用なので、錆びることはないです。�Aについてはまだケーキを焼いていないのでわかりません。オーブンでの揚げない唐揚げ、ハンバーグについては問題なかったです。

書込番号：26220738

[もふもふ222]

実際使用している方からお聞きでき参考になります、ありがとうございます。
ステンレスなので錆びる心配ないのですね。
オーブンの焼きムラも問題なさそうですね。

もしレンジでパスタを茹でたことがございましたら教えて頂きたいのですが、前面扉の下から結露水が垂れてくるようなことはないでしょうか？
スパゲッティを茹でる時はレンジで茹でるパスタ容器を頻繁に使うのと、置く台の奥行きがギリギリなので下の引き出しの方に垂れると大変なので。
庫内がビショビショになってもドアを開けていれば乾くので構わないのですが、水分に弱い置き台やその下の引出し取っ手レールが濡れるのは避けたいです。

書込番号：26221066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノア1357]

コメント返信に本日気づきました(^_^;)。
パスタを茹でたことはまだありませんので、わかりません。購入前にビショビショになった方のレビュー画像を見た時に、何をした時なのかなと疑問には思いました。庫内から溢れてきたら嫌ですよね。もし私がパスタを茹でる等水蒸気が沢山出そうな調理をするなら、途中で状態を確認するようにしたいと思います。
もし気になるようなら、シャープのお客様サポートで聞いてみるのも良いかと思います。私はヘルシオの水タンクのお手入れ方法や、普段の使用状況を説明して、我が家に合った機種はどれが良いかと相談で利用しました。水タンクのお手入れ方法を聞いて、これは私には日常的にやるのは無理と気づけました笑。

書込番号：26254912

[もふもふ222]

度重なるご質問にも丁寧にお答えいただき、ありがとうございます。
パスタの件は、実際にやってみないとわからないことなので、おっしゃる通りしばらくは様子を見ながら進めるのが良さそうですね。
「水タンクのお手入れ方法を聞いて、これは私には日常的にやるのは無理」には、本当に同感です。
ありがとうございました。

書込番号：26307773　スマートフォンサイトからの書き込み

展示品。

[げ〜るまん]

1年と数ヶ月前に、日立のオーブンレンジを購入したのですが液晶が映らなくなり、色々調べると修理に三万円前後かかる事と、修理しても直ぐに不具合が出ると言う情報もあることから、日立に対しては非常に不満が有りつつ、日常使用するものですので買い替えを検討しています。

カタログを貰いに家電量販店に行った時に、この機種が展示品の処分価格ですが、79800円で販売していました。

展示品では有りますが、実際に調理等はされていないと思われるのですが、扉の開閉は相当な回数されているかと思われます。

色々な状況を踏まえて、この価格で売り出されているのは「買い」と捉えても差し支えないと思われますか？

因みに聞いてはいませんが、延長保証は付けられると思います。

漠然とした質問で申し訳ないのですが、皆様の見解を聞かせていただければと思っております。

よろしくお願いします。

書込番号：26013224

[ＭｉＥＶ]

いい経験でしたね、延長保証加入は当然でしたね。

書込番号：26013242

[今日の天気は曇りです]

＞げ〜るまんさん

TVなどの展示品と違って使われているわけではないですし、書かれているとおり扉の開閉と触れることによる傷くらいでしょうね

値段次第ですが扉のガタツキなどがなく、あとは保証がしっかりしているのであれば問題ないかもしれませんね

書込番号：26013583

[げ〜るまん]

＞今日の天気は曇りですさん
ありがとうございます。
型落ち展示品とはいえ、この価格は中々ないのでかなり魅力的ではあるのですが、ここまでの性能があっても持て余すのでは？という懸念もあり、妻と悩んでいます。
3〜4万円のレンジでも必要十分な気もしてまして……。

悩んでるうちに売れてしまう可能性もありますので、早めに決断したいのですが……。

書込番号：26013896　スマートフォンサイトからの書き込み

[げ〜るまん]

文字化けしてました。
3万から4万くらいのレンジでも、です。

書込番号：26013897　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞げ〜るまんさん

＞展示品の処分価格

この機種の能力が必要で延長保証が出来るならば
購入を検討しても良いかと。

書込番号：26013987

[今日の天気は曇りです]

＞げ〜るまんさん
＞3万から4万くらいのレンジでも必要十分な気もしてまして……。

今のオーブンレンジってこんな機能まで付いているんだ、もう少し上のモデルを買うとこんな料理まで作れてしまうらしい

と高いのを買ってみたものの最低限の機能しか使いませんでしたというのは電化製品全般的にありがちですからね

書込番号：26014063

[げ〜るまん]

＞湘南MOONさん
＞今日の天気は曇りですさん
ありがとうございます。

確かにここまでの性能が必要ではない。
と言うのが本音ですが、これだけの性能のレンジがこの価格で購入できるの？と言う気持ちもありまして……。

妻と財布としっかり相談して決めたいと思います。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：26014334

ドア開閉による電源が入った際に発生する音について

[Seadays]

先日こちらの商品を購入したのですが、電源の入っていない状態(表示部に何も表示されていない状態)でドアの開閉を行うと毎回ウゥーンと庫内から耳障りな音が約7秒ほど鳴った後に止まるのですが、こちらは仕様でしょうか。

直前にドアを開閉し、電源の入った状態(表示部に0が表示されている状態)では鳴りません。


既に店頭等で見かけない製品のため自身で仕様、不良の判断が出来ないため現在ご使用中の方やお詳しい方がいらっしゃればご意見いただけますと幸いです。

書込番号：25944045　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seadays]

