このページのスレッド一覧（全543スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 黒い粉落ちてくる |
41 | 6 | 2024年5月26日 17:22 |
| コンコンコンっと謎の音がする。あと床への水について |
1 | 1 | 2024年1月10日 08:51 |
| 修理出来ない！ |
0 | 3 | 2023年12月25日 08:48 |
ありえない！！！ |
35 | 5 | 2024年1月26日 18:21 |
| 品質に問題があるかも（冷凍庫内にひび割れ発生） |
12 | 1 | 2023年12月16日 07:27 |
| 音に悩まされるメーカー仕様 |
2 | 0 | 2023年12月15日 19:49 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-V33SC
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ヒンジ部分 |
冷蔵室ドアのヒンジ部分から、黒い粉(プラスチックの削れたカス)が野菜室取っ手右端に落ちてきます。ヒンジの黒いプラと金属が開け閉めする度に擦れる構造になっています。本体色が黒であれば気が付きにくいですが、白だとすぐに解ります。シリコングリスで対応し、粉は落ちませんが、グリスが真っ黒になっています。東芝の相談室では、そういった事は社内の製品では確認できなかったとの事でした。企業体質かな?と思いました。今の所、汚れ以外は使用上問題は出ていません。
書込番号：25579478 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
＞社内の製品では確認できなかったとの事でした。
多分、嘘でしょうね。扉の開閉テストを何回（数千回）も行ってないんでしょう。
ダイハツとも違い、単に製品開発でコストを掛けてないんだと思います。
此の部分の材質も安いモノに変更したかな。
(>_<)
書込番号：25579837
6点
プラスチックと金属の組み合わせ…
加工等にもよりますが良い組み合わせでは無いですね。
簡単に削れるプラスチックさんが悪いのか？攻撃力の高い金属さんが悪いのか？
いつかはプラスチックさんの惨敗で終わるでしょう。
冷蔵庫は10年は使い続ける製品ですよね。
その内扉が外れそうな予感です。
購入店舗で相談しましょう。
ひっそりと対策部品があったりしますから。
サービスさんは融通が効かないですからね。
書込番号：25579864 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
同型の黒色を年始頃に量販店で購入しましたが、今の所その現象は出ておりません。購入後、どのくらい経過後に発生したかご教示頂ければ幸いです。
書込番号：25612111 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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買って翌日には気が付きました
なお、1ヶ月経過しましたが、写真のように落ちてきます
書込番号：25612128 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そうですか酷いですね。当方は購入して約一ヶ月で再度確認しましたが、その現象はないですね。定期的に確認したいと思います。量販店の配達業者に聞きましたら冷蔵庫はパナ、三菱、東芝は売れ筋と言ってましたから時が経てば同現象の口コミがあるかもしれませんね。
書込番号：25612179 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞のんきょろさん
たぶんパーツ忘れだと思います、他の方の冷蔵庫では出ないとのこと！！！
金属とプラが擦れあえばプラが削れドアが落ちて傾いてきます、
＞Hirorin006さんの同型機では出ないとのこと、また東芝社内の同型機でも出ない！
私が１５年前に買った東芝機でもプラが削れドアが傾いてきました！
