冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

不思議な音しませんか？

[単純作業]

【困っているポイント】
　・不定期に冷蔵後の裏から、「カリカリッ」て音しませんか？
　・別に機能的に不具合が出ている訳ではないですが、最初「冷蔵庫の裏に虫でもいるのかな？」と
　　思っていましたが、そうでも無さそう。
　　製氷機能は止めているので製氷機がらみでもなさそうです。
　・”よくあるご質問”サイトにある”異音がする”のケースには無い音だったので、サポートの有人
　　チャットで聞いてみたけど、「ここでは分からない。修理受付をお願いします。」となったの
　　ですが、修理に来てもらう程でも無い気がしてます。
　・購入者の皆さんの冷蔵庫どうですか？
【使用期間】
　・購入後１ヶ月（最初から音してた気がします）

書込番号：24392047

[入院中のヒマ人]

持ってません。

＞不定期に冷蔵後の裏から、「カリカリッ」て音しませんか？
＞”よくあるご質問”サイトにある”異音がする”のケースには無い音
だったら、此所で聞いても”同様の音がする”と言う回答を期待するのは難しいと思います。
仮にあったとしても、同じ原因とは限らないし、『別に問題ないよ』と返事が来ても・・・納得出来ます？

＞修理受付をお願いします。
後で大きな不具合が生じて大変なことになる前に、点検して貰った方が精神衛生上良くないですか？

保障期間ギリギリまで様子見、と言う手もありますけど。
(*^_^*)

書込番号：24392442

[ぼーーん]

＞単純作業さん
こんにちは。

病気でも歯の治療でも同じですが、こういうことは後々に伸ばして悪い事のほうが圧倒的に多いです。
今回の場合、1ヶ月ということで、最悪交換の可能性も高くなってくるので、とりあえず一刻も早く、購入点に一報だけでも入れましょう。
その日が不具合認知の起点となります。
仮に、1年経って、『購入直後から実はしていた』と言っても、それは言葉通りに取り合ってくれません。
どういう結果になるかは判りませんが、とりあえず相談の一報は早く入れましょう。
その記録は一応日付的な証拠になります。

書込番号：24396124

[単純作業]

コメントありがとうございます。

まずは終了依頼ですね！

書込番号：24397509

[Yumaharu]

９月に購入し、10月初め頃届きました。
同じようにカリカリと不思議な音がします。
慣れてはきましたが、気になる音ですよね。
初めは驚きました。何の音なのでしょうか。
問い合わせして聞いてみるのがいいかもしれませんね。

書込番号：24399212　スマートフォンサイトからの書き込み

[単純作業]

東芝サポートでは分からないみたいなので、修理依頼してみないと分からない所が悩ましいです。
と言うか面倒くさいのが正直なところです。＞Yumaharuさん

書込番号：24409245

冷蔵室庫内灯について

[ともりん (´ω｀)]

【困っているポイント】
冷蔵室のLED庫内灯がうす暗い
【使用期間】
2019年6月より現在
【利用環境や状況】
2020年の7月頃に同じ症状が出た
修理を実施
【質問内容、その他コメント】
はじめまして！
購入より1年ほどで冷蔵室の庫内灯が、
薄暗くなり販売店の保証修理にて改善しました。
しかし、先月に同様の症状が発生し、
再度販売店の保証修理にて修理しました。

2回とも同様に、
LED庫内灯のユニットと点灯制御ユニットの
交換を実施し改善しました。

他の方で同様の症状が出た方はいらっしゃいますか？
よろしくお願い致します。

書込番号：24272296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ともりん (´ω｀)さん
こんにちは。

私はWXですが、そんな症状になったことはないですね〜
三菱って庫内の明るさは正常でも他社に比べてちょっと暗いのに、薄暗い不具合は困りますね。
ちなみに、私は製氷機の故障で修理してもらいましたね。
製氷機あたりのトラブルはまだ改善されてないんでしょうかねぇ…ひょっとしたら、全部洗える今の構造がなにか弱点でも抱えているんでしょうかと考てしまいます。

書込番号：24273310

[ともりん (´ω｀)]

メーカーの最終的な判断が出ました。

本体交換となり同型機が終売品の為、後継機へと交換になり新品に変わりました！

内部配線に異常の可能性が有った場合、
断熱材等が充填してあり配線の交換が出来ない為の判断だそうです。

書込番号：24405833　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫がありません。

[ちょんまげ一番]

めぼしいショップを見ますが、どこも在庫がないようです。この先、入庫の見込みはないんでしょうか。それとも新製品でも出るんでしょうか。

書込番号：24403409

[ＭｉＥＶ]

ニュースでもやっていましたが、今冷凍庫の売上は増えているようです。
前年度比160％だとか。
店舗によっては冷凍庫の専用展示を設けているとこも。
昨年から食料品の買い方が変わり、まとめ買いや冷凍食品の購入が増えたようです。
それに伴って、冷凍庫の広い冷蔵庫や、新たに冷凍庫を買う人が増えたようです。
自分は置く場所があるので大きい冷凍庫を使っています。
あると便利ですね。
大手の量販店に行き、POSで系列店の在庫を調べてもらえれば、店舗を回らなくていいです。
ヤマダ・ケーズ・ジョーシン・ビッグ・ヨドバシなどで、系列店を調べてもらえばいいでしょう。
出来れば近い店舗に持ってきてもらうとか。

