冷蔵庫・冷凍庫すべて クチコミ掲示板

製氷室のマットが

[ひろやなぎ]

製氷室のマットが開けしめしてるとずれまくりませんか？

ここをどうにかできませんかね？

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どこでも在庫一掃されたw

[彼の父親]

いきなりネット上も在庫なくなり悲しいw

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不明な音に悩まされました

[アサタク1212]

デザインが気に入り昨年に一つ前のモデルを購入。購入の翌日から『ポコン』とペットボトルの膨張音に似た音が背部からなり始めました。初期不良との判断で現行型番に交換してもらいましたが、同様の現象が発生。どうやら頻繁しているようです。分からなく3回交換した人もいたみたいです。中だけひろびろの代償で後ろの基盤があるスペースが狭すぎてコンプレッサーと連動する部品が鉄板カバーにぶつかる音でした。対策は当たるところにダンパーをつけるだけの対処。音色が変わるだけでした。18年振りの買い替えでしたが、非常に残念。

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[へ〜のへ〜の]

こちらの商品を検討しているものなのですが、購入されたのはこちらの商品ではなく前のモデルという事でよろしいでしょうか？
そうであれば、そちらへ書いていただいた方が良いかと思いますよ。

書込番号：25320947

[アサタク1212]

前のモデルを購入し、不具合交換となり、こちらの機種を現在は使用中。前のモデルとは野菜室の抗菌トレイがなくなり、製氷皿にも抗菌がなくなり、代わりにAI機能がついただけで、何も変わってません。基盤取り付け部が庫内ひろびろの影響で狭く、コンプレッサーと連動する部品が動くため、異音がします。個体差はあると思いますが。

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故障ばっかりです

[ミッフィー!]

5年経ってませんがすでに冷凍庫の不具合が２回ありました。
最初の故障のとき、修理中の代替品が1ヶ月後になると言われそれまで壊れた冷蔵庫使うことはできないので小さめの冷蔵庫買って、修理に出しました。
対応もイライラしました。東芝が委託している業者だと思いますが、もっと代替品用意しとけよって思いました。もう東芝は使うことないですね。

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[S_DDS]

購入店に相談すればいい対応してくれる場合もありますし、
そもそも今は時期が悪いでしょう。半導体不足やコロナなどで少ないのも仕方ないです。
運が悪かったですね、ご愁傷さまです･･･

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不快

[mrho]

新品で購入したが運転音が耳障りで気分が悪くなる。
今度、メーカーに見てもらう予定だがどう対応してくれるのか。

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[オルフェーブルターボ]

＞mrhoさん
こんにちは

機種違いかもしれませんが

交換対象になった例もありますよ。

書込番号：25299948

[S_DDS]

音はその人の感覚ですからね、許容範囲、の判定もありえるかと。

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[mrho]

交換してくれれば良いのですが．．．
運転中、一定のリズムでジッジッ、ジッジッ、ジッジッ、て音がするんですよね。
（おそらくコンプレッサーから）
ブーンとかウーンとかそういう音ならあんまり気にならないんですけど。

書込番号：25301266

2年で故障

[mickrock12]

2021年4月ケーズデンキ店舗にて購入、3年保証
2023年3月、冷蔵庫上段が冷えにくくなった。
2023年5月末、ケーズデンキに相談、保証期限内のためで修理対応となる。
メーカー修理1回目、なぜ冷えないのか分からないため、基盤交換で様子見。改善せず。
メーカー修理2回目、エバポレーター(冷却器)に霜が付いていたことがわかる。修理出来ないので交換と言われる。
後日やっぱり交換できない。製品に問題はなく、使い方の問題だと言われる。←イマココ

メーカー対応方針が変わったのと、霜が付いて冷えないのに製品として問題ないと言われたことに納得がいきませんでした。
冷却器の霜が取れないのは使い方が悪いからなのでしょうか？説明書には自動霜取り機能搭載、って書いてあるのに…
修理対応の方からは、スーパーで買ってきたものをそのまま入れてませんか？って言われましたが…みなさん冷蔵庫に入れる前に冷やしてから入れるんですかね？笑
aquaの冷蔵庫はもう買いません。どの製品も霜が付いても製品として問題がないと言われるのでしょう。安いものは壊れやすいんですね。良い勉強になりました。

同じ使い方で三菱の冷蔵庫は10年以上持ちました。

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[S_DDS]

安くても高くても、結局使う人の運次第。
どこの製品でもそれは同じ。
壊れにくいメーカーなど今は無いので保証で対応するしかないのです。
昔の単純な製品とは色々違いますから。

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[mickrock12]

＞S_DDSさん
どのメーカーでも壊れやすさは同じですか。
確かに、どのメーカーでも作られている環境は似たようなものなのかもしれませんね。

書込番号：25285276　スマートフォンサイトからの書き込み