冷蔵室のドアが傾いて野菜室にドアが擦ってしまいましたが、保証期間が過ぎていたためDIYでプラ側にワッシャーを噛ましてなんとか補強して持たせましたが１５年！まだ稼働中でしたが買い換えました！
たぶん東芝社内の同型機は両方に金属パーツが付いているのです、東芝の冷蔵庫はずいぶん前から中国製造！
中国人はいい加減なのでパーツの付け忘れもあるでしょう！！！
早々に気が付いたのなら保証期間内に修理を申し込みましょう！私は保証期間内に気が付かなかったのでDIY！面倒でした！
私は懲りずにまた東芝製に買い換えましたが今度は大丈夫のようです？
書込番号：25749027
7点
半日に一回くらい、冷蔵庫からコンコンコンっと音がします。
なんの音？
アパートの玄関のすぐ横なので、ドアをノックされたのかと夜中とかめっちゃビビります…
同じ方いますか？
あと、別スレで他の方が言っている「水が出る」について、うちは設置時に電気屋さんが
「このタイプは湿気が出るので 床をダメにしないために別売りの防水シートを敷いた方がいいです」と勧めてくれて
3000円ぐらいのシートを敷いてから設置してくれました
電気屋さんも把握してるんでしょうね。
書込番号：25578756 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コンコンコン…
冷気の送り先の変更かも？ダンパー作動音かな？
水が出る。
霜取りの水でしょうか？
何処かで蒸発させるのが普通ですけどね。
例えば底にトレイを置いてそこで蒸発。
掃除の為に引き出せたりします。
垂れ流しなんでしょうか？
去年冷蔵庫替えました。
トレイに送る？途中で漏れるようになったから。
書込番号：25578796 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
全国チェーンの家電販売店で購入後、2年後ゴールデンウィークに冷凍食品全解凍再冷凍状態、自動製氷は板チョコ状態、こんなこともあるかな？と思うも！
盆に再発！販売店経由で修理依頼、原因判らず！取り敢えず！部品変えました！とさ！
2ヶ月後 同症状、
販売店経由で修理依頼、原因判らず！取り敢えず！部品変えました！とさ！ 再び！
翌年秋、再発、販売店経由(Yのオペレーターさん対応電話は有料で1500円掛かりました)で修理依頼、前回の地元SSでは原因判らず！で終わるので、他でお願いします！と要請するも！
来たのは地元SS！原因判らず！取り敢えず！部品変えました！とさ！
翌日 野菜室が冷凍庫状態！&板チョコ整形！
その後 自力で直せました！
メーカーが駄目なのか？
修理サービスが駄目なのか？
販売店が駄目なのか？
書込番号：25559348 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SSは別の会社、サービスマニュアル以外の事例はわからない経験不足チェンジニア。
いい加減AIによる故障診断導入すれば？
書込番号：25559396
0点
家電もクルマも、今は怪しい部品を交換するだけですよ。
それで直らなければどうしようもないかと。
50年くらい前、街の電気屋さんが修理に来てくれていた頃なら、その場で分解して基板をテスターでチェックしながら、ハンダ付けされた抵抗とかトランジスタとかを取り替えてた気がします。
今やそんな構造にはなってませんからね〜・・・寂しい話です。
私の今乗ってるクルマはハイブリッド車なんですが、これまで2回エラーが出てるんですよ。
ディーラーで見てもらっても原因はよく分からず、「この辺りの部品が原因の可能性があるので交換してみましょうか？」ということで約10万円。1年後にまた同じエラーが出たので見てもらったら、「次はこれを交換してみるしかないですが40〜50万円かかります。」と言われ、現在は様子見中です。(^^ゞ
今どきはまあ、そんなもんです。
職人気質のベテラン技師が魔法のように原因を特定して直してしまう、なんてのはもう昔話になってしまいました。
書込番号：25559410
0点
修理する人の持っている技術力だと思います。中には凄い人もいると思うのですが ??