家電量販店で本製品の新モデルが陳列されていたため店舗店員さん同意のうえデモモードを解除していただいたところ同様の音が確認出来ましたので、どうやら仕様のようでした。残念です。

ありがとうございました。

書込番号：25945955　スマートフォンサイトからの書き込み

口コミがなさすぎて…

[はらや127]

ご使用されている方、使用感いかがでしょうか？

書込番号：25899223　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そんなに口コミが気になりますか？
顔の見える人(知り合いなど)の話しなら気になるけど。
個人情報のわからない人、持っているのかもわからない人の口コミって、信用できます？
ものすごく品薄なら、聞くのもわかるけど、量販店に行けばありそうなら、見に行ったほうが早いのでは？
それにこれって壊れやすいですか？って聞く人。
これが一番役に立たない情報ですよ。
買ってよかった話より、壊れた人のほうがネットに書くでしょう。
メーカーは販売予定数は発表時公表するが、販売後の集荷数や不具合等の問題対応数はどこも出していません。
問題があっても直ぐにはリコールにはなりません。
なのに壊れやすいか？って聞くほうがどうにかしている。
今回の製品でも、使い方によっては満足で、そうでない人もいるでしょう。
あとメーカーに対する好感度が高い人、程々の人、メーカーにこだわっていなくたまたま買った人でも感想は違うでしょう。
色んな料理に使う人、ただ温めに使う人でも、感想は変わるでしょう。
ネット情報はどう利用するかですよ。

書込番号：25899298

[はらや127]

＞ＭｉＥＶさん
…何のアドバイスでしょうか？この製品お持ちですか？
ネット情報はどう利用するか、と言われましてもあなた様から頂いたコメントでは情報0です。情報を頂ける方から集めて利用するのは私です。
購入を検討している候補の1つなので、量販店に行って実物を見た上で、SNSやYouTubeから、宣伝であるものそうでなさそうなもの含め広く探した上で、この製品に関する実の声が少ない為、追加情報あればと思い聞いているのです。
何に神経質になられているのか分かりませんが、壊れやすいかは聞いていません。フラットに集めた情報の中でそのトピックがあればなるほどと思い参考にはしますが。どちらかと言えば、利便性や活用法を聞きたくての質問でした。
ご返信不要です。ありがとうございました。

書込番号：25899441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞はらや127さん

そういう場合はAmazonのレビューの方が情報量が多いですよ！
と思ってチェックしたら、Amazonでもレビューゼロでした…σ(^_^;)
よっぽど販売数が僅かなのでしょうかね？

似たような商品でこちらは多くのレビューがあるようですので、参考にされてはいかがでしょう？
https://amzn.asia/d/cWf0f8y

あ、解決済みでしたね…

書込番号：25899581

[魚鉢]

こんにちは。
私も電子レンジの買い替えを検討しているんでお気持ち察します^^;

電子レンジってほんと口コミ少ないですよね。
それだけ書くこと（話すこと）が少ないってことなんですかねー。
私の場合、温めが秀逸で、すぐ壊れそうになくて、そしてお安ければ即決なのですが^^

私が期待する口コミは
「温めムラがマジでないよ！」とか「早いしムラなし」とか「少量でもばっちし」とか
「庫内いっぱいでもムラなし」とか「げ、すぐ壊れた」とかかなー。
あと、「お掃除しやすい」なんか意外と助かりますね。

それらも参考に自分で選定します^^

書込番号：25903969

[はらや127]

＞ダンニャバードさん
ご返信ありがとうございます！
そうなのです、アマゾンにもレビュー投稿が無くてですね。。ある程度高い値段で長く使用するものは広く情報を集めて購入したい派なのですが、どこの販売サイトにも無くて…パナソニックのシェアが高いのでしょうね…
トケドケしい？やり取りの後に、コメント頂き感謝です。ありがとうございました！

書込番号：25908364　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらや127]

＞魚鉢さん
ご返信ありがとうございます！
オーブンレンジ、使用感の口コミ少なくて困りますよね(>_<)
結局、店舗でデモ機を操作してみたりX、YouTube、できる限りの判断材料を集めて…、こちらの型落ち同シリーズの最上位グレード購入しました(^-^)AX-LSX3A、発売当時20万くらいの価格でしたが、保証5年込10万ほどでした。
こちらの機種とも悩んだのですが、最上位グレードのタッチパネルが決め手でした。
ダイヤル操作だと決まったメニューしか選ばなくなりそう＆主に電子レンジ使いになりそう、ウォーターオーブンを使い倒すならタッチパネル式だろう、と。
本当に一度で焼き物＋蒸し野菜ができるし、焼き具合も悩んだらスマホで検索してメニュー飛ばすか数字打ち込むだけなので楽になりました…
今まで重量センサーだったので勘でW数、時間を手動操作していたのですが、高精度の赤外線センサーの電子レンジの、自動あたためモードの信頼度が高すぎます…（赤外線センサーはこちらの機種にも搭載されてますね）
ヘルシオ使用感凄くいいです…ご予算許すならまだ型落ちの)AX-LSX3A赤が安く出回っているようですので是非(*^^*)

書込番号：25908382　スマートフォンサイトからの書き込み

[魚鉢]

＞はらや127さん
おはようございます。

おぉ、購入されたのですね、おめでとうございます♪
コメントから感じますにしっかりと使い倒されそうですので、ベストに近い（満足度の高い）選択をされたのではないでしょうか。これからさらに調理が楽しくなりそうですね。
ヘルシオ最上位機種の使用感はじめ、いろいろとご案内いただきありがとうございます。
大変参考になりました^^

書込番号：25909388