冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

すぐ壊れる

[すのぶた]

機種は違うけど左右開きのシャープ製冷蔵庫。
買って1ヶ月たった頃、製氷機の氷が溶けているのに気付く。冷蔵庫内のヨーグルトも緩くなっていて冷蔵・冷凍ともに冷やされていない事態。
ネットを見て一度電源切って最低6分放置、そのあと電源再投入で再起動するとのこと、試したらなんとか元通り。買ってすぐなのにこんなの困るわ、と思ったのもつかの間、また1ヶ月後の今日、冷凍庫の氷とけてる。いま電源入れ直して様子見してるところ。
いまや日本製ではないからシャープもこんなものかと。
1つ前に買ったLGの小さな冷蔵庫は20年もってくれたのに。白物もテレビもスマホも、、、そのうち車も韓国に負ける日がきますね。

書込番号：25283402　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

20年前の製品と同じ訳ないし、LGもモニター意外は評判悪いんですが。
今は

海外製品　安いが壊れやすくサポートもよくない。
日本製品　高くて壊れにくいとはいえないがサポートや保証は安心。

といった形です。

書込番号：25283571　スマートフォンサイトからの書き込み

[すのぶた]

シャープも今や海外製品ですものね。日本製と思ってはいけませんね。

書込番号：25283952　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMちん]

＞すのぶたさん
シャープ製とひとくくりにしないで出来れば機種名を明らかにしてくれるといろいろ参考になると思います。

まあ期待した家電で故障したり対応が悪ければメーカーに対して悪い感情を持つのは仕方ないとは思いますけど。
ちなみに私はソニーとの相性がよくありません。
いわゆるソニータイマーにことごとく当たってしまったという経緯で。

書込番号：25285113

[TOMちん]

＞すのぶたさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037131/SortID=25283920/#tab
すのぶたさん
こちらも6月初旬の書き込みですが、こっちでもシャープの冷蔵庫壊れているのですね(-_-)

両開きでないからここのスレと違うシャープ冷蔵庫ですよね。
よっぽどシャープ冷蔵庫と相性が悪いのですね。

書込番号：25302114

[すのぶた]

同じ内容、同じ冷蔵庫の話です。

書込番号：25302212　スマートフォンサイトからの書き込み

アクア冷蔵庫牛乳入れるポケット落下しました

[松橋将士]

昨日ついに落下よくみたらもげてました全然まいぶれはなかったです

書込番号：25282751　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合発生中

[しろしゃち]

最近不具合発生、一度目は日付はっきりせず、二度目は5/16深夜、三度目は5/25夕方と、音が鳴りだして止まらない。製氷の所を開け閉めしてたら止まった。

保証期間も過ぎていたので、仕方なく二度目の不具合が出た5/16に直接メーカーに修理依頼しました。5/18に修理に来てもらいました。冷蔵庫の中身を取り出して、あれこれ調べてわからずじまい。タブレットでデータまで取り出して、持ち帰って調べますとの事でした。結局その日は調査のみでした。

一週間過ぎに、三度目の不具合発生したので、状況連絡ついでに、調査のほうはどうなったのか問い合わせてみたが、結局不具合はっきりせずな状況でした。

結局、引き取って修理するとの事だけど?、自社の製品なのに不具合もわからない状況でほんとに治せるのかはなはだ疑問だし?
どこのメーカーでもこんなものなの?

書込番号：25274183

[S_DDS]

＞　どこのメーカーでもこんなものなの?

そうです。今はどこのメーカーでもそんなものです。
そのための保証とサポートです。
海外だともっと酷いでしょう。
日本の大手メーカーならいい対応をしてくれる、というだけです。

書込番号：25274206　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞自社の製品なのに不具合もわからない状況でほんとに治せるのかはなはだ疑問だし?