素人でも部品変えるくらいならプラスとマイナスのドライバーがあればできますょ。
書込番号：25559510
0点
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楽天ネットショップでこちらの商品を購入しました。設置後に商品の状態を確認すると側面に凹みがあるのに気が付き、購入店に問い合わせるとメーカーに確認をしてくれました。下記が、返答になります。
お忙しい中、ご返信いただきましてありがとうございます。
また、該当箇所の画像を送付いただきましたことも併せてお礼申し上げます。
メーカーに画像を確認いただきましたところ
冷蔵庫の側面は製造後、中の断熱材が収縮することにより
どうしても幾分波打った状態になります。
個体差はありますが画像を拝見する限りは
許容範囲内の良品との判定との回答でございました。
何卒、ご了承いただきますようお願いいたします。
こんな家電買いますか！？
書込番号：25557987 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
この投稿を見て、え、このくらい普通じゃね？って思って
ウチのシャープ製冷蔵庫の側面を見てみたけれど、
やっぱり程度の差はあれど同じように波打ってるね。
ウチのは購入してから何年も経ってるヤツだけど。
明らかにぶつけたようなへこみとかならまだしも、
機能的には何の影響もないわけだし
冷蔵庫は飾って楽しむ類いの製品ではなく
食品等を冷やすための実用白物家電なので
見た目に金かけて製品価格が高騰するよりは
コスト削れるとこはとことん削って
安く売ってくれた方が良いと考える人が多いんじゃないかね。
さらに言えばAQUAに高級感求めてどうすんだっつぅハナシだし。
書込番号：25558042
18点
私も、普通じゃね？と思いました。
冷蔵庫の側面なんて気にしないし見えないし、ましてや申し訳ないけど中国メーカーの低価格品ですし。
今、我が家のも見てみました。
メインの冷蔵庫は日立の上位モデルなので流石に側面パネルもしっかりしてて波打ってませんが、中国メーカーの低価格品冷凍庫は普通に波打ってますよ。
書込番号：25558054
7点
某国品質そのものと思った方が胸に落ちると思います。そういう品質がまかり通っているっていうことです。日本だとまず対策すると思います。そこが差です。
書込番号：25558266
3点
＞日本だとまず対策すると思います。
日本資本の大手メーカーって、今だとパナソニック、日立、三菱くらいですかね
日本のメーカーも、側面や裏面のクオリティはあまり重視してないと思いますよ。
ここの掲示板で、どこのメーカーでも見えない部分のクオリティを気にする書き込みがたまにありますよ
書込番号：25558278 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
何があっても不思議ではない品質っていうことですね。
書込番号：25598643
1点
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本製品は、霜取りが必要です。それは承知していて購入し、1年ほど経過して、霜が付いてきたので取ったところ、
冷凍庫内のあちこちに大量のひび割れがある事に気が付きました。
メーカーサポートに問い合わせしましたが、そのような事例はないとの事でした。
写真を提示しても、作業員が現地で確認、判断するの一点張りで、
サポートセンターとしては何も情報を持っていない感じでした。
素人が見ても異常だと思うので調査してはどうかと提案するも無視されました。
メーカ保証が切れているので有償対応になるとの事で、いくらぐらいかかるのかを聞いても教えてくれませんでした。
たまたまハズレを引いたのか、他でも発生しているけど気が付いていないのかわかりませんが、
1年ちょっとでこの品質はないと思いました。（サポートの対応も良くありません）
すでに購入された方はどうなっているか教えてください。
このまま使用し続けても良いのかもわかりません。
また、これから購入を検討されている方の参考になれば幸いです。
7点
確かにコレは酷いですね！
:-)
山善って製造メーカーではなく基本機能だけ整えて、他メーカー（例えば中国、ベトナム）に製造以来しているところでしょ。
多分プラスティックの製造過程で問題が有るんだろうな。
山善では把握しきれないだろうし、把握しても現在の在庫を売り切ったら忘れる（逃げ切る）んでしょうね。
所詮責任を持ったメーカーではない。
(^_^;)
書込番号：25547687
5点
一人生活で大きさ的には冷凍室が広いので購入しました。3カ月でファンの音に高低のようなリズムがあり耳障りで修理を依頼。ファン交換でリズム感は解消。側面が鉄板で振動音が時々鳴っていたがいつのまにか解消された。1年3か月後からきしみ音が鳴りだし頻繁に鳴るようになったので購入先のKsへ連絡し修理に来たけれどきしみ音なので対応不可。メーカーより再度確認にきてきしみ音なので故障ではないので対応できないとの事。引き取りを検討するとの事で、後日の回答は仕様なので故障ではないので引き取りはしないと故障対応の窓口から最終回答で判断をした部署と話したいと言ったが修理担当が窓口で直接は話せないとの事でした。メーカーとしては仕様だから我慢して使えとの事。尚、メーカーとして判断できない部署からのメーカー最終回答でした。
症状は。トン トントン トンと連続音やトン トン トンと10秒 １分 １０分 など結構続きます。音はかなり大きかったり小さかったりバラバラです。メーカーにどの程度頻発をきしみ音の仕様としているか何回も聞きましたが回答はありませんでした。
2点
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