書込番号：24404056

[sky✖]

＞ちょんまげ一番さん
11月26日に後継機種発売と発表があったのでこれがほしかったら店在庫を探すしかないかもしれません

書込番号：24405138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょんまげ一番]

私も先程その情報を知りました。
回答ありがとうございます。

書込番号：24405227

冷凍室の背面に氷は正常？

[ぎんぢゃ]

購入直後から冷凍室内背面に氷が付着。
日立の相談窓口に連絡→霜は着くことがあります。様子を見てください。との回答。
約1週間様子を見ると氷はどんどん増えている。
初期不良では？と思い販売店に連絡し、日立のサービスの方に見に来てもらう。
「正常範囲内です。日立の製品は、商品の性質上氷は付きます。」との回答。
半ドアやパッキンの問題なしに使用開始後1週間で氷の付着が日に日に増え、霜も大きくなるのは異常だと思うのですが、日立製はこれが正常ですか？
日立製をお使いの方で同じ現象の方いらっしゃいますか？

書込番号：24342483　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

有り得ないですね。

販売店でお取り替えしてもらいましょう。

書込番号：24342698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

よくこれに気づきましたね。
普通設置したら、背面は見ないので気づかないです。
メーカーの担当者はおかしいですよ。
この氷が溶けたり、大きくなって落ちたら、床が濡れ床材を痛めます。
自分も日立製冷蔵庫で、霜取りの故障で床材が濡れて、修理したことがあります。
長く気づかないと、床材を痛めたところでした。
霜取りの故障で床材が濡れることは他社でも起きる症状です。
今回の症状はそのままではいけません。
修理窓口の上司に苦情いい、修理か、交換（メーカににいうと直にはしてくれない）を強く言うしか無い。
それより販売店に言い、交換・修理の対応を依頼したほうがいいです。
しかし、そんな問題がないと言う現場の担当者がいる、サービスセンターはやばいです。
スキルが低すぎます。

書込番号：24342907

[ぎんぢゃ]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
たまたま設置翌日に、冷蔵庫下用マットを敷くことになり動かしたので中を確認。付着に気付きました。
やはり、おかしいですよね (>_<)

サービス担当者は、「商品を交換しても氷は付着します。」「日立製冷蔵庫は、全体が繋がっていて、高湿度を保つようになっているので、氷の付着は、多少なりともあります。」と言っていました。
また、数日前から聞いたことない異音もしてます。
そのため、サービス担当者は
「販売店と会社と相談して交換検討しますので、数日時間ください。」とのことでした。
交換してもらえても、また氷の付着あるのは不安です。

ＭｉＥＶさんがお使いの冷凍室は、今現在氷の付着はありませんか？

書込番号：24343274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎんぢゃ]

＞麻呂犬さん
ありがとうございます。
販売店は、日立が異常だと判断すれば交換します。
とのことでした。
日立サービス担当者は、正常範囲内だとしつつも
数日前からときおり異音がすることも伝えた為、交換を検討します。とのことでした。
交換対応して頂けるかは、50/50な印象です。
我が家にとって高い買い物なだけに、
このまま長期使用できるのか、不安で仕方がありません。
もう一度販売店に相談してみます。

書込番号：24343291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

普通設置後背面を見ることは無いでしょう。
冷蔵庫の足が物によっては4つとも出っ張りのもの。
前側２つがタイヤのもの。
ある程度大きいものは、一人では引き出せないので、何かの理由ない限り引き出さないでしょう。
一人だと床材にキズが付きます。
もし、冷蔵庫の脇から、背面が覗けるなら、氷が付いているか、濡れているのかわかるでしょうが。
一般的には側面・背面の3方が壁が多いことも。
でも、気づいてよかったです、気づかないでいたら、氷が溶けて床面が濡れ、床材を痛めるようになったでしょう。
賃貸なら原状回復を求められます。
今回の症状が、使い始めで、常温状態から頑張って冷やすために働いた結果でもおかしいでしょう。
早く回答が来るといいですね。
メーカーが不具合を認めず、修理や交換をしないなら、販売店でも独自に動かないなら、消費者センターに言うことになるでしょう。

書込番号：24359700

[ひたむき]

パッキンの浮きや汚れが無かったり、庫内の奥に食材を嵩積みして冷気の循環を阻害している等が無ければ、画像の症状は正常ではありません。殆どの場合、1.冷蔵庫本体をやや後ろに傾斜をつけて設置、2.制御プログラムの書き換え3.冷気吹き出し口に目張りをして完治します。庫内に一度霜が付着すると、それを溶かす装置はついていませんので太るばかりです。※パネルの裏側にあるエバポレータ直下にはヒーターがあります。但し、コロナの影響もあって在宅率が上がり、気温の高い時期＋製氷室＆冷凍室の開閉回数が増えて冷蔵庫の中に暖かい空気が入り込み、それに合わせて冷蔵庫は庫内温度を下げようと一生懸命に冷やそうとします。すると暖かい風が冷たい風と庫内でぶつかり合い、特に庫内の冷気吹き出し口に近いパネル周辺に付着しやすくなります。

書込番号：24362601

[shiro_o]

＞ＭｉＥＶさん
これって冷蔵庫背面ではなくて
冷凍庫室内のことではないですか？
文章に冷凍庫室内背面とあるので..