結局個人の能力に因るところが大きいですね。
そう思いません？ご自身の廻りとご自身を見て！
私など、出来る人と出来ない自分を比較して、良くそう思いますけどね。
(^o^)

書込番号：25274441

[mokochin]

>音が鳴りだして止まらない。製氷の所を開け閉めしてたら止まった

センサーが微妙にズレたとかですかね
毎回ではなく時々起きる不具合って、原因究明難しいですよ

うちも、修理でみてもらった時に再現出ませんでしたって報告はよくあります

このメーカーだけじゃないです

書込番号：25274512　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞しろしゃちさん

冷蔵庫引き取って修理するというのが凄いですね。

日立はサービス拠点での修理受付も部品店頭販売
もしなくなったのに大型家電の回収修理なんて
始めたら本末転倒のように思えますが。

戻ってきたら凹みがあったなんて事になったら
新品交換しろなんてお客さんはいくらでもいると
思います。

書込番号：25275279　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろしゃち]

[25274183] 不具合発生中のその後の、対応のお話です。

　約一か月以上預けましたが、最終的には、修理できずに、代替製品で交換対応となりました。
まぁ、皆さんの話からも、今どきの対応はこんなかんじなのでしょうかね・・・。

対応に対して全く不満はありません、何しろ同等クラスの新製品の新品と交換なので・・・。
(モデルチェンジで同色が無く色はちょっと違いますけど・・・。)

しかし、いちおうモノづくりをやってる、はしくれの人間からすれば、こんな対応でいいのか??
という感じてすけど・・・。

書込番号：25449473

こんな事って、、、

[ちっちのち]

結婚してから20年以上の冷蔵庫が、まだ壊れては無いけど、育ち盛りの子供たちの食料、働いてるので週末のまとめ買いのため、大容量の冷蔵庫を、主人に何年もかけてお願いし続けてやっと購入。
しかし1か月半でコンプレッサーと制御装置の異常のため、冷凍、冷蔵が冷えなくなりました。
それまで何の異変も無かったのに、突然で。
前日に、しばらくの食材をまとめ買いしていたので余計にショックでしばらく立ち直れないと思います。
修理もすぐにはしてもらえません。

書込番号：25245403　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

それはお気の毒です。
どのメーカーでも突然の故障は防げません。こればかりは運ですからね、どこの製品でも同じだったかもしれません。
どこも保証で対応するしかないわけですが、この時期では対応が遅れても仕方ない時期です。
運が悪かったとしか言えないタイミングですね。

書込番号：25245632　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイントが付かないことをお知らせしてくれませんでした

[garcons1977]

MR-MZ60H（ブラウン）
2023年4月、博多本店ヤマダ電機にて購入
税別198,000円
※設置配送料込、11年保証、ポイント等一切つかず。

正直、価格や保証には納得して買いました。
気持ちの良い買い物ができたなーと思って店を出たあと、あら？ポイントいくらついたんだろうと見てみたら、0ポイント。

営業さん、黙ってポイント0にしたらだめでしょう。
普通は付くと思いますよね。ポイント無しで値引きしますね、と一言欲しかった。
貴社での購買意欲が下がりました。残念です。

書込番号：25240811　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

店頭の製品のとこに書いてあった、とかではないのですか？
まあ、店員にも当たり外れはいますから。
そこも考えて購入店を選ぶべきですな。

書込番号：25240831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞garcons1977さん

価格交渉しているのであれば話題で、
普通はポイントいくつ付くのとか話題にするものですが、
コミュニケーション不足だったんですね。

書込番号：25240989

[cbr600f2とし]

＞garcons1977さん

ヤマダは最近、そういった事が多くなったのでヨドバシ、ビッグの方がお得です

だけど、ゲーム機とかは還元率が低いので、やはり自分で確認する癖は身につけましょう。

書込番号：25241033

[彼の父親]

11年保証もあるので、20万弱は損でもお得でもない感じ行かな

書込番号：25242981　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaGa2]

ヤマダ電機でそれだけ値引きして貰ったらポイントは普通付かないと思う。

限界付近まで値引きしてたら大抵の場合
ポイントは付くの？って聞いたら・・・
ポイントは勘弁してくださいと言われると思う。

書込番号：25260810

[自動録画]

普通はつかないと思います

書込番号：25736536

白物家電なのに？

[t52]

なんで白色がないのだろうか？
クリアグレインホワイトがT470には
あったのに…

書込番号：25239809　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

理由はあるはずでしょう、人気の色、とか。
しかし、たしかに色のラインナップがハンパな感じですね。

書込番号：25239822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬさんたら]

　最近は変な機能が入ったイロモノ家電も混じってるからなぁ(笑)

書込番号：25239846