冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

音がうるさい

[MICCCKK]

この商品は冷蔵室、冷凍室のプラスチック部分の素材の問題があり、ペッキ、パッキ、パンという音が頻繁にします。
修理屋さんに聞いたところユーイングの冷蔵庫は頻繁にこの手の修理依頼があるそうです。
しかも、修理は不可との事でした。
なかのプラスチックを外すかしか方法位の様です。
長年使っていくうちにプラスチックが硬化して音がしなくなるようですが。この冷蔵庫自体の寿命が他に比べると短いようですので音が消えるころには他の故障が出てる可能性があります。

会社側もお客さんや修理屋さんからかなり意見が届いてるはずなのに一切対応していません。
プラスチックの素材を変更するだけですよ！！

大手に限らず、他のメーカーはこの素材は使っていないようですので、ほとんどクレームは無いようです。

根本的に、冷蔵庫の通常なら10年程の寿命らしいのですが、このメーカーは転勤族や若者のの一人暮らしをターゲットにしてるので、寿命ももって5年だそうです。
しかもそのターゲット考えればワンルームが多いのに音に対して何も対応していない、わかってて素材を変更しないこの会社にはいささか疑問が生じます。

ワンルームの方はおすすめできません。

書込番号：21904780

ノジマの対応

[いないいないばぁ〜]

6月9日の話。
どこよりも安くできるよう本部と調整するので（例えそれが新宿、池袋の価格であっても）、具体的な特価情報を持って来て欲しいと言われていたため立ち寄り。
価格情報と共に他社の名刺を預けたところ、バックヤードに下がって本部との調整を開始。
一向に戻って来ないため、時間を改めて出直す旨別の店員に伝言し店を後にする。
伝えていた時間に再訪し戻った旨居合わせた店員に伝えるが、30分以上も待たされが一向に来ず、こちらから督促し漸く担当者が登場。
出直すと言っていた時間も、再訪したことも連携がされていないことが判明し相手はただただ平謝り。
結論からすると価格の対応ができないばかりか、何の断りもなく渡した名刺より他社に価格確認の電話をしていたとのこと。
これには強い憤りを感じたが、ノジマのルールとか。
横浜市緑区、アピタ長津田店の話です。
今後店舗問わずノジマで価格交渉するのが恐ろしくなった。

書込番号：21904011　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

冷蔵庫が悲しくないのはわかった

書込番号：21904108　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風友の会]

どうも。

市場調査に利用されただけの対応だね
こんな連中に対してキレるだけ虚しいよ
この対応を見る限り、安く売るつもりはないという意思表示に見える

横浜市緑区、アピタ長津田店はヤバいコトがよく分かった。。
対する店に教えてあげてはどーだろうか（笑

書込番号：21904318

[いないいないばぁ〜]

＞天地乖離す開闢の星さん
分類の件、「不満」という文字に釣られて選択してしまいました。「その他」にでもしておけば良かったのでしょうか？

＞痛風友の会さん
仰る通りですが、価格がどうこうではなく、まさか名刺の担当者に何の断りもなく電話したことが理解できなかったので…。

書込番号：21904865　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良でした

[そうじや]

昼間に納品されて、帰宅後に確認してみたら、初期不良がありました。
観音開きの左のドアが開きにくい、閉まらない状態です。
左のドアの手前側には幅3cm程度のバーが蝶番で繋がっていて、ドアを開いたときには閉じて、ドアを閉じるときには開きます。
しかしこの部品がドアを閉じようと押しても開かないため、ドアがつっかえてしまい閉じることができないのです。
この部品に手を添えて開きながらドアを閉める必要があります。

ヤマダ電機で購入したので電話したところ、新品に交換してくれる、ということでした。
新品の冷蔵庫は冷えるまでに半日くらい掛かると購入時に言われたので、ドライアイス10kgを6000円くらいで購入して、納品に来る前に中身を出して保管するのと、冷えるまでの間のつなぎに使いました。
そのお金がまたかかると思い、修理をお願いしました。
修理に来ても、直すのが難しいようなら、ドライアイス代を交渉の上、新品に交換してもらうつもりです。

書込番号：21879814

[そうじや]

ヤマダ電機が訪問修理に来て直りました。

ドアを閉めるときに縦のバーの部品が開いていくための、ガイドとなる突起の部品が、天井についています。
この部品にはネジが2本あり、緩めることにより位置を調整できるそうです。

妻によると、納品直後はドアに異常はなかった、とのことでした。
冷蔵庫の搬入、そして物を入れたことにより、バランスが微妙に崩れてきて、納品した日の夜には、調子が悪くなったのかと想像しています。

書込番号：21895767

NR-FT55B1 冷凍冷蔵庫

[ブルドック・ラーメン]

550リットルの冷凍冷蔵庫だが、ドアを開けて、閉め忘れて開放状態になった時にはアラームが鳴るが、音が小さく少し離れていると聞こえない。
聞こえなければアラームにならない。段々と音が大きくなるか、ドアを自動で閉めて欲しい。その他は今のところ不満は無い。15万円でそれなりの性能。

書込番号：21873298

ヤマダ電機 サポート

[おはなちゃ]

洗濯機が不具合あって 来てもらって 修理費の上限超えたら実費が6万くらいいる言うから5年保証のその説明聞いてないから確認の電話を優しく聞いたら。
保留前に電話保留になってなく…
［えーなにぃー］って嫌な声が聞こえてきた。
保証うんぬんやなくサポートの電話対応に怒り爆発💢

書込番号：21860490　スマートフォンサイトからの書き込み

grb65fb 東芝 冷蔵庫 バネが折れました

[imania]

ここ数年、左扉だけ開かずの扉で、かなり不便でしたが、ここのページにたどり着いて、これからバネを購入しようと思います。とても助かりました。

購入店舗のベスト電気では250円で、店舗に行って申込が必要のようです。

5年余りで折れる強度のバネを使うのは信じられません。リコールの対象にして欲しいです。

書込番号：21843550　スマートフォンサイトからの書き込み