書込番号：24401342　スマートフォンサイトからの書き込み

AQR-36K予想底値６万代

[ＱアンドＡ]

AQR-36K
省エネ基準達成率 100%(2021年度)
年間消費電力(50/60Hz) 349 kWh
年間電気代(50/60Hz) *2 9423 円

予想底値
さらなる新型が出る前の２０２２年1-2月
６万代と予想

書込番号：23957511

[錆2]

かいました。前機種で質問した。ネーム、スペア錆です。
36Jの時、買うか悩んでいましたが、消費電力が安くなり、36kも６万円台になったので。
店頭に行き、85000円で売っていたので、そちらのネットショップなら、65000円で売ってるよ！その値段なら、店頭で今すぐ買いますって言ったら、75000円までしか、下がりませんと言われ、じゃスマホでポチっとした方が安いのって聞いたら、そうですねって。ネットショップでカード払いしたら、３回入力してもエラーで進まなく、３台冷蔵庫が来ても困るのでネットショップに電話したら、混み合うとエラーになるらしいとのこと。手数料がかかるが、現金払いにして、リサイクル代もはらい、冷蔵庫の下に敷くマットを勧められ購入し、支払い合計約75000円でした。2008年サンヨーの同じ大きさの機種を買ったので、使い勝手は同じ。扉側の中間の棚の違いと野菜室の区切りがなくなったと、妻が言ってました。私は気づきませんでした。音は前の冷蔵庫よりとても静かです。QアンドAさん、お世話になり、ありがとうございました。

書込番号：24401013　スマートフォンサイトからの書き込み

マットホワイトの色調を知りたいです

[幸せの小鳥]

マットホワイトを購入された方に質問です。

画像を見ると、グレーにも見えます。
グレーでしょうか？白でしょうか？

三菱のマットホワイトだと
【MR-P17F】 もマットホワイトですが、画像を見る限り、【MR-CX27F】とは違う色に見えます。
（MR-P17Fは、実物を見て実際の色は分かりました。）


店頭で見れる商品がないので、色味をお教えいただきたいです。

書込番号：24381784

[ＭｉＥＶ]

これは人に聞いてもわかりません。
同じ会社ので、色の名称が同じでも、色の濃さは同じなのでしょうか。
年式によっても同じなのでしょうか。
似ていても鈍く反射したり、色って色々ありますから。
どちらもある店舗を探す。
見ていない方を探す。
店舗に行き、POSで見たい製品の在庫店舗を聞く。

書込番号：24381934

[幸せの小鳥]

ありがとうございます。


実物は、電気屋さんが多いところに住んでいる人は見れるでしょうが、
すみません。こちらには数多く電気屋がありません。

電気屋に展示があるか問い合わせしましたが、在庫終了との返事。
ヒントが得られればと思いお尋ねしました。

書込番号：24381953

[ぼーーん]

＞幸せの小鳥さん
こんにちは。

今から言う方法も画面を通すと忠実に再現されないかも知れませんが、何もしないよりマシかと思い、述べます。
可能性として、三菱のサポートに電話をして、マンセル番号の様な、何の表色系で塗る指示をしているのかを聞き、
その番号で色見本を検索するという方法があります。
まず間違いなく、色の指示は何かの記号、番号でされているでしょうから、社外秘でなければ教えてくれるし、判明すると思うのですが。

書込番号：24382333

[MMTは可能？]

白のツヤケシですね。

書込番号：24386633　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸せの小鳥]

＞ぼーーんさん


ありがとうございます！


＞MMTは可能？さん


ありがとうございます！ばっちり参考になりました！
助かりました。&#128515;

書込番号：24387379

[soraumi7]

こんにちは。
お店で見た時は(2店舗)明らかに白に見えました。それも、真っ白すぎない白でいいな、という印象でした。
しかし実際家に来たら‥ロットで色が違うの？？？と思う位グレーに見えました。
メーカー製品ページに、扉を開けた写真がありますが、庫内の白と扉を比べるとグレーに見えますよね、その色味が近いと思います。
ただ、私の部屋のキッチンの壁が真っ白、横の扉もミルキーホワイトなので、比較で余計グレーに見えるのかもしれませんし、部屋の光の加減もあるかと思います。実際、お店では白に見えましたし‥。
添付写真は扉に白いコピー用紙を貼っていますので、ご参考になれば幸いです。

書込番号：24400034　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸せの小鳥]

ありがとうございます！
とても参考になりました！

まだ色味で悩んでいたので、感謝感謝です。
(o^^o)

書込番号：24400152